電商交易平臺(tái)的合作協(xié)議規(guī)范合同編號(hào)：_______甲方（電商交易平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：__________________乙方（電商商家）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：__________________第一章合作概述第一條合作目的1.1甲方作為電商交易平臺(tái)，提供線上交易服務(wù)，乙方作為電商商家，希望通過(guò)甲方平臺(tái)進(jìn)行商品銷售。1.2雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，達(dá)成本合作協(xié)議。第二條合作期限2.1本合作協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年。2.2合作期滿后，如雙方無(wú)異議，本合作協(xié)議可自動(dòng)續(xù)期______年。第三條合作內(nèi)容3.1乙方同意將商品上架至甲方平臺(tái)，甲方同意為乙方提供平臺(tái)服務(wù)。3.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及本合作協(xié)議的約定。第二章平臺(tái)服務(wù)條款第四條平臺(tái)功能與服務(wù)4.1甲方提供商品展示、訂單處理、支付結(jié)算、物流配送等線上交易服務(wù)。4.2甲方應(yīng)保證平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行，保障交易安全。第五條商品上架5.1乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成商品上架，并保證商品信息真實(shí)、準(zhǔn)確。5.2甲方有權(quán)對(duì)乙方上架的商品進(jìn)行審核，審核未通過(guò)的商品不得上架。第六條訂單處理6.1乙方收到訂單后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確認(rèn)訂單，并按照約定完成發(fā)貨。6.2甲方負(fù)責(zé)訂單跟蹤，并及時(shí)向乙方反饋訂單狀態(tài)。第七條支付結(jié)算7.1交易雙方采用甲方平臺(tái)提供的支付工具進(jìn)行支付。7.2甲方負(fù)責(zé)收取交易款項(xiàng)，并按照約定時(shí)間將款項(xiàng)支付給乙方。第三章物流配送第八條物流服務(wù)8.1甲方與第三方物流公司合作，為乙方提供物流配送服務(wù)。8.2乙方應(yīng)按照約定要求提供商品信息，保證物流配送的順利進(jìn)行。第九條配送時(shí)效9.1乙方應(yīng)在收到訂單后______小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨。9.2物流公司應(yīng)在接到訂單后______天內(nèi)送達(dá)商品。第四章市場(chǎng)推廣第十條甲方推廣10.1甲方負(fù)責(zé)平臺(tái)整體的市場(chǎng)推廣，提高平臺(tái)知名度和用戶量。10.2甲方可對(duì)乙方商品進(jìn)行推廣，包括但不限于平臺(tái)廣告、活動(dòng)等。第十一條乙方推廣11.1乙方應(yīng)積極配合甲方推廣活動(dòng)，提高商品銷量。11.2乙方自行承擔(dān)其商品的市場(chǎng)推廣費(fèi)用。第五章違約責(zé)任第十二條違約責(zé)任12.1若一方違反本合作協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為______。第十三條違約處理13.1違約方應(yīng)在收到違約通知后______日內(nèi)支付違約金。13.2若違約方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付違約金，守約方有權(quán)采取法律手段追究違約責(zé)任。第六章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)第十三條數(shù)據(jù)管理13.1甲方承諾對(duì)乙方在平臺(tái)上的交易數(shù)據(jù)、個(gè)人信息等數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密。13.2甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或破壞。第十四條隱私政策14.1甲方應(yīng)制定并公開隱私政策，明確告知用戶其個(gè)人信息的收集、使用、存儲(chǔ)和分享方式。14.2乙方同意遵守甲方的隱私政策，并保證其用戶也同意該政策。第十五條用戶數(shù)據(jù)保護(hù)15.1乙方有權(quán)要求甲方提供其用戶數(shù)據(jù)的備份和訪問(wèn)權(quán)限，用于驗(yàn)證數(shù)據(jù)安全和用戶權(quán)益。15.2甲方應(yīng)在收到乙方請(qǐng)求后______個(gè)工作日內(nèi)提供相關(guān)數(shù)據(jù)。第十六條安全事件處理16.1發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時(shí)，甲方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并及時(shí)通知乙方。16.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方采取必要措施，減輕或消除數(shù)據(jù)安全事件的影響。第七章費(fèi)用與支付第十七條費(fèi)用結(jié)構(gòu)17.1本合作協(xié)議下的費(fèi)用包括平臺(tái)使用費(fèi)、交易傭金、廣告費(fèi)等。17.2甲方可根據(jù)市場(chǎng)情況和運(yùn)營(yíng)需求調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，并提前通知乙方。第十八條支付方式18.1雙方費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或甲方指定的第三方支付平臺(tái)。18.2甲方應(yīng)在提供服務(wù)或達(dá)成交易后______個(gè)工作日內(nèi)向乙方開具發(fā)票。第十九條費(fèi)用結(jié)算19.1雙方應(yīng)在每月______日前結(jié)算上個(gè)月產(chǎn)生的費(fèi)用。