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文檔簡介
小店游戲活動方案一、活動主題“趣玩小店,歡樂無限”二、活動目的通過舉辦游戲活動,吸引新顧客,增加老顧客的粘性,提高小店的知名度和銷售額,營造活躍的店鋪氛圍。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間,例如:X月X日X月X日]四、活動地點小店店內(nèi)及線上平臺五、活動對象小店的新老顧客六、活動內(nèi)容模塊(一)線上游戲區(qū)1.游戲一:“小店達人挑戰(zhàn)賽”游戲規(guī)則:在活動期間,顧客關(guān)注小店線上平臺賬號后,可參與該游戲。游戲設(shè)定一系列與小店商品相關(guān)的任務(wù)關(guān)卡,例如根據(jù)給出的商品圖片進行價格匹配、在規(guī)定時間內(nèi)找出指定商品等。顧客每成功通過一關(guān),即可獲得相應(yīng)積分。獎勵設(shè)置:根據(jù)積分排名,設(shè)置一、二、三等獎。一等獎可獲得小店價值[X]元的商品優(yōu)惠券;二等獎可獲得價值[X]元的商品折扣券;三等獎可獲得小店定制的小禮品一份。此外,所有參與游戲并成功通過一定關(guān)卡的顧客,均可獲得一張滿[X]元減[X]元的通用優(yōu)惠券。2.游戲二:“小店拼圖大作戰(zhàn)”游戲規(guī)則:線上平臺每日定時更新一幅小店特色商品的拼圖游戲。顧客點擊進入游戲后,需在規(guī)定時間內(nèi)完成拼圖。獎勵設(shè)置:每日完成拼圖時間最短的前[X]名顧客,可獲得小店免費送出的該款特色商品一件。其他在規(guī)定時間內(nèi)完成拼圖的顧客,可參與抽獎,獎品包括小店商品優(yōu)惠券、積分等。(二)線下游戲區(qū)1.游戲一:“商品猜猜猜”游戲規(guī)則:在小店店內(nèi)設(shè)置展示臺,放置一些小店的熱門商品,但商品均被遮擋。顧客需通過觀察商品露出的部分細節(jié)、詢問店員一些限定問題(如商品的用途、顏色范圍等)來猜出商品名稱。獎勵設(shè)置:猜對商品名稱的顧客,可直接以該商品的[X]折價格購買該商品。若猜錯,可獲得一張下次購物滿[X]元減[X]元的優(yōu)惠券。2.游戲二:“幸運套圈”游戲規(guī)則:在小店門口或店內(nèi)空曠區(qū)域擺放套圈區(qū)域,地上放置各種小店商品模型及優(yōu)惠券、小禮品等。顧客支付[X]元可獲得[X]個圈,站在規(guī)定線外進行套圈。獎勵設(shè)置:套中商品模型的顧客,可按照模型對應(yīng)的實際商品以[X]折價格購買;套中優(yōu)惠券的顧客,可直接使用該優(yōu)惠券購物;套中小禮品的顧客,可直接領(lǐng)取小禮品。七、活動宣傳模塊(一)線上宣傳1.社交媒體平臺在小店官方微信公眾號、微博、抖音等平臺發(fā)布活動海報和詳細介紹文案。文案中突出活動的趣味性、豐厚獎品以及參與方式,吸引粉絲關(guān)注和分享。利用社交媒體平臺的廣告投放功能,針對小店周邊地區(qū)及目標(biāo)客戶群體進行精準推廣,提高活動曝光度。2.電子郵件營銷整理小店現(xiàn)有顧客的電子郵件列表,向他們發(fā)送活動邀請郵件。郵件內(nèi)容包括活動主題、時間、地點、活動內(nèi)容及獎品設(shè)置等,鼓勵顧客積極參與。(二)線下宣傳1.店鋪海報在小店門口、店內(nèi)顯眼位置張貼活動海報,海報設(shè)計要色彩鮮艷、突出活動主題和關(guān)鍵信息,吸引過往行人的注意。2.傳單發(fā)放安排店員在小店周邊人流量較大的區(qū)域,如商場、學(xué)校、社區(qū)等地發(fā)放活動傳單。傳單內(nèi)容簡潔明了,重點突出活動亮點和參與方式。八、活動執(zhí)行模塊(一)人員安排1.