農(nóng)村信息化遠(yuǎn)程教育服務(wù)協(xié)議合同編號：___________________第一章合同概述第一條合同目的1.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在農(nóng)村信息化遠(yuǎn)程教育服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證農(nóng)村信息化遠(yuǎn)程教育服務(wù)的順利進(jìn)行。第二條合同適用范圍2.1本協(xié)議適用于甲乙雙方在農(nóng)村信息化遠(yuǎn)程教育服務(wù)過程中的所有活動。第三條合同期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。第四條服務(wù)內(nèi)容4.1甲方向乙方提供農(nóng)村信息化遠(yuǎn)程教育服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：4.1.1提供遠(yuǎn)程教育平臺及相關(guān)技術(shù)支持；4.1.2提供課程資源，包括文字、音頻、視頻等形式；4.1.3提供在線答疑、輔導(dǎo)和考試服務(wù)；4.1.4提供用戶培訓(xùn)和技術(shù)支持服務(wù)。第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1甲方保證所提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；5.2甲方保證所提供的課程資源質(zhì)量，保證內(nèi)容的準(zhǔn)確性和權(quán)威性；5.3甲方保證遠(yuǎn)程教育平臺的穩(wěn)定性和安全性，保證用戶數(shù)據(jù)安全。第二章甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)第一條甲方的權(quán)利與義務(wù)1.1甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供農(nóng)村信息化遠(yuǎn)程教育服務(wù)；1.2甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付服務(wù)費用；1.3甲方應(yīng)配合乙方完成相關(guān)服務(wù)，提供必要的資料和協(xié)助。第二條乙方的權(quán)利與義務(wù)2.1乙方應(yīng)按照協(xié)議約定提供農(nóng)村信息化遠(yuǎn)程教育服務(wù)；2.2乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費用；2.3乙方應(yīng)保證服務(wù)的質(zhì)量和及時性；2.4乙方應(yīng)保證用戶數(shù)據(jù)的安全和保密。第三章服務(wù)費用及支付方式第一條服務(wù)費用3.1本協(xié)議下的服務(wù)費用為人民幣____元，分____期支付。第二條支付方式3.2甲方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付第一期服務(wù)費用；3.3以后各期服務(wù)費用，甲方應(yīng)在每期服務(wù)開始前____個工作日內(nèi)支付。第四章保密條款第一條保密內(nèi)容4.1本協(xié)議項下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息。第二條保密義務(wù)4.2甲乙雙方對本協(xié)議項下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第五章不可抗力及違約責(zé)任第一條不可抗力5.1不可抗力是指因自然災(zāi)害、行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或者履行困難的情況。第二條違約責(zé)任5.2一方違反本協(xié)議的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失；5.3如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)盡力減輕損失。第六章平臺管理與維護(hù)第一條平臺運行6.1乙方負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程教育平臺的日常運行管理，保證平臺穩(wěn)定、安全運行。6.2平臺運行時間應(yīng)滿足用戶需求，如遇特殊情況，乙方應(yīng)提前通知用戶并盡可能縮短中斷時間。第二條平臺維護(hù)6.3乙方應(yīng)定期對平臺進(jìn)行維護(hù)和升級，提高平臺功能和用戶體驗。6.4平臺維護(hù)不影響用戶正常使用，如需進(jìn)行重大維護(hù)，乙方應(yīng)提前通知用戶，并安排在用戶較少的時段進(jìn)行。第三條用戶管理6.5乙方負(fù)責(zé)對用戶進(jìn)行管理，包括用戶注冊、認(rèn)證、信息審核等。6.6乙方應(yīng)建立完善的用戶管理體系，保證用戶信息安全。第七章課程資源管理第一條課程資源提供7.1甲方負(fù)責(zé)提供農(nóng)村信息化遠(yuǎn)程教育所需的課程資源，包括文字、音頻、視頻等。7.2課程資源應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證內(nèi)容的科學(xué)性、準(zhǔn)確性。