工程總承包管理手冊培訓(xùn)演講人：日期:CATALOGUE目錄工程總承包概述工程總承包管理辦法制定背景工程總承包項目策劃與準(zhǔn)備工程總承包合同簽訂與執(zhí)行工程總承包項目實施階段管理工程總承包項目收尾與總結(jié)評價工程總承包管理辦法持續(xù)改進(jìn)方向01工程總承包概述關(guān)鍵因素工程總承包的成功實施需要發(fā)包人和承包商的密切合作，以及承包商在技術(shù)、管理、資金等方面的實力和信譽(yù)的保障。定義工程總承包是指工程發(fā)包人將工程的設(shè)計、采購、施工等全過程或部分過程交由一家具有相應(yīng)資質(zhì)的承包商承擔(dān)，并簽訂工程總承包合同。特點(diǎn)工程總承包具有合同關(guān)系簡單、責(zé)任明確、組織協(xié)調(diào)工作量小、有利于發(fā)揮承包商的積極性和創(chuàng)造性等優(yōu)點(diǎn)。適用范圍適用于大型、復(fù)雜、技術(shù)要求高的工程項目，特別是工藝復(fù)雜、設(shè)備成套、自動化水平高的工程項目。工程總承包的定義與特點(diǎn)工程總承包的主要模式設(shè)計-施工總承包（DBB）01承包商負(fù)責(zé)工程設(shè)計和施工，包括工程設(shè)備的采購和安裝，發(fā)包人提供圖紙和技術(shù)要求。設(shè)計-采購-施工總承包（EPC）02承包商負(fù)責(zé)工程設(shè)計、采購和施工，發(fā)包人只提供工程要求和大致的設(shè)想。交鑰匙總承包（Turnkey）03承包商負(fù)責(zé)整個工程的設(shè)計、采購、施工、試運(yùn)行等全過程，直至工程交付使用。項目管理總承包（PMC）04發(fā)包人委托專業(yè)項目管理公司對整個工程進(jìn)行管理和監(jiān)督，確保工程質(zhì)量和進(jìn)度。全球化趨勢隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的加速和國際工程市場的開放，工程總承包將越來越國際化，發(fā)包人和承包商將來自不同國家和地區(qū)。專業(yè)化分工工程總承包將逐漸向更專業(yè)化的方向發(fā)展，承包商將更加注重自身在某一領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢和核心競爭力。信息化和智能化隨著信息技術(shù)和智能化技術(shù)的發(fā)展，工程總承包將更加注重信息化和智能化管理，提高工程的質(zhì)量和效率。綠色低碳隨著全球環(huán)保意識的提高和可持續(xù)發(fā)展理念的深入人心，工程總承包將更加注重綠色低碳和環(huán)保技術(shù)的應(yīng)用，推動建筑業(yè)向綠色、低碳、可持續(xù)的方向發(fā)展。工程總承包的發(fā)展趨勢0102030402工程總承包管理辦法制定背景政策法規(guī)要求國家法律法規(guī)工程總承包管理辦法的制定必須符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求，確保工程總承包的合法性和合規(guī)性。部門規(guī)章行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工程總承包管理辦法還需符合相關(guān)部門規(guī)章的規(guī)定，如建設(shè)部、發(fā)改委等部門的規(guī)章文件。參考國內(nèi)外行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定符合行業(yè)特點(diǎn)的工程總承包管理辦法，提高行業(yè)競爭力。123國際市場接軌國際慣例借鑒國際工程總承包的慣例和成功經(jīng)驗，提高我國工程總承包的國際競爭力。國際合作加強(qiáng)與國際工程總承包企業(yè)的合作，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗，推動我國工程總承包的國際化進(jìn)程?？缇辰?jīng)營適應(yīng)跨境經(jīng)營的需要，制定符合國際規(guī)則的工程總承包管理辦法，提高企業(yè)跨國經(jīng)營能力。制定工程總承包管理辦法可以規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理，提高管理效率，降低管理成本。通過制定工程總承包管理辦法，企業(yè)可以加強(qiáng)風(fēng)險控制和防范，減少項目執(zhí)行過程中的風(fēng)險。工程總承包管理辦法有利于企業(yè)資源整合，提高資源利用效率，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。制定工程總承包管理辦法還可以促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)，提高員工的歸屬感和凝聚力。企業(yè)內(nèi)部管理需求規(guī)范管理風(fēng)險控制資源整合企業(yè)文化建設(shè)03工程總承包項目策劃與準(zhǔn)備項目策劃階段工作內(nèi)容確立項目目標(biāo)和范圍明確項目的總體目標(biāo)，包括建設(shè)規(guī)模、功能定位、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，并界定項目的工作范圍。