電商營銷代理協(xié)議第一章總則1.1合同編號(hào)本合同編號(hào)為：_______1.2合同雙方信息甲方（委托方）：名稱：____________________住所：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（代理方）：名稱：____________________住所：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________1.3合同目的本協(xié)議旨在明確甲方委托乙方進(jìn)行電商營銷代理的雙方權(quán)利、義務(wù)及合作事宜，共同推動(dòng)甲方產(chǎn)品在電商平臺(tái)的銷售業(yè)績。1.4協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。1.5術(shù)語定義在本協(xié)議中，除非上下文另有規(guī)定，以下術(shù)語具有以下含義：（1）“電商營銷”指乙方利用其資源、渠道和能力，對(duì)甲方產(chǎn)品進(jìn)行推廣、銷售和售后服務(wù)的活動(dòng)。（2）“電商平臺(tái)”指淘寶、京東、拼多多等第三方電商平臺(tái)。（3）“銷售業(yè)績”指甲方產(chǎn)品在電商平臺(tái)上產(chǎn)生的實(shí)際銷售額。第二章合作范圍2.1乙方責(zé)任2.1.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品在電商平臺(tái)的推廣、銷售和售后服務(wù)工作。2.1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，制定合理的營銷策略，提高甲方產(chǎn)品在電商平臺(tái)上的知名度和銷售業(yè)績。2.1.3乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)和電商平臺(tái)的規(guī)定。2.2甲方責(zé)任2.2.1甲方應(yīng)提供乙方進(jìn)行電商營銷所需的必要資料，包括產(chǎn)品信息、價(jià)格、庫存等。2.2.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行產(chǎn)品推廣，包括但不限于提供產(chǎn)品圖片、文案等宣傳素材。2.2.3甲方應(yīng)保證所提供的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)達(dá)到電商平臺(tái)的要求。第三章合作費(fèi)用及支付3.1合作費(fèi)用3.1.1本協(xié)議合作費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元整。3.1.2合作費(fèi)用分為兩部分：前期推廣費(fèi)用和銷售提成。3.2支付方式3.2.1前期推廣費(fèi)用在簽訂本協(xié)議后____個(gè)工作日內(nèi)一次性支付。3.2.2銷售提成按照甲方產(chǎn)品在電商平臺(tái)的實(shí)際銷售額進(jìn)行提成，具體提成為銷售額的____%。3.3支付時(shí)間3.3.1前期推廣費(fèi)用在簽訂本協(xié)議后的____個(gè)工作日內(nèi)支付。3.3.2銷售提成在每月____日前支付上一個(gè)月的銷售提成。第四章保密條款4.1保密信息本協(xié)議雙方應(yīng)妥善保管并嚴(yán)格保密以下信息：（1）本協(xié)議內(nèi)容；（2）甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）涉及合作的其他敏感信息。4.2保密義務(wù)4.2.1雙方未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容或保密信息。4.2.2雙方在合作期間及合作結(jié)束后，均應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按約定支付合作費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。5.1.2甲方提供的資料不符合電商平臺(tái)要求，導(dǎo)致乙方受到處罰的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按約定履行推廣、銷售和售后服務(wù)義務(wù)的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。5.2.2乙方泄露保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.3爭議解決若因本協(xié)議履行發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章市場推廣6.1推廣計(jì)劃6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方產(chǎn)品特點(diǎn)和市場需求，制定詳細(xì)的推廣計(jì)劃，包括推廣時(shí)間、渠道、方式、預(yù)算等。6.1.2乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)推廣計(jì)劃執(zhí)行情況，包括推廣活動(dòng)的進(jìn)展、效果和存在的問題。6.2推廣內(nèi)容6.2.1乙方負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、制作和發(fā)布推廣內(nèi)容，包括但不限于廣告文案、圖片、視頻等。6.2.2推廣內(nèi)容應(yīng)符合國家法律法規(guī)和電商平臺(tái)的規(guī)定，不得含有虛假、誤導(dǎo)性信息。