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文檔簡(jiǎn)介

小孩店鋪活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“童趣無(wú)限,歡樂購(gòu)物”二、活動(dòng)目的通過舉辦本次活動(dòng),吸引更多的家長(zhǎng)和小孩光顧店鋪,增加店鋪的客流量和銷售額。同時(shí),提升店鋪的品牌知名度和美譽(yù)度,加強(qiáng)與顧客的互動(dòng)和粘性,為店鋪的長(zhǎng)期發(fā)展奠定基礎(chǔ)。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間]四、活動(dòng)地點(diǎn)小孩店鋪店內(nèi)及線上平臺(tái)五、目標(biāo)受眾有小孩的家庭,主要包括年齡在014歲孩子的家長(zhǎng)六、活動(dòng)內(nèi)容及形式(一)店內(nèi)主題陳列1.童趣場(chǎng)景打造在店鋪入口處設(shè)置一個(gè)大型的主題陳列區(qū),以童話故事為背景,搭建城堡、森林等場(chǎng)景。例如,用彩色的積木搭建一座城堡,周圍擺放各種卡通人偶,如白雪公主、七個(gè)小矮人等,營(yíng)造出童話世界的氛圍,吸引小孩和家長(zhǎng)的目光。在店內(nèi)各個(gè)區(qū)域根據(jù)不同的商品類別進(jìn)行主題劃分。如嬰兒服裝區(qū)布置成溫馨的嬰兒房場(chǎng)景,擺放柔軟的嬰兒床、可愛的玩偶等;兒童玩具區(qū)設(shè)置成玩具樂園,有滑梯、秋千等小型游樂設(shè)施模型,讓孩子們仿佛置身于歡樂的玩具世界。2.商品陳列優(yōu)化采用色彩鮮艷、活潑的陳列方式。將同類型的小孩服裝按照顏色漸變的順序排列,如紅色系、黃色系、藍(lán)色系等,形成視覺上的沖擊,方便家長(zhǎng)和小孩挑選。對(duì)于熱門玩具和暢銷商品,設(shè)置專門的展示架,并進(jìn)行重點(diǎn)陳列??梢圆捎昧Ⅲw陳列的方式,將玩具分層展示,增加商品的展示效果,吸引顧客的注意力。(二)優(yōu)惠促銷活動(dòng)1.滿減活動(dòng)活動(dòng)規(guī)則:購(gòu)物滿[X1]元減[Y1]元,滿[X2]元減[Y2]元,以此類推,上不封頂。例如,滿200元減50元,滿500元減150元。適用范圍:店內(nèi)所有小孩商品,包括服裝、玩具、文具等。2.折扣優(yōu)惠活動(dòng)規(guī)則:部分商品推出折扣優(yōu)惠,如指定品牌的兒童服裝8折優(yōu)惠,熱門玩具系列7.5折優(yōu)惠等。宣傳方式:在店鋪門口、店內(nèi)顯眼位置張貼折扣商品海報(bào),同時(shí)通過線上平臺(tái)推送折扣商品信息,告知顧客具體的折扣商品類別和折扣力度。3.套餐組合銷售活動(dòng)規(guī)則:推出多種套餐組合,如“寶寶服裝+玩具”套餐、“學(xué)習(xí)文具套裝+兒童讀物”套餐等。購(gòu)買套餐可享受一定的價(jià)格優(yōu)惠,相比單獨(dú)購(gòu)買套餐內(nèi)商品總價(jià)優(yōu)惠[Z]%。套餐設(shè)計(jì):根據(jù)不同年齡段孩子的需求和消費(fèi)習(xí)慣設(shè)計(jì)套餐。例如,針對(duì)36歲的孩子,設(shè)計(jì)“可愛公主風(fēng)服裝+毛絨玩具”套餐;針對(duì)小學(xué)生,設(shè)計(jì)“文具禮盒+經(jīng)典課外讀物”套餐等。(三)互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)1.親子手工DIY活動(dòng)內(nèi)容:每周定期舉辦親子手工DIY活動(dòng),如手工制作陶瓷小杯子、繪制T恤、制作紙藝花朵等?;顒?dòng)時(shí)間安排在周末下午,每次活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)為[活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)]?;顒?dòng)流程:開場(chǎng)介紹:活動(dòng)開始前,工作人員向家長(zhǎng)和小孩介紹本次手工DIY活動(dòng)的主題、制作步驟和注意事項(xiàng)。