事故的主要特征有第一章后面直接寫1.的內(nèi)容即可。

1.事故的定義和本質(zhì)

事故是指在生產(chǎn)、生活或其他活動中，由于人的不安全行為或物的不安全狀態(tài)，突然發(fā)生的、造成人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的事件。事故的本質(zhì)是能量異常釋放或物質(zhì)異常變化，導(dǎo)致系統(tǒng)功能失調(diào)或破壞。簡單來說，事故就是意外發(fā)生的壞事，既可能傷到人，也可能毀壞東西。

2.事故的突發(fā)性和偶然性

事故的發(fā)生往往出乎人們的意料，沒有任何預(yù)兆。比如，本來好好的機(jī)器突然就壞了，或者本來安全的工作環(huán)境突然就出了問題。這種突然性讓人很難防備。但是，事故也不是完全隨機(jī)的，它往往隱藏在一些危險(xiǎn)因素里，只是平時(shí)沒被發(fā)現(xiàn)而已。

3.事故的破壞性和危害性

事故一旦發(fā)生，后果往往很嚴(yán)重。輕則傷到人，重則死人；輕則損壞設(shè)備，重則整個(gè)工廠都垮了。比如，煤礦瓦斯爆炸，可能整個(gè)礦井的人都會遇難；工廠火災(zāi)，可能整個(gè)車間都會燒光。這種破壞性是事故最可怕的地方。

4.事故的因果性和連鎖性

事故的發(fā)生不是孤立的，它往往是一系列原因?qū)е碌?。比如，一個(gè)人違章操作，可能導(dǎo)致設(shè)備損壞，進(jìn)而引發(fā)事故。一個(gè)小的失誤，可能會引發(fā)一連串的反應(yīng)，就像多米諾骨牌一樣，一個(gè)倒下就會帶動其他的倒。這種因果聯(lián)系，讓我們在處理事故時(shí)，不能只看表面，還要深挖根本原因。

5.事故的普遍性和特殊性

事故無處不在，任何行業(yè)、任何地方都可能發(fā)生。比如，建筑工地可能發(fā)生坍塌，工廠可能發(fā)生機(jī)械傷害，家庭可能發(fā)生火災(zāi)。這就是事故的普遍性。但是，不同的事故又有其特殊性，比如煤礦事故和交通事故的原因、后果都不一樣。了解這些特點(diǎn)，才能更好地預(yù)防事故。

6.事故的可預(yù)防性

雖然事故很可怕，但并不是完全無法避免的。只要我們找到事故發(fā)生的原因，采取措施消除這些原因，事故就可以大大減少。比如，加強(qiáng)安全培訓(xùn)，改進(jìn)設(shè)備，制定嚴(yán)格的安全制度，都可以預(yù)防事故的發(fā)生。這就是事故的可預(yù)防性，也是我們研究事故的意義所在。

第二章

1.人為因素在事故中的作用

很多事故都是因?yàn)槿朔噶隋e(cuò)誤。比如，工人沒按操作規(guī)程辦事，或者沒注意到危險(xiǎn)信號，這些都可能引發(fā)事故。人為因素包括操作失誤、違章作業(yè)、疲勞工作、注意力不集中等等。這些小問題有時(shí)候就像一顆顆定時(shí)炸彈，一不小心就會引爆大的事故。所以，提高人的安全意識和操作技能非常重要。

2.物理環(huán)境對事故的影響

事故的發(fā)生不光跟人有關(guān)，跟環(huán)境也有很大關(guān)系。比如，工廠里如果地面濕滑，就容易讓人摔倒；高空作業(yè)如果沒有安全網(wǎng)，就可能導(dǎo)致墜落；電線老化沒及時(shí)更換，就可能引發(fā)火災(zāi)。這些物理環(huán)境的問題，就像隱藏的陷阱，一不小心就會讓人陷入危險(xiǎn)。所以，改善工作環(huán)境，消除安全隱患，也是預(yù)防事故的重要措施。

