電商平臺(tái)商戶入駐協(xié)議書及商戶行為規(guī)范承諾書第一章總則1.1合同編號(hào)_________1.2協(xié)議雙方1.2.1甲方（電商平臺(tái)）：_________1.2.2乙方（商戶）：_________1.3協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方與乙方之間在電商平臺(tái)上的合作關(guān)系，規(guī)范乙方在平臺(tái)上的經(jīng)營(yíng)行為，保障雙方的合法權(quán)益。1.4協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于乙方在甲方運(yùn)營(yíng)的電商平臺(tái)上的所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。1.5協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.6協(xié)議的修改與補(bǔ)充本協(xié)議的修改與補(bǔ)充，必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。第二章入駐條件與流程2.1入駐資格2.1.1乙方必須具備合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營(yíng)范圍，且符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求。2.1.2乙方需提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息和經(jīng)營(yíng)資料。2.1.3乙方應(yīng)具備良好的商業(yè)信譽(yù)和社會(huì)道德。2.2入駐申請(qǐng)2.2.1乙方需通過(guò)甲方提供的入駐申請(qǐng)流程，提交相關(guān)資料。2.2.2甲方在收到乙方申請(qǐng)后，有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行審核，包括但不限于資質(zhì)審核、信用審核等。2.3入駐審核2.3.1甲方在收到乙方申請(qǐng)后，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)完成審核。2.3.2甲方審核通過(guò)后，將向乙方發(fā)送入駐通知。2.4入駐費(fèi)用2.4.1乙方需按照甲方規(guī)定繳納相應(yīng)的入駐費(fèi)用。2.4.2入駐費(fèi)用包括但不限于保證金、平臺(tái)服務(wù)費(fèi)等。第三章經(jīng)營(yíng)規(guī)則3.1經(jīng)營(yíng)內(nèi)容3.1.1乙方在其店鋪內(nèi)銷售的商品應(yīng)真實(shí)、合法，不得銷售假冒偽劣產(chǎn)品。3.1.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。3.2商品質(zhì)量3.2.1乙方保證所銷售商品的質(zhì)量，如因商品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的消費(fèi)者投訴，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2.2乙方應(yīng)提供商品的相關(guān)證明材料，如生產(chǎn)許可證、檢驗(yàn)報(bào)告等。3.3價(jià)格管理3.3.1乙方應(yīng)按照市場(chǎng)價(jià)格合理制定商品價(jià)格。3.3.2甲方有權(quán)對(duì)乙方價(jià)格進(jìn)行監(jiān)管，如發(fā)覺(jué)價(jià)格違規(guī)行為，甲方有權(quán)進(jìn)行糾正。3.4促銷活動(dòng)3.4.1乙方在開(kāi)展促銷活動(dòng)時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得進(jìn)行虛假宣傳。3.4.2乙方應(yīng)保證促銷活動(dòng)的真實(shí)性和合法性，不得損害消費(fèi)者權(quán)益。第四章交易規(guī)則4.1訂單處理4.1.1乙方應(yīng)保證訂單及時(shí)處理，如因乙方原因?qū)е掠唵翁幚硌舆t，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.1.2乙方在收到訂單后，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)完成發(fā)貨。4.2付款方式4.2.1乙方應(yīng)提供多種合法的付款方式，以滿足消費(fèi)者需求。4.2.2乙方應(yīng)保證付款過(guò)程的安全、快捷。4.3退換貨政策4.3.1乙方應(yīng)制定合理的退換貨政策，并在店鋪內(nèi)明確告知消費(fèi)者。4.3.2乙方應(yīng)按照退換貨政策處理消費(fèi)者的退換貨請(qǐng)求。第五章違約責(zé)任5.1乙方違約5.1.1乙方如有違反本協(xié)議的行為，甲方有權(quán)采取措施，包括但不限于警告、暫?；蚪K止其店鋪運(yùn)營(yíng)。5.1.2乙方因違約行為給甲方或消費(fèi)者造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2甲方違約5.2.1甲方如有違反本協(xié)議的行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2.2乙方有權(quán)要求甲方履行協(xié)議，或采取其他法律手段維護(hù)自身權(quán)益。第六章保密條款6.1保密信息6.1.1雙方在本協(xié)議項(xiàng)下所獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均屬于保密信息。6.1.2保密信息包括但不限于經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)狀況、發(fā)展規(guī)劃、合作伙伴信息等。6.2保密義務(wù)6.2.1雙方對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露或使用。6.2.2保密義務(wù)在協(xié)議終止后仍然有效，雙方仍需承擔(dān)保密責(zé)任。6.3保密例外6.3.1本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息，如屬于法律法規(guī)要求公開(kāi)的信息，或者已經(jīng)為公眾所知悉的，不在此保密范圍之內(nèi)。6.3.2在法律訴訟、行政調(diào)查或其他官方要求下，雙方有權(quán)披露必要的信息，但應(yīng)事先通知對(duì)方。第七章合作支持與責(zé)任7.1合作支持7.1.1甲方應(yīng)提供必要的平臺(tái)技術(shù)支持和運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)，幫助乙方順利開(kāi)展業(yè)務(wù)。