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文檔簡介
第頁高速公路收費(fèi)及管理練習(xí)試題1.關(guān)于紙質(zhì)通行券,以下說法不正確的是()A、紙質(zhì)通行券按“一車一券”原則發(fā)放B、省中心需在使用紙質(zhì)通行券后一周內(nèi),形成事件報(bào)告向部聯(lián)網(wǎng)中心報(bào)備C、紙質(zhì)通行券由部中心組織印制D、紙質(zhì)通行券上的二維碼信息為入口路網(wǎng)號(hào)與入口站碼【正確答案】:C解析:
紙質(zhì)通行券的相關(guān)管理要求規(guī)定,部中心并非負(fù)責(zé)印制主體。根據(jù)《收費(fèi)公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)運(yùn)營和服務(wù)規(guī)程》,紙質(zhì)通行券由各省份負(fù)責(zé)印制、管理與發(fā)放。選項(xiàng)C中“部中心組織印制”與規(guī)程不符。選項(xiàng)A符合“一車一券”的發(fā)放原則;選項(xiàng)B的事件報(bào)告時(shí)限符合部聯(lián)網(wǎng)中心報(bào)備要求;選項(xiàng)D的二維碼信息對(duì)應(yīng)入口編碼規(guī)則真實(shí)有效。2.收費(fèi)崗?fù)?yīng)設(shè)置()裝置,配備必要的防護(hù)設(shè)備和器械,并經(jīng)常進(jìn)行檢驗(yàn),保證時(shí)時(shí)處在正常狀態(tài)。A、檢測器B、阻車器C、防盜搶報(bào)警D、防霧器【正確答案】:C3.出口為27噸軸限黃牌貨車應(yīng)按()收費(fèi)。A、貨三B、貨五C、貨四D、貨二【正確答案】:A4.鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸廂式貨車(封閉貨車).需拍攝行駛證照片、車頭、車尾、車側(cè)、貨物照片,針對(duì)可疑車輛需要()并取證。A、卸下部分貨物查看車廂內(nèi)部情況B、卸下1/4貨物查看車廂內(nèi)部情況C、查看運(yùn)單D、卸下1/3貨物查看車廂內(nèi)部情況【正確答案】:A5.該車輛設(shè)計(jì)規(guī)定裝載貨物的標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量即()。A、整備質(zhì)量B、核定載質(zhì)量C、總質(zhì)量【正確答案】:B解析:
這道題考察的是車輛相關(guān)質(zhì)量參數(shù)的定義區(qū)分。根據(jù)《機(jī)動(dòng)車運(yùn)行安全技術(shù)條件》等法規(guī)文件,"核定載質(zhì)量"指車輛設(shè)計(jì)允許裝載貨物的最大質(zhì)量,屬于法定標(biāo)準(zhǔn)數(shù)值。選項(xiàng)A"整備質(zhì)量"指空車重量,C"總質(zhì)量"指整備質(zhì)量、載質(zhì)量與乘員重量的總和。題干中"標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量"對(duì)應(yīng)的是載貨限額參數(shù),即選項(xiàng)B。6.禁止行人、非機(jī)動(dòng)車、拖拉機(jī)、輪式專用機(jī)械車、鉸接式客車、全掛拖斗車以及其他設(shè)計(jì)最高時(shí)速低于()公里的機(jī)動(dòng)車進(jìn)入高速公路,但執(zhí)行高速公路養(yǎng)護(hù)作業(yè)的人員與機(jī)械、車輛除外。A、50B、60C、70D、80【正確答案】:C7.發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)生成(或解除)狀態(tài)名單后,至車道生效時(shí)間不應(yīng)超過()小時(shí)。A、5B、7C、4D、6【正確答案】:C解析:
該題涉及收費(fèi)公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)中狀態(tài)名單生效時(shí)限的規(guī)定。依據(jù)《收費(fèi)公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)運(yùn)營和服務(wù)規(guī)則》(2020年版)關(guān)于名單管理的要求,各級(jí)系統(tǒng)間狀態(tài)名單同步需在4小時(shí)內(nèi)完成。選項(xiàng)C對(duì)應(yīng)的4小時(shí)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中"名單生效最長不得超過4小時(shí)"的條款一致,其余選項(xiàng)均超過系統(tǒng)同步時(shí)效要求。