煤礦后勤管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)煤礦后勤管理，提高后勤服務(wù)質(zhì)量和效率，保障煤礦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本煤礦后勤管理的各項(xiàng)工作，包括但不限于食堂管理、宿舍管理、物資采購(gòu)與管理、車輛管理、環(huán)境衛(wèi)生管理等。（三）基本原則1.服務(wù)至上原則：后勤工作要以滿足煤礦職工的生活和工作需求為出發(fā)點(diǎn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。2.勤儉節(jié)約原則：合理利用資源，降低成本，杜絕浪費(fèi)，提高后勤管理的經(jīng)濟(jì)效益。3.規(guī)范化管理原則：建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范工作流程，實(shí)現(xiàn)后勤管理的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。4.安全第一原則：加強(qiáng)后勤安全管理，確保職工生命財(cái)產(chǎn)安全，為煤礦安全生產(chǎn)提供有力保障。二、食堂管理（一）食堂建設(shè)與設(shè)施配備1.食堂應(yīng)選址合理，布局科學(xué)，滿足衛(wèi)生、消防等相關(guān)要求。2.配備必要的餐飲設(shè)施設(shè)備，如爐灶、蒸箱、烤箱、冷藏柜、消毒柜等，并定期進(jìn)行維護(hù)和更新，確保正常使用。（二）食品采購(gòu)與儲(chǔ)存1.食品采購(gòu)應(yīng)選擇具有合法資質(zhì)的供應(yīng)商，嚴(yán)格索證索票，確保食品質(zhì)量安全。2.建立食品采購(gòu)驗(yàn)收制度，對(duì)采購(gòu)的食品進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn)，禁止采購(gòu)變質(zhì)、過(guò)期、三無(wú)食品。3.食品儲(chǔ)存應(yīng)分類存放，隔墻離地，保持通風(fēng)良好，防止食品霉變、變質(zhì)。（三）食品加工與供應(yīng)1.食堂工作人員應(yīng)持健康證上崗，遵守食品加工操作規(guī)范，做到生熟分開、葷素分開，確保食品加工安全。2.合理安排飯菜品種，保證營(yíng)養(yǎng)均衡，滿足不同職工的口味需求。3.嚴(yán)格控制飯菜價(jià)格，定期進(jìn)行成本核算，確保價(jià)格合理。（四）食堂衛(wèi)生與環(huán)境管理1.食堂應(yīng)保持環(huán)境整潔，定期進(jìn)行清掃消毒，做到無(wú)蚊蠅、無(wú)鼠害。2.餐具、廚具應(yīng)及時(shí)清洗消毒，擺放整齊。3.加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理，防止食物中毒等食品安全事故的發(fā)生。三、宿舍管理（一）宿舍設(shè)施配備1.為職工提供必要的住宿設(shè)施，如床鋪、桌椅、衣柜等，并保證設(shè)施完好。2.配備必要的生活設(shè)施，如衛(wèi)生間、淋浴設(shè)施、開水供應(yīng)設(shè)備等，滿足職工基本生活需求。（二）宿舍入住與退宿管理1.職工入住宿舍應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)，簽訂住宿協(xié)議，明確雙方權(quán)利義務(wù)。2.職工退宿時(shí)，應(yīng)提前通知后勤管理部門，辦理退宿手續(xù)，交清相關(guān)費(fèi)用，歸還宿舍設(shè)施。（三）宿舍安全與衛(wèi)生管理1.加強(qiáng)宿舍安全管理，嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)使用大功率電器、私拉亂接電線等違規(guī)行為，確保職工生命財(cái)產(chǎn)安全。2.職工應(yīng)遵守宿舍管理制度，保持宿舍整潔衛(wèi)生，不得在宿舍內(nèi)亂扔垃圾、隨地吐痰。3.定期對(duì)宿舍進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。四、物資采購(gòu)與管理（一）物資采購(gòu)計(jì)劃1.各部門應(yīng)根據(jù)工作需要，提前制定物資采購(gòu)計(jì)劃，明確采購(gòu)物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量、用途等。2.物資采購(gòu)計(jì)劃應(yīng)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核，報(bào)后勤管理部門匯總平衡后，提交煤礦領(lǐng)導(dǎo)審批。（二）物資采購(gòu)流程1.后勤管理部門根據(jù)審批后的采購(gòu)計(jì)劃，選擇合適的供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)。