示范講解:工作人員進(jìn)行示范制作,展示如何完成一件精美的手工作品,讓家長(zhǎng)和小孩有更直觀的了解。動(dòng)手制作:家長(zhǎng)和小孩在工作人員的指導(dǎo)下,一起動(dòng)手制作手工作品。過程中鼓勵(lì)家長(zhǎng)和小孩發(fā)揮創(chuàng)意,制作出獨(dú)一無(wú)二的作品。作品展示與分享:制作完成后,家長(zhǎng)和小孩可以將自己的作品展示在展示區(qū),并分享制作過程中的心得和感受。活動(dòng)意義:通過親子手工DIY活動(dòng),增強(qiáng)親子之間的互動(dòng)和合作,同時(shí)讓孩子們?cè)趧?dòng)手過程中鍛煉創(chuàng)造力和動(dòng)手能力,為孩子們留下美好的童年回憶。2.兒童游樂區(qū)體驗(yàn)活動(dòng)內(nèi)容:在店鋪內(nèi)設(shè)置專門的兒童游樂區(qū),配備滑梯、海洋球池、積木桌等游樂設(shè)施。孩子們可以在游樂區(qū)內(nèi)自由玩耍,體驗(yàn)歡樂的時(shí)光?;顒?dòng)規(guī)則:家長(zhǎng)可以陪同孩子在游樂區(qū)內(nèi)玩耍,但需注意安全,遵守游樂區(qū)的規(guī)定。為了保證游樂區(qū)的衛(wèi)生和秩序,每個(gè)孩子游玩時(shí)間限制為[游玩時(shí)長(zhǎng)限制],游玩結(jié)束后,工作人員會(huì)及時(shí)清理游樂設(shè)施。活動(dòng)意義:兒童游樂區(qū)為孩子們提供了一個(gè)玩耍和放松的空間,吸引孩子們?cè)诘陜?nèi)停留更長(zhǎng)時(shí)間,增加家長(zhǎng)在店內(nèi)的消費(fèi)可能性。同時(shí),也能讓家長(zhǎng)在購(gòu)物過程中更加輕松,提升顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。3.故事大王比賽活動(dòng)內(nèi)容:舉辦“故事大王比賽”,鼓勵(lì)孩子們上臺(tái)講述自己喜歡的故事。比賽分為初賽和決賽兩個(gè)階段?;顒?dòng)流程:報(bào)名階段:在活動(dòng)開始前一周,接受孩子們的報(bào)名。家長(zhǎng)可以通過線上報(bào)名鏈接或到店鋪前臺(tái)填寫報(bào)名表格的方式為孩子報(bào)名參賽。初賽:在活動(dòng)期間的指定時(shí)間段內(nèi),組織孩子們進(jìn)行初賽。孩子們依次上臺(tái)講述故事,由專業(yè)評(píng)委(可以邀請(qǐng)兒童教育專家或店鋪工作人員擔(dān)任)進(jìn)行打分和點(diǎn)評(píng)。根據(jù)初賽成績(jī),選拔出若干名優(yōu)秀選手進(jìn)入決賽。決賽:決賽在活動(dòng)的最后一天舉行,進(jìn)入決賽的選手再次上臺(tái)講述故事。決賽增加了才藝展示環(huán)節(jié),選手可以根據(jù)故事內(nèi)容進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的表演,如唱歌、跳舞等。最終根據(jù)評(píng)委打分和觀眾投票(現(xiàn)場(chǎng)觀眾可以為自己喜歡的選手投票)評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng)及優(yōu)秀獎(jiǎng)。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:一等獎(jiǎng):獲得價(jià)值[一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品價(jià)值]的兒童學(xué)習(xí)用品套裝及店鋪[X]元購(gòu)物券。