銀行柜員考試：建行柜員合規(guī)考試考試試題四

1、單選二級(jí)分(支)行會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)人每()對(duì)所轄全部重要空白憑證庫(kù)檢查一

次。

A.旬

B.月

C.季

D.年

正確答案：D

2、多選以下關(guān)于前臺(tái)真實(shí)性審核說(shuō)法正確的是()o

)A.鑒別是否為偽造、復(fù)印、變?cè)斓钠睋?jù)；人工審核發(fā)現(xiàn)有異議

的，應(yīng)借助票據(jù)防偽反假鑒別儀進(jìn)一步驗(yàn)證并換人確認(rèn)

B.憑證記載的要素是否有涂改、偽造、變?cè)斓暮圹E，可以更改的記載事項(xiàng)更改

是否有原記載人簽章證明

C.主要判斷內(nèi)部賬轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)是否真實(shí)，是否為行內(nèi)員工替換、重復(fù)辦理

的憑證

D.要素填寫(xiě)位置是否正確，是否超過(guò)欄位范圍E.

正確答案：A,B,C

3、多選基層機(jī)構(gòu)申請(qǐng)單證調(diào)撥時(shí)，調(diào)入行經(jīng)辦人員須出具()o

A.單位證明

B.身份證明

C.“中國(guó)建設(shè)銀行重要單證出/入庫(kù)單”

D.胸卡

正確答案：A,B,C

4、單選整點(diǎn)間應(yīng)只設(shè)一個(gè)出入口，并設(shè)置()或配備鎖具，安裝防護(hù)門(mén)窗，

并使用不帶抽屜的專(zhuān)用操作臺(tái)。

A.門(mén)禁系統(tǒng)

B.軍事化

C.標(biāo)準(zhǔn)化

D.封閉式

正確答案：A

5、單選我行信用卡按客戶層級(jí)不同可分為()o

A.VISA卡和萬(wàn)事達(dá)卡

B.普卡、金卡、白金卡、鉆石卡

C.主卡和附屬卡

D.個(gè)人卡和商務(wù)卡

E.單幣卡和雙幣卡

正確答案：B

6、單選、對(duì)于未在我行貸款發(fā)放營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)開(kāi)立基本存款存款帳戶的貸款客戶，

我行應(yīng)為客戶開(kāi)立（）存入貸款資金。

A.基本存款帳戶

B.一般存款帳戶

C.專(zhuān)用存款帳戶

D.臨時(shí)存款帳戶

正確答案：B

7、多選、以下（）存款人開(kāi)立單位銀行結(jié)算賬戶無(wú)需出具稅務(wù)登記證，

A.企業(yè)法人

B.非法人企業(yè)

C.宗教組織

D.個(gè)體工商戶

E.行政機(jī)關(guān)

正確答案：c,E

8、單選、小々業(yè)客戶指符合小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并經(jīng)合法登記注冊(cè)的各類(lèi)所有制和各種

組織形式的法人企業(yè)客戶和非法人企業(yè)客戶，其中（）除外。

A.金融企業(yè)、事業(yè)法人

B.金融企業(yè)、組織法人

C.大型企業(yè)、事業(yè)法人

D.中型企業(yè)、事業(yè)法人

正確答案：A

9、單選經(jīng)辦行對(duì)待銷(xiāo)毀的有價(jià)單證應(yīng)按（）（或根據(jù)通知）進(jìn)行清理并登記

造冊(cè)，集中退庫(kù)上交二級(jí)分（支）行。

A.旬

B.月

C.季

D.年

正確答案：D

10、多選禁止準(zhǔn)入的分期商戶包括有（）。

A.實(shí)際存在或涉嫌非法經(jīng)營(yíng)、違規(guī)經(jīng)營(yíng)的商戶

B.提供中介、咨詢、投資類(lèi)商戶

C.各類(lèi)娛樂(lè)場(chǎng)所，如夜總會(huì)、卡拉OK、酒吧等

D.政府、公益組織等公益類(lèi)商戶

E.商戶負(fù)責(zé)人（或法定代表人）有嚴(yán)重違法或不良信用記錄的商戶

正確答案：A,B,C,D,E

11、單選“外匯”的劃分口徑按照外匯匯率的市場(chǎng)走勢(shì)分為：硬外匯和

（）O

A.軟外匯

B.即期外匯

C.遠(yuǎn)期外匯

D.記賬外匯

正確答案：A

12、多選信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理的手段有()o

A.風(fēng)險(xiǎn)回避

B.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防

C.風(fēng)險(xiǎn)的分散轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償

正確答案：A,B,C,D

13、單選鉆石商務(wù)卡、白金商務(wù)卡和標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)卡持卡人刷卡購(gòu)買(mǎi)機(jī)票可分別

獲得()航空保障。

A.3000萬(wàn)元、1000萬(wàn)元和100萬(wàn)元

B.2000萬(wàn)元、1000萬(wàn)元和500萬(wàn)元

C.2000萬(wàn)元、1000萬(wàn)元和100萬(wàn)元

D.2000萬(wàn)元、1000萬(wàn)元和50萬(wàn)元

E.2000萬(wàn)元、500萬(wàn)元和100萬(wàn)元

正確答案：A

14、多選下列屬于我行電子銀行安全策略的是()

A.短信服務(wù)

B.加強(qiáng)證書(shū)存貯安全

C.雙密碼控制

D.交易限額控制

正確答案：A,B,C,D

15、單選由于資產(chǎn)和負(fù)債結(jié)構(gòu)(如期限結(jié)構(gòu)、利率結(jié)構(gòu)、幣種結(jié)構(gòu)等)的不

完全匹配，當(dāng)利率、匯率等發(fā)生變動(dòng)時(shí)，銀行收益產(chǎn)生損失的風(fēng)險(xiǎn)被稱(chēng)為

()O

A.交易性市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

B.非交易性市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

C.信用風(fēng)險(xiǎn)

D.操作風(fēng)險(xiǎn)

E.組合風(fēng)險(xiǎn)

正確答案：B

16、單選留學(xué)服務(wù)的積分扣減標(biāo)準(zhǔn)為()o

A.10000分/人次

B.20000分/人次

C.30000分/人次

D.50000分/人次

正確答案：D

17、多選企業(yè)網(wǎng)上銀行可以為客戶提供()服務(wù)。

A.信息查詢

B.資金劃轉(zhuǎn)

.代發(fā)代扣

D.國(guó)際業(yè)務(wù)

E.理財(cái)

正確答案：A,B,C,D,E

18、多選柜面業(yè)務(wù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)是指()的風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)用系統(tǒng)。

A.實(shí)時(shí)獲取營(yíng)業(yè)性系統(tǒng)交易業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)

B.根據(jù)定制的監(jiān)測(cè)規(guī)則及參數(shù)，對(duì)可疑和違規(guī)交易信息進(jìn)行實(shí)時(shí)預(yù)警

C.由監(jiān)測(cè)人員及時(shí)處理

D.稽核人員也可處理

正確答案：A,B,C

19、單選定向投資人是指具有投資定向工具的實(shí)力和意愿、了解該定向工具

投資風(fēng)險(xiǎn)、具備該定向工具風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力并自愿接受交易商協(xié)會(huì)自律管理的

()O

A.高端凈值客戶

B.機(jī)構(gòu)投資人

C.普通投資人

D.特定投資人

正確答案：B

20、多選103001憑證組合包括()o

A.實(shí)時(shí)通付款憑證+進(jìn)賬單

B.借方記賬憑證+特種轉(zhuǎn)賬貸方憑證

C.借方記賬憑證+電匯憑證

D.其他行業(yè)憑證

E.借方記賬憑證+貸方記賬憑證

正確答案：A,B,C,D

21、單選全額資金計(jì)價(jià)以資金轉(zhuǎn)移定價(jià)系統(tǒng)為依托，該系統(tǒng)英文簡(jiǎn)稱(chēng)()o

A.FTP

B.ALM

C.RWA

D.CCBS

E.ERPF

正確答案：A

22、單選簽約“借貸通”的個(gè)人貸款客戶，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)上，可以在建行善融

商城以及國(guó)美、淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)绕渌W(wǎng)上商城購(gòu)物或交易時(shí)，選擇已簽約

的“個(gè)人貸款賬戶”使用貸款進(jìn)行().

