工商整頓活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，工商行業(yè)在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中扮演著愈發(fā)重要的角色。然而，當(dāng)前工商領(lǐng)域仍存在一些不容忽視的問(wèn)題，如市場(chǎng)主體行為不規(guī)范、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生、市場(chǎng)秩序有待進(jìn)一步優(yōu)化等。為了加強(qiáng)工商行政管理，維護(hù)公平有序的市場(chǎng)環(huán)境，提升工商行業(yè)的整體形象和服務(wù)水平，特開(kāi)展此次工商整頓活動(dòng)。二、活動(dòng)目標(biāo)1.通過(guò)全面整頓，規(guī)范市場(chǎng)主體的經(jīng)營(yíng)行為，使其嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和市場(chǎng)規(guī)則。2.有效遏制不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，營(yíng)造公平、公正、公開(kāi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)氛圍。3.優(yōu)化市場(chǎng)秩序，提高市場(chǎng)監(jiān)管效能，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。4.增強(qiáng)工商部門(mén)工作人員的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，提升工商行政管理的整體水平。三、活動(dòng)范圍本次工商整頓活動(dòng)涵蓋本地區(qū)內(nèi)所有從事工商經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各類(lèi)市場(chǎng)主體，包括企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社等。同時(shí)，對(duì)工商部門(mén)內(nèi)部的行政管理和執(zhí)法工作進(jìn)行全面自查自糾。四、活動(dòng)內(nèi)容與模塊市場(chǎng)主體登記管理規(guī)范1.登記材料審核嚴(yán)格審查市場(chǎng)主體提交的登記申請(qǐng)材料，確保材料真實(shí)、完整、有效。對(duì)提交虛假材料或隱瞞重要事實(shí)騙取登記的，依法予以嚴(yán)肅處理。建立健全登記材料的存檔管理制度，對(duì)各類(lèi)登記檔案進(jìn)行規(guī)范化整理，便于查詢(xún)和監(jiān)管。2.登記流程優(yōu)化進(jìn)一步簡(jiǎn)化登記手續(xù)，提高登記效率。推行網(wǎng)上登記、全程電子化登記等便捷方式，方便市場(chǎng)主體辦理登記業(yè)務(wù)。加強(qiáng)對(duì)登記窗口工作人員的培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，做到一次性告知、限時(shí)辦結(jié)，為市場(chǎng)主體提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為監(jiān)管1.日常巡查加大對(duì)市場(chǎng)主體的日常巡查力度，增加巡查頻次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。巡查內(nèi)容包括經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、廣告宣傳、商標(biāo)使用、合同簽訂等方面。建立巡查記錄制度，詳細(xì)記錄巡查情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)整理，并跟蹤整改落實(shí)情況。2.重點(diǎn)領(lǐng)域整治針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)上存在的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，如網(wǎng)絡(luò)交易、直銷(xiāo)、廣告虛假宣傳等重點(diǎn)領(lǐng)域，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。嚴(yán)厲打擊各類(lèi)違法經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)市場(chǎng)秩序。加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的協(xié)作配合，形成監(jiān)管合力。建立健全信息共享、聯(lián)合執(zhí)法等工作機(jī)制，共同打擊跨區(qū)域、跨部門(mén)的違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。公平競(jìng)爭(zhēng)審查1.制度建設(shè)建立健全公平競(jìng)爭(zhēng)審查制度，明確審查范圍、審查標(biāo)準(zhǔn)和審查程序。對(duì)涉及市場(chǎng)主體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的規(guī)范性文件和政策措施進(jìn)行公平競(jìng)爭(zhēng)審查，防止出臺(tái)排除、限制競(jìng)爭(zhēng)的政策。加強(qiáng)對(duì)公平競(jìng)爭(zhēng)審查工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立專(zhuān)門(mén)的審查工作機(jī)構(gòu)，配備專(zhuān)業(yè)審查人員，確保審查工作的有效開(kāi)展。2.審查執(zhí)行嚴(yán)格按照公平競(jìng)爭(zhēng)審查標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)本地區(qū)出臺(tái)的各類(lèi)政策措施進(jìn)行全面審查。對(duì)發(fā)現(xiàn)存在排除、限制競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題的政策措施，及時(shí)進(jìn)行修改或廢止。加強(qiáng)對(duì)公平競(jìng)爭(zhēng)審查工作的監(jiān)督檢查，對(duì)未按規(guī)定進(jìn)行審查或?qū)彶樽哌^(guò)場(chǎng)的單位和個(gè)人，依法依規(guī)嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)1.投訴舉報(bào)處理暢通消費(fèi)者投訴舉報(bào)渠道，完善12315投訴舉報(bào)平臺(tái)功能，確保消費(fèi)者的訴求能夠及時(shí)得到受理和處理。建立健全投訴舉報(bào)快速反應(yīng)機(jī)制，對(duì)消費(fèi)者投訴舉報(bào)案件實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度，提高處理效率。加強(qiáng)對(duì)投訴舉報(bào)案件的跟蹤回訪，確保消費(fèi)者滿(mǎn)意。2.消費(fèi)維權(quán)宣傳開(kāi)展形式多樣的消費(fèi)維權(quán)宣傳活動(dòng)，提高消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和維權(quán)能力。