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托管積攢活動(dòng)策劃方案一、活動(dòng)背景在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的教育市場(chǎng)環(huán)境下,托管機(jī)構(gòu)面臨著吸引新客戶、提高客戶粘性以及提升品牌知名度等多方面的挑戰(zhàn)。為了有效應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),我們策劃了此次托管積攢活動(dòng),旨在通過(guò)一系列有趣且富有吸引力的活動(dòng),吸引更多潛在客戶關(guān)注我們的托管服務(wù),增加客戶參與度,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)客戶數(shù)量的增長(zhǎng)和業(yè)務(wù)的拓展。二、活動(dòng)目標(biāo)1.在活動(dòng)期間,新增潛在客戶[X]人。2.提高品牌知名度,使活動(dòng)相關(guān)信息的傳播覆蓋人數(shù)達(dá)到[X]人以上。3.通過(guò)活動(dòng)互動(dòng),增強(qiáng)現(xiàn)有客戶對(duì)托管機(jī)構(gòu)的粘性和滿意度,客戶好評(píng)率達(dá)到[X]%以上。4.成功轉(zhuǎn)化一定比例的潛在客戶為實(shí)際簽約客戶,活動(dòng)期間簽約人數(shù)不少于[X]人。三、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)1.時(shí)間:[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間,例如:XX年X月X日XX年X月X日]2.地點(diǎn):線上:托管機(jī)構(gòu)官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等社交媒體平臺(tái)。線下:托管機(jī)構(gòu)校區(qū)內(nèi)四、活動(dòng)對(duì)象1.主要對(duì)象:周邊社區(qū)的學(xué)生及其家長(zhǎng),年齡范圍涵蓋小學(xué)[X]年級(jí)初中[X]年級(jí)。2.次要對(duì)象:對(duì)托管服務(wù)有潛在需求的其他人群,如周邊學(xué)校教職工等。五、活動(dòng)內(nèi)容及規(guī)則1.積攢任務(wù)參與者關(guān)注托管機(jī)構(gòu)微信公眾號(hào),轉(zhuǎn)發(fā)指定活動(dòng)推文至朋友圈,邀請(qǐng)好友點(diǎn)贊?;顒?dòng)期間內(nèi),累計(jì)點(diǎn)贊數(shù)達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)即可獲得對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:點(diǎn)贊數(shù)達(dá)到68個(gè),可獲得精美文具套裝一份。點(diǎn)贊數(shù)達(dá)到128個(gè),可獲得兒童書籍一套(任選3本)。點(diǎn)贊數(shù)達(dá)到188個(gè),可獲得價(jià)值[X]元的托管課程代金券。點(diǎn)贊數(shù)達(dá)到288個(gè),可獲得一個(gè)月免費(fèi)托管服務(wù)體驗(yàn)券(限新客戶使用)。2.互動(dòng)抽獎(jiǎng)參與者在活動(dòng)推文評(píng)論區(qū)留言分享孩子在學(xué)習(xí)或生活中的趣事,即可參與抽獎(jiǎng)。每天從留言參與者中隨機(jī)抽取[X]名幸運(yùn)者,獎(jiǎng)品為定制保溫杯一個(gè)。3.打卡挑戰(zhàn)活動(dòng)期間,家長(zhǎng)可帶孩子到托管機(jī)構(gòu)校區(qū)進(jìn)行打卡。連續(xù)打卡滿3天,可獲得創(chuàng)意拼圖一份。連續(xù)打卡滿5天,除創(chuàng)意拼圖外,還可額外獲得托管機(jī)構(gòu)定制筆記本一本。連續(xù)打卡滿7天,可獲得價(jià)值[X]元的學(xué)習(xí)用品大禮包一份。六、活動(dòng)流程1.活動(dòng)籌備階段(活動(dòng)開始前[X]天)成立活動(dòng)策劃小組,明確各成員職責(zé),確保活動(dòng)籌備工作有序進(jìn)行。設(shè)計(jì)制作活動(dòng)宣傳海報(bào)、推文等宣傳資料,突出活動(dòng)亮點(diǎn)和獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置。準(zhǔn)備活動(dòng)所需的獎(jiǎng)品、禮品等物資,并進(jìn)行分類整理和編號(hào)登記。對(duì)托管機(jī)構(gòu)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),使其熟悉活動(dòng)規(guī)則和流程,能夠準(zhǔn)確解答參與者的疑問(wèn)。2.