外賣門店開業(yè)活動方案一、活動主題“美味新起點，外賣狂歡開業(yè)季”二、活動目的1.在開業(yè)初期迅速提高外賣門店的知名度和曝光度，吸引大量新用戶關(guān)注。2.增加店鋪的訂單量，提升銷售額，為店鋪的穩(wěn)定運營打下堅實基礎(chǔ)。3.積累用戶評價和口碑，樹立良好的品牌形象，培養(yǎng)用戶忠誠度。三、活動時間[具體開業(yè)日期][開業(yè)后X天]四、活動對象周邊區(qū)域的外賣用戶五、活動內(nèi)容（一）開業(yè)特惠套餐1.套餐設(shè)計根據(jù)店鋪主打菜品和目標用戶群體，推出不同檔次的開業(yè)特惠套餐。例如，單人餐、雙人餐和家庭餐。套餐內(nèi)包含招牌菜品、特色小吃和飲品，確保菜品豐富多樣，滿足不同用戶的口味需求。2.價格策略單人餐定價為[X]元，雙人餐定價為[X]元，家庭餐定價為[X]元。與市場同類套餐相比，價格具有明顯優(yōu)勢，以吸引用戶下單。3.套餐推廣在店鋪首頁、外賣平臺首頁等顯著位置展示開業(yè)特惠套餐圖片和介紹。針對新用戶推送開業(yè)特惠套餐的專屬優(yōu)惠券，吸引他們嘗試購買。（二）新用戶專享福利1.首單立減新用戶下單立減[X]元，直接降低用戶的購買門檻，增加購買意愿。2.贈品活動新用戶下單贈送特色小吃或飲品一份。贈品可以選擇店鋪的招牌小吃或熱門飲品，既能增加用戶的滿意度，又能起到一定的推廣作用。3.新用戶注冊有禮引導(dǎo)新用戶注冊成為店鋪會員，注冊成功后即可獲得[X]元無門檻優(yōu)惠券，鼓勵用戶持續(xù)關(guān)注店鋪動態(tài)。（三）滿減活動1.滿減設(shè)置滿[X]元減[X]元滿[X]元減[X]元滿[X]元減[X]元根據(jù)店鋪客單價和成本核算，合理設(shè)置滿減梯度，既能吸引用戶下單，又能保證店鋪的利潤空間。2.活動規(guī)則滿減活動可與新用戶專享福利、開業(yè)特惠套餐疊加使用，讓用戶享受更多優(yōu)惠?；顒悠陂g，每天的不同時間段可以設(shè)置不同的滿減力度，如午餐時段滿減力度較大，晚餐時段相對較小，以平衡不同時間段的訂單量。（四）好評返現(xiàn)1.活動規(guī)則用戶在訂單完成后，給予五星好評并附上不少于[X]字的好評內(nèi)容，即可獲得[X]元現(xiàn)金返還。2.返現(xiàn)方式通過外賣平臺私信或短信的方式告知用戶返現(xiàn)操作流程，用戶按照提示提供收款賬號等信息后，在[X]個工作日內(nèi)將返現(xiàn)金額轉(zhuǎn)賬至用戶指定賬戶。3.目的鼓勵用戶積極評價，積累良好的口碑，提高店鋪的評分和排名。（五）社交分享贏免單1.活動規(guī)則用戶將店鋪開業(yè)活動分享至微信朋友圈、微信群或其他社交平臺，邀請好友點贊。點贊數(shù)達到[X]個及以上的用戶，即可獲得該訂單免單機會（免單金額最高不超過[X]元）。2.分享內(nèi)容為用戶提供定制化的分享文案和圖片素材，方便用戶一鍵分享。分享文案中突出店鋪的特色菜品、開業(yè)優(yōu)惠活動等亮點，吸引更多好友關(guān)注。3.活動效果評估通過監(jiān)測分享鏈接的點擊量、訂單轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)，評估社交分享活動的效果，為后續(xù)的營銷活動提供參考。（六）線下互動活動（如有條件）1.活動形式在門店周邊舉辦線下美食節(jié)活動，設(shè)置美食展示區(qū)、試吃區(qū)、互動游戲區(qū)等。2.活動內(nèi)容美食展示區(qū)展示店鋪的招牌菜品和特色小吃，吸引過往行人的關(guān)注。試吃區(qū)提供免費的美食試吃，讓用戶品嘗后產(chǎn)生購買欲望?；佑螒騾^(qū)設(shè)置一些有趣的游戲，如美食知識問答、抽獎等，參與者可以獲得優(yōu)惠券、小禮品等獎勵。3.活動目的增加店鋪與用戶的線下互動，提高品牌知名度，吸引更多周邊居民成為外賣用戶。六、活動宣傳（一）外賣平臺推廣1.平臺首頁廣告位購買外賣平臺的首頁廣告位，展示開業(yè)活動海報和優(yōu)惠信息，吸引用戶點擊進入店鋪。2.搜索關(guān)鍵詞優(yōu)化根據(jù)店鋪菜品和活動內(nèi)容，優(yōu)化店鋪的搜索關(guān)鍵詞，提高店鋪在用戶搜索結(jié)果中的排名。3.平臺推送通知利用外賣平臺的推送功能，向周邊用戶推送開業(yè)活動通知，告知用戶店鋪開業(yè)及優(yōu)惠信息。