控?zé)煴O(jiān)督員和巡查員培訓(xùn)演講人：日期:CATALOGUE目錄02監(jiān)督員與巡查員職責(zé)01控?zé)煴尘芭c意義03煙草危害及防控知識04監(jiān)督巡查技能提升05法律法規(guī)與政策解讀06培訓(xùn)總結(jié)與考核評估控?zé)煴尘芭c意義01煙草危害全球范圍內(nèi)，吸煙人數(shù)眾多，尤其是青少年吸煙問題日益突出，成為嚴(yán)重的公共衛(wèi)生問題。吸煙人數(shù)眾多公共場所吸煙公共場所吸煙不僅危害吸煙者自身健康，還影響周圍人的身體健康，造成空氣污染。煙草煙霧中含有大量有害化學(xué)物質(zhì)，如尼古丁、焦油等，對人體健康造成嚴(yán)重危害?？?zé)煴尘敖榻B控?zé)熌康呐c意義降低吸煙率通過控?zé)煷胧?，降低吸煙率，尤其是減少青少年吸煙人數(shù)，保護(hù)人民健康。減少疾病發(fā)生提高公共衛(wèi)生水平吸煙與多種疾病的發(fā)生密切相關(guān)，如肺癌、心臟病、中風(fēng)等，控?zé)熡兄跍p少這些疾病的發(fā)生。控?zé)熡兄诟纳瓶諝赓|(zhì)量，減少公共場所的空氣污染，提高公共衛(wèi)生水平。123國內(nèi)外控?zé)熜蝿莘治鰢H社會普遍重視控?zé)煿ぷ鳎ㄟ^制定相關(guān)法律、政策等措施，有效降低了吸煙率。國際控?zé)熯M(jìn)展國內(nèi)控?zé)煿ぷ魅〉靡欢ㄟM(jìn)展，但仍面臨諸多挑戰(zhàn)，如吸煙人數(shù)眾多、公眾對控?zé)熣J(rèn)識不足等。國內(nèi)控?zé)煬F(xiàn)狀針對當(dāng)前控?zé)熜蝿?，需要采取更加有效的策略與措施，如加強(qiáng)宣傳教育、提高公眾意識、完善法律法規(guī)等。控?zé)煵呗耘c措施監(jiān)督員與巡查員職責(zé)02監(jiān)督員職責(zé)概述制定控?zé)熣吲c規(guī)劃負(fù)責(zé)制定單位或區(qū)域的控?zé)熣摺⒁?guī)劃和制度，確保控?zé)煿ぷ饔行蜻M(jìn)行。02040301宣傳教育組織開展控?zé)熜麄鹘逃顒樱岣吖妼ξ鼰熚：Φ恼J(rèn)識和控?zé)熞庾R。監(jiān)督控?zé)煷胧﹫?zhí)行對單位或區(qū)域內(nèi)控?zé)煷胧┑膱?zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，確保各項(xiàng)措施得到有效落實(shí)。監(jiān)測與評估對控?zé)煿ぷ餍ЧM(jìn)行監(jiān)測和評估，及時調(diào)整和完善控?zé)煵呗院痛胧Ｑ膊閱T職責(zé)概述巡查控?zé)焾鏊ㄆ诨虿欢ㄆ诘貙挝换騾^(qū)域進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)吸煙行為及時制止。勸阻吸煙對吸煙者進(jìn)行勸阻，引導(dǎo)其到指定區(qū)域吸煙，并宣傳吸煙的危害。記錄與報告記錄巡查中發(fā)現(xiàn)的問題和情況，并及時向上級匯報，以便采取相應(yīng)措施。協(xié)助監(jiān)督員工作協(xié)助監(jiān)督員開展控?zé)熣咝麄?、教育培?xùn)等工作，共同推進(jìn)控?zé)煿ぷ?。兩者協(xié)作與配合機(jī)制密切協(xié)作監(jiān)督員與巡查員之間要密切協(xié)作，相互支持，形成合力，共同推進(jìn)控?zé)煿ぷ?。信息共享互相監(jiān)督建立信息共享機(jī)制，及時交流控?zé)煿ぷ鬟M(jìn)展、問題和經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率。監(jiān)督員與巡查員之間要互相監(jiān)督，確保各自職責(zé)得到有效履行，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的不足。123煙草危害及防控知識03煙草煙霧中含有大量致癌物質(zhì)，可導(dǎo)致多種癌癥，如肺癌、喉癌、口腔癌等。長期吸煙會導(dǎo)致慢性阻塞性肺疾病、支氣管炎等呼吸系統(tǒng)疾病。吸煙是冠心病、高血壓等心血管疾病的主要危險因素之一。吸煙還會導(dǎo)致皮膚老化、免疫系統(tǒng)下降等其他健康問題。煙草對健康的危害癌癥呼吸系統(tǒng)疾病心血管疾病其他健康問題二手煙及三手煙危害二手煙危害非吸煙者吸入二手煙，也會增加患癌癥、呼吸系統(tǒng)疾病和心血管疾病的風(fēng)險。三手煙危害煙草煙霧中的有害物質(zhì)會附著在衣物、家具等表面，形成三手煙，長期接觸也會危害健康。