成都沃爾瑪親子活動方案一、活動背景隨著人們生活水平的提高，親子活動越來越受到家長和孩子們的喜愛。沃爾瑪作為一家知名的零售企業(yè)，不僅提供優(yōu)質的商品和服務，還積極舉辦各種親子活動，以滿足顧客的需求，增強顧客的粘性。成都沃爾瑪作為沃爾瑪在中國的重要門店之一，也積極響應總部的號召，舉辦各種豐富多彩的親子活動，為成都的家庭帶來更多的歡樂和溫暖。二、活動目的1.增強顧客的粘性，提高顧客的滿意度和忠誠度。2.促進家長和孩子之間的溝通和交流，增強家庭的凝聚力。3.提高沃爾瑪在成都地區(qū)的知名度和美譽度，樹立良好的企業(yè)形象。三、活動時間和地點1.活動時間：[具體活動時間，如周末或節(jié)假日]2.活動地點：成都沃爾瑪門店內或門店外的廣場或公園四、活動對象成都沃爾瑪?shù)念櫩图捌浼覍?，以家庭為單位，每個家庭限24人參加。五、活動內容1.親子購物體驗設立親子購物專區(qū)，提供適合家庭購買的商品，如兒童服裝、玩具、食品等。安排專業(yè)的導購員為家長和孩子提供購物指導和建議，幫助他們選擇適合的商品。舉辦親子購物比賽，如在規(guī)定時間內購買指定商品數(shù)量最多的家庭獲勝，獲勝家庭可以獲得沃爾瑪提供的精美禮品。2.親子手工制作邀請專業(yè)的手工老師為家長和孩子教授手工制作技巧，如制作紙藝、陶藝、布藝等。提供各種手工制作材料，讓家長和孩子一起動手制作屬于自己的手工作品。舉辦手工制作比賽，如制作最精美手工作品的家庭獲勝，獲勝家庭可以獲得沃爾瑪提供的手工材料套裝。3.親子游戲互動設計各種親子游戲，如親子拼圖、親子跳繩、親子接力等，讓家長和孩子一起參與游戲，增進親子之間的感情。設立游戲獎勵機制，如獲勝家庭可以獲得沃爾瑪提供的購物券或禮品卡。邀請專業(yè)的攝影師為家長和孩子拍攝游戲照片，活動結束后可以為家長提供電子版照片留念。4.親子美食體驗與沃爾瑪?shù)拿朗硡^(qū)合作，提供各種親子美食套餐，如兒童披薩、兒童漢堡、兒童冰淇淋等。安排專業(yè)的廚師為家長和孩子現(xiàn)場制作美食，讓他們品嘗到美味的食物。舉辦親子美食比賽，如制作最美味親子美食的家庭獲勝，獲勝家庭可以獲得沃爾瑪提供的美食套餐券。5.親子知識講座邀請專業(yè)的育兒專家為家長舉辦親子知識講座，如如何培養(yǎng)孩子的良好習慣、如何與孩子進行有效的溝通等。提供互動環(huán)節(jié)，讓家長和專家進行交流和互動，解決家長在育兒過程中遇到的問題。講座結束后，為家長提供育兒資料和禮品，幫助他們更好地教育孩子。六、活動宣傳1.店內宣傳在沃爾瑪門店內設置活動宣傳海報、展架等，向顧客介紹活動的內容、時間、地點等信息。利用門店內的廣播系統(tǒng)，定期播放活動宣傳信息，提醒顧客參加活動。在門店內的收銀臺、購物車等地方放置活動宣傳傳單，讓顧客在購物的同時了解活動信息。2.線上宣傳利用沃爾瑪?shù)墓俜骄W(wǎng)站、微信公眾號、微博等平臺，發(fā)布活動信息和宣傳海報，吸引顧客的關注。與成都地區(qū)的親子類網(wǎng)站、論壇、微信公眾號等合作，發(fā)布活動信息和報名鏈接，擴大活動的影響力。利用社交媒體平臺，如微信朋友圈、微博等，進行活動的互動宣傳，邀請顧客分享活動信息和照片，增加活動的曝光度。3.會員宣傳向沃爾瑪?shù)臅T發(fā)送活動短信和郵件，通知他們參加活動，并提供活動的詳細信息和報名方式。在會員日活動中，重點宣傳親子活動，吸引會員及其家屬參加。為會員提供專屬的活動優(yōu)惠和禮品，提高會員的參與度。七、活動報名1.報名時間[具體報名時間，如活動前一周的周一至周五]2.報名方式線上報名：顧客可以通過沃爾瑪?shù)墓俜骄W(wǎng)站、微信公眾號、微博等平臺進行報名，填寫報名信息并提交即可。線下報名：顧客可以到沃爾瑪門店的客服臺或活動現(xiàn)場進行報名，填寫報名信息并提交即可。3.報名要求每個家庭限24人參加，需提供家庭成員的姓名、年齡、聯(lián)系方式等信息。報名時需繳納一定的活動費用，活動結束后將全額退還。報名成功后，沃爾瑪將在活動前一天通過短信或電話的方式通知顧客活動的具體時間、地點等信息。八、活動執(zhí)行1.活動準備提前安排好活動場地，確保場地的安全和衛(wèi)生。準備好活動所需的各種材料和道具，如手工制作材料、游戲道具、美食材料等。安排好活動的工作人員，如導購員、手工老師、廚師、攝影師等，確保活動的順利進行。對活動工作人員進行培訓，讓他們了解活動的內容和流程，掌握活動的相關知識和技能。2.活動現(xiàn)場布置根據(jù)活動的內容和主題，對活動現(xiàn)場進行布置，如設置親子購物專區(qū)、手工制作區(qū)、游戲互動區(qū)、美食體驗區(qū)等。擺放好活動所需的各種材料和道具，確保它們的擺放整齊、有序。懸掛活動宣傳海報和橫幅，營造出濃厚的活動氛圍。3.活動流程活動開始前，工作人員引導顧客簽到并領取活動資料和禮品。按照活動的內容和流程，依次進行親子購物體驗、親子手工制作、親子游戲互動、親子美食體驗、親子知識講座等活動。在活動過程中，工作人員要密切關注顧客的需求和反饋，及時提供幫助和服務?；顒咏Y束后，工作人員組織顧客進行合影留念，并為顧客發(fā)放活動評價問卷，收集顧客的意見和建議。4.活動總結活動結束后，對活動的效果進行總結和評估，如參與人數(shù)、顧客滿意度、活動收益等。對活動中存在的問題和不足進行分析和總結，提出改進措施和建議，為今后的活動提供參考。對活動工作人員進行表彰和獎勵，感謝他們的辛勤付出和貢獻。九、活動預算1.場地租賃費用：[X]元2.活動材料和道具費用：[X]元3.美食制作費用：[X]元4.手工制作材料費用：[X]元5.禮品和獎品費用：[X]元6.工作人員費用：[X]元7.宣傳費用：[X]元8.其他費用：[X]元十、活動注意事項1.活動現(xiàn)場要保持安全和衛(wèi)生，避免發(fā)生意外事故和食品安全問題。2.活動工作人員要具備良好的服務意識和專業(yè)素養(yǎng)，為顧客提供優(yōu)質的服務。3.活動期間要注意保護環(huán)境，避免造成環(huán)境污染和資源浪費。4.活動結束后，要及時