3.技術(shù)缺陷與設(shè)備故障導(dǎo)致的事故

有些事故是因?yàn)樵O(shè)備本身有問題。比如，機(jī)器設(shè)計(jì)不合理，容易出故障；設(shè)備維護(hù)不到位，性能下降；或者安全裝置失靈，無法起到保護(hù)作用。這些技術(shù)缺陷和設(shè)備故障，就像潛伏的殺手，隨時(shí)可能給人帶來傷害。所以，選擇安全可靠的設(shè)備，加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，確保安全裝置有效，是預(yù)防這類事故的關(guān)鍵。

4.管理因素在事故中的責(zé)任

事故的發(fā)生，有時(shí)候也跟管理有關(guān)。比如，公司安全制度不完善，工人違章作業(yè)也沒人管；或者安全培訓(xùn)不到位，工人不知道怎么安全操作；甚至領(lǐng)導(dǎo)為了趕進(jìn)度，強(qiáng)迫工人冒險(xiǎn)作業(yè)。這些管理上的問題，就像事故的溫床，讓危險(xiǎn)因素不斷滋生。所以，加強(qiáng)安全管理，落實(shí)安全責(zé)任，是預(yù)防事故的重要保障。

5.事故發(fā)生的心理因素分析

人的心理狀態(tài)也會影響事故的發(fā)生。比如，有些人工作的時(shí)候想別的事情，注意力不集中；有些人覺得某個(gè)操作很熟練，就麻痹大意；還有些人害怕報(bào)告危險(xiǎn)情況，導(dǎo)致問題遲遲得不到解決。這些心理因素，就像隱藏的敵人，讓人在不知不覺中走向危險(xiǎn)。所以，了解這些心理因素，做好心理疏導(dǎo)，也是預(yù)防事故的重要方面。

第三章

1.事故發(fā)生前的征兆和預(yù)兆

很多事故發(fā)生之前，都會有一些苗頭和跡象。比如，機(jī)器發(fā)出不正常的響聲，或者有異味；安全裝置偶爾會報(bào)警；工人感覺身體不適或者情緒不穩(wěn)定。這些小問題如果被及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理，就能避免大的事故。但是，很多人對這些征兆不夠重視，要么認(rèn)為是小問題，要么覺得麻煩不想管，結(jié)果小問題拖成了大問題。所以，學(xué)會發(fā)現(xiàn)和識別這些預(yù)兆，是預(yù)防事故的重要一步。

2.事故發(fā)生的緊急性和緊迫性

事故一旦發(fā)生，情況往往很緊急，需要立即處理。比如，火災(zāi)發(fā)生時(shí)，必須馬上滅火和疏散人員；有人觸電時(shí)，要趕緊切斷電源。如果處理不及時(shí)，后果可能很嚴(yán)重，比如火勢蔓延、傷者加重。這種緊急性和緊迫性，要求我們在平時(shí)就要做好應(yīng)急準(zhǔn)備，比如制定應(yīng)急預(yù)案，配備應(yīng)急設(shè)備，定期進(jìn)行應(yīng)急演練，這樣才能在事故發(fā)生時(shí)從容應(yīng)對。

3.事故后果的多樣性和嚴(yán)重性

事故發(fā)生后，后果可能有很多種，比如人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、環(huán)境破壞、社會影響等等。輕的可能只是擦破點(diǎn)皮，重的可能死人；小的可能只壞了個(gè)零件，大的可能整個(gè)工廠都塌了。這些后果的多樣性和嚴(yán)重性，讓我們不能輕視任何一次事故。即使是很小的事故，也可能隱藏著大的風(fēng)險(xiǎn)，需要認(rèn)真分析，吸取教訓(xùn)，防止類似事故再次發(fā)生。

4.事故調(diào)查的必要性和重要性

事故發(fā)生后，一定要搞清楚是怎么發(fā)生的，這就是事故調(diào)查。如果不調(diào)查，不知道問題出在哪里，下次可能還會犯同樣的錯(cuò)誤。事故調(diào)查就像偵探破案一樣，要找出事故的真正原因，是人的問題、設(shè)備的問題還是管理的問題。只有找到根本原因，才能采取有效的措施防止類似事故再次發(fā)生。所以，事故調(diào)查非常重要，不能馬虎。