A.訂單支付

B.自主支付

C.受托支付

正確答案：A

23、單選網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理對(duì)涉及產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量投訴、社會(huì)關(guān)注及有爭(zhēng)議的敏

感問(wèn)題，應(yīng)立即請(qǐng)示(),并向上級(jí)主管宣傳部門(mén)報(bào)告。

A.客戶經(jīng)理

B.營(yíng)業(yè)主管

C.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人

D.分行行長(zhǎng)

正確答案：C

24、單選集團(tuán)客戶成員企業(yè)的授信額度審批權(quán)適用以下哪個(gè)審批權(quán)()o

A.集團(tuán)總體式模式審批權(quán)

B.集團(tuán)分步累加模式審批權(quán)

C.集團(tuán)授信額度審批權(quán)

D.單戶授信額度審批權(quán)

正確答案：D

25、單選行業(yè)名義限額是指在一定時(shí)期內(nèi)某一行業(yè)總的()的限額。

A.風(fēng)險(xiǎn)暴露

B.信貸余額

C.貸款余額

D.不良貸款額

E.經(jīng)濟(jì)資木

正確答案：A

26、單選我行融信通業(yè)務(wù)主要基于以下()方式給予出口商融資。

A.大宗商品質(zhì)押

B.中信保公司提供的出口信用保險(xiǎn)

C.應(yīng)收賬款質(zhì)押

D.上下游客戶信用捆綁

E.客戶信用

止確答案：B

27、單總委托貸款基金和轉(zhuǎn)貸款資金賬戶按本行與委托人約定對(duì)賬，但每

()至少辦理一次對(duì)賬。

A.月

B.季度

C.半年

D.年

正確答案：D

28、單選營(yíng)業(yè)主管應(yīng)不定期抽查普通柜員尾箱，每月對(duì)普通柜員尾箱的檢查

要達(dá)到()o

A.0.5

B.0.8

C.1

D.1.2

正確答案：C

29、單選()即付款方通過(guò)銀行，將外匯款項(xiàng)匯交收款人的結(jié)算方式。

A.外匯匯款

B.托收

C.信用證

D.匯票

正確答案：A

30、多選以下屬于出口發(fā)貨前貿(mào)易融資產(chǎn)品的是()o

A.出口議付

B.出口信用保險(xiǎn)項(xiàng)下貸款

C.打包貸款

D.出口訂單融資

E.出口商業(yè)發(fā)票融資

正確答案：C,D

31、多選衍生產(chǎn)品交易對(duì)手風(fēng)險(xiǎn)包括()o

A.信用風(fēng)險(xiǎn)

B.操作風(fēng)險(xiǎn)

C.結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)

D.組合風(fēng)險(xiǎn)

E.結(jié)算前風(fēng)險(xiǎn)

正確答案：C,E

32、單選電子現(xiàn)金賬戶余額上限遵循監(jiān)管機(jī)構(gòu)相關(guān)規(guī)定確定為()元(含)

人民幣。

A.500

B.1000

C.10000

D.50000

正確答案：B

33、多選以下卡種屬于借記卡的是()。

A.龍卡通

B.理財(cái)卡

C.財(cái)富卡

D.私人銀行卡

正確答案：A,B,C,D

34、多選申報(bào)審批授信業(yè)務(wù)分為哪兒類(lèi)()o

A.新項(xiàng)目

B.續(xù)議項(xiàng)目

C.復(fù)議項(xiàng)目

D.變更授信方案項(xiàng)目

正確答案：A,B,C,D

35、多選員工不得代客保管的重要物品，包括()。

A.代客保管身份證明

B.代客保管銀行卡

C.代客保管印章

D.代客保管結(jié)算憑證

正確答案：A,B,C,D

36、多選近年來(lái)，建設(shè)銀行總行開(kāi)發(fā)并投入應(yīng)用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具有()o

A.信用風(fēng)險(xiǎn)管理工具

B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理工具

C.操作風(fēng)險(xiǎn)管理工具

D.組合風(fēng)險(xiǎn)管理工具

正確答案：A,B,C,D

37、單選工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)是指運(yùn)用()的專(zhuān)業(yè)技能，為工程計(jì)價(jià)和工程造

價(jià)管理提供的有償服務(wù)。

A.財(cái)會(huì)

B.管理

C.法律

D.造價(jià)

正確答案：D

38、單選隔日錯(cuò)賬沖正是指在()發(fā)現(xiàn)并沖正的賬務(wù)。

A.錯(cuò)誤賬務(wù)發(fā)生1天之后

B.錯(cuò)誤賬務(wù)發(fā)生當(dāng)天

C.錯(cuò)誤賬務(wù)發(fā)生固定天數(shù)之后

D.錯(cuò)誤賬務(wù)發(fā)生之后

正確答案：D

39、多速建行員工對(duì)本人回答監(jiān)管機(jī)構(gòu)和外部審計(jì)問(wèn)題的真實(shí)性、準(zhǔn)確性應(yīng)

承擔(dān)責(zé)任。以下哪些原則應(yīng)該共同遵守？()

A.分支機(jī)構(gòu)的每個(gè)部門(mén)應(yīng)當(dāng)指定一個(gè)專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)檢查或外部審

計(jì)檢查的事務(wù)。該人員應(yīng)有一定的工作資歷，操守良好，熟悉所在部門(mén)業(yè)務(wù)運(yùn)

作。

B.在監(jiān)管機(jī)構(gòu)或外部審計(jì)要求提供相關(guān)資料時(shí)，應(yīng)盡可能請(qǐng)其以書(shū)面形式向行

內(nèi)對(duì)口部門(mén)提出要求，再由對(duì)口部門(mén)向相關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)達(dá)，以避免出現(xiàn)雜亂、重復(fù)

或理解偏差

C.業(yè)務(wù)、管理部門(mén)對(duì)提供給監(jiān)管機(jī)構(gòu)或外部審計(jì)的資料信息等，最好直接提

供。

D：建行員工如個(gè)人回答了監(jiān)管機(jī)構(gòu)或外部審計(jì)提出的問(wèn)題，事后應(yīng)向本行指定

人員或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告回答問(wèn)題的簡(jiǎn)要情況

正確答案：A,B,D

40、多選目前龍卡通內(nèi)可開(kāi)立()子賬戶。

A.本外幣活期

B.通知存款一戶通

C.整存整取儲(chǔ)蓄存款賬戶

D.零存整取儲(chǔ)蓄存款賬戶

正確答案：A,B,C,D

41、多選對(duì)出口商，使用國(guó)際信用證可()o

A.有效避免出口收匯風(fēng)險(xiǎn)

B.確保貨物安全

C.擴(kuò)大銷(xiāo)售市場(chǎng)

D.付款時(shí)可進(jìn)行短期融資

正確答案：A,B,C

42、單選零售信貸風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控方式為()o

A.非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控

B.現(xiàn)場(chǎng)檢查

C.分級(jí)上報(bào)和非現(xiàn)場(chǎng)檢查

D.分級(jí)上報(bào)和現(xiàn)場(chǎng)檢查

E.非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控和現(xiàn)場(chǎng)檢查

正確答案：E

43、多選目前我行開(kāi)辦的進(jìn)口貿(mào)易融資品種主要有()o

A.進(jìn)口押匯

B.信用證開(kāi)證

C.進(jìn)口托收押匯

D.提貨擔(dān)保

E.票據(jù)貼現(xiàn)

正確答案：A,B,C,D

44、單選個(gè)人客戶通過(guò)柜面簽約短信銀行'業(yè)務(wù)，提交本人活期賬戶介質(zhì)，輸

入()，進(jìn)行客戶身份驗(yàn)證。

A.電話銀行密碼

B.網(wǎng)銀盾密碼

C.網(wǎng)銀密碼

D.賬戶密碼

正確答案：D

45、多選以下客戶可以辦理“小額貸”業(yè)務(wù)的有()o

A.小企業(yè)

B.個(gè)體工商戶

C.自然人

D.大中型企業(yè)

正確答案：A,B,C

46、單選營(yíng)運(yùn)外包管理的基本原則包括()

A.風(fēng)險(xiǎn)可控原則、成本效益原則、管理規(guī)范原則、信息保密原則、便于操作原

則

B.風(fēng)險(xiǎn)可控原則、成本效益原則、管理規(guī)范原則、信息保密原則、保證質(zhì)量原

則

C.風(fēng)險(xiǎn)可控原則、成本最小原則、管理科學(xué)原則、便于操作原則、保證質(zhì)量原

則

D.風(fēng)險(xiǎn)為零原則、成本最小原則、管理規(guī)范原則、合作協(xié)商原則、保證質(zhì)量原

則

正確答案：B

47、單選()系統(tǒng)，是我行對(duì)公信貸業(yè)務(wù)操作的基礎(chǔ)平臺(tái)，是對(duì)公信貸業(yè)務(wù)

的核心生產(chǎn)系統(tǒng)，是對(duì)公信貸業(yè)務(wù)的重要數(shù)據(jù)源。

A.辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(0A.