19.2乙方應(yīng)在收到甲方費(fèi)用通知后______個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。第二十條逾期支付20.1若乙方逾期支付費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付_____%的滯納金。20.2甲方有權(quán)暫?；蚪K止乙方在平臺(tái)上的交易活動(dòng)。第八章市場(chǎng)營(yíng)銷與推廣第二十一條市場(chǎng)營(yíng)銷策略21.1雙方應(yīng)共同制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略，提高商品的市場(chǎng)知名度和銷量。21.2甲方負(fù)責(zé)整體市場(chǎng)推廣，乙方負(fù)責(zé)針對(duì)特定商品或活動(dòng)的推廣。第二十二條推廣費(fèi)用分?jǐn)?2.1市場(chǎng)營(yíng)銷推廣費(fèi)用由雙方按比例分?jǐn)?，具體比例由雙方協(xié)商確定。22.2推廣效果評(píng)估及費(fèi)用結(jié)算方式由雙方另行約定。第二十三條推廣物料制作23.1乙方應(yīng)提供商品相關(guān)圖片、文字等素材，甲方負(fù)責(zé)制作推廣物料。23.2乙方應(yīng)保證提供的素材真實(shí)、準(zhǔn)確，并符合相關(guān)法律法規(guī)。第九章商品質(zhì)量管理第二十四條商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)24.1乙方保證其上架商品符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法律法規(guī)。24.2甲方有權(quán)對(duì)乙方商品進(jìn)行質(zhì)量抽檢，如發(fā)覺質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)立即采取整改措施。第二十五條商品退換貨25.1乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)則，提供商品退換貨服務(wù)。25.2甲方應(yīng)協(xié)助處理用戶退換貨事宜，保障用戶權(quán)益。第二十六條質(zhì)量糾紛處理26.1發(fā)生商品質(zhì)量糾紛時(shí)，雙方應(yīng)積極配合，共同協(xié)商解決。26.2如協(xié)商不成，可提交第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定或仲裁。第十章合作終止與后續(xù)事宜第二十七條合作終止條件27.1本合作協(xié)議可因以下原因終止：27.1.1合作期限屆滿；27.1.2雙方協(xié)商一致；27.1.3一方違約，經(jīng)對(duì)方催告后未在合理期限內(nèi)改正；27.1.4因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)合作。第二十八條終止通知28.1合作協(xié)議終止前，雙方應(yīng)提前______個(gè)工作日書面通知對(duì)方。28.2合作協(xié)議終止后，雙方應(yīng)妥善處理未完成的事項(xiàng)。第二十九條終止后的義務(wù)29.1合作協(xié)議終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議約定的未完成義務(wù)。29.2乙方應(yīng)保證其用戶數(shù)據(jù)的完整性，并按照約定進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移或刪除。第十一章培訓(xùn)與支持第三十條培訓(xùn)計(jì)劃30.1甲方應(yīng)提供必要的平臺(tái)操作培訓(xùn)和技術(shù)支持，幫助乙方熟悉平臺(tái)功能。30.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于商品上架、訂單處理、客戶服務(wù)等方面。第三十一條技術(shù)支持31.1甲方應(yīng)設(shè)立技術(shù)支持服務(wù)，乙方在遇到技術(shù)問(wèn)題時(shí)可隨時(shí)聯(lián)系。31.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后______小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)。第三十二條培訓(xùn)記錄與反饋32.1甲方應(yīng)記錄乙方的培訓(xùn)情況，包括培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、效果等。32.2乙方應(yīng)就培訓(xùn)效果向甲方提供反饋，以便甲方不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。第十二章法律法規(guī)遵守第三十三條合規(guī)義務(wù)33.1雙方均應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，保證其業(yè)務(wù)活動(dòng)合法合規(guī)。33.2乙方應(yīng)保證其商品信息真實(shí)、準(zhǔn)確，不得發(fā)布虛假?gòu)V告或誤導(dǎo)消費(fèi)者。第三十四條法規(guī)更新34.1雙方應(yīng)密切關(guān)注法律法規(guī)的更新變化，及時(shí)調(diào)整其業(yè)務(wù)操作。34.2甲方有責(zé)任向乙方提供相關(guān)法律法規(guī)的最新信息。第三十五條法律咨詢35.1如乙方在法律法規(guī)遵守方面遇到問(wèn)題，甲方應(yīng)提供必要的法律咨詢。35.2乙方應(yīng)自行承擔(dān)因違反法律法規(guī)而產(chǎn)生的任何責(zé)任。第十三章其他條款第三十六條不可抗力36.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或履行受阻時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。36.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。第三十七條語(yǔ)言適用37.1本協(xié)議以中文書寫，如有英文等其他語(yǔ)言版本，以中文版本為準(zhǔn)。第三十八條合同副本38.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（電商交易平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：________