5.事故教訓(xùn)的總結(jié)和吸取

每次事故發(fā)生后，都要認(rèn)真總結(jié)教訓(xùn)，看看有哪些地方做得不好，下次怎么改進(jìn)。比如，是不是安全制度不完善，是不是工人培訓(xùn)不夠，是不是設(shè)備需要升級。這些教訓(xùn)如果總結(jié)得好，吸取得徹底，就能防止同樣的事故再次發(fā)生。但如果只是走走過場，沒有真正吸取教訓(xùn)，那么事故很可能會再次上演。所以，認(rèn)真總結(jié)和吸取事故教訓(xùn)，是預(yù)防事故的長遠(yuǎn)之計(jì)。

第四章

1.事故預(yù)防的主動性和預(yù)見性

預(yù)防事故，不能等出了事才后悔，要提前想辦法，這就是主動預(yù)防。不能總是等事故發(fā)生了才去補(bǔ)救，那時(shí)候往往已經(jīng)晚了，而且損失也大了。要有預(yù)見性，提前想到可能發(fā)生什么危險(xiǎn)，然后采取措施消除或降低風(fēng)險(xiǎn)。比如，看到天氣不好，就提前把戶外工作收了；發(fā)現(xiàn)設(shè)備有點(diǎn)毛病，就趕緊修好，而不是等它壞了再修。這種提前防范的做法，才能有效減少事故的發(fā)生。

2.安全意識的培養(yǎng)和提升

預(yù)防事故，關(guān)鍵在于人要有安全意識。如果一個(gè)人根本不在乎安全，總是圖省事、走捷徑，那就容易出事。所以，要經(jīng)常給大家講安全的重要性，講事故的危害，讓大家真正把安全放在心上?？梢酝ㄟ^培訓(xùn)、宣傳、考核等方式，讓每個(gè)人都明白安全不是一句空話，而是關(guān)系到自己生命和財(cái)產(chǎn)安全的大事。安全意識提升了，大家才能自覺遵守安全規(guī)定，避免犯錯(cuò)。

3.安全技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展

預(yù)防事故，還要靠技術(shù)幫忙?，F(xiàn)在有很多先進(jìn)的技術(shù)可以用來保護(hù)安全，比如，設(shè)備上加裝安全傳感器，可以自動檢測危險(xiǎn)；用機(jī)器人代替人去做危險(xiǎn)的工作；建立安全監(jiān)控系統(tǒng)，可以隨時(shí)看到現(xiàn)場的情況。這些技術(shù)能大大降低事故發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。所以，要積極引進(jìn)和應(yīng)用這些安全技術(shù)，不斷改進(jìn)和完善，讓技術(shù)成為預(yù)防事故的得力武器。

4.安全管理的規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化

預(yù)防事故，管理也要跟上。要制定明確的安全規(guī)章制度，讓大家知道怎么做是安全的，怎么做是危險(xiǎn)的；要規(guī)定好操作流程，不能隨意更改；要定期檢查安全情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。這些管理措施都要做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，不能今天一個(gè)樣，明天又一個(gè)樣，讓人無所適從。只有管理嚴(yán)格了，制度落實(shí)了，才能從源頭上減少事故的發(fā)生。

5.安全文化的建設(shè)與推廣

預(yù)防事故，還要營造一種安全的文化氛圍。就是在單位里，大家都要重視安全，把安全當(dāng)作一件天大的事。領(lǐng)導(dǎo)帶頭重視安全，工人也自覺遵守安全規(guī)定，看到不安全的行為會主動提醒。這種文化就是要讓大家覺得，安全是每個(gè)人的責(zé)任，而不是某個(gè)部門或者某個(gè)人的事。安全文化越濃厚，大家就越會自覺地去預(yù)防事故，事故發(fā)生的可能性自然就少了。

第五章

1.事故調(diào)查的流程和步驟

出了事故不能光著急，得按規(guī)矩來調(diào)查。首先，要保護(hù)好現(xiàn)場，別讓東西亂動，這樣才能看出事故是怎么回事。然后，趕緊組成調(diào)查組，把跟事故有關(guān)的人、東西都找來。接著，大家要一起查資料、看記錄、問當(dāng)事人，搞清楚事故發(fā)生前的情況。再根據(jù)這些情況，一步步分析，找出事故發(fā)生的真正原因。最后，把調(diào)查結(jié)果寫個(gè)報(bào)告，說明是怎么回事，怎么處理的，還要提出以后怎么防止類似事情再發(fā)生的建議。這個(gè)流程不能省，省了可能就查不清真相。