二等獎(jiǎng):獲得價(jià)值[二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品價(jià)值]的玩具一套及店鋪[Y]元購(gòu)物券。三等獎(jiǎng):獲得價(jià)值[三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品價(jià)值]的書籍一本及店鋪[Z]元購(gòu)物券。優(yōu)秀獎(jiǎng):獲得精美小禮品一份?;顒?dòng)意義:故事大王比賽為孩子們提供了一個(gè)展示自我的平臺(tái),鍛煉孩子們的語(yǔ)言表達(dá)能力和自信心。同時(shí),也能吸引更多的孩子和家長(zhǎng)參與到活動(dòng)中來(lái),增加店鋪的人氣。(四)會(huì)員專屬活動(dòng)1.會(huì)員積分加倍活動(dòng)規(guī)則:活動(dòng)期間,會(huì)員購(gòu)物可享受積分加倍優(yōu)惠。即普通消費(fèi)1元積1分,活動(dòng)期間會(huì)員消費(fèi)1元積2分。積分用途:會(huì)員可以使用積分兌換店鋪內(nèi)的商品、優(yōu)惠券或參加其他會(huì)員專屬活動(dòng)。例如,[X]積分可兌換價(jià)值[X積分兌換商品價(jià)值]的兒童玩具,[Y]積分可兌換[Y積分兌換優(yōu)惠券面額]的優(yōu)惠券等。2.會(huì)員專享折扣活動(dòng)規(guī)則:會(huì)員在享受店鋪現(xiàn)有優(yōu)惠活動(dòng)的基礎(chǔ)上,還可額外享受[會(huì)員專享折扣力度]的專享折扣。宣傳方式:通過短信、微信公眾號(hào)等渠道向會(huì)員發(fā)送活動(dòng)通知,告知會(huì)員專享折扣的具體信息和使用方法。3.會(huì)員生日福利活動(dòng)內(nèi)容:為當(dāng)月過生日的會(huì)員提供特別福利。會(huì)員在生日當(dāng)天憑有效證件到店消費(fèi),可享受[生日福利優(yōu)惠內(nèi)容],如全場(chǎng)商品[生日福利折扣力度]折優(yōu)惠,或贈(zèng)送價(jià)值[生日福利禮品價(jià)值]的生日禮品一份(如定制的兒童蛋糕、專屬玩偶等)。會(huì)員信息管理:完善會(huì)員信息系統(tǒng),準(zhǔn)確記錄會(huì)員的生日信息。在會(huì)員生日前一周,通過短信和微信公眾號(hào)向會(huì)員發(fā)送生日祝福和福利通知,提醒會(huì)員到店享受生日福利。(五)線上互動(dòng)活動(dòng)1.線上抽獎(jiǎng)活動(dòng)規(guī)則:在活動(dòng)期間,顧客關(guān)注店鋪官方微信公眾號(hào)或線上平臺(tái),即可參與線上抽獎(jiǎng)活動(dòng)。每天設(shè)置不同的獎(jiǎng)項(xiàng),如一等獎(jiǎng)[X]名,可獲得店鋪[一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品價(jià)值]的商品;二等獎(jiǎng)[Y]名,可獲得[二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品價(jià)值]的優(yōu)惠券;三等獎(jiǎng)[Z]名,可獲得精美小禮品一份。抽獎(jiǎng)方式:采用微信小程序抽獎(jiǎng)或線上平臺(tái)指定的抽獎(jiǎng)工具進(jìn)行抽獎(jiǎng)。顧客點(diǎn)擊抽獎(jiǎng)按鈕后,系統(tǒng)自動(dòng)生成抽獎(jiǎng)結(jié)果,保證抽獎(jiǎng)的公平公正?;顒?dòng)推廣:通過店鋪官方微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布抽獎(jiǎng)活動(dòng)信息,吸引更多的潛在顧客參與。