對兒童的影響兒童處于生長發(fā)育階段，對二手煙和三手煙的危害更為敏感和嚴(yán)重。煙草防控策略與措施立法控?zé)熗ㄟ^立法禁止在公共場所吸煙，保護(hù)公眾健康。提高煙草稅提高煙草制品的稅率，減少吸煙者的購買和消費(fèi)。宣傳教育開展吸煙有害健康的宣傳教育活動，提高公眾對煙草危害的認(rèn)識。戒煙服務(wù)為吸煙者提供戒煙指導(dǎo)和支持，幫助他們成功戒煙。監(jiān)督巡查技能提升04煙霧識別觀察吸煙者的行為，包括手拿煙、點(diǎn)火、吸煙等動作。行為觀察場所檢查檢查室內(nèi)場所是否違規(guī)放置煙具、煙草產(chǎn)品等。通過視覺和嗅覺判斷煙霧，準(zhǔn)確識別吸煙行為。識別違規(guī)吸煙行為技巧禮貌用語使用禮貌用語，尊重吸煙者，避免沖突。清晰表達(dá)清晰、準(zhǔn)確地陳述違規(guī)吸煙的危害和法規(guī)，以及禁止吸煙的場所。勸導(dǎo)技巧靈活運(yùn)用勸導(dǎo)技巧，引導(dǎo)吸煙者主動熄滅煙。應(yīng)對拒絕面對拒絕時，保持冷靜，耐心溝通，盡量爭取理解與支持。溝通技巧與處理方法在模擬場景中，練習(xí)識別違規(guī)吸煙行為和溝通技巧。實(shí)際操作扮演控?zé)煴O(jiān)督員和吸煙者，模擬真實(shí)場景，提升應(yīng)對能力。角色扮演01020304分析成功和失敗的案例，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。案例學(xué)習(xí)通過實(shí)踐，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題，并及時改進(jìn)。問題反饋案例分析與實(shí)踐操作法律法規(guī)與政策解讀05國家相關(guān)法律法規(guī)介紹《中華人民共和國煙草專賣法》規(guī)定煙草專賣的范圍、經(jīng)營方式等，為控?zé)熖峁┓苫A(chǔ)。《中華人民共和國煙草專賣法實(shí)施條例》《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》細(xì)化煙草專賣法的相關(guān)要求，增強(qiáng)可操作性。明確規(guī)定公共場所禁煙，保障公眾健康。123地方性控?zé)煑l例根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，制定更為具體的控?zé)煷胧┖鸵?guī)定。相關(guān)部門規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn)如衛(wèi)生、教育等部門制定的控?zé)熞?guī)章和標(biāo)準(zhǔn)，對控?zé)煿ぷ魈岢鼍唧w要求。地方性政策法規(guī)解讀法律責(zé)任與處罰措施違法經(jīng)營煙草制品的法律責(zé)任包括無證經(jīng)營、銷售非法煙草制品等行為的法律責(zé)任。030201違反控?zé)熞?guī)定的法律責(zé)任如在公共場所吸煙、未履行控?zé)熉氊?zé)等行為的法律責(zé)任。處罰措施包括警告、罰款、沒收違法所得、吊銷許可證等行政處罰措施。培訓(xùn)總結(jié)與考核評估06培訓(xùn)內(nèi)容回顧與總結(jié)深入理解控?zé)熣摺⒎ㄒ?guī)及其在實(shí)際工作中的應(yīng)用?？?zé)熣吲c法規(guī)全面學(xué)習(xí)煙草對健康的危害，包括吸煙和二手煙的影響。通過分析實(shí)際案例，提升問題解決和應(yīng)對能力。煙草危害知識掌握控?zé)煴O(jiān)督員和巡查員的基本職責(zé)、執(zhí)法流程及溝通技巧?？?zé)煴O(jiān)督與執(zhí)法技巧01020403案例分析與經(jīng)驗(yàn)分享考核評估方式及標(biāo)準(zhǔn)筆試測試檢驗(yàn)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度，包括控?zé)熣摺⒎ㄒ?guī)和煙草危害知識等。實(shí)操考核模擬控?zé)煴O(jiān)督與執(zhí)法場景，評估學(xué)員的實(shí)際操作能力和應(yīng)對水平。綜合表現(xiàn)評估根據(jù)筆試、實(shí)操及日常表現(xiàn)，綜合評價學(xué)員的整體水平。考核標(biāo)準(zhǔn)制定明確的評分標(biāo)準(zhǔn)，確保評估結(jié)果的客觀性和公正性。根據(jù)反饋持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，確保學(xué)員全面掌握控?zé)熤R和技能。增