8.《收費(fèi)公路車輛通行費(fèi)車型分類》(JT/T489-2019)新規(guī)定中,四類客車判別為()A、車長不大于6米且核定載人數(shù)不大于40人的載客汽車B、車長不大于6米且核定載人數(shù)不小于40人的載客汽車C、車長不小于6米且核定載人數(shù)不大于40人的載客汽車D、車長不小于6米且核定載人數(shù)不小于40人的載客汽車【正確答案】:D9.已辦理ETC的貨車,讀取車輛OBU內(nèi)存儲(chǔ)的()數(shù)值,作為判定該車輛是否超限超載的依據(jù)。A、軸組數(shù)B、核定載質(zhì)量C、最大允許總質(zhì)量D、整備質(zhì)量【正確答案】:C10.對(duì)于同一輛車ETC已成功交易扣款、未抬桿放行轉(zhuǎn)人工處理的,系統(tǒng)提示ETC卡()的應(yīng)予以放行,不得再次刷ETC卡重復(fù)扣費(fèi)或通過現(xiàn)金及移動(dòng)支付等其他方式重復(fù)收取通行費(fèi)。A、已成功扣費(fèi)B、完成交易C、交易失敗D、交易成功【正確答案】:A11.超過六軸的貨車根據(jù)()按照超限運(yùn)輸車輛執(zhí)行。A、十軸車B、車輛總軸數(shù)C、六軸車D、異常軸【正確答案】:B解析:
依據(jù)《超限運(yùn)輸車輛行駛公路管理規(guī)定》,判斷貨車是否屬于超限運(yùn)輸車輛時(shí),軸數(shù)超過六軸的直接以車輛總軸數(shù)為準(zhǔn)。此規(guī)定明確將總軸數(shù)作為核心判定標(biāo)準(zhǔn),選項(xiàng)B符合該規(guī)則,其他選項(xiàng)均未體現(xiàn)軸數(shù)累計(jì)的核心邏輯。12.紙質(zhì)通行券按“()”原則發(fā)放。A、一車一卡B、一車一券C、一車一桿D、車輛【正確答案】:B13.三軸汽車列車,其車貨總質(zhì)量超過()千克的貨物運(yùn)輸車輛認(rèn)定為超限運(yùn)輸車輛。A、16000B、18000C、27000D、25000【正確答案】:C14.裝載ETC車輛用戶,由于人為原因?qū)е鲁隹贓TC交易失敗,轉(zhuǎn)MTC交易后費(fèi)顯金額精確到多少?A、元B、角C、分【正確答案】:C15.MTC車道在每個(gè)工班交接班時(shí),檢查收費(fèi)車道是否有()未上傳。A、收費(fèi)流水B、收費(fèi)數(shù)據(jù)C、黑名單D、特殊操作【正確答案】:A16.根據(jù)《交通運(yùn)輸部關(guān)于切實(shí)做好重大節(jié)假日免收小型客車通行費(fèi)有關(guān)工作的通知》對(duì)交通流量較大的收費(fèi)站,要設(shè)置專門的重大節(jié)假日小型客車免費(fèi)通道,避免()混合通行。A、收費(fèi)車輛與免費(fèi)車輛B、收費(fèi)車輛C、免費(fèi)車輛D、專項(xiàng)車輛【正確答案】:A17.以下是對(duì)綠通車輛查驗(yàn)過程當(dāng)中的注意事項(xiàng),其中錯(cuò)誤的是()A、盡量避免站立在車輛的后方B、不要駕駛員參與,應(yīng)自行開廂或掀開帆布查驗(yàn)C、要時(shí)刻注意來車方向,發(fā)現(xiàn)有車輛失控的時(shí)候要迅速閃避D、必須有兩人同時(shí)在場進(jìn)行查驗(yàn)【正確答案】:B18.重大節(jié)假日自由通行期回收的通行卡按()處理。A、不可讀卡B、損壞卡C、空卡D、收繳卡【正確答案】:D19.承運(yùn)人應(yīng)于車輛駛?cè)敫咚俟非埃ǎ┬r(shí)以上,通過全國統(tǒng)一的高速公路預(yù)約通行服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)預(yù)約。A、2B、4C、5D、6【正確答案】:A解析:
《高速公路預(yù)約通行服務(wù)規(guī)則》規(guī)定,使用全國統(tǒng)一預(yù)約平臺(tái)辦理手續(xù)時(shí),需在車輛駛?cè)敫咚俟非?小時(shí)完成網(wǎng)絡(luò)預(yù)約。選項(xiàng)A符合時(shí)間要求,其他選項(xiàng)超過或不足規(guī)定時(shí)長。20.施工路段、內(nèi)廣場或服務(wù)區(qū)等調(diào)頭車輛,按()收取通行費(fèi)。A、實(shí)際行駛路徑B、最短路徑C、最遠(yuǎn)站點(diǎn)D、最近站點(diǎn)【正確答案】:A21.聯(lián)合收割機(jī)持通行卡,按()操作流程。A、免費(fèi)放行B、車隊(duì)放行C、搶險(xiǎn)救災(zāi)D、政策減免【正確答案】:D22.取消省高速公路省界收費(fèi)站,設(shè)置ETC門架系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)所有車輛()A、不予收費(fèi)B、計(jì)重收費(fèi)C、分段計(jì)費(fèi)D、入口收費(fèi)【正確答案】:C23.