同時(shí),鼓勵(lì)已參與活動(dòng)的顧客分享活動(dòng)鏈接至朋友圈,邀請(qǐng)好友一起參與抽獎(jiǎng),擴(kuò)大活動(dòng)的傳播范圍。2.曬單贏好禮活動(dòng)規(guī)則:顧客在店鋪消費(fèi)后,將購(gòu)物小票或商品照片分享至朋友圈,并配上[指定分享文案],集滿[X]個(gè)贊,即可憑截圖到店領(lǐng)取價(jià)值[曬單禮品價(jià)值]的禮品一份(如兒童保溫杯、文具禮盒等)?;顒?dòng)目的:通過曬單贏好禮活動(dòng),鼓勵(lì)顧客進(jìn)行口碑傳播,提高店鋪的品牌知名度和曝光度。同時(shí),也能增加顧客與店鋪之間的互動(dòng),提升顧客的忠誠(chéng)度。3.線上問答贏優(yōu)惠券活動(dòng)內(nèi)容:在店鋪官方微信公眾號(hào)或線上平臺(tái)發(fā)布與小孩相關(guān)的知識(shí)問答題目,如兒童營(yíng)養(yǎng)知識(shí)、兒童教育方法等。顧客參與答題,全部答對(duì)即可獲得[問答優(yōu)惠券面額]的優(yōu)惠券一張?;顒?dòng)意義:線上問答贏優(yōu)惠券活動(dòng)既能增加顧客對(duì)小孩相關(guān)知識(shí)的了解,又能通過優(yōu)惠券吸引顧客再次到店消費(fèi),同時(shí)提升店鋪在顧客心中的專業(yè)性和親和力。七、活動(dòng)宣傳推廣(一)線下宣傳1.店鋪周邊宣傳在店鋪周邊社區(qū)、幼兒園、小學(xué)等地發(fā)放活動(dòng)傳單。傳單設(shè)計(jì)要色彩鮮艷、突出活動(dòng)主題和優(yōu)惠信息,吸引目標(biāo)受眾的注意力。在店鋪周邊張貼活動(dòng)海報(bào),海報(bào)張貼位置選擇在人流量較大的地方,如社區(qū)公告欄、學(xué)校門口、超市入口等。2.合作推廣與周邊的幼兒園、小學(xué)合作,在學(xué)校內(nèi)發(fā)放活動(dòng)通知或舉辦小型的活動(dòng)宣傳會(huì)。可以邀請(qǐng)學(xué)校老師協(xié)助宣傳,向家長(zhǎng)介紹活動(dòng)詳情。與兒童培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、母嬰生活館等相關(guān)行業(yè)的商家合作,互相宣傳推廣。例如,在對(duì)方店鋪內(nèi)放置活動(dòng)傳單或海報(bào),同時(shí)在自己店鋪內(nèi)為合作商家進(jìn)行宣傳介紹。(二)線上宣傳1.社交媒體平臺(tái)利用店鋪官方微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息。微信公眾號(hào)定期推送活動(dòng)預(yù)告、活動(dòng)進(jìn)展、優(yōu)惠信息等內(nèi)容;微博發(fā)布活動(dòng)話題,與粉絲進(jìn)行互動(dòng);抖音制作有趣的活動(dòng)短視頻,展示活動(dòng)亮點(diǎn)和店內(nèi)商品,吸引用戶關(guān)注和參與。邀請(qǐng)社交媒體上的兒童領(lǐng)域知名博主、網(wǎng)紅進(jìn)行合作,讓他們分享活動(dòng)信息,推薦店鋪商品。通過博主和網(wǎng)紅的影響力,擴(kuò)大活動(dòng)的傳播范圍,吸引更多的潛在顧客。2.電商平臺(tái)在淘寶、京東等電商平臺(tái)的店鋪首頁(yè)設(shè)置活動(dòng)廣告位,展示活動(dòng)主題、優(yōu)惠信息和活動(dòng)入口。同時(shí),利用電商平臺(tái)的推廣工具,如直通車、鉆展等,提高店鋪活動(dòng)的曝光度。向已購(gòu)買過店鋪商品的顧客發(fā)送活動(dòng)短信,告知他們店鋪正在舉辦的活動(dòng),邀請(qǐng)他們?cè)俅蔚降晗M(fèi)。短信內(nèi)容要簡(jiǎn)潔明了,突出活動(dòng)的吸引力和優(yōu)惠力度。