6.3推廣渠道6.3.1乙方應(yīng)充分利用各種推廣渠道，包括但不限于搜索引擎、社交媒體、電商平臺(tái)廣告位等。6.3.2乙方應(yīng)優(yōu)先選擇效果較好的推廣渠道，保證推廣效果最大化。第七章銷售執(zhí)行7.1銷售策略7.1.1乙方應(yīng)根據(jù)市場情況和甲方產(chǎn)品特點(diǎn)，制定合理的銷售策略，包括定價(jià)、促銷、庫存管理等。7.1.2乙方應(yīng)定期評(píng)估銷售策略的有效性，并及時(shí)調(diào)整。7.2銷售執(zhí)行7.2.1乙方應(yīng)保證銷售渠道暢通，及時(shí)處理訂單，保障客戶購物體驗(yàn)。7.2.2乙方應(yīng)定期向甲方提供銷售數(shù)據(jù)報(bào)告，包括銷售額、銷售量、客戶反饋等。7.3銷售支持7.3.1乙方應(yīng)提供必要的銷售支持，包括產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、銷售技巧指導(dǎo)等。7.3.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理客戶投訴和售后服務(wù)問題。第八章售后服務(wù)8.1售后服務(wù)內(nèi)容8.1.1乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，包括產(chǎn)品退換貨、維修、咨詢等。8.1.2售后服務(wù)應(yīng)符合國家法律法規(guī)和電商平臺(tái)的規(guī)定。8.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.2.1乙方應(yīng)制定售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)質(zhì)量。8.2.2乙方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)處理客戶售后問題。8.3售后服務(wù)反饋8.3.1乙方應(yīng)及時(shí)收集客戶對(duì)售后服務(wù)的反饋，并進(jìn)行分析。8.3.2乙方應(yīng)根據(jù)客戶反饋調(diào)整售后服務(wù)策略，提高客戶滿意度。第九章技術(shù)支持與培訓(xùn)9.1技術(shù)支持9.1.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括電商平臺(tái)操作指導(dǎo)、數(shù)據(jù)分析等。9.1.2乙方應(yīng)保證技術(shù)支持及時(shí)、高效，解決甲方在電商平臺(tái)運(yùn)營過程中遇到的技術(shù)問題。9.2培訓(xùn)內(nèi)容9.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方人員進(jìn)行電商平臺(tái)運(yùn)營、推廣、銷售等方面的培訓(xùn)。9.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)結(jié)合甲方實(shí)際需求，提高甲方在電商平臺(tái)運(yùn)營能力。9.3培訓(xùn)方式9.3.1培訓(xùn)可以采用線上或線下方式進(jìn)行，具體方式由雙方協(xié)商確定。9.3.2培訓(xùn)結(jié)束后，乙方應(yīng)向甲方提供培訓(xùn)資料和考核結(jié)果。第十章績效考核與獎(jiǎng)勵(lì)10.1績效考核指標(biāo)10.1.1雙方應(yīng)共同制定績效考核指標(biāo)，包括銷售額、銷售量、客戶滿意度等。10.1.2績效考核指標(biāo)應(yīng)具有可量化、可衡量、可達(dá)成等特點(diǎn)。10.2績效考核周期10.2.1績效考核周期為____個(gè)月，具體周期由雙方協(xié)商確定。10.2.2每個(gè)考核周期結(jié)束后，乙方應(yīng)向甲方提交績效考核報(bào)告。10.3獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制10.3.1對(duì)于達(dá)到或超過績效考核指標(biāo)的乙方，甲方將給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。10.3.2獎(jiǎng)勵(lì)方式包括但不限于現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、提成增加等。10.3.3獎(jiǎng)勵(lì)的具體標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)放方式由雙方協(xié)商確定。第十一章合同解除與終止11.1合同解除11.1.1在本合同有效期內(nèi)，任何一方均有權(quán)在提前____個(gè)工作日書面通知對(duì)方的情況下解除本合同。11.1.2解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行善后處理，包括但不限于財(cái)務(wù)結(jié)算、資料交接等。11.2合同終止11.2.1合同期滿后，如雙方無續(xù)簽意愿，本合同自然終止。11.2.2合同終止后，雙方應(yīng)立即停止所有合作活動(dòng)，并按照本合同約定處理未完成的業(yè)務(wù)。第十二章合同附件12.1附件清單本合同附件清單（1）電商平臺(tái)推廣方案；（2）產(chǎn)品售后服務(wù)手冊(cè)；（3）技術(shù)支持文檔；（4）其他與本合同相關(guān)的文件。12.2附件效力12.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。12.2.2雙方對(duì)本合同附件的修改或補(bǔ)充，需以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。第十三章其他條款1