店鋪禮金活動方案一、活動主題“禮獻(xiàn)全城，惠動[店鋪名稱]”二、活動目的通過舉辦店鋪禮金活動，吸引新顧客，回饋老顧客，提高店鋪銷售額和品牌知名度，增強(qiáng)顧客粘性和忠誠度。三、活動時(shí)間[開始日期][結(jié)束日期]四、活動對象店鋪現(xiàn)有會員及潛在顧客五、活動內(nèi)容（一）禮金發(fā)放1.新客禮金活動期間，首次注冊成為店鋪會員的新顧客，即可獲得[X]元禮金券。禮金券使用規(guī)則：滿[X]元可用[X]元，可疊加使用[X]張。2.老客禮金根據(jù)店鋪會員的消費(fèi)金額和頻次進(jìn)行分層，向不同等級的老顧客發(fā)放不同額度的禮金券。具體發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)如下：消費(fèi)金額在[X1]元[X2]元之間的老顧客，可獲得[X3]元禮金券。消費(fèi)金額在[X4]元[X5]元之間的老顧客，可獲得[X6]元禮金券。消費(fèi)金額在[X7]元以上的老顧客，可獲得[X8]元禮金券。禮金券使用規(guī)則：滿[X]元可用[X]元，可疊加使用[X]張。（二）消費(fèi)滿贈1.活動期間，顧客在店鋪消費(fèi)滿[X]元，即可獲得精美禮品一份。2.禮品設(shè)置如下：消費(fèi)滿[X]元，贈送定制保溫杯一個(gè)。消費(fèi)滿[X]元，贈送品牌雨傘一把。消費(fèi)滿[X]元，贈送床上用品四件套一套。3.禮品數(shù)量有限，先到先得，送完即止。（三）限時(shí)折扣1.活動期間，每天[具體時(shí)間段]推出限時(shí)折扣商品。2.限時(shí)折扣商品范圍涵蓋店鋪各類商品，折扣力度為[X]折[X]折。3.顧客在限時(shí)折扣時(shí)間段內(nèi)下單購買限時(shí)折扣商品，即可享受相應(yīng)折扣優(yōu)惠。（四）互動抽獎1.活動期間，顧客關(guān)注店鋪微信公眾號或抖音賬號，參與線上互動抽獎活動。2.抽獎方式：顧客在活動頁面點(diǎn)擊抽獎按鈕，即可參與抽獎。3.獎品設(shè)置如下：一等獎：價(jià)值[X]元的店鋪購物卡一張。二等獎：品牌手機(jī)一部。三等獎：智能手表一塊。四等獎：店鋪定制文具套裝一份。五等獎：優(yōu)惠券[X]元。4.中獎概率為[X]%，每位顧客每天有[X]次抽獎機(jī)會。5.中獎結(jié)果將在活動頁面實(shí)時(shí)公布，顧客中獎后需在[X]個(gè)工作日內(nèi)填寫收貨地址，以便領(lǐng)取獎品。六、活動宣傳（一）線上宣傳1.社交媒體平臺在店鋪微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動海報(bào)和文案，介紹活動內(nèi)容和參與方式。利用社交媒體平臺的廣告投放功能，針對目標(biāo)客戶群體進(jìn)行精準(zhǔn)推廣，提高活動曝光度。2.電子郵件營銷向店鋪現(xiàn)有會員發(fā)送活動郵件，詳細(xì)介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息，邀請會員參與活動。在郵件中設(shè)置專屬的活動鏈接和優(yōu)惠碼，方便會員直接參與活動和享受優(yōu)惠。3.電商平臺在店鋪所在的電商平臺首頁、商品詳情頁等位置展示活動海報(bào)和廣告，吸引平臺用戶關(guān)注活動。利用電商平臺的站內(nèi)信功能，向近期有購買行為的用戶發(fā)送活動通知，提醒用戶參與活動。（二）線下宣傳1.店鋪周邊在店鋪周邊人流量較大的區(qū)域張貼活動海報(bào)，如商場、寫字樓、學(xué)校、社區(qū)等。在店鋪門口擺放活動展架，展示活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息，吸引過往行人的注意。2.合作商家與周邊的合作商家進(jìn)行合作，如餐廳、咖啡館、健身房等，在合作商家店內(nèi)張貼活動海報(bào)、放置活動宣傳單頁，通過合作商家的渠道向其顧客宣傳活動。3.會員邀請鼓勵店鋪現(xiàn)有會員邀請身邊的朋友和家人參與活動，對于成功邀請新顧客注冊成為會員并消費(fèi)的老顧客，給予一定的獎勵，如額外的禮金券或禮品。七、活動執(zhí)行（一）活動籌備階段1.成立活動專項(xiàng)小組，負(fù)責(zé)活動的策劃、組織、執(zhí)行和協(xié)調(diào)工作。2.