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文檔簡介
宜家新春活動方案一、活動主題“龍年煥新家,宜家福滿春”二、活動目的1.在新春佳節(jié)期間,通過一系列富有吸引力的活動,提升宜家品牌知名度和美譽(yù)度,吸引更多消費(fèi)者關(guān)注。2.增加客流量,促進(jìn)銷售增長,尤其是家居產(chǎn)品的銷售額,為新的一年奠定良好的銷售基礎(chǔ)。3.加強(qiáng)與消費(fèi)者的互動和情感連接,營造溫馨、歡樂的節(jié)日氛圍,樹立宜家親民、貼心的品牌形象。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間,例如:2024年1月20日2月25日]四、活動地點宜家各大門店五、目標(biāo)受眾1.新婚夫婦:希望在龍年打造溫馨愛巢,購買家居用品布置新家。2.年輕家庭:有孩子的家庭,趁著新春為孩子打造舒適的成長空間,同時更新家居設(shè)施。3.租房族:新年伊始,想要改善居住環(huán)境,提升生活品質(zhì)。4.返鄉(xiāng)過節(jié)人群:回家過年,希望為老家增添一些新的家居用品,營造節(jié)日氛圍。六、活動內(nèi)容1.新春特惠商品區(qū)設(shè)立專門的新春特惠區(qū)域,挑選各類熱門家居產(chǎn)品,如沙發(fā)、床品、燈具等,以折扣、滿減、買贈等形式進(jìn)行促銷。推出限量版新春禮盒套裝,包含家居清潔用品、香薰蠟燭等,作為節(jié)日禮品或自用都非常合適,給予一定的價格優(yōu)惠。2.DIY手工坊舉辦“龍年創(chuàng)意家居DIY”活動,設(shè)置不同的手工制作區(qū)域,如剪紙、寫春聯(lián)、繪制陶瓷擺件等。邀請專業(yè)的手工老師現(xiàn)場指導(dǎo),消費(fèi)者可以親手制作具有龍年特色的家居裝飾品,將自己的創(chuàng)意融入其中,增添節(jié)日樂趣。制作完成后,消費(fèi)者可以將作品帶回家,或者在店內(nèi)展示區(qū)展示,分享自己的創(chuàng)作心得。3.家居搭配講座定期舉辦家居搭配講座,邀請資深的家居設(shè)計師或搭配師,分享龍年家居流行趨勢和搭配技巧。針對不同的空間,如客廳、臥室、廚房等,提供個性化的搭配方案,幫助消費(fèi)者更好地選擇適合自己家的家居產(chǎn)品。講座結(jié)束后,設(shè)置互動環(huán)節(jié),消費(fèi)者可以向設(shè)計師提問,獲取專業(yè)的家居搭配建議。4.親子互動活動安排親子手工制作活動,如制作龍年燈籠、拼圖比賽等,增進(jìn)親子關(guān)系,同時讓孩子們在歡樂的氛圍中感受新年的氣息。設(shè)立兒童游樂區(qū),提供各種適合兒童玩耍的設(shè)施和玩具,讓家長在購物的同時,孩子們也能有一個愉快的體驗。舉辦親子家居尋寶活動,在店內(nèi)設(shè)置一些隱藏的小禮品,孩子們可以通過尋找寶藏的方式,發(fā)現(xiàn)有趣的家居產(chǎn)品,家長也能借此機(jī)會了解更多宜家的商品。5.線上互動活動開展“宜家龍年曬家”活動,鼓勵消費(fèi)者在社交媒體上分享自己用宜家產(chǎn)品布置的家,并帶上活動話題和宜家門店定位。參與者有機(jī)會獲得宜家提供的精美禮品或優(yōu)惠券,同時優(yōu)秀的曬家作品將在宜家官方社交媒體賬號上展示,增加品牌曝光度。推出線上小游戲,如“宜家家居拼圖大挑戰(zhàn)”“龍年家居搭配達(dá)人”等,消費(fèi)者通過參與游戲,有機(jī)會贏取線下門店的購物券或其他福利。七、宣傳推廣1.線上宣傳利用宜家官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺,發(fā)布活動信息、圖片、視頻等內(nèi)容,提前預(yù)熱活動。制作活動H5頁面,詳細(xì)介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息,通過朋友圈分享、微信群推廣等方式,擴(kuò)大活動傳播范圍。與家居類、生活類、親子類等相關(guān)的網(wǎng)紅博主合作,邀請他們體驗活動并在自己的社交媒體賬號上進(jìn)行宣傳推廣,借助網(wǎng)紅的影響力吸引更多粉絲關(guān)注。2.