2025年社會(huì)工作者職業(yè)資格能力測(cè)試卷及答案一、案例分析題

1.案例背景：

小明，15歲，初中二年級(jí)學(xué)生，家庭貧困，父母離異，母親獨(dú)自撫養(yǎng)小明，母親因工作原因經(jīng)常加班，無(wú)暇顧及小明的生活和學(xué)習(xí)。小明在學(xué)校表現(xiàn)不佳，成績(jī)下滑，經(jīng)常曠課，沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲。社區(qū)工作者小王了解到小明的情況后，決定介入幫助小明。

問(wèn)題：

（1）小王在介入小明案例時(shí)，應(yīng)關(guān)注哪些方面？

（2）小王在為小明提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？

（3）小王如何協(xié)助小明改善家庭關(guān)系，提高學(xué)習(xí)動(dòng)力？

（4）小王在服務(wù)過(guò)程中，如何評(píng)估小明的成長(zhǎng)和變化？

（5）小王在服務(wù)結(jié)束后，如何跟進(jìn)小明的情況？

答案：

（1）小王在介入小明案例時(shí)，應(yīng)關(guān)注：小明的家庭背景、學(xué)習(xí)成績(jī)、人際交往、心理狀況、興趣愛(ài)好等。

（2）小王在為小明提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循：尊重、保密、專業(yè)、全面、個(gè)性化原則。

（3）小王協(xié)助小明改善家庭關(guān)系，提高學(xué)習(xí)動(dòng)力的方法：與母親溝通，了解她的需求和困擾；幫助小明調(diào)整學(xué)習(xí)計(jì)劃，提高學(xué)習(xí)效率；引導(dǎo)小明參加社區(qū)活動(dòng)，培養(yǎng)興趣愛(ài)好；協(xié)助小明與同學(xué)建立良好關(guān)系，增強(qiáng)自信心。

（4）小王在服務(wù)過(guò)程中，評(píng)估小明的成長(zhǎng)和變化的方法：通過(guò)與小明及其家人的交流，觀察小明在家庭、學(xué)校、社區(qū)等方面的變化；定期進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，了解小明在心理、學(xué)習(xí)、生活等方面的需求。

（5）小王在服務(wù)結(jié)束后，跟進(jìn)小明的情況的方法：定期與小明及其家人保持聯(lián)系，了解其生活狀況；組織小明參加社區(qū)活動(dòng)，促進(jìn)其融入社區(qū)；提供心理咨詢和輔導(dǎo)，幫助小明解決成長(zhǎng)中的問(wèn)題。

二、政策法規(guī)題

2.簡(jiǎn)述《社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)暫行規(guī)定》的主要內(nèi)容和適用范圍。

答案：

《社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)暫行規(guī)定》主要內(nèi)容包括：社會(huì)工作者職業(yè)水平等級(jí)、職業(yè)水平評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)水平考試和資格認(rèn)定、職業(yè)水平證書(shū)管理等。適用于在我國(guó)從事社會(huì)工作的專業(yè)技術(shù)人員。

三、選擇題

3.下列哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者專業(yè)倫理？

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.保守服務(wù)對(duì)象隱私

C.違反法律規(guī)定

D.熱愛(ài)社會(huì)工作事業(yè)

答案：C

4.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵循的基本原則是？

A.尊重、保密、專業(yè)、全面、個(gè)性化

B.誠(chéng)實(shí)、守信、公正、公平、效率

C.客觀、公正、專業(yè)、全面、個(gè)性化

D.尊重、保密、公正、全面、個(gè)性化

答案：A

四、論述題

5.試論述社會(huì)工作在促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定中的作用。

答案：

社會(huì)工作在促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定中具有重要作用，主要體現(xiàn)在以下方面：

（1）緩解社會(huì)矛盾，促進(jìn)社會(huì)公平正義。社會(huì)工作者通過(guò)調(diào)解糾紛、心理咨詢等方式，幫助服務(wù)對(duì)象解決生活中的困難和問(wèn)題，降低社會(huì)矛盾。

（2）提高公民素質(zhì)，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。社會(huì)工作者通過(guò)開(kāi)展社區(qū)教育、培訓(xùn)等活動(dòng)，提高公民的法制觀念、道德素養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任感。

（3）促進(jìn)社區(qū)發(fā)展，提升社區(qū)凝聚力。社會(huì)工作者通過(guò)組織社區(qū)活動(dòng)、發(fā)展社區(qū)資源等方式，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展。

（4）關(guān)注弱勢(shì)群體，提供關(guān)愛(ài)和支持。社會(huì)工作者關(guān)注弱勢(shì)群體，為他們提供關(guān)愛(ài)和支持，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

（5）推動(dòng)社會(huì)創(chuàng)新，提高社會(huì)管理水平。社會(huì)工作者通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)模式、提升服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)社會(huì)管理水平的提升。

五、應(yīng)用題

6.某社區(qū)居委會(huì)計(jì)劃開(kāi)展一項(xiàng)關(guān)愛(ài)老年人志愿服務(wù)活動(dòng)，請(qǐng)你根據(jù)以下條件，設(shè)計(jì)一個(gè)志愿服務(wù)方案。