02040301制定項目計劃編制項目總體進(jìn)度計劃，包括各階段的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和時間安排，確保項目按期完成。組建項目團(tuán)隊根據(jù)項目特點(diǎn)和需求，選拔具備相應(yīng)專業(yè)背景和經(jīng)驗的團(tuán)隊成員，明確職責(zé)分工。資源整合與調(diào)配合理配置項目所需資源，包括人力、資金、物資等，確保項目順利進(jìn)行。項目可行性研究市場調(diào)研與分析對市場需求、競爭態(tài)勢、資源供應(yīng)等進(jìn)行深入研究，為項目決策提供依據(jù)。技術(shù)方案論證對項目的技術(shù)路線、工藝流程、設(shè)備選型等進(jìn)行詳細(xì)論證，確保技術(shù)可行性。經(jīng)濟(jì)效益評估對項目進(jìn)行財務(wù)分析，預(yù)測項目的成本、收益和回報期，評估項目的經(jīng)濟(jì)可行性。風(fēng)險評估與防范識別項目可能面臨的風(fēng)險因素，提出風(fēng)險防范措施和應(yīng)對策略。項目風(fēng)險評估與應(yīng)對策略風(fēng)險識別與分類對項目可能遇到的風(fēng)險進(jìn)行全面梳理，并按照風(fēng)險類型進(jìn)行分類管理。風(fēng)險量化與評估對識別出的風(fēng)險進(jìn)行量化分析，評估風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響程度。風(fēng)險應(yīng)對策略制定根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果，制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對策略，包括風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險降低、風(fēng)險轉(zhuǎn)移和風(fēng)險接受等。風(fēng)險監(jiān)控與更新在項目實施過程中，對風(fēng)險進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控，并根據(jù)實際情況及時調(diào)整風(fēng)險應(yīng)對策略。04工程總承包合同簽訂與執(zhí)行01020304合同應(yīng)包含詳細(xì)的工程范圍、質(zhì)量要求、驗收標(biāo)準(zhǔn)、保修條款等，以避免后期爭議。合同條款與注意事項條款詳盡明確雙方違約的責(zé)任和處理方式，保障各自權(quán)益。約定違約責(zé)任明確合同總價、支付節(jié)點(diǎn)、支付方式及條件，確保資金及時到位。約定價款及支付方式總承包合同應(yīng)明確總承包商和業(yè)主的職責(zé)，包括工作范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)度計劃等。明確合同雙方職責(zé)履行合同條款總承包商應(yīng)按照合同約定履行各項義務(wù)，確保工程質(zhì)量和進(jìn)度。變更管理業(yè)主或設(shè)計單位提出的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。簽證與記錄工程實施過程中的重要事項應(yīng)及時簽證或記錄，作為結(jié)算依據(jù)。履約評估定期對合同履行情況進(jìn)行評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施解決。合同履行與變更管理雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決爭議，避免訴諸法律程序。如協(xié)商不成，可尋求第三方調(diào)解或仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。在合同中約定訴訟管轄地，如發(fā)生爭議無法解決，可向人民法院提起訴訟。在處理爭議過程中，雙方應(yīng)保留相關(guān)證據(jù)，以便后續(xù)維權(quán)。爭議解決機(jī)制協(xié)商解決調(diào)解與仲裁訴訟保留證據(jù)05工程總承包項目實施階段管理制定涵蓋設(shè)計、采購、施工等各階段的詳細(xì)進(jìn)度計劃，明確關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和時間目標(biāo)。編制詳細(xì)進(jìn)度計劃加強(qiáng)與各相關(guān)方的溝通協(xié)調(diào)，確保各項工作按計劃順利推進(jìn)，避免因進(jìn)度滯后導(dǎo)致的風(fēng)險。進(jìn)度協(xié)調(diào)與溝通定期收集實際進(jìn)度數(shù)據(jù)，與計劃進(jìn)行對比，及時發(fā)現(xiàn)偏差并采取措施進(jìn)行糾正。進(jìn)度監(jiān)控與跟蹤識別并評估影響進(jìn)度的潛在風(fēng)險因素，制定應(yīng)對措施以降低風(fēng)險。