B.統(tǒng)計(jì)信息管理系統(tǒng)(SMIS)

C.對(duì)公客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(OCRM)

D.對(duì)公信貸業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)(CLPM)

正確答案：D

48、多:對(duì)公信貸業(yè)務(wù)發(fā)放后，負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)和客戶服務(wù)的客戶經(jīng)理應(yīng)向貸后管

理人員詳細(xì)進(jìn)行信貸業(yè)務(wù)的()O

A.客戶移交

B.現(xiàn)場(chǎng)移交

C.系統(tǒng)移交

D.檔案移交

正確答案：B,C,D

49、單選等級(jí)行考核中，金融資產(chǎn)考核的是()o

A.時(shí)點(diǎn)余額

B.新增額

C.增速

D.日均余額

E.計(jì)劃完成

正確答案：D

50、單選()是指我行與客戶簽訂合約，雙方承諾以約定價(jià)格，在約定的未

來(lái)日期交易約定數(shù)量黃金的行為。

A.代客黃金遠(yuǎn)期

B.代客即期結(jié)售匯

C.代客遠(yuǎn)期結(jié)售匯

D.代客期權(quán)業(yè)務(wù)

正確答案：A

51、多選河南建行互聯(lián)網(wǎng)站是我行重要的()和()，是網(wǎng)上的建設(shè)銀行，

是展示產(chǎn)品、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的首選渠道。

A.門(mén)戶網(wǎng)站

B.信息宣傳

C.經(jīng)營(yíng)渠道

D.營(yíng)銷(xiāo)渠道

E.服務(wù)窗口

正確答案：B,C

52、單選W車(chē)卡積分兌換加油費(fèi)，()萬(wàn)分起兌，按1萬(wàn)分的整數(shù)倍兌換。

A.2

B.3

C.4

D.5

E.8

正確答案：D

53、多選人民幣同業(yè)資金往來(lái)議價(jià)完全匹配原則是：即資金來(lái)源與運(yùn)用的金

額()等要素完全匹配。

A.期限

B.開(kāi)辦日

C.到期日

D.利率確定方式

正確答案：A,B,C,D

54、多選105003憑證組合包括()o

A.全國(guó)銀行匯票第二聯(lián)+進(jìn)賬單

B.全國(guó)銀行匯票第二聯(lián)

C.全國(guó)銀行匯票第一聯(lián)+進(jìn)賬單

D.全國(guó)銀行匯票第一聯(lián)

正確答案：B,D

55、多選個(gè)人權(quán)利質(zhì)押貸款可以作為質(zhì)押品的有()o

A.憑證式國(guó)債

B.外幣定期儲(chǔ)蓄存單

C.整存整取和存本取息存單

D.電子記賬類(lèi)國(guó)債

正確答案：A,B,D

56、多選私人銀行留學(xué)鑫綜合金融服務(wù)包括()。

A.匯兌

B.結(jié)算

C.貸款

D.證明

E.銀行卡

正確答案：A,B,C,D,E

57、單選法定存款準(zhǔn)備金按法人統(tǒng)一考核，由各金融機(jī)構(gòu)總行按()統(tǒng)一存

入人民銀行。

A.天

B.旬

C.月

D.季

E.年

正確答案：B

58、多選我行可以辦理質(zhì)押貸款的權(quán)利憑證有()o

A.利得盈

B.木外幣定期儲(chǔ)蓄存單

C.憑證式國(guó)債

D.教育儲(chǔ)蓄

E.匯得盈

正確答案：B,C

59、單選我行鉆白卡客戶及同行配偶公共交通出行最高保額分別為()元。

A.3000萬(wàn),1500萬(wàn)

B.1000萬(wàn),800萬(wàn)

C.1000萬(wàn)，1000萬(wàn)

D.2000萬(wàn)，1000萬(wàn)

E.2000萬(wàn)，2000萬(wàn)

正確答案：A

60、單選“成長(zhǎng)之路”.業(yè)務(wù)要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況穩(wěn)定，原則上成立年限在()

年(含)以上。

A.1

B.2

C.3

D.5

正確答案：B

61、多選營(yíng)業(yè)時(shí)間，會(huì)計(jì)專(zhuān)用印章、重要物品使用必須做到()o

A.專(zhuān)匣上鎖保管，固定存放

B.臨時(shí)離崗，人離章收

C.不得分人用印，嚴(yán)禁個(gè)人之間私自授受會(huì)計(jì)專(zhuān)用印章、重要物品

D.非經(jīng)辦人員嚴(yán)禁動(dòng)用會(huì)”專(zhuān)用卬章、重耍物品

正確答案：A,B,C,D

62、多選網(wǎng)上銀行安全性對(duì)于技術(shù)層次的安全措施主要包括()o

A.國(guó)際認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)的安全技術(shù)，確保安全可靠

B.數(shù)字證書(shū)提供安全身份認(rèn)證功能，保證交易的真實(shí)可靠

C.實(shí)時(shí)掃描系統(tǒng)及防火墻

D.24小時(shí)的動(dòng)態(tài)安全監(jiān)控系統(tǒng)

正確答案：A,B,C,D

63、單選進(jìn)口貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的第一還款來(lái)源是()o

A.客戶自有資金

B.擔(dān)保人

C.進(jìn)口貨物變現(xiàn)資金

D.保證金

E.以上都不是

正確答案：C

64、單選柜面監(jiān)測(cè)系統(tǒng)二級(jí)監(jiān)測(cè)信息的反饋時(shí)限為發(fā)布后()小時(shí)內(nèi).

A.3

B.18

C.24

D.48

正確答案：B

65、多選關(guān)于違約認(rèn)定方式，正確的是()。

A.客戶違約認(rèn)定采取系統(tǒng)自動(dòng)認(rèn)定和人工認(rèn)定相結(jié)合的方式。

B.客戶違約認(rèn)定由系統(tǒng)自動(dòng)認(rèn)定。

C.系統(tǒng)自動(dòng)認(rèn)定客戶違約是指系統(tǒng)根據(jù)客戶歷史數(shù)據(jù)、將出現(xiàn)債務(wù)逾期超過(guò)90