（二）社交媒體推廣1.微信公眾號提前創(chuàng)建微信公眾號，發(fā)布開業(yè)活動預(yù)告文章，介紹活動內(nèi)容、優(yōu)惠信息和參與方式?；顒悠陂g，每天推送活動進展情況、用戶好評截圖等內(nèi)容，保持用戶的關(guān)注度。開展微信公眾號互動活動，如留言抽獎等，增加用戶的參與度。2.微博推廣發(fā)布開業(yè)活動微博，帶上熱門話題外賣門店開業(yè)，吸引更多微博用戶關(guān)注。通過轉(zhuǎn)發(fā)抽獎等方式，擴大活動的傳播范圍。3.抖音推廣拍攝開業(yè)活動短視頻，展示店鋪環(huán)境、菜品制作過程、活動現(xiàn)場等內(nèi)容。利用抖音的特效和音樂，制作有趣、吸引人的視頻，吸引用戶點贊、評論和分享。（三）線下宣傳1.傳單發(fā)放在門店周邊的寫字樓、居民區(qū)、學(xué)校等地發(fā)放開業(yè)活動傳單，傳單設(shè)計要突出活動主題和優(yōu)惠信息，吸引路人的注意。2.張貼海報在門店周邊的商圈、社區(qū)公告欄、電梯間等地方張貼開業(yè)活動海報，提高活動的曝光度。七、活動執(zhí)行與人員安排（一）活動執(zhí)行流程1.活動籌備階段完成活動方案的策劃和設(shè)計。準備活動所需的物料，如海報、傳單、優(yōu)惠券、贈品等。確保店鋪菜品的供應(yīng)和質(zhì)量，提前做好食材采購和人員培訓(xùn)。完成外賣平臺的活動設(shè)置和宣傳推廣內(nèi)容的準備。2.活動預(yù)熱階段按照活動宣傳計劃，在各渠道發(fā)布開業(yè)活動預(yù)告信息。開始進行線下傳單發(fā)放和海報張貼工作。對店鋪員工進行活動培訓(xùn)，確保他們熟悉活動內(nèi)容和流程，能夠準確解答用戶的疑問。3.活動進行階段密切關(guān)注外賣平臺的訂單情況，及時處理用戶的咨詢和投訴。根據(jù)活動效果，適時調(diào)整活動策略，如優(yōu)化滿減力度、增加贈品等。及時收集用戶的好評和反饋，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行獎勵。按照社交分享贏免單活動規(guī)則，及時審核用戶的分享信息，發(fā)放免單獎勵。4.活動收尾階段統(tǒng)計活動期間的各項數(shù)據(jù)，如訂單量、銷售額、用戶評價等，評估活動效果。對活動進行總結(jié)，分析活動中存在的問題和不足之處，為今后的營銷活動提供經(jīng)驗參考。與用戶保持溝通，感謝他們的參與和支持，邀請他們繼續(xù)關(guān)注店鋪動態(tài)。（二）人員安排1.活動策劃組負責(zé)活動方案的策劃和設(shè)計，制定活動預(yù)算和時間表。2.宣傳推廣組負責(zé)活動在各渠道的宣傳推廣工作，包括外賣平臺推廣、社交媒體推廣和線下宣傳等。3.客服組負責(zé)處理用戶的咨詢和投訴，及時回復(fù)用戶的消息，確保用戶的滿意度。4.運營組負責(zé)活動期間店鋪的運營管理，包括菜品供應(yīng)、訂單處理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作。5.線下活動執(zhí)行組（如有）負責(zé)線下互動活動的組織和執(zhí)行，如美食節(jié)活動的現(xiàn)場布置、試吃安排、游戲組織等。八、活動預(yù)算（一）廣告投放費用1.外賣平臺首頁廣告位購買費用：[X]元2.搜索關(guān)鍵詞優(yōu)化費用：[X]元3.平臺推送通知費用：[X]元（二）物料制作費用1.海報制作費用：[X]元2.傳單印刷費用：[X]元3.優(yōu)惠券設(shè)計和制作費用：[X]元（三）贈品費用贈品采購費用：[X]元（四）返現(xiàn)費用好評返現(xiàn)費用：[X]元（五）線下活動費用（如有）1.場地租賃費用：[X]元2.美食展示和試吃食材費用：[X]元3.互動游戲獎品費用：[X]元（六）人員費用1.活動策劃人員報酬：[X]元2.宣傳推廣人員報酬：[X]元3.客服人員報酬：[X]元4.運營人員報酬：[X]元5.線下活動執(zhí)行人員報酬（如有）：[X]元總預(yù)算：[X]元九、活動效果評估1.訂單量：對比活動前后的訂單量，評估活動對店鋪銷量的提升效果。2.銷售額：統(tǒng)計活動期間的銷售額，分析活動對店鋪收入的影響。3.用戶評價：查看活動期間的用戶評價，了解用戶對活動的滿意