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手機(jī)店集贊活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“集贊贏好禮,暢享手機(jī)優(yōu)惠盛宴”二、活動(dòng)目的通過(guò)集贊活動(dòng),吸引新老顧客關(guān)注手機(jī)店,增加店鋪的知名度和曝光度,提高店鋪客流量,促進(jìn)手機(jī)產(chǎn)品的銷售,同時(shí)提升顧客的參與度和忠誠(chéng)度。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間,例如:X月X日X月X日]四、活動(dòng)對(duì)象手機(jī)店的新老顧客五、活動(dòng)內(nèi)容1.集贊規(guī)則顧客關(guān)注手機(jī)店官方微信公眾號(hào),并在活動(dòng)期間轉(zhuǎn)發(fā)指定的活動(dòng)推文至朋友圈。邀請(qǐng)好友點(diǎn)贊,集贊數(shù)量達(dá)到相應(yīng)檔位即可獲得對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)品。2.獎(jiǎng)品設(shè)置一等獎(jiǎng)(集贊滿[X1]個(gè)):價(jià)值[X1]元的高端智能手機(jī)一部。二等獎(jiǎng)(集贊滿[X2]個(gè)):品牌平板電腦一臺(tái)。三等獎(jiǎng)(集贊滿[X3]個(gè)):無(wú)線藍(lán)牙耳機(jī)一副。參與獎(jiǎng)(集贊滿[X4]個(gè)):手機(jī)店定制的精美禮品一份,如手機(jī)殼、手機(jī)支架等。3.兌獎(jiǎng)方式顧客集贊成功后,需在活動(dòng)結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi),將集贊頁(yè)面截圖發(fā)送至手機(jī)店官方微信公眾號(hào),并回復(fù)“集贊兌獎(jiǎng)+姓名+聯(lián)系方式”。手機(jī)店工作人員將在收到信息后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核,審核通過(guò)后,會(huì)與中獎(jiǎng)?lì)櫩腿〉寐?lián)系,告知兌獎(jiǎng)方式和地點(diǎn)。中獎(jiǎng)?lì)櫩托柙诮拥酵ㄖ蟮腫X]個(gè)工作日內(nèi),攜帶本人有效身份證件至手機(jī)店指定地點(diǎn)兌獎(jiǎng),逾期未兌獎(jiǎng)視為自動(dòng)放棄。六、活動(dòng)宣傳1.線上宣傳微信公眾號(hào):活動(dòng)前[X]天開始在手機(jī)店官方微信公眾號(hào)發(fā)布活動(dòng)推文,詳細(xì)介紹活動(dòng)規(guī)則、獎(jiǎng)品設(shè)置等信息,并引導(dǎo)顧客分享。朋友圈:發(fā)動(dòng)手機(jī)店員工、合作伙伴等在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)推文,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。本地生活服務(wù)平臺(tái):在本地知名的生活服務(wù)平臺(tái),如大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)等發(fā)布活動(dòng)信息,吸引周邊用戶參與。社交媒體群組:加入本地的生活交流群、購(gòu)物群等,發(fā)布活動(dòng)鏈接和海報(bào),進(jìn)行宣傳推廣。2.線下宣傳門店宣傳:在手機(jī)店門口張貼活動(dòng)海報(bào),擺放活動(dòng)展架,向進(jìn)店顧客介紹活動(dòng)詳情。合作商家宣傳:與周邊的商家,如咖啡店、理發(fā)店、餐廳等合作,在其店內(nèi)張貼活動(dòng)海報(bào)或放置宣傳資料。社區(qū)宣傳:組織員工到周邊社區(qū)進(jìn)行宣傳,發(fā)放活動(dòng)傳單,吸引社區(qū)居民參與。七、活動(dòng)執(zhí)行1.活動(dòng)籌備階段人員安排:成立活動(dòng)專項(xiàng)小組,明確各成員的職責(zé)分工,包括活動(dòng)策劃、宣傳推廣、獎(jiǎng)品管理、兌獎(jiǎng)服務(wù)等。物料準(zhǔn)備:設(shè)計(jì)制作活動(dòng)海報(bào)、展架、宣傳單頁(yè)、活動(dòng)推文等宣傳物料;準(zhǔn)備好活動(dòng)所需的獎(jiǎng)品、禮品,并進(jìn)行分類登記和保管。系統(tǒng)測(cè)試:確保手機(jī)店的微信公眾號(hào)后臺(tái)、兌獎(jiǎng)系統(tǒng)等相關(guān)技術(shù)系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行,避免出現(xiàn)技術(shù)故障影響活動(dòng)開展。