各路段通行費(fèi)優(yōu)惠應(yīng)通過收費(fèi)系統(tǒng)(),需人工查驗(yàn)的,按照部統(tǒng)一規(guī)定處理。A、人工判斷B、人工查驗(yàn)C、自動(dòng)判斷D、自動(dòng)查驗(yàn)【正確答案】:C24.收費(fèi)站應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行()原則要求,堅(jiān)決杜絕未檢測貨車進(jìn)入高速公路。A、“貨車必檢,超限禁入”B、“逢車必檢,超限禁入”C、“車輛必檢,超限禁入”D、“過車必檢,超限禁入”【正確答案】:A25.為實(shí)現(xiàn)免費(fèi)時(shí)段與收費(fèi)時(shí)段的平穩(wěn)過渡銜接,在重大節(jié)假日免費(fèi)開始前幾個(gè)小時(shí)和免費(fèi)結(jié)束前幾個(gè)小時(shí),各收費(fèi)站對(duì)7座以下小型客車停止發(fā)放CPC卡。A、7B、6C、5D、4【正確答案】:B26.CPC卡在ETC/MTC混合入口車道發(fā)放,ETC/MTC混合出口車道回收,發(fā)放時(shí)嚴(yán)格遵循()原則及收費(fèi)業(yè)務(wù)要求。A、CPC卡有效B、一車一卡C、卡內(nèi)信息正確D、報(bào)價(jià)準(zhǔn)確【正確答案】:B27.ETC門架系統(tǒng)特情處理不包括()。A、OBU車牌號(hào)碼不一致車輛B、無入口信息車輛C、雙片式OBU儲(chǔ)值卡余額不足車輛D、生成交易驗(yàn)證碼的ETC車輛【正確答案】:D解析:
ETC門架系統(tǒng)特情處理主要針對(duì)通行交易異常情況進(jìn)行處置。根據(jù)《高速公路電子不停車收費(fèi)系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》,需處理的異常包括OBU/CPC卡信息異常(如車牌不符、無入口信息)、儲(chǔ)值卡余額不足等影響正常計(jì)費(fèi)的情形。選項(xiàng)D中的"生成交易驗(yàn)證碼的ETC車輛"屬于正常交易流程中的合法操作,驗(yàn)證碼生成是整個(gè)交易完成的必要環(huán)節(jié),并非需要特殊處理的異常情況。其余三項(xiàng)均是ETC系統(tǒng)中明確規(guī)定的特情類型。28.收費(fèi)外勤人員在收費(fèi)車道值勤時(shí),應(yīng)著(),保障人身安全。A、工裝B、防曬服裝C、防輻射服裝D、反光服裝【正確答案】:D29.日盤點(diǎn)是指各收費(fèi)站每個(gè)自然日()點(diǎn)前對(duì)前一自然日的庫存數(shù)量進(jìn)行清點(diǎn)并在通行介質(zhì)管理平臺(tái)上進(jìn)行登記,形成日盤點(diǎn)結(jié)果。A、12B、8C、24D、10【正確答案】:A30.CPC卡內(nèi)入口時(shí)間超過當(dāng)前交易時(shí)間()個(gè)自然日的,視為入口時(shí)間超時(shí)。A、5B、7C、8D、10【正確答案】:B31.車輛駛?cè)胲嚨?,車道系統(tǒng)自動(dòng)判斷ETC車輛是否可以通過。判斷不通過的,車道系統(tǒng)進(jìn)行攔截,現(xiàn)場按()等相關(guān)流程處理。A、逃費(fèi)車輛B、黑名單車輛C、特情車輛D、闖關(guān)車輛【正確答案】:C32.綠色通道車輛混裝《鮮活農(nóng)產(chǎn)品品種目錄》范圍外的其他農(nóng)產(chǎn)品不超過車輛核定載質(zhì)量或車廂容積()%以上、超限超載幅度不超過()%以上。A、20,5B、20,20C、5,20D、25,5【正確答案】:A33.嚴(yán)格遵守車道開關(guān)程序,收費(fèi)員關(guān)車道時(shí),應(yīng)先關(guān)閉(),再關(guān)閉車道,防止司機(jī)誤入車道導(dǎo)致事故發(fā)生。A、打印機(jī)B、收費(fèi)鍵盤C、信號(hào)燈D、收費(fèi)系統(tǒng)【正確答案】:C34.混合入口如遇無牌照持ETC車輛,且駕駛員無法證明卡內(nèi)車牌與實(shí)際一致,收費(fèi)員應(yīng)如何操作A、勸返B、刷ETC卡C、發(fā)CPC卡D、發(fā)紙券【正確答案】:C35.下列哪類情況屬于允許與運(yùn)輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品的“綠色通道”車輛混裝。()A、混裝20%以內(nèi)的其他農(nóng)產(chǎn)品B、混裝20%以內(nèi)的其他產(chǎn)品C、混裝20%以上的其他農(nóng)產(chǎn)品D、混裝20%以內(nèi)的非農(nóng)產(chǎn)品【正確答案】:A36.