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文檔簡(jiǎn)介

安全員怎么培訓(xùn)員工第一章

1.安全生產(chǎn)的重要性

安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),也是員工生命安全的保障。在現(xiàn)代社會(huì),各行各業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)都離不開(kāi)安全生產(chǎn)的護(hù)航。作為安全員,我們要充分認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性,時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,將安全生產(chǎn)的理念深植于每一位員工的心中。安全生產(chǎn)不僅僅是遵守規(guī)章制度,更是對(duì)生命的尊重和對(duì)企業(yè)的負(fù)責(zé)。只有確保了安全生產(chǎn),企業(yè)才能穩(wěn)定發(fā)展,員工才能安居樂(lè)業(yè)。

2.安全員的職責(zé)與使命

安全員是企業(yè)安全生產(chǎn)的守護(hù)者,肩負(fù)著保障員工生命安全和身體健康的重要職責(zé)。安全員需要熟悉國(guó)家的安全生產(chǎn)法律法規(guī),掌握安全生產(chǎn)的常識(shí)和技能,能夠在生產(chǎn)過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患。同時(shí),安全員還需要做好安全生產(chǎn)的宣傳教育工作,提高員工的安全生產(chǎn)意識(shí),確保員工能夠自覺(jué)遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度。安全員的使命就是通過(guò)自己的努力,為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)安全、健康的生產(chǎn)環(huán)境。

3.培訓(xùn)員工的目標(biāo)與意義

培訓(xùn)員工是安全員的重要工作之一,其目標(biāo)是提高員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和技能,減少生產(chǎn)過(guò)程中的事故發(fā)生。通過(guò)培訓(xùn),員工能夠了解安全生產(chǎn)的重要性,掌握安全生產(chǎn)的常識(shí)和技能,從而在生產(chǎn)和工作中能夠自覺(jué)遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度。培訓(xùn)的意義不僅在于減少事故發(fā)生,更在于提高員工的安全素質(zhì),使員工能夠成為安全生產(chǎn)的積極參與者和監(jiān)督者。只有員工具備了較高的安全生產(chǎn)意識(shí),企業(yè)才能真正實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。

4.培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作

在進(jìn)行員工培訓(xùn)之前,安全員需要做好充分的準(zhǔn)備工作。首先,要明確培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和員工的崗位需求,制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃。其次,要準(zhǔn)備培訓(xùn)所需的教材和資料,確保培訓(xùn)內(nèi)容科學(xué)、實(shí)用。此外,還要選擇合適的培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn),確保員工能夠全身心投入到培訓(xùn)中。最后,要做好培訓(xùn)前的宣傳工作,提高員工對(duì)培訓(xùn)的重視程度,確保培訓(xùn)效果。

5.培訓(xùn)方法的選擇與運(yùn)用

培訓(xùn)方法的選擇與運(yùn)用是培訓(xùn)效果的關(guān)鍵。安全員需要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和員工的實(shí)際情況,選擇合適的培訓(xùn)方法。常見(jiàn)的培訓(xùn)方法包括課堂講授、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)演示、實(shí)際操作等。課堂講授適合于理論知識(shí)的傳授,案例分析能夠幫助員工更好地理解安全生產(chǎn)的重要性,現(xiàn)場(chǎng)演示和實(shí)際操作則能夠讓員工掌握安全生產(chǎn)的技能。安全員需要靈活運(yùn)用各種培訓(xùn)方法,確保培訓(xùn)效果達(dá)到最佳。

第二章

1.確定培訓(xùn)內(nèi)容與目標(biāo)

安全員在培訓(xùn)員工之前,首先得把要教什么、達(dá)到什么效果想清楚。培訓(xùn)內(nèi)容得根據(jù)員工做什么工作來(lái)定,比如是干體力活的,還是操作機(jī)器的,或者是搞技術(shù)的,他們需要知道的安全知識(shí)是不一樣的。目標(biāo)也得明確,是想讓他們知道怎么防止受傷,還是想讓他們學(xué)會(huì)怎么處理緊急情況,或者是想讓他們明白公司的安全規(guī)矩。只有把內(nèi)容和大目標(biāo)定好了,培訓(xùn)才能有的放矢,不跑偏。

