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文檔簡介
農村信息化建設技術服務協(xié)議書第一章合同雙方基本信息1.1合同編號_______1.2甲乙雙方名稱1.2.1甲方名稱:_______1.2.2乙方名稱:_______1.3合同簽訂日期:_______1.4合同簽訂地點:_______1.5甲方聯(lián)系方式1.5.1聯(lián)系人:_______1.5.2聯(lián)系方式:_______1.5.3電子郵箱:_______1.6乙方聯(lián)系方式1.6.1聯(lián)系人:_______1.6.2聯(lián)系方式:_______1.6.3電子郵箱:_______第二章項目概述2.1項目名稱2.1.1項目全稱:_______2.2項目背景2.2.1項目實施原因:_______2.2.2項目實施目的:_______2.3項目范圍2.3.1項目具體內容:_______2.3.2項目服務區(qū)域:_______2.3.3項目實施期限:_______第三章服務內容與要求3.1服務內容3.1.1技術支持:_______3.1.2系統(tǒng)建設:_______3.1.3培訓與指導:_______3.1.4運維服務:_______3.2服務要求3.2.1技術標準:_______3.2.2服務質量:_______3.2.3服務響應時間:_______3.2.4服務費用:_______第四章項目實施計劃4.1項目實施階段4.1.1需求分析階段:_______4.1.2系統(tǒng)設計階段:_______4.1.3系統(tǒng)開發(fā)階段:_______4.1.4系統(tǒng)測試階段:_______4.1.5系統(tǒng)驗收階段:_______4.2各階段時間安排4.2.1需求分析階段:_______4.2.2系統(tǒng)設計階段:_______4.2.3系統(tǒng)開發(fā)階段:_______4.2.4系統(tǒng)測試階段:_______4.2.5系統(tǒng)驗收階段:_______第五章費用及支付方式5.1項目總費用5.1.1項目服務費用總額:_______5.2費用構成5.2.1技術支持費用:_______5.2.2系統(tǒng)建設費用:_______5.2.3培訓與指導費用:_______5.2.4運維服務費用:_______5.3支付方式5.3.1支付比例:_______5.3.2支付時間:_______5.3.3支付方式:_______5.3.4驗收付款:_______第六章系統(tǒng)建設與技術標準6.1系統(tǒng)架構設計6.1.1系統(tǒng)架構概述6.1.2系統(tǒng)硬件配置要求6.1.3系統(tǒng)軟件環(huán)境要求6.1.4系統(tǒng)安全性設計6.2數(shù)據(jù)庫設計6.2.1數(shù)據(jù)庫結構規(guī)劃6.2.2數(shù)據(jù)表設計規(guī)范6.2.3數(shù)據(jù)庫備份與恢復策略6.2.4數(shù)據(jù)存儲與加密要求6.3系統(tǒng)功能模塊6.3.1功能模塊劃分6.3.2模塊功能詳細描述6.3.3功能模塊交互說明6.3.4功能模塊測試標準6.4系統(tǒng)接口規(guī)范6.4.1內部接口規(guī)范6.4.2外部接口規(guī)范6.4.3接口數(shù)據(jù)傳輸格式6.4.4接口調用權限與安全6.5技術文檔6.5.1技術文檔編寫要求6.5.2技術文檔內容規(guī)范6.5.3技術文檔更新與維護第七章培訓與指導7.1培訓對象7.1.1培訓人員名單7.1.2培訓人員背景7.2培訓內容7.2.1培訓課程設計7.2.2培訓教材編寫7.2.3培訓方式與時間安排7.3培訓實施7.3.1培訓講師選拔7.3.2培訓場地安排7.3.3培訓效果評估7.4指導服務7.4.1指導服務方式7.4.2指導服務內容7.4.3指導服務期限第八章運維服務8.1運維服務范圍8.1.1系統(tǒng)故障排除8.1.2系統(tǒng)功能優(yōu)化8.1.3數(shù)據(jù)備份與恢復8.1.4系統(tǒng)升級與擴展8.2運維服務響應8.2.1服務響應時間8.2.2服務響應流程8.2.3服務響應效果評估8.3運維服務費用8.3.1運維服務費用標準8.3.2運維服務費用結算方式8.3.3運維服務費用支付時間8.4運維服務期限8.4.1運維服務期限約定8.4.2運維服務終止條件8.4.3運維服務續(xù)約流程第九章項目驗收9.1驗收標準9.1.1驗收指標體系9.1.2驗收合格標準9.1.3驗收不合格處理9.2驗收流程9.2.1驗收申請9.2.2驗收準備9.2.3驗收實施9.2.4驗收報告編制9.3驗收結果9.3.1驗收結論9.3.2驗收意見反饋9.3.3驗收問題整改第十章項目保密與知識產權10.1保密條款10.1.1保密信息范圍10.1.2保密期限10.1.3保密措施10.2知識產權歸屬10.2.1知識產權定義10.2.2知識產權歸屬約定10.2.3知識產權使用許可10.3違約責任10.3.1未經許可使用知識產權10.3.2泄露保密信息10.3.3侵犯知識產權的法律責任第十一章項目維護與支持11.1維護服務內容11.1.1定期檢查與維護11.1.2應急故障處理11.1.3系統(tǒng)升級與更新11.1.4技術支持響應11.2維護服務期限11.2.1維護服務起始時間11.2.2維護服務結束時間11.2.3維護服務期限的延續(xù)11.3維護服務標準11.3.1維護服務質量要求11.3.2維護服務時效性要求11.3.3維護服務費用調整11.4維護服務溝通11.4.1溝通渠道與方式11.4.2溝通頻率與內容11.4.3溝通記錄與存檔第十二章項目成果交付與驗收12.1成果交付12.1.1成果交付時間12.1.2成果交付方式12.1.3成果交付地點12.2驗收程序12.2.1驗收啟動條件12.2.2驗收流程與步驟12.2.3驗收標準與方法12.3驗收不合格處理12.3.1不合格原因分析12.3.2修復與改進措施12.3.3重新驗收安排第十三章合同解除與終止13.1合同解除條件13.1.1甲方解除合同條件13.1.2乙方解除合同條件13.2合同終止程序13.2.1提前通知期限13.2.2終止合同流
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