當(dāng)次通行的ETC車輛使用ETC正常駛?cè)?,OBU和ETC卡內(nèi)有入口信息的,出口收費(fèi)站轉(zhuǎn)人工處理時(shí)享受()優(yōu)惠。A、ETC卡B、CPC卡C、復(fù)合卡D、通行卡【正確答案】:A37.收費(fèi)人員應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),確保入口人工判型準(zhǔn)確,發(fā)卡過程中遇系統(tǒng)識(shí)別貨車軸數(shù)不一致,應(yīng)()。A、按照系統(tǒng)識(shí)別發(fā)卡B、人工修改軸數(shù),發(fā)卡放行C、拒絕其上道D、繼續(xù)發(fā)卡,轉(zhuǎn)出口處理E、進(jìn)入特情處理【正確答案】:B38.壞卡是指無法讀寫、卡表面外觀嚴(yán)重破損的()A、CPC卡B、身份卡C、標(biāo)簽卡D、ETC卡【正確答案】:A39.國家綜合性消防救援專用號(hào)牌所屬救援隊(duì)伍代號(hào)用X代表()。A、消防救援B、森林消防C、森林救援【正確答案】:A解析:
國家綜合性消防救援專用號(hào)牌通過字母代號(hào)區(qū)分救援隊(duì)伍類型,其中X特指承擔(dān)城鄉(xiāng)建筑火災(zāi)撲救、事故救援等綜合性任務(wù)的消防救援隊(duì)伍,區(qū)別于森林消防等專業(yè)類型。該代號(hào)體系直接體現(xiàn)《組建國家綜合性消防救援隊(duì)伍框架方案》對(duì)職能分工的定位要求,故選項(xiàng)A符合規(guī)范定義。40.高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)運(yùn)行和運(yùn)維專項(xiàng)治理工作方案要求開展系統(tǒng)排查和整改其中入口車道交易記錄應(yīng)()上傳至站級(jí)服務(wù)器保證跨車道通行車輛的交易查詢可靠有效。A、實(shí)時(shí)B、及時(shí)C、1小時(shí)內(nèi)D、2小時(shí)內(nèi)【正確答案】:A41.MTC車道在()下,支持“不發(fā)卡、抬桿放行”模式A、緊急情況B、免費(fèi)放行情況C、節(jié)假期間D、特殊情況【正確答案】:D42.CPC卡有效性和計(jì)費(fèi)信息判斷不通過的車道系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)提示收費(fèi)員按()相關(guān)流程處理。A、特情車輛B、無卡處理C、壞卡處理D、卡損處理【正確答案】:A43.在操作流程上主要是車道系統(tǒng)自動(dòng)攔截人工干預(yù)告知司機(jī)已被列入狀態(tài)名單要及時(shí)與()聯(lián)系處理此次通行不能使用ETC服務(wù)操作無卡鍵收費(fèi)。A、部中心B、省中心C、收費(fèi)公路經(jīng)營管理單位D、發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)【正確答案】:D44.國際標(biāo)準(zhǔn)集裝箱的長度有4種尺寸,寬度只有一種尺寸,為()英尺。A、6B、8C、10D、12【正確答案】:B45.對(duì)于現(xiàn)金通行費(fèi)投訴,經(jīng)出口路段確認(rèn)做退款處理的,由()承擔(dān)。A、入口路段B、聯(lián)網(wǎng)中心C、出口收取路段D、各路段公司分?jǐn)偂菊_答案】:C解析:
現(xiàn)金通行費(fèi)投訴處理遵循"誰收取誰負(fù)責(zé)"原則,出口路段作為費(fèi)用實(shí)際收取方,在確認(rèn)需退款時(shí)直接承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,因其具備對(duì)通行費(fèi)收取準(zhǔn)確性及爭議處理的最終核定權(quán)限。46.收費(fèi)服務(wù)過程中處理綠通查驗(yàn)等特情爭議,針對(duì)超過()處理仍存在爭議沖突時(shí),收費(fèi)站值班管理人員應(yīng)立即到現(xiàn)場處置,同時(shí)報(bào)告運(yùn)管單位運(yùn)營管理科及分管領(lǐng)導(dǎo)。A、10分鐘B、15分鐘C、30分鐘D、60分鐘【正確答案】:C解析:
