局長(zhǎng)進(jìn)萬(wàn)企活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景為深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的決策部署，進(jìn)一步強(qiáng)化政企溝通，切實(shí)幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，特開展“局長(zhǎng)進(jìn)萬(wàn)企”活動(dòng)。通過(guò)局長(zhǎng)深入企業(yè)一線，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、傾聽企業(yè)訴求、協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，助力企業(yè)克服困難，激發(fā)市場(chǎng)主體活力，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。二、活動(dòng)目標(biāo)1.全面了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，包括企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、面臨的困難和問(wèn)題、未來(lái)發(fā)展規(guī)劃等，做到底數(shù)清、情況明。2.廣泛收集企業(yè)在政策落實(shí)、要素保障、行政審批、市場(chǎng)環(huán)境等方面的訴求，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門予以解決，切實(shí)為企業(yè)排憂解難。3.宣傳解讀國(guó)家、省、市出臺(tái)的各類惠企政策，確保企業(yè)應(yīng)享盡享，提高政策知曉率和落實(shí)率。4.建立健全政企溝通長(zhǎng)效機(jī)制，增強(qiáng)政府服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)效能，營(yíng)造親商、重商、安商、富商的良好氛圍。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間]四、參與人員市、縣（區(qū)）各相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干五、活動(dòng)內(nèi)容及方式（一）走訪調(diào)研1.制定走訪計(jì)劃根據(jù)企業(yè)分布情況，按照行業(yè)類別、規(guī)模大小等因素，合理確定走訪企業(yè)名單，確?；顒?dòng)覆蓋各類企業(yè)。各部門結(jié)合自身職能，制定詳細(xì)的走訪調(diào)研計(jì)劃，明確走訪時(shí)間、路線、人員安排等。2.實(shí)地走訪交流局長(zhǎng)及相關(guān)工作人員深入企業(yè)，通過(guò)面對(duì)面交流、實(shí)地查看、查閱資料等方式，全面了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況。重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)在生產(chǎn)、銷售、研發(fā)、管理等環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題，以及在融資、用工、用地、環(huán)保等方面面臨的困難。（二）問(wèn)題收集與梳理1.設(shè)立問(wèn)題收集渠道在走訪過(guò)程中，通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、設(shè)置意見箱、開通熱線電話、建立線上反饋平臺(tái)等方式，廣泛收集企業(yè)提出的問(wèn)題和訴求。同時(shí)，鼓勵(lì)企業(yè)主動(dòng)反映問(wèn)題，確保問(wèn)題收集全面、準(zhǔn)確。2.分類梳理問(wèn)題對(duì)收集到的問(wèn)題進(jìn)行分類整理，按照政策落實(shí)、要素保障、行政審批、市場(chǎng)環(huán)境等類別進(jìn)行歸類，建立問(wèn)題臺(tái)賬。明確問(wèn)題來(lái)源、企業(yè)名稱、具體內(nèi)容、責(zé)任部門等信息，做到一目了然。（三）問(wèn)題協(xié)調(diào)解決1.建立問(wèn)題協(xié)調(diào)機(jī)制針對(duì)企業(yè)提出的問(wèn)題，能當(dāng)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)解決；當(dāng)場(chǎng)無(wú)法解決的，及時(shí)組織相關(guān)部門進(jìn)行研究討論，明確責(zé)任分工和解決時(shí)限，建立問(wèn)題協(xié)調(diào)解決工作專班，實(shí)行掛圖作戰(zhàn)，跟蹤推進(jìn)問(wèn)題解決。2.加強(qiáng)部門協(xié)同配合各部門要樹立大局意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)作，形成工作合力。對(duì)于涉及多個(gè)部門的復(fù)雜問(wèn)題，要建立聯(lián)合協(xié)調(diào)機(jī)制，共同研究解決方案，避免推諉扯皮，確保問(wèn)題得到有效解決。（四）政策宣傳解讀1.