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文檔簡介
店長大賽活動方案一、活動背景在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,店鋪店長作為門店運營的核心人物,其管理能力、銷售技巧和團隊協(xié)作能力對店鋪的業(yè)績和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。為了提升店長隊伍的整體素質(zhì),選拔出優(yōu)秀的店長人才,激勵店長們不斷提升自己,特舉辦此次店長大賽活動。二、活動目標1.提升店長的專業(yè)能力和綜合素質(zhì),包括店鋪運營管理、銷售技巧、團隊領(lǐng)導(dǎo)等方面。2.選拔出一批優(yōu)秀的店長人才,為公司的發(fā)展儲備核心力量。3.促進店長之間的經(jīng)驗交流和學(xué)習(xí),營造積極向上的工作氛圍。三、活動時間與地點1.時間:[具體活動時間],為期[X]天2.地點:[詳細活動地點]四、參賽對象公司旗下各門店店長五、活動內(nèi)容與流程(一)報名階段1.發(fā)布活動通知,明確活動的目的、時間、地點、內(nèi)容和參賽要求。2.店長們自愿報名,填寫報名表格,提交至活動組織部門。(二)賽前培訓(xùn)1.根據(jù)店長們的實際需求和比賽內(nèi)容,制定詳細的培訓(xùn)計劃。2.邀請行業(yè)專家、資深店長等擔(dān)任培訓(xùn)講師,為參賽店長進行集中培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括店鋪運營管理、銷售技巧、團隊建設(shè)、數(shù)據(jù)分析等方面。3.培訓(xùn)方式采用課堂講授、案例分析、小組討論、實地演練等多種形式,確保培訓(xùn)效果。(三)比賽階段1.理論知識考核采用閉卷考試的方式,考核店長們對店鋪運營管理、銷售技巧、團隊建設(shè)等方面的理論知識掌握程度??荚噧?nèi)容涵蓋專業(yè)知識、行業(yè)動態(tài)、政策法規(guī)等方面,題型包括選擇題、填空題、簡答題、案例分析題等。2.店鋪運營方案展示參賽店長根據(jù)所負責(zé)店鋪的實際情況,制定一份詳細的店鋪運營方案。運營方案應(yīng)包括店鋪定位、目標設(shè)定、營銷策略、商品管理、人員管理、財務(wù)管理等方面的內(nèi)容。參賽店長通過PPT演示的方式,向評委展示自己的店鋪運營方案,并進行現(xiàn)場講解。3.情景模擬設(shè)置多個與店鋪運營相關(guān)的情景模擬題目,如顧客投訴處理、促銷活動策劃、團隊沖突解決等。參賽店長分組進行情景模擬,根據(jù)題目要求進行角色扮演和問題解決。評委根據(jù)參賽店長在情景模擬中的表現(xiàn),對其應(yīng)變能力、溝通能力、團隊協(xié)作能力等進行評分。4.現(xiàn)場答辯評委針對參賽店長的店鋪運營方案和情景模擬表現(xiàn),提出相關(guān)問題。參賽店長進行現(xiàn)場答辯,回答評委的問題,展示自己的專業(yè)知識和思維能力。5.店鋪實地考察組織評委對參賽店長所負責(zé)的店鋪進行實地考察??疾靸?nèi)容包括店鋪陳列、商品管理、人員服務(wù)、顧客滿意度等方面。評委根據(jù)實地考察情況,對參賽店長的店鋪管理能力進行評分。(四)評審階段1.成立評審委員會,由公司高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部門負責(zé)人、業(yè)務(wù)部門負責(zé)人、行業(yè)專家等組成。2.評審委員會根據(jù)比賽規(guī)則和評分標準,對參賽店長的各項成績進行綜合評審。3.評審過程中,注重對參賽店長的實際能力和綜合素質(zhì)的考察,確保評審結(jié)果公平、公正、公開。(五)頒獎階段1.根據(jù)評審結(jié)果,評選出一、二、三等獎及優(yōu)秀獎若干名。2.舉辦隆重的頒獎儀式,邀請公司領(lǐng)導(dǎo)、參賽店長及相關(guān)人員參加。3.為獲獎店長頒發(fā)榮譽證書和獎金,以資鼓勵。六、評分標準1.理論知識考核:占總成績的[X]%,根據(jù)考試成績進行評分。2.店鋪運營方案展示:占總成績的[X]%,從方案的完整性、可行性、創(chuàng)新性、邏輯性等方面進行評分。3.情景模擬:占總成績的[X]%,根據(jù)參賽店長在情景模擬中的表現(xiàn),從應(yīng)變能力、溝通能力、團隊協(xié)作能力等方面進行評分。4.現(xiàn)場答辯:占總成績的[X]%,根據(jù)參賽店長的答辯情況,從專業(yè)知識、思維能力、表達能力等方面進行評分。5.店鋪實地考察:占總成績的[X]%,根據(jù)實地考察情況,從店鋪管理能力、商品陳列、人員服務(wù)等方面進行評分。七、活動預(yù)算1.培訓(xùn)費用:[X]元,包括培訓(xùn)講師費用、培訓(xùn)教材費用、培訓(xùn)場地費用等。2.比賽費用:[X]元,包括考試試卷印刷費用、情景模擬道具費用、現(xiàn)場答辯設(shè)備費用等。3.頒獎費用:[X]元,包括榮譽證書制作費用、獎金費用、頒獎儀式場地布置費用等。4.其他費用:[X]元,包括活動宣傳費用、活動組織費用、參賽店長交通和餐飲補貼費用等??傤A(yù)算:[X]元八、活動宣傳1.制作活動宣傳海報,張貼在公司各門店、辦公區(qū)域等顯著位置。2.利用公司內(nèi)部郵件、微信群、公眾號等渠道,發(fā)布活動通知和相關(guān)信息。3.邀請公司內(nèi)部媒體對活動進行報道,擴大活動影響力。九、活動組織與分工1.活動組織部門:[具體部門名稱]2.活動負責(zé)人:[負責(zé)人姓名]3.分工安排培訓(xùn)組:負責(zé)制定培訓(xùn)計劃、邀請培訓(xùn)講師、組織培訓(xùn)活動等。比賽組:負責(zé)制定比賽規(guī)則、組織比賽活動、安排評委評審等。宣傳組:負責(zé)制作活動宣傳海報、發(fā)布活動通知和相關(guān)信息、邀請媒體報道等。后勤組:負責(zé)活動場地布置、物資采購、餐飲安排、參賽店長交通和住宿安排等。十、活動效果評估1.設(shè)計活動效果評估問卷,在活動結(jié)束后,對參賽店長、評委、觀眾等進行問卷調(diào)查,了解他們對活動的滿意度和建議。2.對比活動前后店長們的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)的提升情況,評估活動對店長隊伍建設(shè)的效果。3.分析活動對店鋪業(yè)績的影響,通過對比活動前后各門店的銷售額、利潤等指標,評估活動對公司業(yè)務(wù)發(fā)展的促進作用。十一、注意事項1.參賽店長應(yīng)嚴格遵守比賽規(guī)則和活動安排,按時
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