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文檔簡介

小型餐館活動方案一、活動主題“美味共享,歡樂同行——[餐館名稱]特色活動周”二、活動目的1.提升餐館知名度,吸引新顧客,增加客流量。2.提高顧客忠誠度,促進(jìn)老顧客再次光顧,增加消費頻次。3.通過活動帶動菜品銷售,增加營業(yè)收入。三、活動時間[具體活動時間,例如:X月X日X月X日]四、活動地點[餐館詳細(xì)地址]五、活動對象廣大美食愛好者六、活動內(nèi)容(一)優(yōu)惠套餐1.推出超值套餐根據(jù)餐館菜品特色,設(shè)計不同價位的優(yōu)惠套餐,如“家庭歡聚套餐”“上班族實惠套餐”“情侶浪漫套餐”等。套餐包含主菜、配菜、湯品和飲品,以實惠的價格吸引顧客。2.套餐優(yōu)惠策略活動期間,套餐價格享受[X]折優(yōu)惠。購買套餐可額外贈送小吃或甜品一份。(二)消費滿減1.滿減規(guī)則活動期間,凡在餐館消費滿[X]元,立減[X]元;滿[X]元,立減[X]元;以此類推,上不封頂。2.滿減方式顧客結(jié)賬時,直接在總價中扣除相應(yīng)金額。(三)幸運抽獎1.抽獎規(guī)則每桌顧客消費滿[X]元,可獲得一次抽獎機會。抽獎箱內(nèi)放置不同獎項的紙條,獎項包括一等獎、二等獎、三等獎和幸運獎。2.獎項設(shè)置一等獎:價值[X]元的餐館儲值卡一張。二等獎:特色菜品套餐一份(可供[X]人食用)。三等獎:精美餐具一套。幸運獎:小吃或飲品一份。(四)會員專屬福利1.會員招募活動期間,推出會員招募活動。顧客消費滿[X]元,即可免費辦理餐館會員卡。2.會員權(quán)益會員享受菜品[X]折優(yōu)惠。生日當(dāng)天可享受免費菜品一份。會員積分,積分可兌換菜品、禮品或儲值卡。(五)特色菜品展示與推廣1.特色菜品推薦在餐館內(nèi)設(shè)置特色菜品展示區(qū),展示本周推薦的特色菜品,并附上菜品介紹和圖片。服務(wù)員在顧客點餐時,主動推薦特色菜品,介紹菜品特色和口味。2.新品試吃推出新品試吃活動。顧客在活動期間可免費品嘗新品菜品,品嘗后填寫試吃反饋表,提出意見和建議。(六)互動游戲1.美食知識問答在餐館內(nèi)設(shè)置問答區(qū)域,準(zhǔn)備一些與美食相關(guān)的問題。顧客參與問答,答對即可獲得小吃或飲品一份。2.廚藝小比拼邀請顧客現(xiàn)場參與廚藝小比拼,如包餃子、制作沙拉等。獲勝者可獲得特色菜品一份或餐館優(yōu)惠券。七、活動宣傳(一)線上宣傳1.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息,包括活動內(nèi)容、優(yōu)惠套餐、抽獎規(guī)則等。制作吸引人的宣傳海報和短視頻,展示餐館環(huán)境、菜品特色和活動亮點,吸引用戶關(guān)注和分享。2.美食推薦平臺在大眾點評、美團(tuán)等美食推薦平臺上更新餐館信息,添加活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息。鼓勵老顧客在平臺上發(fā)表好評和分享活動體驗,提高餐館口碑。(二)線下宣傳1.傳單發(fā)放在餐館周邊商圈、寫字樓、居民區(qū)等地發(fā)放活動傳單。傳單設(shè)計要突出活動主題和優(yōu)惠信息,吸引路人關(guān)注。2.合作推廣與周邊商家合作,如超市、便利店、咖啡店等,在其店內(nèi)張貼活動海報或放置傳單。與社區(qū)合作,在社區(qū)公告欄張貼活動通知,吸引社區(qū)居民參與。八、活動執(zhí)行(一)活動籌備階段1.人員培訓(xùn)對餐館員工進(jìn)行活動培訓(xùn),包括活動內(nèi)容、優(yōu)惠政策、服務(wù)流程等,確保員工能夠準(zhǔn)確、熱情地為顧客介紹和服務(wù)。2.物料準(zhǔn)備準(zhǔn)備活動所需的物料,如海報、傳單、抽獎箱、獎品、特色菜品展示道具等。檢查餐館設(shè)備設(shè)施,確?;顒悠陂g正常運行。(二)活動執(zhí)行階段1.現(xiàn)場布置根據(jù)活動主題,對餐館進(jìn)行現(xiàn)場布置。在門口設(shè)置活動海報和宣傳展板,在店內(nèi)懸掛氣球、彩帶等裝飾,營造歡樂的活動氛圍。擺放特色菜品展示區(qū)和互動游戲區(qū)域,確保顧客能夠方便參與。2.服務(wù)保障增加服務(wù)人員,確保顧客在就餐過程中能夠得到及時、周到的服務(wù)。加強對菜品質(zhì)量和出餐速度的管理,保證顧客能夠享受到優(yōu)質(zhì)的用餐體驗。3.活動組織按照活動規(guī)則,有序組織抽獎、互動游戲等活動。確?;顒庸?、公正、公開,讓顧客充分參與和享受活動樂趣。(三)活動后期階段1.顧客反饋收集活動結(jié)束后,通過問卷調(diào)查、在線評論等方式收集顧客對活動的反饋意見。對顧客提出的建議和問題進(jìn)行整理和分析,為今后的活動改進(jìn)提供參考。2.活動總結(jié)對活動進(jìn)行全面總結(jié),評估活動效果,包括客流量、銷售額、顧客滿意度等指標(biāo)。總結(jié)活動中的經(jīng)驗和不足之處,為今后舉辦類似活動積累經(jīng)驗。九、活動預(yù)算(一)宣傳費用1.海報制作:[X]元2.傳單印刷:[X]元3.線上推廣費用(包括廣告投放、平臺合作等):[X]元宣傳費用總計:[X]元(二)物料費用1.抽獎箱、獎品:[X]元2.特色菜品展示道具:[X]元3.氣球、彩帶等裝飾:[X]元物料費用總計:[X]元(三)優(yōu)惠成本1.套餐優(yōu)惠:[X]元2.消費滿減:[X]元優(yōu)惠成本總計:[X]元(四)人員費用1.員工加班補貼:[X]元人員費用總計:[X]元(五)其他費用1.活動策劃費用:[X]元2.不可預(yù)見費用:[X]元其他費用總計:[X]元活動預(yù)算總計:[X]元十、注意事項1.確?;顒悠陂g菜品質(zhì)量

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