八、活動(dòng)執(zhí)行與人員安排(一)活動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃1.活動(dòng)籌備階段提前兩周完成活動(dòng)方案的策劃和設(shè)計(jì),包括活動(dòng)內(nèi)容、宣傳推廣方式、人員安排等。提前一周完成活動(dòng)所需物資的準(zhǔn)備,如主題陳列道具、獎(jiǎng)品、手工DIY材料、宣傳海報(bào)、傳單等。對(duì)店鋪員工進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn),使其熟悉活動(dòng)內(nèi)容、流程和規(guī)則,能夠?yàn)轭櫩吞峁?zhǔn)確的服務(wù)和解答。2.活動(dòng)預(yù)熱階段按照宣傳推廣計(jì)劃,全面開展線下和線上宣傳活動(dòng)。線下發(fā)放傳單、張貼海報(bào),線上發(fā)布活動(dòng)信息、與博主網(wǎng)紅合作等。提前三天在店鋪內(nèi)設(shè)置活動(dòng)咨詢臺(tái),安排專人負(fù)責(zé)解答顧客關(guān)于活動(dòng)的疑問,收集顧客的反饋意見。3.活動(dòng)進(jìn)行階段每天安排專人負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序維護(hù)和安全保障,確保親子手工DIY活動(dòng)、兒童游樂區(qū)等區(qū)域的正常運(yùn)行。及時(shí)處理顧客在活動(dòng)過程中遇到的問題和投訴,保證顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。安排專人負(fù)責(zé)收集活動(dòng)數(shù)據(jù),如客流量、銷售額、參與互動(dòng)活動(dòng)的人數(shù)等,以便對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析。4.活動(dòng)收尾階段活動(dòng)結(jié)束后,及時(shí)清理活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),拆除主題陳列道具,恢復(fù)店鋪正常營(yíng)業(yè)環(huán)境。對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)評(píng)估,分析活動(dòng)效果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。根據(jù)活動(dòng)評(píng)估結(jié)果,為今后的活動(dòng)策劃和執(zhí)行提供參考。(二)人員安排1.活動(dòng)總負(fù)責(zé)人職責(zé):全面負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行,監(jiān)督活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié),確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。2.宣傳推廣人員職責(zé):負(fù)責(zé)線下傳單發(fā)放、海報(bào)張貼,線上社交媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、電商平臺(tái)活動(dòng)推廣等宣傳工作,及時(shí)發(fā)布活動(dòng)信息,與顧客進(jìn)行互動(dòng),收集反饋意見。3.店內(nèi)銷售人員職責(zé):熱情接待顧客,向顧客介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠信息,引導(dǎo)顧客購(gòu)物,解答顧客關(guān)于商品的疑問,完成銷售任務(wù)。4.