活動策劃組負責(zé)活動方案的整體策劃和設(shè)計,確?;顒觾?nèi)容的趣味性和吸引力。2.線上運營組負責(zé)線上游戲的開發(fā)、維護和運營,及時處理玩家在游戲過程中遇到的問題,保證線上活動的順利進行。3.線下執(zhí)行組負責(zé)線下游戲區(qū)的布置、道具準備以及活動現(xiàn)場的組織和引導(dǎo)工作,確保顧客能夠順利參與線下游戲。4.宣傳推廣組按照宣傳計劃,負責(zé)線上線下的活動宣傳工作,及時發(fā)布活動信息,提高活動的知曉度。(二)物資準備1.線上物資準備活動所需的游戲素材,如商品圖片、拼圖圖片等。搭建線上活動平臺,確保游戲的穩(wěn)定性和流暢性。準備線上活動獎品,如優(yōu)惠券、積分等,并設(shè)置好相應(yīng)的發(fā)放規(guī)則。2.線下物資購買線下游戲所需的道具,如套圈、商品模型、遮擋布等。制作活動海報、傳單等宣傳物料。準備線下活動獎品,如商品、優(yōu)惠券、小禮品等。(三)活動流程1.活動預(yù)熱階段(活動開始前[X]天)完成線上游戲平臺的搭建和測試,確保游戲正常運行。張貼活動海報,發(fā)放傳單,進行線上活動宣傳。2.活動進行階段(活動期間)線上運營組實時監(jiān)控線上游戲數(shù)據(jù),及時處理玩家反饋。線下執(zhí)行組在活動現(xiàn)場維持秩序,引導(dǎo)顧客參與游戲,并為顧客提供必要的幫助。宣傳推廣組根據(jù)活動進展情況,適時發(fā)布活動動態(tài),吸引更多顧客參與。3.活動結(jié)束階段(活動結(jié)束后[X]天)統(tǒng)計線上線下游戲的參與數(shù)據(jù)和獲獎名單。為獲獎顧客發(fā)放獎品,并做好相關(guān)記錄。對活動進行總結(jié)評估,分析活動效果,為今后的活動改進提供參考。九、活動預(yù)算模塊(一)線上活動成本1.游戲開發(fā)及維護費用:[X]元2.線上廣告投放費用:[X]元3.線上獎品成本:[X]元4.其他線上相關(guān)費用:[X]元(二)線下活動成本1.海報制作費用:[X]元2.傳單印刷及發(fā)放費用:[X]元3.線下游戲道具購買費用:[X]元4.線下獎品成本:[X]元5.活動現(xiàn)場布置費用:[X]元6.其他線下相關(guān)費用:[X]元(三)人員成本1.活動策劃人員薪酬:[X]元2.線上運營人員薪酬:[X]元3.線下執(zhí)行人員薪酬:[X]元4.宣傳推廣人員薪酬:[X]元總預(yù)算:[X]元十、活動效果評估模塊(一)評估指標(biāo)1.參與人數(shù):統(tǒng)計線上線下參與活動的顧客數(shù)量,評估活動的吸引力。2.銷售額:對比活動前后小店的銷售額,分析活動對銷售業(yè)績的提升作用。3.顧客滿意度:通過問卷調(diào)查或現(xiàn)場訪談的方式,收集顧客對活動的滿意度評價,了解顧客對活動內(nèi)容、組織安排等方面的反饋。4.社交媒體關(guān)注度:觀察活動期間小店官方社交媒體平臺的粉絲增長數(shù)量、互動量等指標(biāo),評估活動的線上傳播效果。(二)評估方法1.數(shù)據(jù)分析:收集活動期間的相關(guān)數(shù)據(jù),如線上游戲參與記錄、線下游戲參與憑證、銷售數(shù)據(jù)等,進行數(shù)據(jù)分析,得出各項評估指標(biāo)的具體數(shù)值。2.問卷調(diào)查:設(shè)計活動滿意度調(diào)查問卷,在活動結(jié)束后向參與活動的顧客發(fā)放,回收問卷并進行統(tǒng)計分析,了解顧客的意見和建議。3.訪談法:選取部分參與活動的顧客進行現(xiàn)場訪談,深入了解他們對活
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