2.準(zhǔn)備培訓(xùn)教材與工具

光有計(jì)劃不行,還得有東西可教。安全員得準(zhǔn)備教材,這可以是打印出來(lái)的講義,也可以是PPT,或者是視頻。教材上要寫清楚怎么做才是安全的,怎么做是危險(xiǎn)的,還有遇到問(wèn)題該找誰(shuí)。除了教材,還得準(zhǔn)備一些輔助工具,比如模型、模擬設(shè)備,甚至是安全帽、防護(hù)眼鏡這些實(shí)際用得上的東西。好讓員工能看得懂、學(xué)得會(huì),記住安全知識(shí)。

3.選擇合適的培訓(xùn)方式

培訓(xùn)不能干巴巴地講理論,得讓員工聽(tīng)得進(jìn)、記得住。可以試試多種方式,比如講講課,讓員工知道該怎么做;舉例子,講講以前發(fā)生過(guò)的事故,讓大家知道不安全會(huì)有什么后果;或者帶大家一起實(shí)際操作,比如怎么正確穿戴安全防護(hù)用品,怎么使用滅火器。還可以搞個(gè)小測(cè)驗(yàn),看看大家學(xué)得怎么樣。用哪種方式好,得看員工的特點(diǎn)和培訓(xùn)的內(nèi)容來(lái)決定。

4.培訓(xùn)前的溝通與動(dòng)員

在正式培訓(xùn)前,得跟員工打個(gè)招呼,告訴他們?yōu)槭裁匆嘤?xùn),培訓(xùn)什么,好處在哪里。讓大家知道,公司花這個(gè)錢和精力是真心想保護(hù)他們的安全,不是走過(guò)場(chǎng)。如果員工一開(kāi)始就不重視,培訓(xùn)效果肯定好不了??梢蚤_(kāi)個(gè)會(huì),或者發(fā)個(gè)通知,把培訓(xùn)的重要性和意義講清楚,調(diào)動(dòng)大家的積極性,讓他們?cè)敢鈱W(xué)、主動(dòng)學(xué)。

5.做好培訓(xùn)場(chǎng)所的安排

培訓(xùn)場(chǎng)所也很重要,得選一個(gè)大家都方便來(lái)的地方。是公司會(huì)議室,還是外面的培訓(xùn)中心,得看情況定。如果是在車間里培訓(xùn),得找個(gè)安全、不影響生產(chǎn)的角落。還得考慮一下,需要多少人坐,要不要投影儀,有沒(méi)有電源插座這些。如果是在戶外,得看看天氣怎么樣,有沒(méi)有遮陽(yáng)擋雨的地方。把這些都安排好了,員工來(lái)培訓(xùn)的時(shí)候就不會(huì)手忙腳亂。

第三章

1.如何講解安全理論知識(shí)

講安全理論的時(shí)候,安全員得用大白話,別光說(shuō)術(shù)語(yǔ)。把安全生產(chǎn)的重要性、公司有哪些安全規(guī)定、崗位有哪些風(fēng)險(xiǎn)這些基本道理講清楚。可以用簡(jiǎn)單易懂的例子,比如講講上次哪個(gè)車間差點(diǎn)出事,就是因?yàn)檎l(shuí)沒(méi)戴安全帽?;蛘哂脤?duì)比的方式,比如這樣干安全,那樣干危險(xiǎn),后果差別多大。關(guān)鍵是讓員工聽(tīng)懂,知道什么是對(duì),什么是錯(cuò),為什么要這樣做。

2.安全操作規(guī)程的演示與講解

講了理論,還得演示怎么操作。比如怎么開(kāi)關(guān)機(jī)器,怎么使用工具,怎么穿戴防護(hù)用品,這些都得一步步教。安全員自己先做一遍標(biāo)準(zhǔn)示范,然后解釋每一步為什么這么做,這樣操作有什么好處,不這樣操作會(huì)出什么問(wèn)題??梢赃呑鲞呏v,讓員工跟著學(xué),一邊看一邊記。如果條件允許,可以多演示幾次,或者讓員工也試試,確保他們掌握了正確的操作方法。