天或存在不良債務(wù)的客戶認(rèn)定為違約。

D.人工認(rèn)定客戶違約是指除系統(tǒng)自動(dòng)認(rèn)定以外，通過(guò)人工判斷認(rèn)為客戶存在違

約定義中的違約事件，可能無(wú)法全額償還我行的債務(wù)，將客戶認(rèn)定為違約。

E.客戶違約人工認(rèn)定是指根據(jù)客戶歷史數(shù)據(jù)，將出現(xiàn)債務(wù)逾期超過(guò)90天或存在

不良債務(wù)的客戶人工認(rèn)定為違約。

正確答案：A,C,D

66、多選系統(tǒng)內(nèi)調(diào)賬業(yè)務(wù)應(yīng)遵循的原則是()o

A.分級(jí)審批

B.方便快捷

C.責(zé)任明晰

D.真實(shí)準(zhǔn)確

E.風(fēng)險(xiǎn)可控

正確答案：A,C,D,E

67、單選對(duì)每一個(gè)客戶都應(yīng)確定其是否違約，是客戶違約認(rèn)定原則中的

()O

A.真實(shí)性原則

B.單一性原則

C.及時(shí)性原則

D.全面性原則

E.審慎性原則

正確答案：D

68、單選發(fā)生()或泄密等特殊情況時(shí)，必須及時(shí)更換自助設(shè)備下箱體密

碼。

A.自然災(zāi)害

B.停電

C.操作人員變更

D.休停設(shè)備

正確答案：C

69、單選匯票專(zhuān)用章(含代理匯票專(zhuān)用章)由()負(fù)責(zé)刻制和分發(fā)。

A.總行

B.一級(jí)分行

C.二級(jí)分行

D.支行

正確答案：A

70、單選借記卡第()位為發(fā)卡機(jī)構(gòu)標(biāo)識(shí)碼(標(biāo)識(shí)發(fā)卡的城市代碼)，由總

行統(tǒng)一編排。

A.第5—7位

B.第6—8位

C.第7—9位

D.第8—10位

正確答案：C

71、多選屬于開(kāi)立核準(zhǔn)類(lèi)人民幣單位結(jié)算賬戶的有()o

A.基本存款賬戶

B.一般存款賬戶

C.預(yù)算單位開(kāi)立的專(zhuān)用存款賬戶

D.臨時(shí)存款賬戶(注冊(cè)驗(yàn)資除外)

正確答案：A,C,D

72、單選一個(gè)手機(jī)號(hào)碼能注冊(cè)()房e通個(gè)人用戶。

A.1個(gè)

B.不超過(guò)3個(gè)

C.不超過(guò)5個(gè)

D.不限

正確答案：A

73、單選員工對(duì)本單位他人的不廉潔行為，應(yīng)該().

A.無(wú)論什么形式，堅(jiān)決反對(duì)和抵制

B.不支持不反對(duì)

C.有利可圖參與，無(wú)利可圖就抵制

D.他人的是，與我無(wú)關(guān)，漠不關(guān)心。

正確答案：A

74、多選各種重要物品必須嚴(yán)格按規(guī)定的范圍使用，嚴(yán)禁()。

A.錯(cuò)用

B.串用

C.提前

D.過(guò)期使用

正確答案：A,B,C,D

75、多選電話銀行普通客戶能辦理哪些業(yè)務(wù)？()

A.賬務(wù)查詢

B.臨時(shí)掛失

C.CTS轉(zhuǎn)賬

D.Q幣充值

正確答案：A,B,C,D

76、單選經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)在接到上級(jí)行下劃的調(diào)賬資金后，應(yīng)在()個(gè)工作日內(nèi)完

成后續(xù)處理工作。

A.0.5

B.1

C.2

D.3

E.4

正確答案：B

77、多選網(wǎng)站會(huì)員社區(qū)為客戶提供了包括()五大板塊的服務(wù)內(nèi)容。

A.e路通惠

B.即時(shí)通

C.模擬交易

D.e路通學(xué)堂

E.網(wǎng)站論壇

正確答案：A,B,C,D,E

78、單選客戶申請(qǐng)停止使用支付密碼業(yè)務(wù)時(shí)，開(kāi)戶行應(yīng)首先修改賬戶的

(),再修改賬戶的支付依據(jù)。

A.賬戶性質(zhì)

B.賬戶狀態(tài)

C.通兌標(biāo)志

D.賬戶金額

正確答案：C

79、單選對(duì)持卡人來(lái)說(shuō)，特約商戶是指()o

A.在購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)時(shí)只受理現(xiàn)金的商戶

B.在購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)時(shí)可以銀行卡支付的商戶

C.可在ATM自助終端進(jìn)行取款交易的商戶

D.通過(guò)專(zhuān)用POS完成財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)賬交易，實(shí)現(xiàn)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)和財(cái)務(wù)記賬電子化的企事業(yè)

單位

正確答案：B

80、單選個(gè)人不動(dòng)戶是指存款余額在()元以下、()年及()年以上(對(duì)

年對(duì)月對(duì)日計(jì)算)未發(fā)生收付款活動(dòng)的個(gè)人活期存款賬戶等。()

A.10,3,3

B.10,5,5

C.100,3,3

D.100,5,5

正確答案：C

81、單選—高端客戶定期儲(chǔ)蓄存款單筆存款額上限為()o

A.100萬(wàn)元

B.1000萬(wàn)元

C.1億元

D.無(wú)上限

正確答案：C

82、多選資產(chǎn)收益權(quán)理財(cái)產(chǎn)品企業(yè)可轉(zhuǎn)讓的特定資產(chǎn)包括()o

A.企業(yè)的商業(yè)承兌匯票

B.應(yīng)收賬款

C.其它應(yīng)收款

D.存貨

E.固定資產(chǎn)

正確答案：A,B,C,D,E

83、單選對(duì)于客戶用建行的信貸資金從事股票、期貨投機(jī)的活動(dòng)，().

A.在沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)情況下，員工可以參與

B.在風(fēng)險(xiǎn)較小情況下，為了業(yè)務(wù)發(fā)展，員工可以支持

C.員工不得默許、參與或支持

D.在沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)情況下，員工可以默許。

正確答案：C

84、多選105002憑證組合包括()o

A.全國(guó)銀行匯票第二聯(lián)十進(jìn)賬單

B.全國(guó)銀行匯票第二聯(lián)

C.全國(guó)銀行匯票第一聯(lián)+進(jìn)賬單

D.全國(guó)銀行匯票第一聯(lián)

正確答案：A,B,C,D

85、多選員工不得違規(guī)代客辦理業(yè)務(wù)，包括()。

A.代客戶辦理開(kāi)立變更賬戶

B.代客戶更換印鑒

C.代客戶電子銀行簽約

D.代客戶辦理對(duì)賬業(yè)務(wù)

正確答案：A,B,C,D

86、多選業(yè)務(wù)部門(mén)單位對(duì)賬職責(zé)分工包括()o

A.組織貸款客戶對(duì)賬

B.匯總統(tǒng)計(jì)對(duì)賬結(jié)果

C.協(xié)助做好單位客戶信息變更的收集

D.協(xié)助催收逾期未回執(zhí)的對(duì)賬回單

正確答案：C,D

87、多選2014年4月1日起，各支行網(wǎng)點(diǎn)在辦理代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)將()

等客戶投保原始文件于日終上繳稽核，通過(guò)我行影像系統(tǒng)進(jìn)行掃描留存。

A.投保書(shū)

B.投保提示書(shū)

C.代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)憑證

D.客戶風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)結(jié)果

正確答案：A,B,C,D

88、單選各系統(tǒng)的參數(shù)維護(hù)崗與()不相容。

A.錄入崗

B.操作員崗

C.系統(tǒng)的核算操作崗

D.系統(tǒng)監(jiān)控崗

E.系統(tǒng)管理崗

正確答案：C

89、單選目前企業(yè)網(wǎng)銀高級(jí)客戶的年服務(wù)費(fèi)基準(zhǔn)價(jià)為()元/年

A.1200

B.600

C.2400

D.1800

正確答案：A

90、單選客戶通過(guò)E動(dòng)終端簽約我行相關(guān)業(yè)務(wù)，應(yīng)向我行提交().