2.事故原因分析的深度和廣度

查事故原因，不能只看表面，得往深了、往寬了看。比如，一個(gè)人操作失誤是表面原因，但背后可能是他沒培訓(xùn)好，也可能是設(shè)備不好用，或者是領(lǐng)導(dǎo)催得急強(qiáng)迫他干的。要把這些聯(lián)系起來分析，才能找到問題的根子。只看眼前，問題解決了，過段時(shí)間可能還會犯。所以，分析原因要全面，涉及到人、設(shè)備、環(huán)境、管理各個(gè)方面，只有把所有可能的原因都想到，分析得夠深夠透，才能真的解決問題。

3.事故責(zé)任認(rèn)定的依據(jù)和原則

調(diào)查清楚后，就要分清責(zé)任。誰是主要責(zé)任？誰是次要責(zé)任？這不能隨便說，得有依據(jù)。主要是看每個(gè)人在事故中是怎么表現(xiàn)的，有沒有違反規(guī)定，有沒有盡到責(zé)任。比如，操作人員有沒有按操作規(guī)程來，安全員有沒有盡到監(jiān)督責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)有沒有發(fā)指令強(qiáng)迫別人冒險(xiǎn)。認(rèn)定責(zé)任要公平公正，不能偏袒，也不能冤枉，要讓大家心服口服。原則就是誰錯(cuò)誰負(fù)責(zé)，錯(cuò)到什么程度負(fù)責(zé)多少，這樣才有利于以后大家重視安全。

4.事故處理的基本方式和類型

事故處理，根據(jù)嚴(yán)重程度不一樣，方式也不同。輕微的，可能就是批評教育，讓當(dāng)事人認(rèn)識錯(cuò)誤，下次注意。比較嚴(yán)重的，可能要罰款、處分，甚至追究法律責(zé)任。如果是群死群傷的重大事故，那就得嚴(yán)肅處理，不僅要處理當(dāng)事人，相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)也可能要承擔(dān)責(zé)任。處理方式要跟事故的性質(zhì)、原因、責(zé)任大小對得上，不能太輕也不能太重。目的是既要懲罰犯錯(cuò)的人，也要教育大家，更重要的是防止類似事故再發(fā)生。

5.事故報(bào)告的規(guī)范性和及時(shí)性

事故發(fā)生后，要及時(shí)向上級報(bào)告，這是規(guī)定。報(bào)告要真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不能藏著掖著，也不能添油加醋。要說明事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過、人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失情況，還要初步分析一下原因。報(bào)告要盡快發(fā)出，越快越好，這樣上級才能及時(shí)了解情況，指導(dǎo)下面的調(diào)查和處理工作。如果報(bào)告不及時(shí)，或者內(nèi)容不實(shí)，可能會導(dǎo)致延誤處理時(shí)機(jī)，甚至造成更嚴(yán)重的后果。

第六章

1.事故教訓(xùn)的提煉和固化

事故發(fā)生后，不能光看表面，得把里面藏著的教訓(xùn)挖出來。比如，這個(gè)事故為什么會發(fā)生？是因?yàn)槿藳]學(xué)好？還是機(jī)器有毛??？或者是管理上有漏洞？把這些原因找清楚，才能總結(jié)出有價(jià)值的教訓(xùn)。總結(jié)教訓(xùn)不能空泛，要具體，要能指導(dǎo)以后的工作。比如，“以后操作這個(gè)設(shè)備，必須先確認(rèn)安全裝置好使”，“新來的工人必須培訓(xùn)合格才能上崗”之類的。把這些教訓(xùn)變成具體的規(guī)則或者制度，讓大家知道以后該怎么干，這樣才能真正防止同樣的錯(cuò)誤再犯。