3.案例分析的重要性與方法

光說(shuō)不練假把式,講講真實(shí)的或者虛構(gòu)的事故案例很有用。把事故發(fā)生的過(guò)程、原因、后果一條條擺出來(lái),讓員工明白這事兒是怎么發(fā)生的,如果當(dāng)時(shí)注意了就能避免。分析案例的時(shí)候,要引導(dǎo)員工思考,比如“如果當(dāng)時(shí)他做了什么不一樣,結(jié)果會(huì)不一樣嗎?”這樣能提高他們的安全意識(shí),讓他們知道安全生產(chǎn)不是兒戲,一個(gè)小疏忽就可能造成大問(wèn)題。

4.互動(dòng)式教學(xué)的應(yīng)用

培訓(xùn)不能是安全員一個(gè)人唱獨(dú)角戲,得讓員工參與進(jìn)來(lái)??梢蕴嵋恍﹩?wèn)題,問(wèn)問(wèn)員工“你覺(jué)得這個(gè)操作安全嗎?”“遇到這種情況該怎么辦?”鼓勵(lì)大家發(fā)言,分享自己的想法和經(jīng)驗(yàn)。也可以搞點(diǎn)小活動(dòng),比如分組討論,讓大家自己分析問(wèn)題、找出解決方案。這樣員工學(xué)得主動(dòng),記得也牢,還能互相學(xué)習(xí),共同提高安全意識(shí)。

5.培訓(xùn)過(guò)程中的觀察與反饋

培訓(xùn)的時(shí)候,安全員要仔細(xì)觀察員工的表現(xiàn),看看他們聽(tīng)懂了沒(méi)有,有沒(méi)有在開(kāi)小差。可以隨時(shí)問(wèn)一兩句,或者做個(gè)小測(cè)試,了解他們的掌握情況。如果發(fā)現(xiàn)有人沒(méi)跟上,要及時(shí)提醒或者單獨(dú)輔導(dǎo)。同時(shí),也要鼓勵(lì)員工提問(wèn),不管是關(guān)于培訓(xùn)內(nèi)容還是工作中遇到的安全問(wèn)題,都要耐心解答。收集員工的反饋,了解他們對(duì)培訓(xùn)的意見(jiàn)和建議,好改進(jìn)以后的工作。

第四章

1.如何評(píng)估培訓(xùn)效果

培訓(xùn)完了得看看效果怎么樣,是員工真的學(xué)到了東西,還是沒(méi)當(dāng)回事??梢愿銈€(gè)考試,考考他們記住了多少安全知識(shí),會(huì)不會(huì)操作?;蛘咦屗麄儗?shí)際做做看,比如讓他們演示一下怎么安全地處理一個(gè)緊急情況。還可以看看培訓(xùn)后,安全事故是不是少了,員工的安全意識(shí)是不是強(qiáng)了。用這些方法綜合判斷,就能知道培訓(xùn)效果好不好。

2.收集員工反饋與意見(jiàn)

培訓(xùn)結(jié)束后,得問(wèn)問(wèn)員工感覺(jué)怎么樣,有什么意見(jiàn)??梢园l(fā)個(gè)問(wèn)卷,或者開(kāi)個(gè)簡(jiǎn)短的會(huì),讓他們說(shuō)說(shuō)培訓(xùn)好在哪里,不好在哪里,還有什么想學(xué)的。員工怎么說(shuō)很重要,他們覺(jué)得哪個(gè)部分講得清楚,哪個(gè)部分講得糊里糊涂,都能幫助安全員改進(jìn)下次的培訓(xùn)。認(rèn)真聽(tīng)他們的意見(jiàn),他們才會(huì)更重視培訓(xùn)。