2.活動(dòng)進(jìn)行階段宣傳推廣:按照既定的宣傳方案,全面開展線上線下宣傳活動(dòng),及時(shí)跟蹤宣傳效果,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。顧客參與:密切關(guān)注微信公眾號(hào)后臺(tái)的集贊數(shù)據(jù),及時(shí)回復(fù)顧客的咨詢和疑問(wèn);對(duì)集贊成功的顧客進(jìn)行審核和兌獎(jiǎng)通知,確保兌獎(jiǎng)流程順暢?,F(xiàn)場(chǎng)管理:在手機(jī)店門店安排專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù),引導(dǎo)顧客有序參與活動(dòng),解答顧客的問(wèn)題,處理突發(fā)情況。3.活動(dòng)結(jié)束階段數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):對(duì)活動(dòng)期間的集贊數(shù)據(jù)、參與人數(shù)、獎(jiǎng)品發(fā)放情況等進(jìn)行詳細(xì)統(tǒng)計(jì)和分析,總結(jié)活動(dòng)效果??偨Y(jié)評(píng)估:組織活動(dòng)專項(xiàng)小組召開總結(jié)會(huì)議,對(duì)活動(dòng)的策劃、執(zhí)行、宣傳等方面進(jìn)行全面評(píng)估,分析活動(dòng)中存在的問(wèn)題和不足之處,提出改進(jìn)建議,為今后的活動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn)參考。后續(xù)跟進(jìn):對(duì)中獎(jiǎng)?lì)櫩瓦M(jìn)行回訪,了解其對(duì)活動(dòng)和獎(jiǎng)品的滿意度,收集顧客的意見和建議,進(jìn)一步提升顧客的忠誠(chéng)度。八、活動(dòng)預(yù)算1.獎(jiǎng)品費(fèi)用:[X]元2.宣傳物料制作費(fèi)用:[X]元3.合作商家宣傳費(fèi)用:[X]元4.員工獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用:[X]元5.其他費(fèi)用:[X]元總預(yù)算:[X]元九、活動(dòng)效果評(píng)估1.參與人數(shù):統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間參與集贊的顧客數(shù)量,評(píng)估活動(dòng)的吸引力和覆蓋面。2.集贊數(shù)量:分析集贊數(shù)量的分布情況,了解不同獎(jiǎng)品檔位的受歡迎程度,為后續(xù)活動(dòng)獎(jiǎng)品設(shè)置提供參考。3.銷售額:對(duì)比活動(dòng)前后手機(jī)店的銷售額,評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷售業(yè)績(jī)的提升效果。4.顧客滿意度:通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、顧客反饋等方式,收集顧客對(duì)活動(dòng)的滿意度評(píng)價(jià),了解顧客對(duì)活動(dòng)規(guī)則、獎(jiǎng)品設(shè)置、兌獎(jiǎng)流程等方面的意見和建議,以便改進(jìn)活動(dòng)方案。5.品牌知名度:通過(guò)監(jiān)測(cè)活動(dòng)期間手機(jī)店官方微信公眾號(hào)的粉絲增長(zhǎng)數(shù)量、文章閱讀量、分享量等指標(biāo),評(píng)估活動(dòng)對(duì)品牌知名度和曝光度的提升效果。十、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)期間,手機(jī)店工作人員要保持熱情、耐心的服務(wù)態(tài)度,及時(shí)解答顧客的疑問(wèn),處理顧客的投訴和建議。2.嚴(yán)格審核集贊截圖的真實(shí)性和有效性,防止出現(xiàn)作弊行為。如發(fā)現(xiàn)作弊,取消其參與活動(dòng)資格,并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。3.確?;顒?dòng)獎(jiǎng)品的質(zhì)量和數(shù)量,提前做好獎(jiǎng)品的采購(gòu)和儲(chǔ)備工作,避免出現(xiàn)獎(jiǎng)品短缺或質(zhì)量問(wèn)題影響活動(dòng)效果。4.關(guān)注活動(dòng)期間的天氣變化、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
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