A.客戶身份證件

B.賬戶介質(zhì)(卡或存折

C.什么都不用提供

D.客戶身份證件和賬戶介質(zhì)(卡或存折)

正確答案：D

91、多選我行貴金屬雙向交易的時(shí)間為周一早上()至周六凌晨()o

A.7：00

B.8：00

C.4：00

D.5：00

正確答案：A,C

92、單選我行應(yīng)施工單位要求，向工程業(yè)主保證，如施工單位不履行合同約

定的義務(wù)，我行將受理工程業(yè)主的索賠，按照保函約定承擔(dān)保證責(zé)任，上述描

述所對(duì)應(yīng)的保證業(yè)務(wù)為()o

A.投標(biāo)保證

B.承包保證

C.履約保證

D.質(zhì)量保證

正確答案：C

93、單選《建設(shè)銀行呆賬核銷(xiāo)管理辦法(2014年修訂版)》規(guī)定，申報(bào)呆賬

核銷(xiāo)條件為停止經(jīng)營(yíng)類(lèi)的呆賬認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：被投資企業(yè)財(cái)務(wù)狀況嚴(yán)重惡化，累計(jì)

發(fā)生巨額虧損，已連續(xù)停止經(jīng)營(yíng)()以上，且無(wú)重新恢復(fù)經(jīng)營(yíng)改組計(jì)劃的，無(wú)

法收回的股權(quán)。

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

正確答案：C

94、多選以下屬于小企業(yè)四大產(chǎn)品體系的業(yè)務(wù)有()o

A.速貸通

B.成長(zhǎng)之路

C.小額貸

D.信用貸

E.助保貸

正確答案：A,B,C,D

95、單選公司類(lèi)不良貸款重組主要包括借新還舊、減免表外欠息、以物抵

債、調(diào)整借款期限、()、變更擔(dān)保方式、保證責(zé)任免除、抵(質(zhì))押解除、

新增信貸投入等重組方式。

A.變更借款人

B.企業(yè)破產(chǎn)

C.呆帳核銷(xiāo)

D.提前還款

正確答案：A

96、多選CCBS核心系統(tǒng)的維護(hù)事項(xiàng)中，通過(guò)參數(shù)模塊上報(bào)的有()o

A.柜員資料維護(hù)

B.指紋系統(tǒng)信息維護(hù)

C.交易機(jī)構(gòu)查詢

D.交易流水號(hào)查詢

E.機(jī)構(gòu)權(quán)限維護(hù)

正確答案：A,E

97、單選私人銀行為客戶提供私人醫(yī)生服務(wù)，關(guān)于此項(xiàng)服務(wù)，說(shuō)法正確的是

()O

A.一次可以預(yù)約一人次一年的私人醫(yī)生服務(wù)

B.私人醫(yī)生服務(wù)期內(nèi)不能再預(yù)約其它健康關(guān)愛(ài)服務(wù)

C.服務(wù)對(duì)象僅限客戶本人

D.積分扣減標(biāo)準(zhǔn)為50000分/人/年

正確答案：B

98、多選客戶持()，可以在賬戶所在一級(jí)分行轄屬任一網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)立理財(cái)產(chǎn)品

資信證明。

A.本人有效身份證件

B.理財(cái)賬戶

0.埋財(cái)協(xié)議

D.客戶權(quán)益須知

正確答案：A,C

99、多選紙式對(duì)賬單的發(fā)送方式主要有()o

A.委托送達(dá)

B.柜面送達(dá)

C.上門(mén)對(duì)賬

D.客戶自取

正確答案：A,C,D

100、單卷.捻我行汽車(chē)分期的自有房產(chǎn)客戶，房產(chǎn)總價(jià)必須大于或等于當(dāng)?shù)?/p>

房產(chǎn)每平方米均價(jià)的()倍.

A.115

B.125

C.135

D.145

正確答案：c

10kV選個(gè)人商業(yè)用房貸款是中國(guó)建設(shè)銀行用信貸資金向在中國(guó)境內(nèi)城鎮(zhèn)購(gòu)

買(mǎi)各類(lèi)型商業(yè)用房的()發(fā)放的貸款。

A.自然人

B.中國(guó)居民

C.中國(guó)公民

D.企業(yè)主

正確答案：A

102、多選以下關(guān)于掃描說(shuō)法正確的是()o

A.相同業(yè)務(wù)編碼方可批量掃描

B.批量掃描的憑證均為單聯(lián)式憑證或者一借一貸憑證。批量掃描一次不得超過(guò)

25筆

C.一對(duì)多憑證組合只能進(jìn)行單筆掃描，且憑證總數(shù)不超過(guò)100張

D.批量掃描的，支持批量授權(quán)

正確答案：A,B,C,D

103,單選短信銀行是指建設(shè)銀行依托移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商，通過(guò)建設(shè)銀行短信系

統(tǒng)平臺(tái)，以O(shè)等方式為客戶提供的建設(shè)銀行相關(guān)金融服務(wù)。

A.QQ

B.手機(jī)短信

C.微信

D.微博

正確答案：B

104、單選員工()截留客戶電子證書(shū).

A.口J以

B.不可以

C.有的時(shí)候可以

正確答案：B

105、單選客戶一個(gè)賬戶對(duì)應(yīng)簽約兩部手機(jī)按()筆費(fèi)用收取且從()個(gè)短信

繳費(fèi)賬戶中扣收？

A.1,2

B.2,2

C.2,任意指定

D.2,1

正確答案：D

106、單選全省各個(gè)地市二級(jí)分行造價(jià)咨詢分支機(jī)構(gòu)以()的名義對(duì)外簽訂合

同、開(kāi)展業(yè)務(wù)、出具成果。

A.省分行

B.各地市分行

C.省分行造價(jià)咨詢中心

D.地市分行造價(jià)咨詢中心

正確答案：A

107、單選對(duì)公客戶信貸審批的內(nèi)容不包括()o

A.價(jià)格審批

B.客戶信用等級(jí)審定

C.額度授信業(yè)務(wù)審批

D.單筆支用業(yè)務(wù)審批

正確答案：A

108、單晶使用我行標(biāo)準(zhǔn)白金信用卡購(gòu)機(jī)票可獲贈(zèng)()萬(wàn)元高額航空意外險(xiǎn)。

A.1000

B.500

C.100

D.20

E.10

正確答案：B

109、多選離行式自助設(shè)備集中維護(hù)業(yè)務(wù)范圍包括()

A.對(duì)自助設(shè)備的鈔箱狀態(tài)、交易情況、運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控。

B.對(duì)自助設(shè)備清機(jī)加鈔及簡(jiǎn)單故障處理；更換自助設(shè)備的客戶憑條、流水紙

帶、打印色帶。

C.根據(jù)監(jiān)控及客戶反映的吞卡情況，處理自助設(shè)備吞卡、返卡。

D.處理自助設(shè)備業(yè)務(wù)差錯(cuò)(包括跨行交易)的錯(cuò)賬，以及錯(cuò)賬引起的投訴。

E.自助設(shè)備定期巡檢。

正確答案：A,B,C,D,E

110、單選金庫(kù)保管區(qū)、作業(yè)區(qū)、交接區(qū)、裝卸區(qū)區(qū)及通道監(jiān)控錄像資料須保

留()以上。

A.10天

B.一個(gè)月

C.二個(gè)月

D.三個(gè)月

正確答案：D

111、多選下列屬于機(jī)構(gòu)客戶貸款的是()O

A.中期事業(yè)單位流動(dòng)資金貸款

B.短期事業(yè)單位流動(dòng)資金貸款

C.短期機(jī)構(gòu)客戶基本建設(shè)貸款

D.中長(zhǎng)期機(jī)構(gòu)客戶基本建設(shè)貸款

正確答案：A,B,C,D

112、單:篙贏客N定期儲(chǔ)蓄存款最多可以實(shí)現(xiàn)5次提前支取，這一設(shè)計(jì)是為

滿足客戶()需求。

A.大額儲(chǔ)蓄

B.個(gè)性化儲(chǔ)蓄

C.流動(dòng)性

D.保護(hù)隱私

正確答案：C

113、單選電話銀行為客戶提供服務(wù)的時(shí)間是？()

A.9：00-17：00

B.24小時(shí)全天候

C.8：30—18：00

D.9：00—24：00

正確答案：B

114、多選企業(yè)網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為()o

A.同城跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)為1元/筆

B.同行同城轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)為0.8元/筆

C.異地跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)為電匯標(biāo)準(zhǔn)

D.異地同行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)為電匯標(biāo)準(zhǔn)

正確答案：A,B,C,D

115、單選簽約“借貸通”的客戶，一張借記卡可以簽約一個(gè)或多個(gè)貸款賬

戶，一張借記卡關(guān)聯(lián)的貸款帳戶中有()個(gè)用于開(kāi)通P0S機(jī)訂單支付。

A.1

B.2

C.3

D.4

正確答案：A

116、多選對(duì)于一手房貸款，要通過(guò)()或其他渠道確定房?jī)r(jià)的合理范圍。

A.評(píng)估公司出具的房地產(chǎn)評(píng)估報(bào)告

B.對(duì)同一地區(qū)同類(lèi)樓盤(pán)的價(jià)格比較

C.查詢房屋交易管理部門(mén)信息

D.查詢知名房地產(chǎn)網(wǎng)站上該樓盤(pán)銷(xiāo)售均價(jià)