通過(guò)舉辦消費(fèi)知識(shí)講座、發(fā)放宣傳資料、利用媒體宣傳等方式，向消費(fèi)者普及消費(fèi)維權(quán)知識(shí)和法律法規(guī)。加強(qiáng)與新聞媒體的合作，及時(shí)曝光典型消費(fèi)侵權(quán)案例，形成輿論監(jiān)督壓力，震懾違法經(jīng)營(yíng)者，營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境。工商部門(mén)自身建設(shè)1.隊(duì)伍素質(zhì)提升加強(qiáng)對(duì)工商部門(mén)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織開(kāi)展法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)活動(dòng)。鼓勵(lì)工作人員參加各類(lèi)學(xué)歷教育和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高學(xué)歷層次和業(yè)務(wù)水平。建立業(yè)務(wù)考核機(jī)制，將考核結(jié)果與晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤，激發(fā)工作人員的學(xué)習(xí)積極性和工作主動(dòng)性。2.廉政風(fēng)險(xiǎn)防控加強(qiáng)工商部門(mén)的廉政建設(shè)，建立健全廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。查找崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定防控措施，加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督制約。開(kāi)展廉政教育活動(dòng)，增強(qiáng)工作人員的廉潔自律意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)違紀(jì)違法行為的查處力度，對(duì)違反廉潔紀(jì)律的工作人員，依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。五、活動(dòng)步驟本次工商整頓活動(dòng)從[具體開(kāi)始日期]開(kāi)始，至[具體結(jié)束日期]結(jié)束，分為以下三個(gè)階段：動(dòng)員部署階段（[具體時(shí)間區(qū)間1]）1.成立工商整頓活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織實(shí)施和日常工作。2.制定詳細(xì)的活動(dòng)方案，明確活動(dòng)目標(biāo)、范圍、內(nèi)容、步驟和工作要求等。3.召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全面動(dòng)員部署，提高工商部門(mén)工作人員和廣大市場(chǎng)主體對(duì)整頓活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。組織實(shí)施階段（[具體時(shí)間區(qū)間2]）1.按照活動(dòng)方案的要求，組織開(kāi)展各項(xiàng)整頓工作。各業(yè)務(wù)科室、基層工商所按照職責(zé)分工，認(rèn)真履行職責(zé)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。2.加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)進(jìn)展情況的跟蹤檢查，定期召開(kāi)工作調(diào)度會(huì)，及時(shí)掌握活動(dòng)動(dòng)態(tài)，解決活動(dòng)中存在的問(wèn)題。對(duì)工作進(jìn)展緩慢的單位和個(gè)人進(jìn)行督促指導(dǎo)，確?；顒?dòng)順利推進(jìn)。3.建立信息報(bào)送制度，各單位要及時(shí)將活動(dòng)進(jìn)展情況、工作中好的經(jīng)驗(yàn)做法和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題等上報(bào)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室定期編發(fā)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)，通報(bào)活動(dòng)進(jìn)展情況?？偨Y(jié)驗(yàn)收階段（[具體時(shí)間區(qū)間3]）1.各單位對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行全面總結(jié)，形成書(shū)面總結(jié)報(bào)告，上報(bào)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室?？偨Y(jié)報(bào)告要包括活動(dòng)開(kāi)展情況、取得的成效、存在的問(wèn)題及下一步工作打算等內(nèi)容。2.活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)各單位的總結(jié)報(bào)告進(jìn)行審核，并組織開(kāi)展檢查驗(yàn)收工作。通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、查閱資料、實(shí)地走訪等方式，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全面評(píng)估。3.對(duì)在活動(dòng)中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不力、未能完成活動(dòng)目標(biāo)任務(wù)的單位和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并責(zé)令限期整改。同時(shí)，針對(duì)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，建立長(zhǎng)效機(jī)制，鞏固活動(dòng)成果。六、活動(dòng)要求1.提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各單位要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展工商整頓活動(dòng)的重要意義，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保活動(dòng)取得實(shí)效。單位主要負(fù)責(zé)人要親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓，明確責(zé)任分工，層層抓好落實(shí)。2.精心組織，扎實(shí)推進(jìn)。各單位要按照活動(dòng)方案的要求，結(jié)合實(shí)際制定具體的工作措施，精心組織實(shí)施。要注重工作方法，講究工作實(shí)效，確保整頓活動(dòng)不走過(guò)場(chǎng)、不流于形式。3.嚴(yán)格執(zhí)法，依法辦事。在整頓活動(dòng)中，要嚴(yán)格按照法律法規(guī)和政策規(guī)定開(kāi)展工作，做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。要規(guī)范執(zhí)法程序，文明執(zhí)法，公正