2.安全改進(jìn)措施的制定和實(shí)施

找到事故的原因和教訓(xùn)后，就要想辦法改進(jìn)，堵住漏洞。比如，如果是因?yàn)樵O(shè)備不好，那就想辦法修理或者換掉；如果是因?yàn)椴僮鞑灰?guī)范，那就重新制定操作流程，或者加強(qiáng)培訓(xùn)；如果是因?yàn)楣芾聿坏轿?，那就調(diào)整管理制度，明確責(zé)任。這些改進(jìn)措施不能只停留在紙面上，得真正去落實(shí)。要有人負(fù)責(zé)，有計(jì)劃，有檢查，確保改進(jìn)措施能落地生根，真正起到預(yù)防事故的作用。如果措施定了不用，或者隨便應(yīng)付一下，那事故還是照樣會發(fā)生。

3.安全培訓(xùn)教育的針對性和有效性

為了防止事故，對人的培訓(xùn)教育非常重要。但是，培訓(xùn)不能搞形式主義，不能所有人聽一樣的課，講一些大道理。要根據(jù)不同的人、不同的工作內(nèi)容，來設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容。比如，新工人要學(xué)基本的安全知識和操作規(guī)程，老工人要學(xué)一些新的安全技能或者設(shè)備更新的知識，管理人員要學(xué)怎么管理安全。培訓(xùn)方式也要多樣，光講課效果不好，可以結(jié)合實(shí)際案例講，可以搞模擬演練，讓每個(gè)人都真正學(xué)到東西，提高了安全意識和技能，才能更好地預(yù)防事故。

4.安全檢查與隱患排查的常態(tài)化

預(yù)防事故，不能指望不出事，要經(jīng)常去檢查，看看有沒有危險(xiǎn)的地方?jīng)]發(fā)現(xiàn)。這就是安全檢查和隱患排查。要形成制度，定期或者不定期地進(jìn)行檢查，特別是對那些容易出事的地方，比如高壓設(shè)備、易燃易爆品存放處、高空作業(yè)點(diǎn)等，更要重點(diǎn)查。發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)處理，不能拖延。對于暫時(shí)處理不了的，要采取措施監(jiān)控起來，并制定整改計(jì)劃，限期解決。只有把隱患消滅在萌芽狀態(tài)，事故發(fā)生的可能性才會大大降低。

5.安全績效的評估和持續(xù)改進(jìn)

做安全工作不能只干不管，得看看效果怎么樣。要定期評估安全工作的成績，比如事故發(fā)生率有沒有降低，安全檢查發(fā)現(xiàn)的問題有多少被解決了，員工的安全意識有沒有提高等等。評估結(jié)果要用來指導(dǎo)下一步的工作，如果發(fā)現(xiàn)某個(gè)方面做得不好，就要想辦法改進(jìn)。安全工作是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過程，不能一勞永逸。通過不斷地評估和改進(jìn)，安全水平才能不斷提高，事故才能越來越少。

第七章

1.事故賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)和范圍

事故發(fā)生后，如果有人受傷或者東西被毀，肯定要賠償。賠償多少錢，賠什么，得有規(guī)矩。一般來說，受傷的人要賠醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)等等，如果傷得很重，還可能要賠傷殘補(bǔ)助金，甚至死亡賠償金。東西被毀壞的，要賠修復(fù)費(fèi)或者重置費(fèi)。賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)不是隨便定的，國家和地方都有相關(guān)的規(guī)定，要按照這些規(guī)定來賠。賠的范圍也要明確，哪些該賠，哪些不該賠，不能含糊不清，否則容易引起糾紛。

2.事故賠償?shù)纳暾埡土鞒?/p>

受到事故損失的一方，想要賠償，得按照規(guī)定去申請。首先，要向負(fù)責(zé)處理事故的部門或者單位提出書面申請，說明自己受到了什么損失，要求賠償多少。然后，相關(guān)部門要審核申請，可能會要求提供一些證明材料，比如醫(yī)療單據(jù)、財(cái)產(chǎn)損失清單等等。審核通過后，就會按照規(guī)定進(jìn)行賠償。如果對賠償結(jié)果不滿意，還可以申請復(fù)議或者向法院起訴。整個(gè)流程要公開透明，讓大家都能看明白。

