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文檔簡介

扶貧談心談話活動方案一、活動主題“凝聚力量,共克貧困——扶貧談心談話助力脫貧攻堅”二、活動目的通過開展扶貧談心談話活動,深入了解貧困群眾的實際需求、困難與訴求,增強幫扶干部與貧困群眾之間的溝通與信任,精準(zhǔn)制定幫扶措施,確保扶貧工作取得實效,助力貧困地區(qū)如期實現(xiàn)脫貧目標(biāo)。三、活動主體幫扶干部、貧困群眾四、活動時間與地點1.時間:[具體活動時間區(qū)間],每周[X]至[X]為集中談心談話時間,每次談話時長約[X]小時。2.地點:根據(jù)實際情況選擇,優(yōu)先考慮在貧困群眾家中、村委會辦公室或較為安靜便利的公共活動場所進行。五、活動準(zhǔn)備1.人員安排成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由扶貧工作負責(zé)人擔(dān)任組長,各幫扶小組組長為成員,負責(zé)活動的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與指導(dǎo)工作。明確幫扶干部與貧困群眾的對應(yīng)關(guān)系,確保每位幫扶干部負責(zé)[X]戶貧困群眾的談心談話任務(wù)。2.資料收集整理貧困群眾基本信息資料,包括家庭人口、收入來源、致貧原因、已享受的幫扶政策等,為談心談話提供數(shù)據(jù)支持。收集以往幫扶過程中存在的問題及改進措施建議,便于在談話中總結(jié)經(jīng)驗,提升幫扶效果。3.培訓(xùn)指導(dǎo)組織幫扶干部開展談心談話技巧培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋溝通方法、傾聽技巧、問題挖掘與引導(dǎo)、政策解讀等方面,確保幫扶干部能夠與貧困群眾進行有效交流。邀請扶貧工作經(jīng)驗豐富的同志分享成功案例,傳授與貧困群眾建立良好關(guān)系、精準(zhǔn)幫扶的實用經(jīng)驗。六、活動內(nèi)容與流程(一)前期溝通與預(yù)約1.幫扶干部提前與所負責(zé)的貧困群眾取得聯(lián)系,通過電話、微信等方式預(yù)約談心談話時間,并告知談話地點、大致內(nèi)容及所需準(zhǔn)備的事項,讓貧困群眾有時間思考和梳理自身問題。2.對于一些居住偏遠、交通不便的貧困群眾,幫扶干部可協(xié)調(diào)安排車輛接送,確保其能夠順利參加談心談話活動。(二)開場引入1.幫扶干部到達談話地點后,首先進行自我介紹,簡要說明開展談心談話活動的目的和意義,拉近與貧困群眾的距離,營造輕松和諧的談話氛圍。2.表達對貧困群眾的關(guān)心和問候,詢問近期生活情況,如身體狀況、家庭成員工作學(xué)習(xí)情況等,讓貧困群眾感受到幫扶干部的關(guān)懷。(三)深入交流1.傾聽訴求鼓勵貧困群眾敞開心扉,詳細講述生活中面臨的困難和問題,包括但不限于經(jīng)濟收入、住房保障、醫(yī)療教育、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等方面,幫扶干部認真傾聽,做好記錄。引導(dǎo)貧困群眾深入思考致貧原因,從自身、家庭、社會環(huán)境等多方面進行分析,共同探討解決問題的思路和方法。2.政策宣傳與解讀針對貧困群眾關(guān)心的扶貧政策,如產(chǎn)業(yè)扶貧、教育扶貧、健康扶貧、兜底保障等政策,進行詳細解讀,確保貧困群眾清楚了解各項政策的適用條件、申請流程和補貼標(biāo)準(zhǔn),使其能夠充分享受政策紅利。結(jié)合貧困群眾實際情況,分析其是否符合某項政策要求,并協(xié)助其準(zhǔn)備相關(guān)申請材料,指導(dǎo)其辦理申請手續(xù)。3.心理疏導(dǎo)與鼓勵關(guān)注貧困群眾的思想動態(tài)和情緒變化,對于因貧困產(chǎn)生的焦慮、自卑、無助等負面情緒,及時進行心理疏導(dǎo),給予關(guān)心和鼓勵,增強其脫貧致富的信心和決心。講述身邊的脫貧典型案例,分享他們的成功經(jīng)驗和奮斗歷程,激發(fā)貧困群眾的內(nèi)生動力,引導(dǎo)其樹立自力更生、勤勞致富的觀念。(四)問題梳理與分析1.幫扶干部與貧困群眾共同對談話中收集到的問題進行梳理和分類,按照問題的輕重緩急、難易程度等進行排序,形成問題清單。2.針對每個問題,深入分析其產(chǎn)生的原因和影響因素,與貧困群眾一起探討切實可行的解決方案,明確責(zé)任人和完成時限,確保問題能夠得到有效解決。(五)制定幫扶計劃1.根據(jù)問題清單和分析結(jié)果,結(jié)合貧困群眾的實際需求和發(fā)展意愿,制定個性化的幫扶計劃。