3.分析培訓(xùn)中的不足之處

每次培訓(xùn)都不可能完美,總會(huì)有些地方做得不夠好。安全員得靜下心來(lái),想想這次培訓(xùn)哪些地方?jīng)]做好。是內(nèi)容太深了,員工聽(tīng)不懂?還是講得太快了,大家跟不上?或者是互動(dòng)不夠,員工沒(méi)興趣?找出這些不足,才能在下次培訓(xùn)時(shí)改進(jìn),讓效果更好。

4.制定改進(jìn)措施與計(jì)劃

找出問(wèn)題后,就得想辦法解決。如果員工說(shuō)理論太枯燥,下次可以多舉例子,多搞點(diǎn)互動(dòng)。如果發(fā)現(xiàn)操作演示不夠清晰,下次可以多演示幾遍,或者用視頻展示。根據(jù)員工反饋和自己的分析,制定一個(gè)具體的改進(jìn)計(jì)劃,比如下次培訓(xùn)要增加哪些內(nèi)容,采用什么新的教學(xué)方法,怎么安排時(shí)間等等。只有把改進(jìn)措施定下來(lái),下次才能做得更好。

5.持續(xù)跟進(jìn)與鞏固培訓(xùn)成果

培訓(xùn)不是一次性的,得經(jīng)常提醒員工注意安全。可以在墻上貼安全標(biāo)語(yǔ),定期開(kāi)安全會(huì),或者搞點(diǎn)安全知識(shí)競(jìng)賽。還可以檢查員工在實(shí)際工作中是不是按照學(xué)到的安全知識(shí)去做。安全員要經(jīng)常跟員工聊聊安全事兒,幫他們鞏固學(xué)到的知識(shí),讓他們時(shí)刻記住安全生產(chǎn)的重要性,這樣才能真正把培訓(xùn)的成果變成習(xí)慣。

第五章

1.定期組織安全復(fù)訓(xùn)

培訓(xùn)過(guò)一次不代表就永遠(yuǎn)記住了。安全知識(shí)、操作方法得經(jīng)常念叨,才能讓員工牢牢記住。安全員得定個(gè)時(shí)間表,比如每隔幾個(gè)月,或者每個(gè)季度,就組織一次安全復(fù)訓(xùn)??梢园焉洗闻嘤?xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容再講一遍,或者結(jié)合最近發(fā)生的事故案例重新講解,提醒大家不要忘記安全生產(chǎn)的重要性。定期復(fù)訓(xùn)能起到鞏固作用,讓安全意識(shí)一直都在員工腦子里。

2.更新培訓(xùn)內(nèi)容與方式

時(shí)代在變,安全生產(chǎn)的要求也在變。新的法規(guī)出來(lái)了,新的設(shè)備用上去了,安全培訓(xùn)的內(nèi)容和方法也得跟著更新。安全員要留心觀察,了解行業(yè)有什么新動(dòng)態(tài),公司有什么新變化,然后及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容,比如增加對(duì)新設(shè)備安全操作的要求。培訓(xùn)方式也可以換換花樣,比如用上一些新的技術(shù)手段,搞點(diǎn)在線培訓(xùn),或者用模擬器練習(xí),讓培訓(xùn)更吸引人,效果更好。

3.針對(duì)性強(qiáng)化特定崗位培訓(xùn)

公司里不同崗位的安全風(fēng)險(xiǎn)不一樣,不能一視同仁。安全員要識(shí)別出哪些崗位風(fēng)險(xiǎn)特別高,比如高空作業(yè)、處理危險(xiǎn)化學(xué)品的,對(duì)這些崗位的員工要進(jìn)行更專門、更頻繁的培訓(xùn)。可以教他們更具體的安全操作技巧,比如怎么正確使用特定的防護(hù)裝備,怎么應(yīng)對(duì)特定的緊急情況。還要定期檢查他們是不是真正掌握了這些特殊的安全要求。