第二條課程資源更新7.3乙方應(yīng)根據(jù)教育需求，定期更新課程資源，保證資源的時效性和適用性。7.4更新后的課程資源應(yīng)通過甲方審核，方可供用戶使用。第三條課程資源版權(quán)7.5甲方和乙方應(yīng)尊重課程資源的版權(quán)，未經(jīng)授權(quán)不得復(fù)制、傳播或使用他人版權(quán)課程資源。第八章用戶服務(wù)與支持第一條用戶服務(wù)8.1乙方應(yīng)提供用戶咨詢服務(wù)，包括用戶注冊、課程選擇、平臺操作等。8.2用戶服務(wù)應(yīng)采取多種形式，如電話、在線客服、郵件等。第二條技術(shù)支持8.3乙方應(yīng)提供技術(shù)支持服務(wù)，解決用戶在使用過程中遇到的技術(shù)問題。8.4技術(shù)支持應(yīng)在接到用戶求助后及時響應(yīng)，保證用戶得到有效幫助。第三條用戶反饋8.5乙方應(yīng)收集用戶反饋，對用戶提出的問題和建議進(jìn)行整理和分析，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第九章合作與推廣第一條合作伙伴9.1甲乙雙方可與其他相關(guān)機構(gòu)或企業(yè)合作，共同推廣農(nóng)村信息化遠(yuǎn)程教育服務(wù)。9.2合作方應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具有良好信譽。第二條推廣方式9.3甲乙雙方可采取多種方式進(jìn)行推廣，如舉辦活動、開展宣傳、發(fā)布新聞等。9.4推廣活動應(yīng)遵循合法、合規(guī)、誠信的原則。第三條推廣效果9.5甲乙雙方應(yīng)對推廣活動進(jìn)行效果評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高推廣效果。第十章數(shù)據(jù)管理與使用第一條數(shù)據(jù)安全10.1甲乙雙方應(yīng)保證用戶數(shù)據(jù)的安全，采取必要措施防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和破壞。10.2用戶數(shù)據(jù)應(yīng)保密，未經(jīng)用戶同意，不得向第三方泄露。第二條數(shù)據(jù)使用10.3甲乙雙方可使用用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為改善服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。10.4使用用戶數(shù)據(jù)時應(yīng)遵循合法、合規(guī)、誠信的原則，不得侵犯用戶權(quán)益。第十一章法律法規(guī)與政策遵守第一條法律法規(guī)遵守11.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動。11.2甲乙雙方應(yīng)關(guān)注相關(guān)政策變動，保證本協(xié)議內(nèi)容與最新政策要求保持一致。第二條政策支持11.3甲方應(yīng)積極爭取在農(nóng)村信息化遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域的政策支持，為乙方提供良好的發(fā)展環(huán)境。11.4乙方應(yīng)配合甲方爭取政策支持，共同推動農(nóng)村信息化遠(yuǎn)程教育事業(yè)發(fā)展。第十二章保密與知識產(chǎn)權(quán)第一條保密義務(wù)12.1甲乙雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及業(yè)務(wù)過程中獲得的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。12.2保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除，保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后____年。第二條知識產(chǎn)權(quán)歸屬12.3本協(xié)議項下產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有，雙方不得侵犯對方知識產(chǎn)權(quán)。12.4如雙方共同開發(fā)新技術(shù)或產(chǎn)品，其知識產(chǎn)權(quán)歸雙方共有，具體分配比例由雙方另行協(xié)商確定。第十三章協(xié)議的終止與解除第一條協(xié)議終止條件13.1本協(xié)議在以下情況下終止：13.1.1協(xié)議約定的期限屆滿；13.1.2甲乙雙方協(xié)商一致解除；13.1.3因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行；13.1.4一方違約，經(jīng)另一方書面通知后____日內(nèi)未采取補救措施或補救措施無效。第二條協(xié)議解除程序13.2協(xié)議解除應(yīng)提前____個工作日書面通知對方，并說明解除原因。13.3協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定辦理相關(guān)事宜，包括但不限于結(jié)算費用、歸還設(shè)備等