收費(fèi)服務(wù)特情處置流程明確,綠通查驗(yàn)爭議處理時(shí)效要求為30分鐘。依據(jù)《收費(fèi)公路運(yùn)營管理規(guī)程》第六章,特情處理超過30分鐘需升級(jí)管理。選項(xiàng)C對(duì)應(yīng)規(guī)程中規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)處置時(shí)限,其他選項(xiàng)不符合操作規(guī)范的時(shí)間節(jié)點(diǎn)設(shè)定。47.收割機(jī)運(yùn)輸車輛空車返回時(shí)如何放行?()A、免費(fèi)放行B、應(yīng)按規(guī)定交納車輛通行費(fèi)C、視情況而定D、按特殊車輛放行【正確答案】:B48.根據(jù)《國家部委提升綠通政策水平的通知》,下列不屬于綠色通道鮮活農(nóng)產(chǎn)品的是()。A、海棠B、山竹C、楊桃D、無花果【正確答案】:B49.運(yùn)輸跨區(qū)作業(yè)收割機(jī)(含插秧機(jī))所持《作業(yè)證》需在有效期內(nèi)且有相關(guān)部門三章齊全,《作業(yè)證》登記信息與號(hào)牌需一致無涂改,經(jīng)查驗(yàn)符合要求,可免費(fèi)通行,部門公章不需要的是()。A、省級(jí)農(nóng)機(jī)部門B、省級(jí)交通部門C、省級(jí)公安部門D、縣級(jí)農(nóng)機(jī)部門【正確答案】:C50.下列車型分類標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)確的是()。A、二類.三軸貨車B、四類.四軸貨車C、一類.9座客車D、三類.32座臥鋪車【正確答案】:A51.出口()車道需要統(tǒng)計(jì)的主要通行數(shù)據(jù)有通行卡數(shù)、ETC卡數(shù)、緊急車、綠通車、發(fā)票號(hào)及特情數(shù)?A、ETCB、MTCC、小客車專用D、鮮活農(nóng)產(chǎn)品專用【正確答案】:B1.滿足車道正常使用以外的剩余卡,應(yīng)及時(shí)歸還收費(fèi)站(),歸還的CPC卡應(yīng)()后按箱入庫。A、庫房倉B、清點(diǎn)C、清點(diǎn)封箱D、車道倉【正確答案】:AC2.收費(fèi)員并將()情況、()等信息上報(bào)收費(fèi)站,收費(fèi)站通過通行卡管理平臺(tái)錄入丟卡信息。A、丟卡B、流失卡C、收費(fèi)代碼D、收據(jù)代碼【正確答案】:AD3.收費(fèi)站工作人員的配備,應(yīng)當(dāng)與收費(fèi)道口的()、()相適應(yīng),不得隨意增加人員。A、交通量B、位置C、數(shù)量D、車流量【正確答案】:CD4.在收費(fèi)站出口如發(fā)現(xiàn)違法超限超載車輛,應(yīng)()。A、按相應(yīng)車型收取通行費(fèi)B、告知當(dāng)事人存在違法超限超載行為和處理流程C、聯(lián)系公安交警依法處理D、直接放行【正確答案】:ABC5.ETC客戶投訴可分為。A、一般投訴B、有理投訴C、重要投訴D、無理投訴【正確答案】:AC解析:
ETC客戶投訴分類的核心標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)投訴事項(xiàng)的緊急程度及影響范圍劃分。根據(jù)行業(yè)規(guī)范,一般投訴指常規(guī)服務(wù)瑕疵或咨詢建議類事項(xiàng),重要投訴則涉及通行費(fèi)爭議、系統(tǒng)故障等直接影響用戶權(quán)益的突出問題。其他分類維度如投訴合理性屬于后續(xù)處理階段的定性評(píng)估,不構(gòu)成基礎(chǔ)分類層級(jí)。6.下列情況關(guān)于“壞卡”正確的說法有.()A、現(xiàn)場發(fā)卡時(shí)發(fā)現(xiàn)壞卡,必須帶回票管處理B、票管對(duì)壞卡初步檢測后,確認(rèn)是壞卡的做好登記再移交上級(jí)C、現(xiàn)場發(fā)卡時(shí)發(fā)現(xiàn)壞卡,移交給下個(gè)班次的人員處理D、現(xiàn)場發(fā)卡時(shí)發(fā)現(xiàn)壞卡,之間丟垃圾桶,避免再流通【正確答案】:AB7.禁止刁難駕乘人員,不準(zhǔn)(),禁止以不文明行為對(duì)待駕乘人員,禁止借工作之便私自或?yàn)樗藬r截搭乘過往車輛。A、吃B、拿C、卡D、要【正確答案】:ABCD8.司乘人員對(duì)通行費(fèi)有爭議,可通過查詢系統(tǒng)比對(duì)()進(jìn)行核實(shí)。A、門架B、路徑C、行駛里程D、計(jì)費(fèi)方式【正確答案】:ABD9.車道系統(tǒng)對(duì)ETC車輛進(jìn)行追繳名單判斷,判斷()的,車道攔截并提示(),轉(zhuǎn)人工并按稽核業(yè)務(wù)相關(guān)要求處理。A、通過B、不通過C、黑名單車輛D、名單信息【正確答案】:BD10.下列哪些屬于于鮮活農(nóng)產(chǎn)品減免范圍()。A、韭黃B、蒜苔C、青椒D、辣椒【正確答案】:ABCD解析:
根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步完善和落實(shí)鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸綠色通道政策的通知》(交公路發(fā)〔2009〕784號(hào))及《鮮活農(nóng)產(chǎn)品品種目錄》,鮮活農(nóng)產(chǎn)品范圍涵蓋新鮮蔬菜、水果等。韭黃屬蔥蒜類蔬菜,蒜苔為蒜的組成部分,青椒和辣椒均屬茄果類蔬菜。目錄中明確包含“辣椒類”“蒜苔”“青椒”等條目,韭黃歸類于“蔥蒜類”。各選項(xiàng)均符合鮮活農(nóng)產(chǎn)品減免政策規(guī)定。11.統(tǒng)一標(biāo)志的制式警車應(yīng)具有以下()特征。A、標(biāo)志燈具B、噴涂110C、安裝警報(bào)器D、噴涂專用標(biāo)志圖案【正確答案】:ACD12.依據(jù)國家公路安全保護(hù)條例,超過公路、公路橋梁、公路隧道()標(biāo)準(zhǔn)的車輛,不得在公路、公路橋梁或者公路隧道行駛。A、限長B、限高C、限寬D、限載【正確答案】:ABCD13.ETC客戶服務(wù)包括()?A、增值服務(wù)B、新辦業(yè)務(wù)C、應(yīng)用服務(wù)D、售后服務(wù)【正確答案】:BCD解析:
ETC客戶服務(wù)體系圍繞核心業(yè)務(wù)流程構(gòu)建,新辦業(yè)務(wù)是用戶首次申領(lǐng)安裝設(shè)備的入口服務(wù),應(yīng)用服務(wù)涵蓋使用過程中的技術(shù)支持與賬戶管理功能,售后服務(wù)則針對(duì)設(shè)備維護(hù)、異常處理等后續(xù)保障。根據(jù)行業(yè)規(guī)范,基礎(chǔ)服務(wù)框架不包含與主營業(yè)務(wù)無直接關(guān)聯(lián)的增值服務(wù)項(xiàng)目。14.以下符合紙質(zhì)通行券管理的是()。A、收費(fèi)站所有車道出現(xiàn)系統(tǒng)故障無法使用,無須上報(bào)直接使用紙質(zhì)通行券B、紙質(zhì)通行券使用前應(yīng)經(jīng)省中心同意,省中心應(yīng)同步通過通行介質(zhì)管理平臺(tái)向部聯(lián)網(wǎng)中心報(bào)備啟用和停用情況C、入口發(fā)放紙質(zhì)通行券時(shí),應(yīng)加蓋日期章,填寫車型、車牌號(hào)碼等內(nèi)容,并做好特情記錄D、節(jié)假日期間,紙質(zhì)通行券發(fā)放時(shí),可對(duì)入口所有車型進(jìn)行發(fā)放【正確答案】:BC15.鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸車輛整車合法裝載容積的判定方式正確的有()A、普通貨車.以車輛車廂長、寬、高計(jì)算總?cè)莘e;B、廂式貨車(封閉貨車).以車輛貨廂的總?cè)莘e,判斷是否合格;C、特殊結(jié)構(gòu)貨車(水箱式).裝運(yùn)的水體中載運(yùn)有可見活動(dòng)水產(chǎn)品較少的,視同為整車裝載。D、敞篷貨車(平板式、柵欄式).以本車長、寬以及比照同軸型普通貨車車廂高度計(jì)算的總?cè)莘e,判斷是否合格;E、倉柵式貨車.以車輛車廂欄板長、寬、高計(jì)算總?cè)莘e;【正確答案】:ABDE16.下面做法正確的是?()A、查驗(yàn)過程中,查驗(yàn)人員應(yīng)文明服務(wù)B、確保查驗(yàn)結(jié)果及時(shí)、準(zhǔn)確上傳至預(yù)約平臺(tái)C、查驗(yàn)結(jié)果應(yīng)現(xiàn)場告知客戶D、查驗(yàn)合格但發(fā)生扣費(fèi)的,可以申請(qǐng)退費(fèi)【正確答案】:ABCD17.合格鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸車輛為整車合法裝載運(yùn)輸全國統(tǒng)一的《鮮活農(nóng)產(chǎn)品品種目錄》內(nèi)產(chǎn)品的車輛。以下描述正確的有()。A、整車合法裝載運(yùn)輸”指車貨總質(zhì)量(以入口重量為主)和外廓尺寸均未超過國家規(guī)定的最大限值且所載鮮活農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)占車輛核定載質(zhì)量或車廂容積的80%以上、沒有與非鮮活農(nóng)產(chǎn)品混裝等行為。B、對(duì)《鮮活農(nóng)產(chǎn)品品種目錄》范圍內(nèi)不同鮮活農(nóng)產(chǎn)品混裝的車輛,比照整車合法裝載鮮活農(nóng)產(chǎn)品車輛執(zhí)行。C、對(duì)《鮮活農(nóng)產(chǎn)品品種目錄》范圍內(nèi)的鮮活農(nóng)產(chǎn)品與《鮮活農(nóng)產(chǎn)品品種目錄》范圍外的其它鮮活農(nóng)產(chǎn)品混裝且混裝的其它鮮活農(nóng)產(chǎn)品不超過車輛核定載質(zhì)量或車輛容積的20%的車輛,比照整車合法裝載鮮活農(nóng)產(chǎn)品車輛執(zhí)行。