4.建立長(zhǎng)效培訓(xùn)機(jī)制

安全培訓(xùn)不能今天搞明天忘,得形成一個(gè)長(zhǎng)期堅(jiān)持的制度。公司得把安全培訓(xùn)正式納入工作計(jì)劃,定好規(guī)矩,比如新員工必須培訓(xùn)合格才能上崗,老員工每年要接受多少小時(shí)的安全培訓(xùn)。還要有專門的負(fù)責(zé)人和資源來(lái)支持培訓(xùn)工作。這樣安全培訓(xùn)就不是臨時(shí)抱佛腳,而是成為公司一項(xiàng)固定的、持續(xù)進(jìn)行的工作,才能真正提高員工的整體安全素質(zhì)。

5.鼓勵(lì)員工參與安全創(chuàng)新

培訓(xùn)不光是教員工遵守規(guī)矩,也可以鼓勵(lì)他們開(kāi)動(dòng)腦筋,想想怎么能讓工作更安全。安全員可以組織一些活動(dòng),比如讓員工提出改進(jìn)安全措施的建議,或者一起設(shè)計(jì)更安全的工作流程。對(duì)于好的建議要給予肯定和獎(jiǎng)勵(lì)。這樣不僅能解決實(shí)際問(wèn)題,提高安全性,還能讓員工更有主人翁精神,積極參與到安全生產(chǎn)中來(lái)。

第六章

1.利用多媒體手段提升培訓(xùn)趣味性

培訓(xùn)光靠一個(gè)人說(shuō)太枯燥了,員工容易聽(tīng)煩。現(xiàn)在有好多高科技手段可以用,比如放個(gè)安全知識(shí)的小視頻,比講一萬(wàn)句都有用。視頻里可以演演事故發(fā)生的過(guò)程,或者正確操作的樣子,直觀又生動(dòng)。也可以用PPT,里面配上圖片、動(dòng)畫,讓內(nèi)容更豐富。甚至可以搞個(gè)簡(jiǎn)單的互動(dòng)游戲,比如安全知識(shí)問(wèn)答,讓大家搶答,贏了有小獎(jiǎng)勵(lì)。用這些方法,能讓培訓(xùn)變得更有意思,員工也更容易接受。

2.組織模擬演練增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)能力

安全培訓(xùn)不能光在理論上,得讓員工實(shí)際體驗(yàn)一下。比如,可以搞個(gè)消防演練,讓員工練習(xí)怎么正確使用滅火器,怎么逃生?;蛘撸绻ぷ鳝h(huán)境里有危險(xiǎn)源,可以模擬一下那個(gè)危險(xiǎn)源突然發(fā)生問(wèn)題了,員工該怎么做。通過(guò)演練,員工不僅能記住該怎么做,還能在緊張的情況下不那么慌亂。安全員要在一旁看著,及時(shí)糾正他們的錯(cuò)誤動(dòng)作,確保演練效果。

3.邀請(qǐng)專家或事故受害者授課

有時(shí)候,請(qǐng)外面的人來(lái)講效果特別好??梢哉?qǐng)一些安全專家,他們經(jīng)驗(yàn)豐富,講起課來(lái)頭頭是道。或者,如果公司里以前出過(guò)安全事故,可以請(qǐng)當(dāng)時(shí)幸存下來(lái)或者受傷害比較重的員工來(lái)講講親身經(jīng)歷。他們的話最有說(shuō)服力,能讓其他員工深刻認(rèn)識(shí)到安全事故的嚴(yán)重后果,比安全員說(shuō)一萬(wàn)句都管用。這種“現(xiàn)身說(shuō)法”的方式,往往能打動(dòng)人心,提高培訓(xùn)效果。

4.開(kāi)展小組討論與經(jīng)驗(yàn)分享

把員工分成幾個(gè)小組,讓他們自己討論安全問(wèn)題,或者分享自己工作中遇到的安全經(jīng)驗(yàn),效果也不錯(cuò)。大家可以互相學(xué)習(xí),互相啟發(fā)。比如,一個(gè)組可以討論怎么改進(jìn)某個(gè)操作流程更安全,另一個(gè)組可以分享自己平時(shí)是怎么注意小細(xì)節(jié)避免危險(xiǎn)的。安全員可以在旁邊引導(dǎo),但不要包辦代替。這種互動(dòng)式的學(xué)習(xí),能讓員工更積極地思考安全問(wèn)題,安全意識(shí)不知不覺(jué)就提高了。