互動(dòng)活動(dòng)工作人員職責(zé):負(fù)責(zé)親子手工DIY活動(dòng)、兒童游樂區(qū)、故事大王比賽等互動(dòng)活動(dòng)的組織和實(shí)施。包括活動(dòng)開場(chǎng)介紹、示范講解、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、秩序維護(hù)、獎(jiǎng)品發(fā)放等工作。5.收銀員職責(zé):準(zhǔn)確快速地為顧客辦理結(jié)算手續(xù),確保收款過程的準(zhǔn)確無(wú)誤,同時(shí)向顧客介紹活動(dòng)的積分規(guī)則和優(yōu)惠信息。6.后勤保障人員職責(zé):負(fù)責(zé)活動(dòng)物資的采購(gòu)、保管和發(fā)放,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置和清理,以及設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),確?;顒?dòng)的順利進(jìn)行。九、活動(dòng)預(yù)算活動(dòng)預(yù)算主要包括以下幾個(gè)方面:(一)宣傳費(fèi)用1.傳單制作與發(fā)放:[傳單制作費(fèi)用]+[傳單發(fā)放人工費(fèi)用]=[傳單宣傳總費(fèi)用]2.海報(bào)制作與張貼:[海報(bào)制作費(fèi)用]+[海報(bào)張貼人工費(fèi)用]=[海報(bào)宣傳總費(fèi)用]3.與博主網(wǎng)紅合作費(fèi)用:[合作費(fèi)用]=[合作宣傳費(fèi)用]4.電商平臺(tái)推廣費(fèi)用:[直通車費(fèi)用]+[鉆展費(fèi)用]=[電商平臺(tái)推廣總費(fèi)用]宣傳費(fèi)用總計(jì):[宣傳費(fèi)用總和](二)活動(dòng)物料費(fèi)用1.主題陳列道具:[道具采購(gòu)費(fèi)用]=[主題陳列道具費(fèi)用]2.手工DIY材料:[材料采購(gòu)費(fèi)用]=[手工DIY材料費(fèi)用]3.獎(jiǎng)品:[獎(jiǎng)品采購(gòu)費(fèi)用]=[獎(jiǎng)品費(fèi)用]4.禮品:[禮品采購(gòu)費(fèi)用]=[禮品費(fèi)用]活動(dòng)物料費(fèi)用總計(jì):[活動(dòng)物料費(fèi)用總和](三)人員費(fèi)用1.活動(dòng)總負(fù)責(zé)人薪酬:[負(fù)責(zé)人薪酬]=[總負(fù)責(zé)人費(fèi)用]2.宣傳推廣人員薪酬:[宣傳推廣人員薪酬總和]=[宣傳推廣人員費(fèi)用]3.店內(nèi)銷售人員加班補(bǔ)貼:[加班補(bǔ)貼總和]=[店內(nèi)銷售人員費(fèi)用]4.互動(dòng)活動(dòng)工作人員薪酬:[互動(dòng)活動(dòng)工作人員薪酬總和]=[互動(dòng)活動(dòng)工作人員費(fèi)用]5.收銀員加班補(bǔ)貼:[加班補(bǔ)貼總和]=[收銀員費(fèi)用]6.后勤保障人員薪酬:[后勤保障人員薪酬總和]=[后勤保障人員費(fèi)用]人員費(fèi)用總計(jì):[人員費(fèi)用總和](四)其他費(fèi)用1.水電費(fèi):[水電費(fèi)金額]=[水電費(fèi)]2.設(shè)備設(shè)施維護(hù)費(fèi):[維護(hù)費(fèi)用金額]=[設(shè)備設(shè)施維護(hù)費(fèi)]其他費(fèi)用總計(jì):[其他費(fèi)用總和]活動(dòng)預(yù)算總計(jì):[活動(dòng)預(yù)算總和]十、活動(dòng)效果評(píng)估1.銷售額評(píng)估對(duì)比活動(dòng)前后的銷售額,計(jì)算銷售額增長(zhǎng)率。銷售額增長(zhǎng)率=(活動(dòng)后銷

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