正確答案：B,C

117、多選龍卡IC卡的電子現(xiàn)金賬戶具有以下()個(gè)特點(diǎn)。

A.不記名、不掛失

B.除換卡、銷(xiāo)戶外不允許圈提現(xiàn)金

C.不計(jì)息、不設(shè)密碼

D.有效期等同與貸記帳戶

E.可以轉(zhuǎn)入貸記卡普通賬戶

正確答案：A,B,C,D

118、單選資產(chǎn)收益權(quán)類(lèi)理財(cái)產(chǎn)品銀行收益構(gòu)成不包括()o

A.產(chǎn)品管理費(fèi)

B.產(chǎn)品銷(xiāo)售費(fèi)

C.產(chǎn)品托管費(fèi)

D.投資收益

正確答案：D

119、單選根據(jù)財(cái)政部有關(guān)文件精神，我行應(yīng)提取呆帳準(zhǔn)備的資產(chǎn)包括()O

A.貸款類(lèi)、投資

B.存款

C.貸款類(lèi)、投資類(lèi)、拆借類(lèi)、其他債權(quán)類(lèi)資產(chǎn)

D.拆借類(lèi)、其他債權(quán)類(lèi)資產(chǎn)

正確答案：C

120、多選私人銀行的服務(wù)內(nèi)容有()O

A.滿足客戶個(gè)人、家庭及事業(yè)發(fā)展全方位需求

B.打造綜合化、開(kāi)放式金融服務(wù)平臺(tái)

C.提供與一般網(wǎng)點(diǎn)完全相同的服務(wù)

D.提供全面金融解決方案

正確答案:A,B,D

⑵、單選單位對(duì)賬中，重點(diǎn)賬戶要求按()組織對(duì)賬。

A.月

B.季度

C.半年

D.年

正確答案:B

122、單選理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售人員應(yīng)取得()或總行認(rèn)可的社會(huì)理財(cái)師證書(shū)。

A.行內(nèi)業(yè)務(wù)崗位資格證書(shū)

B.行內(nèi)個(gè)人理財(cái)崗位資格證書(shū)

C.行內(nèi)個(gè)人業(yè)務(wù)崗位資格證書(shū)

D.行內(nèi)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)崗位資格證書(shū)

正確答案：B

123、多選建設(shè)銀行河南省分行造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)的主要范圍包括()o

A.投資估算的編制與審核

B.設(shè)計(jì)概算的編制與審核

C.施工圖預(yù)算的編制與審核

D.清單、控制價(jià)、投標(biāo)報(bào)價(jià)的編制與審核

E.工程結(jié)算及竣工結(jié)（決）算報(bào)告的編制與審核

正確答案：A,B,C,D,E

124、單是ZoiO城6白，總行下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范資產(chǎn)保全條線人員與中介

機(jī)構(gòu)交易行為的通知》耍求，在中介機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入、采購(gòu)及不良資產(chǎn)處置過(guò)程中，

若與相關(guān)中介機(jī)構(gòu)存在經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系、近親屬等利害關(guān)系或其他可能影響交易

行為客觀公正性等情形，（）人員必須主動(dòng)說(shuō)明并回避。

A.司法

B.資產(chǎn)保全

C.中介機(jī)構(gòu)

D.管理

正確答案：B

125、多選財(cái)富卡的目標(biāo)客戶有（）o

A.我行個(gè)人金融資產(chǎn)（AUM）月日均值300萬(wàn)元（含）以上的客戶

B.我行個(gè)人住房貸款合同金額達(dá)到200萬(wàn)的客戶

C.在我行托管的有價(jià)證券市值超過(guò)600萬(wàn)的客戶

D.我行鉆石、白金信用卡年消費(fèi)金額在100萬(wàn)（含）以上的客戶

正確答案：A,B,C,D

126、多選保全主管對(duì)不良貸款盡職調(diào)查報(bào)告內(nèi)容審定同意后，組織客戶經(jīng)理

及相關(guān)人員對(duì)不良貸款項(xiàng)目進(jìn)行討論，研究確定項(xiàng)目處置計(jì)劃方案，主要內(nèi)容

包括（）等。

A.擬處置方式

B.預(yù)計(jì)處置時(shí)間

C.預(yù)計(jì)處置費(fèi)用

D.預(yù)計(jì)還款來(lái)源

E.預(yù)計(jì)會(huì)收金額

正確答案：A,B,C,D,E

127、多選102002憑證組合包括。。

A.現(xiàn)金支票

B.實(shí)時(shí)通付款憑證

C.支款單

D.其他行業(yè)憑證

正確答案：A,B,D

128、多選公民身份信息系統(tǒng)查詢結(jié)果為號(hào)碼存在，但姓名不匹配，原因可能

是（）。

A.查詢時(shí)將被核查人姓名輸錯(cuò)，應(yīng)重新查詢

B.證件號(hào)碼與他人重號(hào)

C.被核查人已變更姓名，而公安系統(tǒng)未及時(shí)更新

D.姓名中有字庫(kù)中少見(jiàn)的復(fù)雜字，公安系統(tǒng)無(wú)法錄入而使用其它字代替

E.其他原因

正確答案：A,B,C,D,E

129、多選什么情況下可以注銷(xiāo)商城賬戶()o

A.無(wú)凍結(jié)資金

B.無(wú)在途交易

C.無(wú)待解決糾紛

D.無(wú)網(wǎng)銀盾

正確答案：A,B,C

130、多選我行向國(guó)稅局繳納的稅種主要有哪些？()

A.企業(yè)所得稅

B.營(yíng)業(yè)稅

C.個(gè)人所得稅

D.增值稅

E.房產(chǎn)稅

正確答案：A,D

131、多選建行行徽標(biāo)準(zhǔn)色色值為()o

A.藍(lán)色cl00>m60

B.專(zhuān)色pantone293c

C.藍(lán)色c60、mlOO

D黑色clOO、m60

正確答案：A,B

132、單選()是指對(duì)建設(shè)銀行實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)產(chǎn)生不利影響并可能帶來(lái)?yè)p失的

不確定性因素。

A.經(jīng)濟(jì)資本

B.減值準(zhǔn)備

C.風(fēng)險(xiǎn)

D.收益

E.不良率

正確答案：C

133、多選以下關(guān)于印鑒核驗(yàn)說(shuō)法正確的是()o

A.自動(dòng)驗(yàn)印通過(guò)的后臺(tái)人工驗(yàn)印標(biāo)準(zhǔn)各行可根據(jù)實(shí)際管理需要進(jìn)行設(shè)置

B.對(duì)于經(jīng)系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別驗(yàn)印和人工輔助驗(yàn)印未通過(guò)的小額支付憑證所載印鑒后

臺(tái)需單人再次進(jìn)行人工判斷驗(yàn)印

C.后臺(tái)驗(yàn)印未通過(guò)退回前臺(tái)后，前臺(tái)可自行決定是否需要重新驗(yàn)印；前臺(tái)決定

重新驗(yàn)印的，經(jīng)雙人驗(yàn)印通過(guò)后，重新觸發(fā)該筆交易，相應(yīng)驗(yàn)印職責(zé)由前臺(tái)承

擔(dān)

D.前、后臺(tái)印鑒核驗(yàn)應(yīng)遵循“誰(shuí)確認(rèn)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則

正確答案：A,B,C,D

134、多選個(gè)人住房組合貸款是由哪些組成的？()

A.個(gè)人住房商業(yè)性貸款

B.一手房個(gè)人住房貸款

C.個(gè)人住房公積金貸款

D.二手房個(gè)人住房貸款

正確答案：A,C

135、單選營(yíng)運(yùn)稽核系統(tǒng)根據(jù)問(wèn)題性質(zhì)不同，采取不同的督促整改方式：一般

違規(guī)、重大違規(guī)類(lèi)問(wèn)題在營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)整改的基礎(chǔ)上，由其()監(jiān)督整改。

A.營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)

B.上級(jí)業(yè)務(wù)管理部門(mén)

C.紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)

D.風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)