5.將安全培訓(xùn)融入日常管理

安全培訓(xùn)不能只搞幾次活動(dòng),然后就不管了。安全員要把安全知識(shí)融入到每天的日常管理中去。比如,在班前會(huì)上提一兩點(diǎn)安全提醒,檢查工作時(shí)順便看看員工是不是按規(guī)范操作,發(fā)現(xiàn)不安全行為及時(shí)糾正。讓安全變成一種習(xí)慣,而不是一陣風(fēng)。平時(shí)多強(qiáng)調(diào)安全,多關(guān)注安全,員工自然就會(huì)時(shí)刻把安全放在心上,培訓(xùn)的效果才能長(zhǎng)期維持下去。

第七章

1.評(píng)估培訓(xùn)對(duì)事故率的影響

培訓(xùn)搞完了,到底有沒(méi)有用,最直接的體現(xiàn)就是安全事故是不是變少了。安全員要密切關(guān)注培訓(xùn)后,公司里安全事故的發(fā)生頻率、嚴(yán)重程度這些數(shù)據(jù)有沒(méi)有下降。可以做個(gè)對(duì)比,比如培訓(xùn)前和培訓(xùn)后,看類似的事故是不是減少了。如果事故率真的降下來(lái)了,那就說(shuō)明培訓(xùn)起了作用。但這不是絕對(duì)的,有時(shí)候事故減少也可能是因?yàn)槠渌颍热缭O(shè)備更新了,或者管理加強(qiáng)了,但至少這是一個(gè)重要的參考指標(biāo)。

2.觀察員工安全行為的變化

培訓(xùn)不光是讓員工知道該怎么做,更重要的是讓他們真的去這樣做。安全員要多觀察員工在工作中的表現(xiàn),看看他們是不是真的按照學(xué)到的安全知識(shí)來(lái)操作了。比如,是不是每個(gè)人都戴了安全帽,是不是在使用工具前檢查了,是不是在危險(xiǎn)區(qū)域走路小心了。如果員工的安全行為變好了,說(shuō)明培訓(xùn)是成功的,他們把學(xué)到的知識(shí)用到了實(shí)際工作中。

3.收集長(zhǎng)期培訓(xùn)效果的數(shù)據(jù)

培訓(xùn)的效果不是一天兩天就能完全看出來(lái)的,得長(zhǎng)期跟蹤。安全員可以建立一個(gè)檔案,記錄每次培訓(xùn)的內(nèi)容、參與情況、以及后續(xù)的效果。比如,記錄下培訓(xùn)后一年內(nèi),事故率的變化,員工安全建議的采納數(shù)量,安全檢查中發(fā)現(xiàn)的違章行為是否減少等等。把這些數(shù)據(jù)長(zhǎng)期積累起來(lái),就能看到安全培訓(xùn)帶來(lái)的長(zhǎng)期效益,也能為以后改進(jìn)培訓(xùn)提供依據(jù)。

4.分析培訓(xùn)成本與效益

任何工作都有成本,安全培訓(xùn)也不例外。安全員要算一筆賬,看看為了搞培訓(xùn),花了多少錢,比如請(qǐng)老師的錢、買資料的錢、租場(chǎng)地的錢等等。然后對(duì)比一下培訓(xùn)帶來(lái)的好處,比如減少了多少事故損失,避免了多少人員傷害,這些都算作效益。雖然有時(shí)候很難把效益完全量化,但大致估算一下,能幫助公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到安全培訓(xùn)的重要性,知道投入這些錢是值得的。

5.向管理層匯報(bào)培訓(xùn)成果

安全員不能把培訓(xùn)搞完了就自己關(guān)起門來(lái),還得向公司的管理層匯報(bào)工作成果。要把培訓(xùn)的情況、效果、以及分析的數(shù)據(jù)整理好,用清晰、簡(jiǎn)單的話跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)清楚。比如,報(bào)告一下培訓(xùn)覆蓋了多少人,大家反饋怎么樣,事故率是不是下降了,節(jié)省了多少成本。讓領(lǐng)導(dǎo)看到安全培訓(xùn)的價(jià)值,他們才會(huì)繼續(xù)支持安全工作,也為安全員爭(zhēng)取更多的資源。