活動(dòng)預(yù)熱階段(活動(dòng)開始前[X]天)在托管機(jī)構(gòu)官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)預(yù)告信息,介紹活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間、規(guī)則及獎(jiǎng)品設(shè)置,吸引潛在客戶關(guān)注。向現(xiàn)有客戶發(fā)送活動(dòng)通知短信,邀請(qǐng)他們積極參與活動(dòng),并鼓勵(lì)他們分享給身邊有需求的朋友。在托管機(jī)構(gòu)校區(qū)內(nèi)張貼活動(dòng)海報(bào),擺放宣傳展架,營(yíng)造活動(dòng)氛圍。3.活動(dòng)進(jìn)行階段(活動(dòng)期間)每天定時(shí)在微信公眾號(hào)發(fā)布活動(dòng)進(jìn)展情況,如當(dāng)天的點(diǎn)贊排名情況、抽獎(jiǎng)結(jié)果等,增加活動(dòng)的透明度和互動(dòng)性。安排專人負(fù)責(zé)收集參與者的點(diǎn)贊截圖、留言信息及打卡記錄等,確保活動(dòng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)。對(duì)于達(dá)到積攢任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的參與者,及時(shí)與他們?nèi)〉寐?lián)系,確認(rèn)獎(jiǎng)品領(lǐng)取方式和時(shí)間。在校區(qū)內(nèi)設(shè)置專門的獎(jiǎng)品兌換區(qū)域,方便參與者領(lǐng)取獎(jiǎng)品。4.活動(dòng)收尾階段(活動(dòng)結(jié)束后[X]天)對(duì)活動(dòng)期間收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析,評(píng)估活動(dòng)效果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。對(duì)活動(dòng)參與者進(jìn)行回訪,了解他們對(duì)活動(dòng)的滿意度和對(duì)托管機(jī)構(gòu)的意見(jiàn)建議,以便改進(jìn)后續(xù)服務(wù)。對(duì)活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)秀的參與者進(jìn)行表彰和宣傳,如在微信公眾號(hào)發(fā)布優(yōu)秀參與者風(fēng)采展示文章,進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)影響力。七、活動(dòng)宣傳推廣1.線上宣傳社交媒體平臺(tái):在微信公眾號(hào)、微博、抖音等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)推文、海報(bào)及短視頻等宣傳資料,利用平臺(tái)的推廣功能,如微信朋友圈廣告、微博粉絲通等,擴(kuò)大活動(dòng)曝光度。教育類網(wǎng)站及論壇:在相關(guān)教育類網(wǎng)站、論壇發(fā)布活動(dòng)信息,與家長(zhǎng)和學(xué)生群體進(jìn)行互動(dòng)交流,吸引潛在客戶參與活動(dòng)。家長(zhǎng)社群:發(fā)動(dòng)托管機(jī)構(gòu)現(xiàn)有客戶,邀請(qǐng)他們將活動(dòng)信息分享到所在的家長(zhǎng)微信群、QQ群等,借助社群的傳播力量,擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面。2.線下宣傳校區(qū)周邊社區(qū):在托管機(jī)構(gòu)校區(qū)周邊社區(qū)張貼活動(dòng)海報(bào),發(fā)放活動(dòng)傳單,向社區(qū)居民介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠政策。學(xué)校合作:與周邊學(xué)校進(jìn)行合作,通過(guò)學(xué)校向?qū)W生和家長(zhǎng)宣傳活動(dòng)信息,如在學(xué)校公告欄張貼海報(bào)、在班級(jí)群內(nèi)發(fā)布通知等。異業(yè)合作:與周邊文具店、書店、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等相關(guān)行業(yè)商家進(jìn)行合作,互相宣傳推廣。例如,在合作商家店內(nèi)張貼活動(dòng)海報(bào),放置宣傳展架,并為合作商家提供一定數(shù)量的活動(dòng)傳單,由商家代為發(fā)放給進(jìn)店消費(fèi)的顧客。八、活動(dòng)預(yù)算1.獎(jiǎng)品及禮品費(fèi)用:[X]元精美文具套裝:[X]套,每套[X]元,共計(jì)[X]元。兒童書籍:[X]套,每套[X]元,共計(jì)[X]元。托管課程代金券:[X]張,每張[X]元,共計(jì)[X]元。一個(gè)月免費(fèi)托管服務(wù)體驗(yàn)券:[X]張,每張價(jià)值[X]元,共計(jì)[X]元。