2.采購(gòu)人員應(yīng)與供應(yīng)商簽訂采購(gòu)合同，明確采購(gòu)物資的規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等條款。3.物資到貨后，采購(gòu)人員應(yīng)及時(shí)組織驗(yàn)收，填寫驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，對(duì)驗(yàn)收合格的物資辦理入庫(kù)手續(xù)，對(duì)不合格的物資及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)商處理。（三）物資庫(kù)存管理1.建立物資庫(kù)存管理制度，對(duì)庫(kù)存物資進(jìn)行分類管理，做到賬物相符。2.定期對(duì)庫(kù)存物資進(jìn)行盤點(diǎn)，及時(shí)清理積壓物資，合理控制庫(kù)存水平。3.加強(qiáng)物資倉(cāng)庫(kù)安全管理，做好防火、防盜、防潮、防蟲等工作。五、車輛管理（一）車輛配備與調(diào)度1.根據(jù)煤礦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，合理配備車輛，確保車輛性能良好，滿足工作需求。2.建立車輛調(diào)度制度，根據(jù)工作任務(wù)和用車需求，合理安排車輛使用，提高車輛使用效率。（二）車輛使用與維護(hù)1.駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和車輛操作規(guī)程，確保行車安全。2.車輛使用后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清潔、保養(yǎng)，定期進(jìn)行車輛檢查和維修，確保車輛性能良好。3.建立車輛維修檔案，記錄車輛維修情況，便于跟蹤管理。（三）車輛費(fèi)用管理1.嚴(yán)格控制車輛費(fèi)用支出，包括燃油費(fèi)、過(guò)路費(fèi)、停車費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)等。2.建立車輛費(fèi)用報(bào)銷制度，駕駛員應(yīng)憑有效票據(jù)報(bào)銷車輛費(fèi)用，經(jīng)審核后報(bào)財(cái)務(wù)部門支付。六、環(huán)境衛(wèi)生管理（一）環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)劃分1.將煤礦辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、生活區(qū)域等劃分成若干環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，明確各責(zé)任區(qū)的責(zé)任人。2.各責(zé)任區(qū)責(zé)任人應(yīng)按照環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求，定期進(jìn)行清掃、保潔，確保責(zé)任區(qū)環(huán)境整潔。（二）環(huán)境衛(wèi)生檢查與考核1.后勤管理部門應(yīng)定期對(duì)環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)督促整改。2.建立環(huán)境衛(wèi)生考核制度，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生工作表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不達(dá)標(biāo)的部門和個(gè)人進(jìn)行批評(píng)處罰。七、后勤服務(wù)監(jiān)督與考核（一）服務(wù)監(jiān)督機(jī)制1.建立后勤服務(wù)監(jiān)督機(jī)制，通過(guò)設(shè)立意見箱、開展問卷調(diào)查、定期走訪等方式，廣泛收集職工對(duì)后勤服務(wù)的意見和建議。2.后勤管理部門應(yīng)及時(shí)處理職工反映的問題，對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤反饋，確保職工滿意度。（二）考核指標(biāo)與方法1.制定后勤服務(wù)考核指標(biāo)體系，包括服務(wù)質(zhì)量、工作效率、安全管理、成本控制等方面的指標(biāo)。2.采用定量與定性相結(jié)合的考核方法，定期對(duì)后勤服務(wù)工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。（三）考核結(jié)果應(yīng)用1.將考核結(jié)果與部門和個(gè)人的績(jī)效掛鉤，對(duì)考核優(yōu)秀的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考