第八章

1.安全培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè)的結(jié)合

安全培訓(xùn)不是孤立的事情,它跟公司的整體文化有關(guān)系。如果公司里大家都不重視安全,光顧著賺錢,那安全培訓(xùn)效果肯定不好。安全員要想辦法把安全培訓(xùn)跟公司的文化建設(shè)結(jié)合起來(lái)。比如,在宣傳公司的價(jià)值觀時(shí),就把“安全第一”放在很重要位置;在評(píng)先進(jìn)、發(fā)獎(jiǎng)金的時(shí)候,把安全生產(chǎn)作為一條重要的標(biāo)準(zhǔn)。讓員工覺(jué)得,安全生產(chǎn)不光是規(guī)定,更是公司大家共同追求的目標(biāo),是公司文化的一部分。

2.營(yíng)造積極的安全溝通氛圍

員工的安全意見(jiàn)很重要,安全員要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)讓大家敢說(shuō)、愿說(shuō)的環(huán)境。不能搞“報(bào)喜不報(bào)憂”,員工發(fā)現(xiàn)了安全隱患或者有安全建議,要鼓勵(lì)他們提出來(lái),而且要得到重視和反饋。可以設(shè)立一個(gè)安全意見(jiàn)箱,或者開(kāi)通一個(gè)安全問(wèn)題的建議渠道。安全員要定期跟員工聊聊安全的事兒,聽(tīng)聽(tīng)他們的想法,對(duì)于好的建議要采納,即使暫時(shí)采納不了也要解釋清楚原因。讓大家覺(jué)得,安全是大家共同的事情,人人有責(zé)。

3.安全培訓(xùn)與員工職業(yè)發(fā)展的聯(lián)系

很多員工可能覺(jué)得安全培訓(xùn)就是額外的負(fù)擔(dān),跟自己關(guān)系不大。安全員可以跟員工講講,安全生產(chǎn)其實(shí)跟他們的前途有關(guān)系。比如,能不能順利升職、加薪,跟能不能遵守安全規(guī)定、有沒(méi)有造成事故有很大關(guān)系。一個(gè)總是違章、出事的老員工,很難得到提拔。把安全表現(xiàn)跟員工的績(jī)效考核、職業(yè)發(fā)展掛上鉤,能大大提高他們參與安全培訓(xùn)的積極性,因?yàn)樗麄冎?,安全生產(chǎn)關(guān)系到自己的飯碗和未來(lái)發(fā)展。

4.推廣安全文化到整個(gè)組織

安全培訓(xùn)不能只針對(duì)一線操作員工,公司的管理層、技術(shù)人員、后勤人員等等,都要有安全意識(shí)。安全員要推動(dòng)安全文化的傳播,讓安全理念滲透到公司的每一個(gè)角落??梢栽诠緝?nèi)部刊物上刊登安全知識(shí),在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)安全的重要性,讓安全成為公司里人人關(guān)心、人人參與的話題。只有整個(gè)組織都形成了“安全第一”的氛圍,安全培訓(xùn)的效果才能最大化,公司的安全水平才能真正提高。

5.持續(xù)改進(jìn)安全培訓(xùn)體系

沒(méi)有完美的培訓(xùn)體系,安全員要不斷地根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)??梢远ㄆ诨仡櫚踩嘤?xùn)的效果,聽(tīng)聽(tīng)員工和領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),看看哪些地方做得好,哪些地方需要改進(jìn)。比如,發(fā)現(xiàn)某種培訓(xùn)方式效果不好,就嘗試新的方法;發(fā)現(xiàn)某個(gè)崗位的安全風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)被充分強(qiáng)調(diào),就加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn)。安全員要像個(gè)醫(yī)生一樣,經(jīng)?!鞍衙}問(wèn)診”,持續(xù)優(yōu)化安全培訓(xùn)工作,讓它始終能適應(yīng)公司發(fā)展和安全生產(chǎn)的需求。