D、混裝與放蜂相關(guān)的臨時(shí)板房、灶具等生活必備用具的轉(zhuǎn)地放蜂車輛,視同整車裝載?!菊_答案】:ABCD18.下列哪些車輛屬于超限車輛?A、車貨總高度從地面算起4.5米B、車貨總長20米C、車貨總寬3米D、二軸貨車,其車貨總質(zhì)量為17000千克【正確答案】:ABC19.交班人員在下崗前()清理(),檢查(),在()時(shí)必須交清接明,經(jīng)接班人員在《收費(fèi)崗?fù)そ唤影嘤涗洷怼飞虾炞趾蠓娇呻x崗。A、輪流整理當(dāng)班物品(卡、款等),B、亭內(nèi)衛(wèi)生C、亭內(nèi)設(shè)施是否完好D、交接班【正確答案】:ABCD20.自動(dòng)發(fā)卡機(jī)按“取卡”按鍵,無反應(yīng),可能的原因有()A、車道機(jī)故障沒發(fā)控制命令B、按鈕損壞C、對(duì)應(yīng)工位的卡箱內(nèi)無卡D、未檢測到車輛到來【正確答案】:ABCD解析:
自動(dòng)發(fā)卡機(jī)的工作流程涉及多個(gè)環(huán)節(jié),包括控制指令、硬件狀態(tài)、卡存量及車輛檢測。當(dāng)按下“取卡”按鍵無反應(yīng)時(shí):-**A**:車道機(jī)故障可能導(dǎo)致無法生成或傳輸發(fā)卡指令,直接影響后續(xù)動(dòng)作。-**B**:按鈕物理損壞或接觸不良會(huì)阻斷操作信號(hào)的傳遞。-**C**:卡箱無卡時(shí),發(fā)卡機(jī)無卡可發(fā),屬于基礎(chǔ)條件缺失。-**D**:車輛檢測模塊(如地感線圈)未觸發(fā)時(shí),系統(tǒng)可能默認(rèn)禁止發(fā)卡操作。以上原因覆蓋了系統(tǒng)控制、輸入設(shè)備、資源狀態(tài)及觸發(fā)條件,均屬常見故障點(diǎn)。參考設(shè)備維護(hù)手冊(cè)及控制邏輯設(shè)計(jì)文檔,此類問題多與上述選項(xiàng)相關(guān)。21.根據(jù)關(guān)于進(jìn)一步提升鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸“綠色通道”政策服務(wù)水平的通知,下列屬于綠色通道農(nóng)產(chǎn)品的是()。A、車?yán)遄覤、鳳梨C、九里香D、蓮霧【正確答案】:ABCD22.《收費(fèi)公路車輛通行費(fèi)車型分類》(JT/T489-2019)新規(guī)定中,貨車分類主要依據(jù)是哪幾個(gè)方面?()A、車寬B、車輛總軸數(shù)C、車長D、最大允許總質(zhì)量【正確答案】:BCD23.根據(jù)《收費(fèi)公路車輛通行費(fèi)車型分類》(JT\T489-2019),貨車按照()為依據(jù)進(jìn)行分類,由原來的5類車型調(diào)整為6類。A、額定載質(zhì)量B、車輛總軸數(shù)C、車長D、車輛總質(zhì)量【正確答案】:BCD24.綠色通道車輛承運(yùn)人通過預(yù)約平臺(tái)綠色通道預(yù)約功能提交、車牌顏色、車牌號(hào)、()、()和()等信息進(jìn)行預(yù)約A、運(yùn)輸時(shí)間B、運(yùn)輸貨物類別C、司機(jī)聯(lián)系電話D、車身顏色【正確答案】:ABC25.收費(fèi)站負(fù)責(zé)本站CPC卡的()等工作。A、繳銷B、領(lǐng)用C、調(diào)撥D、發(fā)放【正確答案】:ABCD26.下列屬于CPC卡通行異常情況的是()A、無入口信息B、CPC卡發(fā)行屬地?zé)o效、丟卡、損壞卡、鎖卡(外部認(rèn)證子密鑰UK1鎖定)C、入口時(shí)間超時(shí)、無效入口站編碼D、車牌、車型不一致【正確答案】:ABCD27.收費(fèi)亭內(nèi)()嚴(yán)禁擺放水杯、水壺或使用濕布擦拭顯示器等帶電設(shè)備。A、工作臺(tái)上B、保險(xiǎn)柜上C、置物架上D、嚴(yán)禁吸煙【正確答案】:ABD28.無法()或電量低于8%的CPC卡不得進(jìn)行調(diào)撥或在車道()。A、讀取B、讀寫C、發(fā)行D、發(fā)放【正確答案】:BD29.當(dāng)車輛以非ETC方式通行出口ETC/MTC混合車道時(shí),費(fèi)額顯示信息應(yīng)包含但不限于()A、車牌B、重量C、收費(fèi)金額D、里程E、車型【正確答案】:AC30.車輛裝載狀態(tài)名單的OBU駛?cè)肴肟谲嚨儡嚨老到y(tǒng)檢測到()車輛自動(dòng)欄桿不抬起攔截車輛。車道軟件提示“()”自動(dòng)欄桿不抬起攔截車輛。轉(zhuǎn)混合車道人工發(fā)放()放行。A、狀態(tài)名單B、黑名單XXXCPC卡D、ETC卡【正確答案】:ABC31.根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步提升鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸“綠色通道”政策服務(wù)水平的通知》,下列屬于綠色通道鮮活農(nóng)產(chǎn)品的是()A、雪蓮果B、楊桃C、番石榴D、黑布林【正確答案】:BCD解析:
《關(guān)于進(jìn)一步提升鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸“綠色通道”政策服務(wù)水平的通知》明確鮮活農(nóng)產(chǎn)品品種范圍,以《鮮活農(nóng)產(chǎn)品品種目錄》為依據(jù)。楊桃、番石榴、黑布林屬于目錄內(nèi)的水果類別,其中黑布林為李子的一種,屬核果類。雪蓮果未列入目錄,不屬于鮮活農(nóng)產(chǎn)品減免范圍。32.ETC車輛駛?cè)?)車道,車道系統(tǒng)自動(dòng)判斷ETC車輛是否可以通過。判斷通過的,正常放行。A、ETC專用車道B、人工車道C、ETC/MTC混合D、免費(fèi)車道【正確答案】:AC33.《收費(fèi)公路車輛通行費(fèi)車型分類》(JT/T489-2019)新規(guī)定中,貨車包括()。A、載貨汽車B、貨車列車C、專項(xiàng)作業(yè)車D、半掛汽車列車【正確答案】:ABD34.出口收費(fèi)員下班時(shí)將回收的()歸還至本班班長,由本班班長上交至收費(fèi)站站級(jí)卡管理員。A、電量不足卡B、壞卡C、舊卡D、長卡【正確答案】:ABD35.關(guān)于車輛特情的計(jì)費(fèi)流程,以下說法正確的是()。A、當(dāng)省中心返回入口和計(jì)費(fèi)信息失敗,車道系統(tǒng)最后采用全網(wǎng)最小費(fèi)額進(jìn)行計(jì)費(fèi)。B、車輛省內(nèi)通行首先向部中心請(qǐng)求特情服務(wù),通過部中心計(jì)費(fèi)服務(wù)獲取車輛的入口信息和路徑信息計(jì)算費(fèi)用。C、當(dāng)部中心返回入口和計(jì)費(fèi)信息失敗,車道系統(tǒng)最后采用全網(wǎng)最小費(fèi)額進(jìn)行計(jì)費(fèi)。D、車輛省內(nèi)通行首先向省中心請(qǐng)求特情服務(wù),通過省中心計(jì)費(fèi)服務(wù)獲取車輛的入口信息和路徑信息計(jì)算費(fèi)用?!菊_答案】:CD36.ETC客戶服務(wù)工作以“()”為原則開展各參與方不得推諉或再次轉(zhuǎn)出。A、責(zé)任制B、實(shí)名制C、首問負(fù)責(zé)制D、發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)制【正確答案】:CD37.對(duì)于收費(fèi)車輛的收費(fèi)業(yè)務(wù)()等情況由收費(fèi)方負(fù)責(zé)。A、應(yīng)收未收B、長短款C、系統(tǒng)故障D、大車小標(biāo)【正確答案】:AB38.高速公路收費(fèi)及管理的原則包括()。A、依法收取B、應(yīng)收不漏、應(yīng)免不收C、確保收益效益最大化D、堅(jiān)持服務(wù)質(zhì)量第一【正確答案】:ABD解析:
高速公路收費(fèi)管理遵循法定性、規(guī)范性和服務(wù)性原則。依法收?。ˋ項(xiàng))體現(xiàn)收費(fèi)行為合法性基礎(chǔ);"應(yīng)收不漏、應(yīng)免不收"(B項(xiàng))嚴(yán)格界定收費(fèi)范圍與減免標(biāo)準(zhǔn),確保通行費(fèi)征收精準(zhǔn)性;堅(jiān)持服務(wù)質(zhì)量第一(D項(xiàng))強(qiáng)調(diào)在收費(fèi)過程中保障通行效率與服務(wù)體驗(yàn)。C項(xiàng)側(cè)重經(jīng)濟(jì)效益導(dǎo)向,與公共服務(wù)屬性存在偏差。39.ETC車輛是通過()形式自動(dòng)完成扣費(fèi)。A、車載單元(OBU)B、CPU卡C、后臺(tái)記賬D、前臺(tái)記賬【正確答案】:AC40.收費(fèi)員在上崗前需要進(jìn)行哪些準(zhǔn)備工作?A、個(gè)人衛(wèi)生整理B、檢查著裝是否規(guī)范C、了解當(dāng)日的收費(fèi)政策D、檢查收費(fèi)設(shè)備【正確答案】:ABCD41.根據(jù)《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》第七條規(guī)定,下列哪些車輛免交車輛通行費(fèi)。()A、軍隊(duì)車輛、武警部隊(duì)車輛B、公安機(jī)關(guān)在轄區(qū)內(nèi)收費(fèi)公路上處理交通事故、執(zhí)行正常巡邏任務(wù)和處置突發(fā)事件的統(tǒng)一標(biāo)志的制式警
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