幫扶計劃應(yīng)包括產(chǎn)業(yè)扶持、就業(yè)援助、教育培訓(xùn)、生活救助等方面的具體措施和目標(biāo),確保幫扶工作精準(zhǔn)有效。2.在制定幫扶計劃過程中,充分征求貧困群眾的意見和建議,讓其參與到幫扶計劃的制定中來,增強其對幫扶工作的認同感和積極性。3.將幫扶計劃向貧困群眾詳細說明,明確告知其各項幫扶措施的實施步驟和預(yù)期效果,使其清楚了解幫扶工作的方向和重點,感受到幫扶干部的誠意和決心。(六)總結(jié)與收尾1.對本次談心談話活動進行總結(jié),幫扶干部回顧談話內(nèi)容,再次確認問題清單、幫扶計劃和下一步工作安排,確保雙方理解一致、行動同步。2.感謝貧困群眾的積極參與和配合,鼓勵其在今后的生活中遇到問題及時與幫扶干部溝通聯(lián)系,共同努力克服困難,實現(xiàn)脫貧致富目標(biāo)。3.約定下次談心談話的時間和內(nèi)容,根據(jù)幫扶工作進展情況和貧困群眾的實際需求,適時調(diào)整幫扶措施和計劃,確保幫扶工作持續(xù)深入推進。七、活動要求1.提高認識,加強組織領(lǐng)導(dǎo)各幫扶干部要充分認識開展扶貧談心談話活動的重要性,將其作為深入了解貧困群眾需求、精準(zhǔn)實施幫扶措施的重要手段,切實增強責(zé)任感和使命感?;顒宇I(lǐng)導(dǎo)小組要加強對活動的組織領(lǐng)導(dǎo),定期召開會議研究解決活動中出現(xiàn)的問題,確?;顒禹樌_展。2.認真準(zhǔn)備,確保談話質(zhì)量幫扶干部要提前做好充分準(zhǔn)備,熟悉貧困群眾基本情況和扶貧政策,掌握談心談話技巧,做到有的放矢、精準(zhǔn)溝通。在談話過程中,要注重方式方法,耐心傾聽貧困群眾的訴求,認真記錄問題和建議,確保談話內(nèi)容真實、全面、準(zhǔn)確,為制定幫扶措施提供有力依據(jù)。3.強化溝通,形成工作合力幫扶干部要與貧困群眾保持密切溝通,及時了解幫扶措施落實情況和貧困群眾的反饋意見,對幫扶計劃進行動態(tài)調(diào)整和完善。加強與村兩委、駐村工作隊等的協(xié)作配合,形成工作合力,共同推進扶貧工作深入開展。4.嚴(yán)格紀(jì)律,遵守工作制度幫扶干部要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,不得借談心談話之機謀取私利,不得向貧困群眾提出不合理要求。認真落實談心談話記錄制度,對每次談話的時間、地點、參與人員、談話內(nèi)容、問題梳理及幫扶計劃等情況進行詳細記錄,建立健全扶貧談心談話檔案,做到有據(jù)可查。八、活動監(jiān)督與評估1.設(shè)立監(jiān)督小組成立由扶貧工作相關(guān)部門人員、群眾代表等組成的監(jiān)督小組,對談心談話活動全過程進行監(jiān)督,確?;顒庸?、公正、公開開展。監(jiān)督小組定期對活動開展情況進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題,對工作不力、敷衍了事的幫扶干部進行嚴(yán)肅批評教育,并責(zé)令其限期整改。2.建立評估機制制定扶貧談心談話活動評估指標(biāo)體系,從談話質(zhì)量、問題解決情況、幫扶措施落實效果、貧困群眾滿意度等方面對活動成效進行綜合評估。通過問卷調(diào)查、實地走訪、電話回訪等方式收集貧困群眾對談心談話活動的意見和建議,了解幫扶干部工作表現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷改進活動方式方法,提高活動質(zhì)量和效果。九、活動后續(xù)跟進1.根據(jù)幫扶計劃,幫扶干部及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門和資源,推動各項幫扶措施落實到位。定期向貧困群眾通報幫扶工作進展情況,讓其了解幫扶工作取得的成效,增強其脫貧信心。2.持續(xù)關(guān)注貧困群眾在生產(chǎn)生活中遇到的新問題、新困難,及時調(diào)整幫扶策略,確保幫扶工作始終緊密圍繞貧困群眾需求,做到精準(zhǔn)幫扶、動態(tài)管理。3.在脫貧攻堅過程中,注重總結(jié)提煉談心談話活動中的好經(jīng)驗、好做法,形成可推廣、可復(fù)制的工作模式,為其他地區(qū)開展扶貧工作提供借鑒和參考。十、預(yù)期效果1.通過深入的談心談話,幫扶干部能夠全面準(zhǔn)確掌握貧困群眾的實際情況和需求,為制定更加精準(zhǔn)有效的幫扶措施提供有力支撐,提高扶貧工作的針對性和實效性。2.增強貧困群眾與幫扶干部之間的溝通與信任,使貧困群眾更加理解和支持扶貧工作,積極主動參與脫貧攻堅,激發(fā)其內(nèi)生動力,形成脫貧致富的強大合力。3.及時發(fā)現(xiàn)和解決扶貧工

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