第九章

1.如何處理員工對(duì)安全培訓(xùn)的抵觸情緒

有時(shí)候員工會(huì)覺(jué)得安全培訓(xùn)是多余的,或者覺(jué)得占時(shí)間、不好玩,這時(shí)候可能會(huì)有點(diǎn)抵觸。安全員遇到這種情況,不能簡(jiǎn)單地說(shuō)教,得先理解他們?yōu)槭裁从械钟|情緒。是因?yàn)榕嘤?xùn)內(nèi)容太難懂?還是覺(jué)得跟自己關(guān)系不大?或者是上次培訓(xùn)效果不好?找到了原因,才能對(duì)癥下藥。可以跟員工好好溝通,聽(tīng)聽(tīng)他們的想法,解釋清楚安全培訓(xùn)的重要性,讓他們明白這是為了保護(hù)他們自己。也可以改進(jìn)培訓(xùn)方式,讓它更有趣、更實(shí)用,慢慢改變他們的看法。

2.針對(duì)不同層級(jí)員工設(shè)計(jì)差異化培訓(xùn)

公司里不同的人干的事兒不一樣,安全風(fēng)險(xiǎn)也不一樣,培訓(xùn)內(nèi)容怎么能一樣呢?新來(lái)的員工和干了好幾年的老員工,安全需求肯定不同;領(lǐng)導(dǎo)和管理人員,跟一線操作工的安全職責(zé)也不同。安全員要區(qū)分開(kāi),給不同層級(jí)、不同崗位的員工設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)內(nèi)容和深度。比如,新員工要搞個(gè)安全入門培訓(xùn),老員工可以搞更深入的操作安全或者應(yīng)急處置培訓(xùn),管理人員則要培訓(xùn)他們?cè)趺垂芎冒踩⒅С职踩?。這樣才能讓每個(gè)員工都學(xué)有所獲。

3.利用激勵(lì)機(jī)制提升培訓(xùn)參與度

光靠說(shuō)教不行,得有點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)措施??梢愿銈€(gè)安全知識(shí)競(jìng)賽,贏的給個(gè)小獎(jiǎng)品;或者定期評(píng)選“安全之星”,給表現(xiàn)好的員工表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);甚至可以把安全表現(xiàn)跟績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤。讓員工覺(jué)得,參加了安全培訓(xùn)、做得好,是有實(shí)際好處的。這種正面的激勵(lì),能大大提高大家參與安全培訓(xùn)的積極性,形成你追我趕的良好氛圍。

4.加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)效果的責(zé)任追究

培訓(xùn)不是搞完就完事了,還得看效果。如果培訓(xùn)了,員工還是違反規(guī)定出事故了,那安全員和培訓(xùn)組織者就有責(zé)任。公司要建立機(jī)制,如果發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)不到位,導(dǎo)致事故發(fā)生,要追究相關(guān)人員的責(zé)任。這能促使安全員更加認(rèn)真地對(duì)待培訓(xùn)工作,確保培訓(xùn)內(nèi)容扎實(shí)、培訓(xùn)方式有效,真正讓員工學(xué)到東西,避免悲劇發(fā)生。這不是要嚇唬人,而是為了讓大家更重視安全培訓(xùn)。

5.建立員工安全反饋與建議渠道

培訓(xùn)好不好,最終得看員工。安全員要留個(gè)口子,讓員工可以隨時(shí)反饋培訓(xùn)的情況,或者提出改進(jìn)的建議。比如,在公司內(nèi)部網(wǎng)站設(shè)個(gè)安全論壇,或者專門有個(gè)郵箱收建議。安全員要定期去看一看,對(duì)于員工提出的好的建議要采納,即使暫時(shí)做不到也要跟員工溝通。這樣員工就覺(jué)得自己的意見(jiàn)被重視了,更愿意參與到安全工作中來(lái),也能幫助安全員不斷改進(jìn)培訓(xùn),讓培訓(xùn)更貼合實(shí)際需要。

第十章

1.安全培訓(xùn)

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