條件：

（1）活動(dòng)主題：關(guān)愛(ài)老年人，共筑美好家園；

（2）活動(dòng)對(duì)象：轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人；

（3）活動(dòng)內(nèi)容：組織老年人開(kāi)展健身、娛樂(lè)、心理輔導(dǎo)等活動(dòng)；

（4）活動(dòng)時(shí)間：每月第二個(gè)周六；

（5）活動(dòng)地點(diǎn)：社區(qū)活動(dòng)中心。

答案：

志愿服務(wù)方案：

一、活動(dòng)主題：關(guān)愛(ài)老年人，共筑美好家園

二、活動(dòng)對(duì)象：轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人

三、活動(dòng)內(nèi)容：

1.組織老年人進(jìn)行晨練，增強(qiáng)體質(zhì)；

2.開(kāi)展健康知識(shí)講座，提高老年人健康意識(shí)；

3.舉辦趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，豐富老年人業(yè)余生活；

4.邀請(qǐng)專業(yè)心理咨詢師為老年人提供心理輔導(dǎo)；

5.組織老年人參觀社區(qū)文化活動(dòng)，了解社區(qū)發(fā)展。

四、活動(dòng)時(shí)間：每月第二個(gè)周六

五、活動(dòng)地點(diǎn)：社區(qū)活動(dòng)中心

六、活動(dòng)流程：

1.開(kāi)場(chǎng)致辭：介紹活動(dòng)主題、目的和意義；

2.晨練活動(dòng)：組織老年人進(jìn)行晨練，增強(qiáng)體質(zhì)；

3.健康知識(shí)講座：邀請(qǐng)專家為老年人講解健康知識(shí)；

4.趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)：組織老年人開(kāi)展趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，豐富業(yè)余生活；

5.心理輔導(dǎo)：邀請(qǐng)心理咨詢師為老年人提供心理輔導(dǎo)；

6.社區(qū)文化活動(dòng)：組織老年人參觀社區(qū)文化活動(dòng)，了解社區(qū)發(fā)展；

7.總結(jié)發(fā)言：總結(jié)活動(dòng)成果，鼓勵(lì)老年人積極參與社區(qū)活動(dòng)。

七、宣傳推廣：

1.制作宣傳海報(bào)，張貼在社區(qū)公告欄；

2.利用社區(qū)微信群、QQ群等社交平臺(tái)進(jìn)行宣傳；

3.邀請(qǐng)媒體進(jìn)行報(bào)道，擴(kuò)大活動(dòng)影響力。

八、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)：

1.社區(qū)居委會(huì)經(jīng)費(fèi)；

2.社區(qū)企業(yè)贊助；

3.社區(qū)志愿者捐款。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

1.（1）小王在介入小明案例時(shí)，應(yīng)關(guān)注：小明的家庭背景、學(xué)習(xí)成績(jī)、人際交往、心理狀況、興趣愛(ài)好等。

解析思路：分析小明的具體情況，包括家庭、學(xué)校、個(gè)人等方面，全面了解小明的需求和問(wèn)題。

1.（2）小王在為小明提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循：尊重、保密、專業(yè)、全面、個(gè)性化原則。

解析思路：根據(jù)社會(huì)工作者的職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范，確保服務(wù)過(guò)程中的專業(yè)性和對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重。

1.（3）小王協(xié)助小明改善家庭關(guān)系，提高學(xué)習(xí)動(dòng)力的方法：與母親溝通，了解她的需求和困擾；幫助小明調(diào)整學(xué)習(xí)計(jì)劃，提高學(xué)習(xí)效率；引導(dǎo)小明參加社區(qū)活動(dòng)，培養(yǎng)興趣愛(ài)好；協(xié)助小明與同學(xué)建立良好關(guān)系，增強(qiáng)自信心。

解析思路：針對(duì)小明的具體情況，制定個(gè)性化的服務(wù)計(jì)劃，從家庭、學(xué)習(xí)、心理等多方面入手，幫助小明改善現(xiàn)狀。

1.（4）小王在服務(wù)過(guò)程中，評(píng)估小明的成長(zhǎng)和變化的方法：通過(guò)與小明及其家人的交流，觀察小明在家庭、學(xué)校、社區(qū)等方面的變化；定期進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，了解小明在心理、學(xué)習(xí)、生活等方面的需求。

解析思路：通過(guò)多種方式收集信息，全面評(píng)估小明在接受服務(wù)過(guò)程中的成長(zhǎng)和變化。

1.（5）小王在服務(wù)結(jié)束后，跟進(jìn)小明的情況的方法：定期與小明及其家人保持聯(lián)系，了解其生活狀況；組織小明參加社區(qū)活動(dòng)，促進(jìn)其融入社區(qū)；提供心理咨詢和輔導(dǎo)，幫助小明解決成長(zhǎng)中的問(wèn)題。

解析思路：服務(wù)結(jié)束后，通過(guò)持續(xù)的跟進(jìn)，確保小明的成長(zhǎng)和變化能夠持續(xù)發(fā)展。

二、政策法規(guī)題

2.簡(jiǎn)述《社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)暫行規(guī)定》的主要內(nèi)容和適用范圍。

解析思路：回顧《社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)暫行規(guī)定》的主要內(nèi)容，包括職業(yè)水平等級(jí)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、考試和資格認(rèn)定、證書(shū)管理等，并說(shuō)明其適用范圍。

三、選擇題

3.下列哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者專業(yè)倫理？

答案：C

解析思路：根據(jù)社會(huì)工作者專業(yè)倫理的基本原則，排除不屬于倫理范疇的選項(xiàng)。

4.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵循的基本原則是？

答案：A

解析思路：根據(jù)社會(huì)工作者的職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范，選擇符合基本原則的選項(xiàng)。

四、論述題

5.試論述社會(huì)工作在促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定中的作用。

解析思路：從社會(huì)工作的多個(gè)方面論述其在促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定中的作用，