3.事故賠償?shù)馁Y金來源和管理

賠償?shù)腻X從哪里來？一般來說，如果是自己操作不當(dāng)造成的，就從自己或者單位的錢里出。如果是設(shè)備問題或者管理問題導(dǎo)致的，可能需要專門的保險(xiǎn)來賠，比如工傷保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。如果事故責(zé)任不清，可能需要各方分擔(dān)。賠償?shù)腻X要?？顚Ｓ?，不能挪作他用，要設(shè)立專門賬戶，定期公布賬目，接受監(jiān)督，確保賠償款能及時(shí)、足額地支付給該賠的人。

4.事故賠償?shù)臓幾h解決方式

賠償?shù)氖虑?，有時(shí)候雙方很難達(dá)成一致，可能會鬧矛盾、起爭議。這時(shí)候怎么辦？可以協(xié)商解決，雙方坐下來談，看能不能找到一個(gè)大家都接受的辦法。如果協(xié)商不成，可以找第三方調(diào)解，比如請當(dāng)?shù)氐恼{(diào)解委員會或者工會來幫忙協(xié)調(diào)。如果調(diào)解還是不行，最后可以通過法律途徑解決，也就是打官司。不管哪種方式，目標(biāo)都是解決問題，讓受到損失的人能拿到該得的賠償，同時(shí)也要維護(hù)賠償方的合法權(quán)益。

5.事故賠償與責(zé)任追究的銜接

賠償是補(bǔ)償損失，但是事故責(zé)任人也不能光賠錢就完事，尤其是那些因?yàn)閲?yán)重不負(fù)責(zé)任、違章操作導(dǎo)致事故的人。賠償了損失，還要根據(jù)事故調(diào)查認(rèn)定的事實(shí)和責(zé)任，追究當(dāng)事人的責(zé)任?？赡苁切姓幏?，比如警告、罰款、降級、撤職；也可能是民事責(zé)任，比如強(qiáng)制執(zhí)行賠償；如果情節(jié)嚴(yán)重，構(gòu)成犯罪的，還要移交司法機(jī)關(guān)，追究刑事責(zé)任。賠償和處理責(zé)任要結(jié)合起來，既要讓受害者得到補(bǔ)償，也要讓責(zé)任人受到教訓(xùn)，起到警示作用。

第八章

1.事故統(tǒng)計(jì)的指標(biāo)和方法

為了知道事故發(fā)生了多少，什么類型的事故多，怎么分析預(yù)防效果，就要做事故統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)的時(shí)候，得有明確的指標(biāo)，比如報(bào)告的事故數(shù)量、受傷的人數(shù)、死亡的人數(shù)、每種事故發(fā)生的頻率等等。統(tǒng)計(jì)的方法也要科學(xué)，不能隨便記記就算數(shù)，要按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來收集信息，保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。比如，怎么定義一個(gè)事故，什么時(shí)候報(bào)告，這些都要有規(guī)矩，這樣才能把事故情況搞清楚。

2.事故數(shù)據(jù)的分析和利用

統(tǒng)計(jì)出來的事故數(shù)據(jù)不能放著不用，要好好分析。通過分析，可以找出事故發(fā)生的規(guī)律，比如哪些行業(yè)事故多，哪些環(huán)節(jié)容易出事，什么原因?qū)е碌氖鹿首疃?。掌握了這些規(guī)律，預(yù)防工作才能更有針對性。分析結(jié)果還可以用來評估安全工作的效果，看看哪些措施管用，哪些需要改進(jìn)。這些數(shù)據(jù)對于制定安全政策、分配安全資源都非常有價(jià)值，是做好安全工作的眼睛。

3.事故信息發(fā)布的透明度

事故信息不能藏著掖著，該讓大家知道的就要公開。這樣做，一方面是告訴大家發(fā)生了什么事，提醒大家注意，避免類似的事情發(fā)生在自己身上。另一方面也是展示政府或者單位處理事故的態(tài)度，增加透明度，讓大家放心。信息發(fā)布要真實(shí)、及時(shí)，可以通過新聞、公告、網(wǎng)站等多種方式。當(dāng)然，對于一些涉及商業(yè)秘密或者個(gè)人隱私的信息，可以適當(dāng)處理，但主要的、大家關(guān)心的信息還是要公開。

4.事故數(shù)據(jù)庫的建立和維護(hù)