定制保溫杯:[X]個(gè),每個(gè)[X]元,共計(jì)[X]元。創(chuàng)意拼圖:[X]份,每份[X]元,共計(jì)[X]元。定制筆記本:[X]本,每本[X]元,共計(jì)[X]元。學(xué)習(xí)用品大禮包:[X]份,每份[X]元,共計(jì)[X]元。2.宣傳推廣費(fèi)用:[X]元線上推廣費(fèi)用(微信朋友圈廣告、微博粉絲通等):[X]元線下宣傳物料制作費(fèi)用(海報(bào)、傳單、展架等):[X]元異業(yè)合作費(fèi)用:[X]元3.人員費(fèi)用:[X]元活動(dòng)策劃人員薪酬:[X]元活動(dòng)執(zhí)行人員薪酬:[X]元獎(jiǎng)品兌換及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)人員薪酬:[X]元4.其他費(fèi)用:[X]元活動(dòng)場(chǎng)地布置費(fèi)用:[X]元水電費(fèi)等雜費(fèi):[X]元總預(yù)算:[X]元九、人員安排1.活動(dòng)策劃小組組長(zhǎng):[姓名],負(fù)責(zé)活動(dòng)的整體策劃、組織和協(xié)調(diào)工作。成員:[姓名1]、[姓名2]、[姓名3]等,協(xié)助組長(zhǎng)進(jìn)行活動(dòng)方案制定、宣傳資料設(shè)計(jì)、活動(dòng)執(zhí)行及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作。2.活動(dòng)執(zhí)行人員線上運(yùn)營(yíng)人員:負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)、微博等平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng),發(fā)布活動(dòng)信息、更新活動(dòng)進(jìn)展情況、與參與者互動(dòng)等。線下推廣人員:在校區(qū)周邊社區(qū)、學(xué)校、合作商家等地進(jìn)行活動(dòng)宣傳推廣,發(fā)放傳單、張貼海報(bào)等。獎(jiǎng)品兌換及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)人員:負(fù)責(zé)收集參與者的點(diǎn)贊截圖、留言信息及打卡記錄等,統(tǒng)計(jì)活動(dòng)數(shù)據(jù),并為達(dá)到積攢任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的參與者兌換獎(jiǎng)品。十、活動(dòng)效果評(píng)估1.設(shè)定評(píng)估指標(biāo)參與人數(shù):統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的參與人數(shù),包括點(diǎn)贊人數(shù)、留言人數(shù)、打卡人數(shù)等,評(píng)估活動(dòng)的吸引力和覆蓋面。粉絲增長(zhǎng)數(shù):關(guān)注托管機(jī)構(gòu)微信公眾號(hào)、微博等平臺(tái)的新增粉絲數(shù)量,衡量活動(dòng)對(duì)品牌推廣的效果。客戶咨詢量:活動(dòng)期間通過(guò)各種渠道(電話、微信、在線咨詢等)咨詢托管服務(wù)的客戶數(shù)量,評(píng)估活動(dòng)對(duì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化的影響。簽約人數(shù):活動(dòng)期間成功簽約的客戶數(shù)量,直接反映活動(dòng)的實(shí)際效果。客戶滿意度:通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、電話回訪等方式收集參與者對(duì)活動(dòng)的滿意度評(píng)價(jià),了解活動(dòng)在客戶體驗(yàn)方面的表現(xiàn)。2.評(píng)估方法數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:利用活動(dòng)期間收集到的數(shù)據(jù),對(duì)各項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)進(jìn)行量化分析,對(duì)比活動(dòng)前后的數(shù)據(jù)變化,評(píng)估活動(dòng)效果。問(wèn)卷調(diào)查:在活動(dòng)結(jié)束后,向參與者發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,了解他們對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、獎(jiǎng)品設(shè)置、組織安排等方面的滿意度,收集他們的意見(jiàn)建議。電話回訪:對(duì)部分參與者進(jìn)行電話回訪,進(jìn)一步了解他們對(duì)活動(dòng)的感受以及是否有意愿選擇托管機(jī)構(gòu)的服務(wù),
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