線下宣傳在門店周邊、商圈、社區(qū)等人流量較大的地方張貼活動海報、懸掛橫幅,吸引過往行人的注意。在門店內(nèi)設(shè)置活動展示區(qū),擺放活動宣傳資料、商品樣品等,引導(dǎo)顧客了解活動詳情。向會員發(fā)送活動短信,告知會員活動時間、地點和優(yōu)惠信息,鼓勵會員到店參與活動。八、活動執(zhí)行1.活動籌備階段(提前[X]周)成立活動策劃小組,負(fù)責(zé)活動的整體策劃、組織和執(zhí)行。確定活動所需的商品、物料、人員等資源,并進(jìn)行采購和安排。完成活動場地的布置,包括新春裝飾、特惠商品區(qū)陳列、DIY手工坊和講座區(qū)域設(shè)置等。對活動工作人員進(jìn)行培訓(xùn),使其熟悉活動流程和規(guī)則,能夠為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.活動執(zhí)行階段按照活動方案,有序開展各項活動。確保DIY手工坊、家居搭配講座、親子互動活動等按時進(jìn)行,工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)地組織和指導(dǎo)顧客參與活動。加強(qiáng)對特惠商品區(qū)的管理,確保商品充足、價格準(zhǔn)確,銷售人員能夠熱情地為顧客介紹商品和優(yōu)惠信息,促進(jìn)銷售成交。安排專人負(fù)責(zé)線上互動活動的監(jiān)控和管理,及時回復(fù)顧客的留言和評論,對優(yōu)秀的曬家作品和游戲參與者進(jìn)行評選和獎勵。做好活動現(xiàn)場的安全保障工作,確保顧客在參與活動過程中的人身安全和財產(chǎn)安全。3.活動收尾階段對活動期間的銷售數(shù)據(jù)、顧客反饋等進(jìn)行統(tǒng)計和分析,評估活動效果。清理活動現(xiàn)場,拆除布置的裝飾和設(shè)施,恢復(fù)門店正常營業(yè)環(huán)境。對活動工作人員進(jìn)行總結(jié)和評價,表彰表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,同時對活動中存在的問題進(jìn)行反思和改進(jìn),為今后的活動策劃和執(zhí)行積累經(jīng)驗。九、活動預(yù)算1.商品促銷費(fèi)用:[X]元,包括折扣、滿減、買贈等優(yōu)惠活動的成本。2.宣傳推廣費(fèi)用:[X]元,涵蓋線上廣告投放、線下海報制作、網(wǎng)紅合作等費(fèi)用。3.活動物料費(fèi)用:[X]元,如新春裝飾、DIY手工材料、講座道具、獎品等。4.人員費(fèi)用:[X]元,包括活動工作人員的薪酬、培訓(xùn)費(fèi)用等。5.其他費(fèi)用:[X]元,如水電費(fèi)、場地租賃(如有)等雜項費(fèi)用??傤A(yù)算:[X]元十、效果評估1.銷售數(shù)據(jù)評估對比活動前后的銷售額、銷售量、客單價等數(shù)據(jù),評估活動對銷售業(yè)績的提升效果。分析不同品類商品的銷售情況,了解哪些商品在活動中受到消費(fèi)者的青睞,哪些商品的銷售增長較為明顯,為后續(xù)的商品采購和營銷策略提供參考。2.顧客滿意度評估通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式,收集顧客對活動內(nèi)容、商品質(zhì)量、服務(wù)水平等方面的滿意度評價。了解顧客對活動的意見和建議,找出活動中存在的不足之處,以便在今后的活動中加以改進(jìn),提高顧客滿意度。3.品牌傳播效果評估統(tǒng)計線上活動的參與人數(shù)、曝光量、互動量等數(shù)據(jù),評估活動在社交媒體上的傳播效果。分析線下宣傳的覆蓋面和影響力,觀察活動海報、橫幅等宣傳物料的投放效果,評估品牌知名度和美譽(yù)度的提升情況。十一、注意事項1.活動期間要確保商品的充足供應(yīng),避免出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象,影響顧客的購物體驗。2.加強(qiáng)對活動現(xiàn)場的秩序維護(hù),特別是在人員密集的DIY手工坊
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