完成活動所需的各項(xiàng)物料準(zhǔn)備工作，如活動海報(bào)、宣傳單頁、禮品、獎品、優(yōu)惠券等。3.對店鋪員工進(jìn)行活動培訓(xùn)，確保員工熟悉活動內(nèi)容和流程，能夠?yàn)轭櫩吞峁?zhǔn)確、專業(yè)的服務(wù)。4.完成活動頁面的設(shè)計(jì)和開發(fā)工作，確?；顒禹撁嬖诟髌脚_上的穩(wěn)定性和兼容性。5.對活動進(jìn)行內(nèi)部測試，檢查活動流程是否順暢，獎品、優(yōu)惠券等是否正常發(fā)放和使用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。（二）活動預(yù)熱階段1.按照活動宣傳計(jì)劃，在各線上線下渠道進(jìn)行活動預(yù)熱宣傳，吸引顧客關(guān)注活動。2.收集顧客的咨詢和反饋信息，及時(shí)解答顧客的疑問，為活動正式上線做好準(zhǔn)備。3.對活動頁面進(jìn)行最后的檢查和優(yōu)化，確?；顒禹撁娴膬?nèi)容準(zhǔn)確、清晰，操作便捷。（三）活動進(jìn)行階段1.實(shí)時(shí)監(jiān)控活動數(shù)據(jù)，如參與人數(shù)、銷售額、訂單量、優(yōu)惠券使用情況等，及時(shí)掌握活動進(jìn)展情況。2.根據(jù)活動數(shù)據(jù)反饋，及時(shí)調(diào)整活動策略和宣傳方式，確?；顒有Ч_(dá)到預(yù)期目標(biāo)。3.安排專人負(fù)責(zé)處理顧客的投訴和建議，及時(shí)解決顧客在活動過程中遇到的問題，提高顧客滿意度。4.定期對活動進(jìn)行總結(jié)和分析，評估活動的效果和效益，為今后的活動策劃和執(zhí)行提供經(jīng)驗(yàn)參考。（四）活動結(jié)束階段1.對活動期間的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)統(tǒng)計(jì)和分析，形成活動總結(jié)報(bào)告。2.對活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰和獎勵，激勵員工積極參與店鋪活動策劃和執(zhí)行工作。3.清理活動現(xiàn)場和相關(guān)物料，做好活動收尾工作。4.對活動中收集到的顧客信息進(jìn)行整理和分析，為今后的精準(zhǔn)營銷提供數(shù)據(jù)支持。八、活動預(yù)算活動預(yù)算主要包括以下幾個(gè)方面：（一）禮金券成本預(yù)計(jì)發(fā)放新客禮金券[X]張，老客禮金券[X]張，每張禮金券面額為[X]元，禮金券成本共計(jì)[X]元。（二）禮品成本預(yù)計(jì)送出定制保溫杯[X]個(gè)，品牌雨傘[X]把，床上用品四件套[X]套，禮品成本共計(jì)[X]元。（三）獎品成本預(yù)計(jì)送出價(jià)值[X]元的店鋪購物卡[X]張，品牌手機(jī)[X]部，智能手表[X]塊，店鋪定制文具套裝[X]份，優(yōu)惠券[X]元，獎品成本共計(jì)[X]元。（四）宣傳費(fèi)用1.線上宣傳社交媒體平臺廣告投放費(fèi)用：[X]元。電子郵件營銷費(fèi)用：[X]元。電商平臺廣告投放費(fèi)用：[X]元。線上宣傳費(fèi)用共計(jì)：[X]元。2.線下宣傳活動海報(bào)制作費(fèi)用：[X]元。活動展架制作費(fèi)用：[X]元。宣傳單頁印刷費(fèi)用：[X]元。合作商家宣傳費(fèi)用：[X]元。線下宣傳費(fèi)用共計(jì)：[X]元。3.宣傳費(fèi)用總計(jì)：[X]元。（五）其他費(fèi)用包括活動策劃、組織、執(zhí)行、協(xié)調(diào)等方面的人工費(fèi)用，以及活動頁面設(shè)計(jì)和開發(fā)費(fèi)用等，預(yù)計(jì)其他費(fèi)用共計(jì)[X]元。（六）活動預(yù)算總計(jì)活動預(yù)算總計(jì)為[X]元。九、活動效果評估1.銷售額：對比活動前后店鋪的銷售額，評估活動對銷售額的提升效果。2.訂單量：統(tǒng)計(jì)活動期間的訂單數(shù)量，分析活動對訂單量的影響。3.新客注冊量：記錄活動期間新注冊會員的數(shù)量，評估活動對新顧客獲取的效果。4.老客復(fù)購率：分析活動后老顧客的復(fù)購情況，評估活動對老顧客忠誠度的提升效果。5.顧客滿意度：通過問卷調(diào)查、在線評價(jià)等方式收集顧客對