正確答案：B

136、單選委托行與承運(yùn)行之間的外幣現(xiàn)金調(diào)撥，必須在調(diào)撥業(yè)務(wù)完成()逐

筆結(jié)清。

A.當(dāng)月

B.當(dāng)日

C.次日

D.2日內(nèi)

正確答案：B

137、多選以下哪些是E動(dòng)終端的目標(biāo)客戶()o

A.高等院校

B.專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)

C.社區(qū)

D.企業(yè)

E.產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)

正確答案：卜,B,C,D,E

138、單卷基工參g臭真實(shí)經(jīng)濟(jì)往來(lái)的電子銀行業(yè)務(wù)，除系統(tǒng)測(cè)試、為客戶演

示等情況外，屬于O

A.電子銀行三條高壓線之一

B.電子銀行八條紅線之一

C.柜員一日流程之一

正確答案：B

139、單選營(yíng)運(yùn)作業(yè)管理系統(tǒng)中，若多個(gè)審定機(jī)構(gòu)對(duì)同一參數(shù)申請(qǐng)單進(jìn)行審

定，其中任意審定機(jī)構(gòu)執(zhí)行退單操作，則該單直接退至()O

A.申請(qǐng)機(jī)構(gòu)

B.上一審定機(jī)構(gòu)

C.本級(jí)營(yíng)運(yùn)管理部

D.維護(hù)機(jī)構(gòu)

E.下一審定機(jī)構(gòu)

正確答案：A

140、單選對(duì)丁同一企業(yè)有多個(gè)董事或監(jiān)事的，在行使權(quán)利時(shí)意見(jiàn)耍()o

A.回避

B.一致

C.各抒己見(jiàn)

D.不發(fā)言

正確答案：B

141、單選我行對(duì)個(gè)人卡主卡申請(qǐng)人資格有嚴(yán)格的限制，其中對(duì)年齡的規(guī)定是

必須年滿()周歲.

A.13

B.16

C.18

D.20

E.22

正確答案：C

142、單選2002年建設(shè)銀行在全國(guó)開(kāi)始實(shí)施個(gè)人住房貸款()品牌戰(zhàn)略，并率

先推出公積金委托提取還貸業(yè)務(wù).

我

當(dāng)

A.“樂(lè)

冢

有

樂(lè)

B.“k

得

C.“樂(lè)

房

芽

易

D.“結(jié)

案:C

正確口

143、單選個(gè)人在不超過(guò)本人上一年度月平均工資()的幅度內(nèi)，實(shí)際繳存的

住房公積金，允許在個(gè)人應(yīng)納稅所得額中扣除。

A.0.1

B.0.12

C.0.2

D.0.05

E.0.15

正確答案：B

144、多選可刷卡免年費(fèi)的白金卡系列，包括()。

A.銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)白金卡

B.芭比白金卡

C.歐洲旅行卡白金卡

D.精英版白金卡

E.汽車(chē)卡

正確答案：A,B,C

145、多選若公司機(jī)構(gòu)客戶金融總量大于等于5萬(wàn)元小于50萬(wàn)元，當(dāng)同時(shí)達(dá)

到以下()條件時(shí)可界定為有效客戶。

A.當(dāng)年賬務(wù)性交易量在15筆以上

B.當(dāng)年賬務(wù)性交易量在10筆以上

C.公司機(jī)構(gòu)產(chǎn)品覆蓋2個(gè)以上

D.公司機(jī)構(gòu)產(chǎn)品覆蓋1個(gè)以上

E.無(wú)任何條件

正確答案：A,C

146、多選柜面監(jiān)測(cè)信息管理要求()o

A.遇節(jié)假日，營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)須安排核查人員值班

B.各業(yè)務(wù)部門(mén)安排核查人員非現(xiàn)場(chǎng)值班，保證聯(lián)系通暢，及時(shí)核查反饋。

C.監(jiān)測(cè)人員初步分析判斷存在重大風(fēng)險(xiǎn)隱患時(shí)，應(yīng)立即通知核查人員到崗組織

核查。

D.監(jiān)測(cè)信息按照其發(fā)布路徑進(jìn)行反饋，如同時(shí)發(fā)送上下級(jí)機(jī)構(gòu)核查的，先由下

一級(jí)機(jī)構(gòu)初步反饋，經(jīng)其上級(jí)業(yè)務(wù)管理部門(mén)審核后再反饋監(jiān)測(cè)人員。

正確答案：A,B,C,D

147、單選工作中接外線電話時(shí)，應(yīng)說(shuō)().

A,4您好

?,中國(guó)建設(shè)銀行”

B46您好

?，xxx部門(mén)”

你

c46好

?,心，我是XXX”

D,您好

?4，建行”

好

E4你

?心，中國(guó)建設(shè)銀行XXX行”

案

生

U一zA

一n口

一：A

148、單選前臺(tái)柜員受理客戶以轉(zhuǎn)賬支票提示付款的行內(nèi)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，掃描憑證

時(shí)應(yīng)以()作為主件。

A.轉(zhuǎn)賬支票

B.進(jìn)賬單

C.轉(zhuǎn)賬支票+進(jìn)賬單

D.轉(zhuǎn)賬支票或進(jìn)賬單

正確答案：C

149、多選開(kāi)立進(jìn)口信用證的目標(biāo)客戶是()o

A.出口貿(mào)易客戶

B.外商投資企業(yè)

C.擁有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)、在建設(shè)銀行開(kāi)立外幣存款賬戶的客戶

D.擁有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)、在建設(shè)銀行開(kāi)立人民幣存款賬戶的客戶

正確答案：C,D

150、單選理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售完畢，客戶協(xié)議（銀行聯(lián)）和（），由我行留存，隨

當(dāng)日傳票上繳。

A.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)（原件）

B.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)（復(fù)印件）

C.風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū)（原件）

D.風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū)（復(fù)印件）

正確答案：C

15k單選建卡（2013）52號(hào)關(guān)于調(diào)整信用卡分期業(yè)務(wù)基準(zhǔn)費(fèi)率的通知中商戶

分期基準(zhǔn)手續(xù)費(fèi)在原來(lái)基準(zhǔn)手續(xù)費(fèi)上調(diào)（）.

A.5%

B.10%

C.15%

D.20%

正確答案：B

152、多選對(duì)他人違反規(guī)章制度、危害建設(shè)銀行資產(chǎn)、信用的行為，員工應(yīng)該

（）O

A.堵截

B.熟視無(wú)睹

C.檢舉

D.別人的行為與我無(wú)關(guān)

E.抵制

正確答案：A,C,E

153、單選鑫存管業(yè)務(wù)是針對(duì)（）市場(chǎng)投資客戶的資金管理系統(tǒng)。

A.保險(xiǎn)市場(chǎng)

B.期貨市場(chǎng)

C.信托市場(chǎng)

D.證券市場(chǎng)

正確答案：D

154、多選手機(jī)銀行高級(jí)客戶申請(qǐng)方式（）o

A.網(wǎng)站

B.手機(jī)

C.95534

D.E動(dòng)終端

E.柜面

正確答案：D,E

155、單選現(xiàn)金集中整點(diǎn)各交接環(huán)節(jié)應(yīng)建立()制度，明確責(zé)任。

A.檢查

B.登記

C.預(yù)約

D.受理

正確答案：B

156、單選客戶紙式對(duì)賬單上須簽字(蓋章)以明確責(zé)任，沒(méi)有簽字(蓋章)

的，視同()處理。

A.對(duì)賬相符

B.對(duì)賬不符

C.已對(duì)賬

D.未對(duì)賬

正確答案：D

157、多選私人銀行國(guó)際旅行援助服務(wù)包括()o

A.旅行信息咨詢服務(wù)

B.翻譯服務(wù)

C.遺失援助

D.重新安排旅行計(jì)劃

E.緊急法律援助

正確答案：A,B,C,D,E

158、單選個(gè)人類(lèi)不良貸款委外催收適用于逾期()以上，且經(jīng)短信、電話、

信函、上門(mén)等催收手段仍未取得實(shí)際效果的個(gè)人類(lèi)不良貸款和己經(jīng)核銷(xiāo)的個(gè)人

類(lèi)貸款。

A.半年

B.3年

C.2年

D.1年

正確答案：D

159、多選建設(shè)銀行信貸政策的基本框架包括以下()維度。

A.行業(yè)