開展政策宣講活動(dòng)結(jié)合走訪調(diào)研，組織開展政策宣講會(huì)、座談會(huì)等活動(dòng)，向企業(yè)宣傳解讀國(guó)家、省、市出臺(tái)的各類惠企政策。重點(diǎn)圍繞稅收優(yōu)惠、財(cái)政補(bǔ)貼、金融支持、科技創(chuàng)新等方面政策，進(jìn)行詳細(xì)講解，確保企業(yè)了解政策內(nèi)容和申報(bào)流程。2.提供個(gè)性化政策服務(wù)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，為企業(yè)提供個(gè)性化的政策咨詢和指導(dǎo)服務(wù)。幫助企業(yè)分析政策適用情況，協(xié)助企業(yè)準(zhǔn)備申報(bào)材料，提高政策申報(bào)成功率，使企業(yè)真正享受到政策紅利。（五）建立長(zhǎng)效機(jī)制1.完善政企溝通機(jī)制建立定期溝通聯(lián)系制度，通過(guò)召開政企座談會(huì)、企業(yè)走訪回訪等方式，及時(shí)了解企業(yè)動(dòng)態(tài)和需求，不斷加強(qiáng)政企之間的溝通與交流。同時(shí)，暢通企業(yè)訴求反饋渠道，確保企業(yè)問(wèn)題能夠及時(shí)得到反映和解決。2.強(qiáng)化跟蹤問(wèn)效機(jī)制對(duì)企業(yè)反映問(wèn)題的解決情況進(jìn)行跟蹤問(wèn)效，定期對(duì)問(wèn)題解決進(jìn)展進(jìn)行通報(bào)。對(duì)工作落實(shí)不到位、問(wèn)題解決不及時(shí)的部門進(jìn)行督促整改，確保企業(yè)反映的問(wèn)題事事有回音、件件有著落。六、活動(dòng)步驟（一）動(dòng)員部署階段（[具體時(shí)間區(qū)間1]）1.制定活動(dòng)方案，明確活動(dòng)目標(biāo)、內(nèi)容、步驟和要求。2.召開動(dòng)員會(huì)議，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全面動(dòng)員部署，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，確?；顒?dòng)順利開展。（二）組織實(shí)施階段（[具體時(shí)間區(qū)間2]）1.各部門按照走訪調(diào)研計(jì)劃，深入企業(yè)開展走訪調(diào)研活動(dòng)，認(rèn)真收集企業(yè)問(wèn)題和訴求，做好政策宣傳解讀工作。2.對(duì)收集到的問(wèn)題進(jìn)行分類梳理，建立問(wèn)題臺(tái)賬，及時(shí)組織相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。3.定期召開工作推進(jìn)會(huì)，通報(bào)活動(dòng)進(jìn)展情況，研究解決活動(dòng)中存在的問(wèn)題，推動(dòng)活動(dòng)深入開展。（三）總結(jié)驗(yàn)收階段（[具體時(shí)間區(qū)間3]）1.各部門對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行全面總結(jié)，形成書面報(bào)告，于[規(guī)定時(shí)間]前報(bào)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。2.活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)各部門活動(dòng)開展情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收，總結(jié)活動(dòng)成效和經(jīng)驗(yàn)做法，查找存在的問(wèn)題和不足。3.召開總結(jié)大會(huì)，對(duì)活動(dòng)中表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)活動(dòng)成效顯著的經(jīng)驗(yàn)做法進(jìn)行推廣。七、活動(dòng)要求（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)各部門要充分認(rèn)識(shí)開展“局長(zhǎng)進(jìn)萬(wàn)企”活動(dòng)的重要意義，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立由主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專人負(fù)責(zé)，確?；顒?dòng)有序推進(jìn)。（二）深入調(diào)研，確保工作實(shí)效走訪人員要深入企業(yè)一線，認(rèn)真傾聽企業(yè)意見和建議，全面了解企業(yè)實(shí)際情況，掌握真實(shí)問(wèn)題。要注重工作方法，講究工作實(shí)效，做到問(wèn)題不解決不松勁、解決不徹底不放手、群眾不認(rèn)可不罷休。（三）嚴(yán)格紀(jì)律，樹立良好形象走訪人員要嚴(yán)格遵守中央八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則精神，輕車簡(jiǎn)從，廉潔自律，不給企業(yè)增加負(fù)擔(dān)。要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，按時(shí)完成走訪調(diào)研任務(wù)，認(rèn)真做好問(wèn)題收集、梳理、協(xié)調(diào)