班組長考試題庫及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.班組生產(chǎn)計(jì)劃主要依據(jù)（）來制定。A.員工技能B.設(shè)備狀況C.上級下達(dá)任務(wù)D.物料供應(yīng)2.5S中“整理”的目的是（）。A.消除無效勞動(dòng)B.保持環(huán)境整潔C.養(yǎng)成好習(xí)慣D.保證設(shè)備正常3.以下哪種溝通方式效率較高（）。A.書面溝通B.口頭溝通C.電話溝通D.電子郵件溝通4.安全生產(chǎn)的方針是（）。A.質(zhì)量第一B.安全第一，預(yù)防為主C.生產(chǎn)必須安全D.安全為了生產(chǎn)5.控制成本最有效的方法是（）。A.減少產(chǎn)量B.降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)C.消除浪費(fèi)D.提高價(jià)格6.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是（）。A.目標(biāo)B.人員C.溝通D.激勵(lì)7.當(dāng)員工出現(xiàn)工作失誤時(shí)，班組長應(yīng)（）。A.嚴(yán)厲批評B.耐心指導(dǎo)C.不管不問D.立即辭退8.生產(chǎn)現(xiàn)場的定置管理屬于（）的范疇。A.成本管理B.質(zhì)量管理C.現(xiàn)場管理D.人員管理9.全面質(zhì)量管理的英文縮寫是（）。A.TQMB.ISOC.QCD.QA10.設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)由（）負(fù)責(zé)。A.維修人員B.班組長C.操作人員D.設(shè)備管理人員答案：1.C2.A3.B4.B5.C6.A7.B8.C9.A10.C多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.班組長的職責(zé)包括（）。A.組織生產(chǎn)B.人員管理C.質(zhì)量控制D.設(shè)備維護(hù)2.有效的激勵(lì)方式有（）。A.物質(zhì)激勵(lì)B.精神激勵(lì)C.目標(biāo)激勵(lì)D.競爭激勵(lì)3.生產(chǎn)現(xiàn)場常見的浪費(fèi)現(xiàn)象有（）。A.過量生產(chǎn)B.庫存C.搬運(yùn)D.等待4.團(tuán)隊(duì)沖突處理方式有（）。A.回避B.妥協(xié)C.競爭D.合作5.5S管理包括（）。A.整理B.整頓C.清掃D.清潔E.素養(yǎng)6.質(zhì)量管理方法有（）。A.因果圖B.檢查表C.排列圖D.直方圖7.制定生產(chǎn)計(jì)劃需考慮的因素有（）。A.訂單數(shù)量B.設(shè)備產(chǎn)能C.人員配備D.物料供應(yīng)8.員工培訓(xùn)的方法有（）。A.講授法B.演示法C.實(shí)踐法D.案例分析法9.安全生產(chǎn)管理措施包括（）。A.安全教育B.安全檢查C.安全制度D.安全事故處理10.班組長應(yīng)具備的能力有（）。A.溝通能力B.組織協(xié)調(diào)能力C.問題解決能力D.領(lǐng)導(dǎo)力答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCDE6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.班組長只需完成生產(chǎn)任務(wù)，無需關(guān)心員工情緒。（）2.整頓的目的是減少尋找物品的時(shí)間。（）3.團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)避免沖突。（）4.質(zhì)量控制只需要在生產(chǎn)結(jié)束后進(jìn)行檢驗(yàn)。（）5.成本控制就是盡量降低原材料采購價(jià)格。（）6.安全生產(chǎn)是企業(yè)的社會責(zé)任。（）7.培訓(xùn)新員工是人力資源部門的事，與班組長無關(guān)。（）8.生產(chǎn)計(jì)劃一旦制定就不能更改。（）9.良好的溝通能提高團(tuán)隊(duì)工作效率。（）10.5S管理只適用于生產(chǎn)車間。（）答案：1.×2.√3.×4.×5.×6.√7.×8.×9.√10.×簡答題（每題5分，共4題）1.簡述班組長在安全生產(chǎn)中的作用。答案：班組長是安全生產(chǎn)一線組織者，要落實(shí)安全制度，開展安全教育，監(jiān)督員工操作，排查安全隱患，及時(shí)處理問題，確保班組生產(chǎn)安全。2.如何提高班組工作效率？答案：合理安排工作任務(wù)，明確分工；加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升技能；做好溝通協(xié)調(diào)，減少內(nèi)耗；引入激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)積極性；優(yōu)化工作流程，消除浪費(fèi)。3.5S管理中清潔的要點(diǎn)是什么？答案：維持整理、整頓、清掃的成果，形成制度化、規(guī)范化。制定清潔標(biāo)準(zhǔn)和檢查制度，定期進(jìn)行檢查和評估，確保環(huán)境始終保持整潔有序。4.簡述質(zhì)量管理中因果圖的作用。答案：因果圖用于分析質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因。將問題作為結(jié)果，從人、機(jī)、料、法、環(huán)等方面找原因，條理清晰，有助于準(zhǔn)確找到根源，采取針對性措施解決問題。討論題（每題5分，共4題）1.談?wù)勅绾渭訌?qiáng)班組團(tuán)隊(duì)凝聚力。答案：確立共同目標(biāo)，讓成員明確努力方向；加強(qiáng)溝通交流，營造和諧氛圍；組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增進(jìn)成員感情；公平對待成員，合理分配利益；發(fā)揮榜樣作用，激勵(lì)成員進(jìn)取。2.若班組出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，應(yīng)如何處理？答案：首先停止生產(chǎn)，防止問題擴(kuò)大。對已生產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行隔離、檢驗(yàn)。組織人員從各個(gè)環(huán)節(jié)找原因，制定改進(jìn)措施并實(shí)施。對相關(guān)人員培訓(xùn)，跟蹤改進(jìn)效果，避免問題再次發(fā)生。3.如何有效控制班組生產(chǎn)成本？答案：從物料、人力、設(shè)備等方面入手。合理采購，減少庫存浪費(fèi)；優(yōu)化人員配置，提高效率；做好設(shè)備維護(hù)，降低維修成本；杜絕生