B.客戶

C.產(chǎn)品

D區(qū)域

正確答案：A,B,C,D

160、多選工傷保險(xiǎn)是員工因工作原因遭遇意外事故(),在暫時(shí)或永久喪失

勞動(dòng)能力的情況下由社會(huì)給予其本人或遺屬必要的物質(zhì)幫助的一項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)制

度。

A.致傷

B.致殘

C.疾病

D.致死

E.患職業(yè)病

正確答案：A,B,D,E

16k單選對(duì)公一戶通下可設(shè)立()與分賬戶。

A.綜合理財(cái)賬戶

B.二級(jí)主賬戶

C.N級(jí)分賬戶

D.一級(jí)分賬戶

正確答案：B

162、單選全行會(huì)計(jì)專(zhuān)用印章的刻制實(shí)行()管理。

A.總行和一級(jí)分行兩級(jí)

B.一級(jí)分行和二級(jí)分行兩級(jí)

C.總行、一級(jí)分行和二級(jí)分行三級(jí)

D.一級(jí)分行、二級(jí)分行和支行三級(jí)

正確答案：A

163、多選CCBS系統(tǒng)參數(shù)按控管級(jí)別可分為()。

A.總行級(jí)參數(shù)

B.一級(jí)分行級(jí)參數(shù)

C.二級(jí)分(支)行級(jí)參數(shù)

D.核算類(lèi)參數(shù)

E.綜合類(lèi)參數(shù)

正確答案：A,B,C

164、多選‘以卡信貸資產(chǎn)需要計(jì)提減值準(zhǔn)備的有()o

A.貼現(xiàn)

B.信用證墊款

C.買(mǎi)入票據(jù)

D.信用卡透支

E.保證墊款

正確答案：A,B,C,D,E

165、多選消費(fèi)貸款必須有明確的消費(fèi)用途，禁止用于()o

A.股本權(quán)益性投資

B.購(gòu)買(mǎi)股票、基金、理財(cái)產(chǎn)品、金融衍生產(chǎn)品、彩票

C.非法借貸、非法集資

D.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性用途

E.國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章禁止的其他用途

正確答案：A,B,C,D,E

166、單當(dāng)目前我行執(zhí)行的基本工資單位薪點(diǎn)值為().

A.2000元

B.2170元

C.2500元

D1700元

正確答案：B

167、單:下列不屬于對(duì)公貸款發(fā)放與支用階段內(nèi)容的是()o

A.簽訂合同

B.信貸調(diào)查

C.落實(shí)用款條件

D.支用

正確答案：B

168、單選金融IC卡圈存交易，以下說(shuō)法()是錯(cuò)誤的。

A.金融IC卡圈存交易是指向電子現(xiàn)金賬戶存入資金的交易；

B.圈存交易可通過(guò)現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬方式實(shí)現(xiàn)，必須聯(lián)機(jī)辦理，可在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，ATM等

自助設(shè)備及網(wǎng)上銀行等電子渠道實(shí)現(xiàn)。

C.圈存交易可以跨行辦理；

D.圈存交易可以撤銷(xiāo)；

正確答案：D

169、多選下列有關(guān)自助設(shè)備下箱體鑰匙保管，敘述正確的是()。

A.下箱體鑰匙須放入專(zhuān)門(mén)的保險(xiǎn)箱專(zhuān)人保管或日終寄金庫(kù)保管

B.鑰匙的使用執(zhí)行“作業(yè)領(lǐng)用，使用后交回”制度

C.鑰匙實(shí)行個(gè)人負(fù)責(zé)制

D.嚴(yán)禁下箱體鑰匙使用后由使用者自行管理

E.每次使用都須嚴(yán)格登記。

正確答案：卜,B,D,E

170、單:翥右賬%貴金屬雙向交易美元(鈔)賬戶最小交易單位為()o

A.0.1盎司

B.1盎司

C.10盎司

D.100盎司

正確答案：A

171、單選二級(jí)分(支)行會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)人對(duì)本級(jí)重要空白憑證庫(kù)每()查庫(kù)不少

于一次。

A.旬

B.月

C.季

D.年

正確答案：C

172、多選客戶如果需要對(duì)未來(lái)的資金收付成本進(jìn)行匯率鎖定的可以選擇的產(chǎn)

品是（）O

A.即期結(jié)售匯

B.遠(yuǎn)期結(jié)售匯

C.遠(yuǎn)期外匯買(mǎi)賣(mài)

D.即期外匯買(mǎi)賣(mài)

正確答案：B,C

173、單選下述（）不屬于電子現(xiàn)金賬戶特性。

A.非實(shí)名、不驗(yàn)密

B.不掛失、不計(jì)息

C.支持人民幣及外幣結(jié)算

D.支持圈存、消費(fèi)、查詢等功能

正確答案：C

174、單選不是非我行存量特約商戶開(kāi)通商戶分期業(yè)務(wù)須滿足的準(zhǔn)入條件為

（）.

A.員工人數(shù)不低于10人

B.注冊(cè)資金不低于50萬(wàn)元（含）人民幣

C.門(mén)店?duì)I業(yè)面積不低于100平方米（含）

D.年?duì)I業(yè)額不低于300萬(wàn)元（含）人民幣

正確答案：A

175、單選營(yíng)運(yùn)管理重大事項(xiàng)管理應(yīng)遵循的（）是：發(fā)生營(yíng)運(yùn)重大事故、案件

或發(fā)現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)隱患，要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)報(bào)告，采取有*效措施排除故障或

化解風(fēng)險(xiǎn)。

A.及時(shí)性原則

B.限時(shí)行原則

C.按時(shí)性原則

D.真實(shí)性原則

E.重要性原則

正確答案：A

176、單選上報(bào)分期商戶審批流程正確的是（）

A.商戶審批-系統(tǒng)注冊(cè)-簽署協(xié)議

B.簽署協(xié)議-商戶審批-系統(tǒng)注冊(cè)

C.商戶審批-簽署協(xié)議-系統(tǒng)注冊(cè)

D.簽署協(xié)議-系統(tǒng)注冊(cè)-商戶審批

正確答案：C

177、單選以下哪個(gè)方案專(zhuān)注服務(wù)于環(huán)境保護(hù)及生態(tài)建設(shè)領(lǐng)域？（）

A.教育慧民

B.醫(yī)療健民

C.社保安民

D.環(huán)保益民

正確答案：D

178、單選賬單分期的申請(qǐng)時(shí)間是().

A.隨時(shí)可以

B.刷卡時(shí)直接申請(qǐng)

C.消費(fèi)交易入賬后至最近一期賬單口前3個(gè)工作口期間。

D.賬單日次日至最后還款日之間

正確答案：D

179、單選客戶信用卡10月5日刷卡消費(fèi)1000元，客戶賬單日為15號(hào)，因

系統(tǒng)原因?qū)е赂籼烊胭~，則該筆消費(fèi)交易日為(),銀行記賬日為().

A.10月5日、10月6日

B.10月6日、10月5日

C.10月5日、10月15日

D.10月6日、10月15日

E.10月5日、10月16日

正確答案：A

180、多選簽訂《競(jìng)業(yè)限制協(xié)議》的人員范圍原則上應(yīng)當(dāng)包括但不限于以下員

工()

A.各級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和各級(jí)行本部部門(mén)負(fù)責(zé)人

B.各序列、各職級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位職務(wù)人員

C.各級(jí)機(jī)構(gòu)的核心人才、后備人才

D.本單位的業(yè)務(wù)骨干

E.各級(jí)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)客戶營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)人員

正確答案：A,B,C,D,E

181、多選自助終端可提供()項(xiàng)交易。

A.查詢余額

B.轉(zhuǎn)賬

C.改密

D.存折補(bǔ)登

E.代繳話費(fèi)

正確答案：A,B,C,D,E

182、多選前臺(tái)柜員公共審核內(nèi)容以下包括()o

A.憑證是否真實(shí)，是否存在偽造、變?cè)?、涂改?/p>

B記我的要素是否完整、視茄、有