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文檔簡介
設備安裝維修技術服務協(xié)議條款第一章總則1.1合同編號本協(xié)議編號為________。1.2協(xié)議雙方1.2.1甲方(服務提供方):________1.2.2乙方(服務接受方):________1.3協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在設備安裝維修技術服務中的權利、義務及責任,保證設備安裝維修服務的順利進行。1.4協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為________年。1.5適用范圍本協(xié)議適用于甲方在乙方提供的設備上進行的安裝、維修技術服務。第二章設備安裝服務2.1安裝內(nèi)容甲方應按照乙方提供的技術要求和設備安裝規(guī)范,完成設備的安裝工作。2.2安裝時間2.2.1甲方應在接到乙方通知后________日內(nèi)完成設備的安裝。2.2.2甲方在安裝過程中應遵守乙方的工作時間安排。2.3安裝質量2.3.1安裝后的設備應達到乙方要求的質量標準。2.3.2甲方應對安裝過程中的任何質量問題負責。2.4驗收標準2.4.1安裝完畢后,乙方將對設備進行驗收。2.4.2驗收合格后,雙方簽署驗收報告。第三章設備維修服務3.1維修范圍甲方應提供設備維修服務,包括但不限于設備故障排查、零部件更換、系統(tǒng)升級等。3.2維修響應時間3.2.1甲方應在接到乙方維修請求后________小時內(nèi)響應。3.2.2甲方應在保證維修質量的前提下,盡快完成維修工作。3.3維修質量3.3.1維修后的設備應恢復正常運行,達到乙方要求的功能和質量標準。3.3.2甲方應對維修過程中的任何質量問題負責。3.4維修記錄3.4.1甲方應詳細記錄維修過程,包括維修時間、維修內(nèi)容、維修人員等信息。3.4.2乙方有權要求查閱維修記錄。第四章技術支持與服務4.1技術支持甲方應提供必要的技術支持,包括但不限于遠程協(xié)助、現(xiàn)場指導等。4.2培訓服務4.2.1甲方應按照乙方要求,對乙方人員進行設備操作和維護培訓。4.2.2培訓內(nèi)容應包括設備操作、故障排查、維護保養(yǎng)等。4.3服務響應4.3.1甲方應在接到乙方服務請求后________小時內(nèi)響應。4.3.2甲方應盡快解決乙方提出的問題。第五章費用與支付5.1費用構成本協(xié)議下的費用包括但不限于安裝費、維修費、培訓費、技術支持費等。5.2費用標準5.2.1安裝費:根據(jù)設備類型、安裝難度等因素確定。5.2.2維修費:根據(jù)維修內(nèi)容、零部件價格等因素確定。5.2.3培訓費:根據(jù)培訓內(nèi)容、培訓人數(shù)等因素確定。5.3支付方式5.3.1乙方應在服務完成后________日內(nèi)支付甲方費用。5.3.2支付方式為________(如:銀行轉賬、支票等)。5.4付款期限5.4.1甲方應在提供服務后________日內(nèi)向乙方開具正式發(fā)票。5.4.2乙方應在收到發(fā)票后________日內(nèi)完成付款。第六章服務保障與維護6.1服務保障期限6.1.1本協(xié)議約定的設備安裝維修技術服務保障期限為自設備安裝完成之日起________個月。6.1.2乙方在服務保障期內(nèi)如因設備本身質量問題導致故障,甲方應提供免費的維修服務。6.2定期檢查6.2.1甲方應按照設備維護保養(yǎng)要求,定期對設備進行檢查和維護。6.2.2定期檢查的時間間隔和具體內(nèi)容由甲乙雙方協(xié)商確定,并在本協(xié)議中明確。6.3零部件更換6.3.1在服務保障期內(nèi),如設備零部件因正常磨損或質量問題需要更換,甲方應提供同等品質或更高品質的零部件。6.3.2更換零部件的費用由甲方承擔,但乙方應承擔因運輸?shù)仍虍a(chǎn)生的額外費用。第七章數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1甲方在提供服務過程中收集的乙方數(shù)據(jù),應采取必要的安全措施,保證數(shù)據(jù)不被未授權訪問、披露、篡改或破壞。7.1.2甲方應遵守相關法律法規(guī),保證數(shù)據(jù)傳輸、存儲和使用過程中的安全性。7.2保密義務7.2.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及服務過程中知悉的乙方商業(yè)秘密、技術秘密負有保密義務。7.2.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露上述信息。第八章通知與通訊8.1通知方式8.1.1雙方之間的通知應以書面形式進行,可以通過信函、郵件、傳真等方式發(fā)送。8.1.2通知應發(fā)送至本協(xié)議中指定的聯(lián)系方式,或雙方另行約定的其他聯(lián)系方式。8.2通知送達8.2.1通知自發(fā)送之日起第________個工作日視為送達。8.2.2如因不可抗力導致通知未能及時送達,發(fā)送方應及時通過其他方式通知對方。第九章不可抗力9.1定義在本協(xié)議中,“不可抗力”是指因自然災害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等非甲乙雙方可控的原因,導致本協(xié)議無法履行或履行困難的情形。9.2通知發(fā)生不可抗力事件后,受影響的一方應在________小時內(nèi)以書面形式通知對方,并提供不可抗力事件的證明文件。9.3延期履行在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應協(xié)商確定合理的履行期限,并采取一切可能的措施減輕不可抗力事件的影響。第十章其他10.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2附件本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力,與本協(xié)議構成不可分割的整體。10.3修改與補充本協(xié)議的修改與補充,必須采用書面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.4協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式________份,甲乙雙方各執(zhí)________份,具有同等法律效力。第十一章合同解除11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。11.1.2任何一方違約,嚴重違反本協(xié)議約定的義務,對方有權解除本協(xié)議。11.2解除程序11.2.1任何一方解除合同,應提前________天書面通知對方。11.2.2自通知發(fā)出之日起,本協(xié)議解除。11.3解除后果11.3.1解除合同后,雙方應按照協(xié)議約定處理未完成的設備安裝維修技術服務。11.3.2雙方應按照本協(xié)議的約定,結算已發(fā)生的費用。第十二章附屬協(xié)議12.1附屬協(xié)議本協(xié)議的附屬協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.2附屬協(xié)議內(nèi)容12.2.1附屬協(xié)議應包括但不限于設備安裝維修技術服務的具體細節(jié)、服務流程、費用結算方式等。12.2.2附屬協(xié)議的簽訂和修改均需雙方書面同意,并作為本協(xié)議的組成部分。第十三章協(xié)議終止13.1終止條件13.1.1本協(xié)議約定的服務期限屆滿,且雙方無續(xù)約意向。13.1.2任何一方按照本協(xié)議約定的解除條件解除本協(xié)議。13.2終止程序13.2.1一方終止本協(xié)議,應提前________天書面通知
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