7.1.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行市場(chǎng)推廣和品牌宣傳，提升乙方在平臺(tái)上的知名度。7.2甲方責(zé)任7.2.1甲方保證平臺(tái)的正常運(yùn)行，如因平臺(tái)故障導(dǎo)致乙方利益受損，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.2.2甲方應(yīng)保證平臺(tái)的交易安全，對(duì)用戶的交易信息負(fù)有保密義務(wù)。7.3乙方責(zé)任7.3.1乙方應(yīng)遵守平臺(tái)規(guī)則，保證其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的合法性。7.3.2乙方應(yīng)自行承擔(dān)因其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所產(chǎn)生的法律責(zé)任。第八章商標(biāo)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1商標(biāo)使用8.1.1乙方在店鋪名稱、商品描述、廣告宣傳等方面使用甲方商標(biāo)，需取得甲方書面同意。8.1.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自變更或轉(zhuǎn)讓商標(biāo)。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.2.1乙方對(duì)其在平臺(tái)上發(fā)布的商品、服務(wù)及任何形式的原創(chuàng)內(nèi)容，享有相應(yīng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.2.2乙方應(yīng)尊重他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯他人合法權(quán)益。8.3侵權(quán)責(zé)任8.3.1如第三方對(duì)乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)提出侵權(quán)指控，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3.2如第三方對(duì)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)提出侵權(quán)指控，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章數(shù)據(jù)管理9.1數(shù)據(jù)收集9.1.1乙方在平臺(tái)上收集的用戶數(shù)據(jù)，僅限于提供服務(wù)所需，不得用于其他目的。9.1.2乙方應(yīng)保證收集的數(shù)據(jù)合法、真實(shí)、準(zhǔn)確。9.2數(shù)據(jù)使用9.2.1乙方使用數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)則。9.2.2乙方不得利用用戶數(shù)據(jù)從事違法活動(dòng)或侵犯用戶隱私。9.3數(shù)據(jù)安全9.3.1乙方應(yīng)采取必要措施，保證用戶數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。9.3.2乙方應(yīng)定期對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，以防止數(shù)據(jù)丟失。第十章通知與送達(dá)10.1通知方式10.1.1雙方之間的通知，可以通過(guò)書面形式、郵件、傳真等方式進(jìn)行。10.1.2以書面形式發(fā)送的通知，自送達(dá)對(duì)方之日起生效。10.2送達(dá)地址10.2.1甲方送達(dá)地址：_________10.2.2乙方送達(dá)地址：_________10.3送達(dá)確認(rèn)10.3.1雙方應(yīng)保證通知的送達(dá)地址準(zhǔn)確無(wú)誤。10.3.2雙方收到通知后，應(yīng)及時(shí)予以確認(rèn)。第十一章退出與終止11.1退出條件11.1.1乙方有權(quán)在任何時(shí)候提出退出平臺(tái)的申請(qǐng)。11.1.2甲方有權(quán)在乙方違反本協(xié)議規(guī)定的情況下，終止本協(xié)議。11.2退出程序11.2.1乙方提出退出申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)提前____個(gè)工作日通知甲方。11.2.2甲方在收到乙方退出申請(qǐng)后，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。11.3終止條件11.3.1如發(fā)生以下情況，甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議：a)乙方違反本協(xié)議，經(jīng)警告后仍不改正；b)乙方因經(jīng)營(yíng)不善或其他原因，無(wú)法繼續(xù)在平臺(tái)上經(jīng)營(yíng)；c)乙方涉及違法活動(dòng)，被相關(guān)部門查處。11.4終止后的處理11.4.1本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)立即停止在平臺(tái)上的所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。11.4.2甲方應(yīng)退還乙方已繳納的保證金，扣除相應(yīng)費(fèi)用后。第十二章不可抗力12.1不可抗力事件12.1.1不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、社會(huì)異常事件等。12.1.2如發(fā)生不可抗力事件，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。12.2通知與證明12.2.1一方發(fā)生不可抗力事件時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。12.2.2雙方應(yīng)盡力減少不可抗力事件帶來(lái)的損失。12.3不可抗力事件的持續(xù)與解除12.3.1不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)。12.3.2不可抗力事件解除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。第十三章其他13.1法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決13.2.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。13.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