把歷年來發(fā)生的事故信息都整理好，存到一個(gè)數(shù)據(jù)庫里，方便查詢和分析。這個(gè)數(shù)據(jù)庫要建立起來，并且要有人維護(hù)，保證里面的信息是最新最準(zhǔn)確的。有了這個(gè)數(shù)據(jù)庫，想查某個(gè)時(shí)期、某個(gè)地區(qū)、某個(gè)行業(yè)的事故情況，一查就知道了。還可以利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，生成各種圖表，更容易看出問題和趨勢。這個(gè)數(shù)據(jù)庫是做好事故統(tǒng)計(jì)分析和預(yù)防工作的重要基礎(chǔ)。

5.事故趨勢的預(yù)測和預(yù)警

通過分析事故數(shù)據(jù)，還可以試著預(yù)測一下未來事故可能會怎么發(fā)展，哪些地方風(fēng)險(xiǎn)可能會增大。比如，根據(jù)天氣變化預(yù)測可能發(fā)生山體滑坡或者洪水，根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)增加預(yù)測可能發(fā)生工傷事故。有了這種預(yù)測，就可以提前采取措施，加強(qiáng)防范，起到預(yù)警的作用。這種預(yù)測不是算命，而是基于數(shù)據(jù)和規(guī)律的分析，目的是提前做好準(zhǔn)備，最大限度地減少事故的發(fā)生和損失。

第九章

1.安全文化的概念和內(nèi)涵

安全文化不是說嘴上說說安全就行了，它是一種大家心里都認(rèn)可安全重要，并且自覺遵守安全規(guī)矩的氛圍。在一個(gè)有良好安全文化的單位里，每個(gè)人都會把安全當(dāng)作自己的事，看到不安全的行為會主動提醒，會想辦法改進(jìn)不安全的環(huán)境。這種文化不是一天就能形成的，需要長期努力，從領(lǐng)導(dǎo)到員工都要認(rèn)同安全，把安全融入到日常工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)里。

2.安全文化的建設(shè)途徑

想要建設(shè)好的安全文化，不能光靠開會喊口號。要真正讓大家從心里接受安全。比如，領(lǐng)導(dǎo)要帶頭重視安全，把安全放在重要位置；要給大家提供必要的安全防護(hù)用品，并且保證好用；要公平公正地處理安全問題和事故，對違章的人要處理，對提出安全建議的人要獎(jiǎng)勵(lì)；還要經(jīng)常組織大家學(xué)習(xí)安全知識，搞點(diǎn)安全活動，讓大家在參與中提高安全意識?？傊嘧鰧?shí)在事，讓大家感受到安全的重要性。

3.安全文化的表現(xiàn)特征

一個(gè)單位有沒有良好的安全文化，看看就能知道。比如，大家工作時(shí)是不是都戴好安全帽、穿好防護(hù)鞋；設(shè)備是不是都安著安全裝置，并且能正常工作；大家是不是都遵守操作規(guī)程，不亂動不安全的設(shè)備；是不是經(jīng)常看到有人在檢查安全隱患，提醒別人注意安全。如果這些都做到了，說明安全文化抓得比較好。如果相反，大家嘻嘻哈哈，不把安全當(dāng)回事，那安全文化就差了。

4.安全文化對事故預(yù)防的影響

安全文化好不好，直接關(guān)系到事故會不會發(fā)生。如果大家都有很強(qiáng)的安全意識，自覺遵守安全規(guī)矩，那么很多事故就能提前避免。因?yàn)榘踩幕茏屓藭r(shí)刻保持警惕，主動發(fā)現(xiàn)和消除隱患。相反，如果安全文化差，大家都不把安全當(dāng)回事，事故發(fā)生的可能性就大得多。所以說，建設(shè)安全文化是預(yù)防事故最根本、最有效的方法之一，比單純罰款、檢查都重要。

5.安全文化的評估和提升

安全文化建設(shè)不能光干不問效果，得periodically評估一下，看看哪些地方做得好，哪些地方還需要改進(jìn)?？梢酝ㄟ^問卷調(diào)查、訪談、觀察等方式了解大家的安全態(tài)度和行為。評估結(jié)果要用來指導(dǎo)下一步的工作，制定提升計(jì)劃。比如，如果發(fā)現(xiàn)大家覺得