進(jìn)度風(fēng)險管理進(jìn)度管理質(zhì)量管理質(zhì)量目標(biāo)設(shè)定明確項目質(zhì)量目標(biāo)，制定質(zhì)量計劃，確保項目滿足設(shè)計要求和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量控制措施加強(qiáng)施工過程的質(zhì)量控制，實施檢驗和試驗等程序，確保各工序符合質(zhì)量要求。質(zhì)量檢查與驗收定期組織質(zhì)量檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改，確保項目達(dá)到預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量改進(jìn)與反饋建立質(zhì)量改進(jìn)機(jī)制，收集各方反饋意見，不斷提高項目質(zhì)量管理水平。成本管理成本預(yù)算編制根據(jù)項目實際情況，編制詳細(xì)的成本預(yù)算，包括人工成本、材料成本等。成本風(fēng)險管理識別并評估影響成本的風(fēng)險因素，制定應(yīng)對措施以降低風(fēng)險。成本控制與核算對項目成本進(jìn)行實時監(jiān)控和核算，確保成本控制在預(yù)算范圍內(nèi)。成本分析與優(yōu)化對成本進(jìn)行定期分析，找出成本控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提出優(yōu)化措施。06工程總承包項目收尾與總結(jié)評價項目驗收與移交驗收準(zhǔn)備組建驗收團(tuán)隊，制定驗收計劃，明確驗收標(biāo)準(zhǔn)和流程。驗收實施按照驗收計劃進(jìn)行各項驗收工作，記錄驗收結(jié)果，確保工程符合合同要求。驗收整改針對驗收中發(fā)現(xiàn)的問題，制定整改措施并落實，確保問題得到解決。項目移交驗收通過后，與業(yè)主進(jìn)行項目移交，確保項目順利交付使用。項目目標(biāo)評價對項目目標(biāo)的實現(xiàn)程度進(jìn)行評價，包括質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本等方面。項目總結(jié)與評價01項目過程評價對項目實施過程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和環(huán)節(jié)進(jìn)行評價，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。02項目效果評價對項目的整體效果和效益進(jìn)行評價，包括經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán)境效益等方面。03項目總結(jié)報告撰寫項目總結(jié)報告，記錄項目全過程和各方面的經(jīng)驗教訓(xùn)。04總結(jié)項目成功經(jīng)驗和不足之處，為后續(xù)項目提供參考。深入剖析項目中的問題和失誤，找出根本原因和影響因素。針對問題和不足，制定有效的改進(jìn)措施和方案，提高項目管理水平和項目績效。制定項目持續(xù)改進(jìn)計劃，明確改進(jìn)目標(biāo)和時間表，確保項目不斷得到優(yōu)化和提升。經(jīng)驗教訓(xùn)與持續(xù)改進(jìn)經(jīng)驗總結(jié)教訓(xùn)分析改進(jìn)措施持續(xù)改進(jìn)計劃07工程總承包管理辦法持續(xù)改進(jìn)方向管理流程優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)化管理流程建立統(tǒng)一的工程總承包管理流程，包括項目啟動、計劃制定、執(zhí)行監(jiān)控、收尾驗收等環(huán)節(jié)，確保項目高效有序進(jìn)行。信息化管理手段流程持續(xù)改進(jìn)機(jī)制運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)，如項目管理軟件、大數(shù)據(jù)分析等，提高管理效率和準(zhǔn)確性，實現(xiàn)項目信息的實時共享與監(jiān)控。定期對管理流程進(jìn)行評估和優(yōu)化，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施改進(jìn)，以適應(yīng)不斷變化的市場需求和項目特點(diǎn)。123技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用推廣新技術(shù)、新工藝積極引入和應(yīng)用新技術(shù)、新工藝，提高工程項目的施工效率和質(zhì)量，降低施工成本和風(fēng)險。030201技術(shù)研發(fā)與攻關(guān)加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)和攻關(guān)，針對工程總承包中的技術(shù)難題進(jìn)行專項研究，形成具有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。技術(shù)創(chuàng)新激勵機(jī)制建立技術(shù)創(chuàng)新激勵機(jī)制，鼓勵員工積極創(chuàng)新，將創(chuàng)新成果應(yīng)用于實際項目，提