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春節(jié)活動(dòng)周大?;顒?dòng)方案一、活動(dòng)主題“福滿新春,金喜連連——周大福春節(jié)盛宴”二、活動(dòng)目的1.提升周大福品牌在春節(jié)期間的知名度和美譽(yù)度,吸引更多消費(fèi)者關(guān)注。2.增加銷售額,通過(guò)推出各類優(yōu)惠活動(dòng)和特色產(chǎn)品,刺激消費(fèi)者購(gòu)買欲望。3.加強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng),增強(qiáng)客戶粘性,為后續(xù)營(yíng)銷活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。三、活動(dòng)時(shí)間[具體春節(jié)活動(dòng)時(shí)間區(qū)間,例如:農(nóng)歷臘月二十三至正月十五]四、活動(dòng)地點(diǎn)周大福各大門店及線上官方商城五、目標(biāo)受眾1.新婚夫婦,春節(jié)期間是結(jié)婚高峰期,他們對(duì)珠寶首飾有較高需求。2.走親訪友的消費(fèi)者,希望購(gòu)買高品質(zhì)的珠寶作為禮品。3.追求時(shí)尚和品質(zhì)生活的消費(fèi)者,借此機(jī)會(huì)更新或增添珠寶收藏。六、活動(dòng)內(nèi)容(一)線下活動(dòng)1.門店裝飾在門店入口處設(shè)置大型春節(jié)主題拱門,懸掛紅燈籠,營(yíng)造喜慶氛圍。店內(nèi)陳列以紅色為主色調(diào),擺放各種與春節(jié)相關(guān)的飾品,如中國(guó)結(jié)、福字掛件等,打造濃郁的節(jié)日氣息。2.新品展示推出一系列春節(jié)主題的珠寶新品,包括生肖造型的黃金飾品、鑲嵌紅色寶石的鉆石項(xiàng)鏈、手鏈等,展示在專門的展示區(qū),吸引顧客目光。設(shè)立新品體驗(yàn)區(qū),顧客可以試戴新品,感受其獨(dú)特魅力。3.優(yōu)惠活動(dòng)折扣優(yōu)惠:部分商品享受[X]折優(yōu)惠,涵蓋黃金、鉆石、翡翠等各類產(chǎn)品。滿減活動(dòng):購(gòu)物滿[具體金額]減[X]元,上不封頂。套餐組合:推出春節(jié)特別套餐,如情侶對(duì)戒套餐、家庭珠寶套裝等,購(gòu)買套餐可享受額外優(yōu)惠。以舊換新:顧客可將舊珠寶首飾拿來(lái)?yè)Q購(gòu)新的周大福產(chǎn)品,舊金按當(dāng)日金價(jià)回收,只需補(bǔ)差價(jià)即可換得心儀飾品。4.互動(dòng)活動(dòng)寫福字贏好禮:在門店內(nèi)設(shè)置書(shū)法區(qū)域,邀請(qǐng)書(shū)法老師現(xiàn)場(chǎng)書(shū)寫福字。顧客可以參與書(shū)寫,寫得好的福字可獲得周大福定制的小禮品一份,如精美鑰匙扣、珍珠耳釘?shù)?。生肖知識(shí)問(wèn)答:準(zhǔn)備一些與生肖相關(guān)的問(wèn)題,顧客答對(duì)即可獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),獎(jiǎng)品包括周大福珠寶優(yōu)惠券、精美首飾盒等。幸運(yùn)大抽獎(jiǎng):凡在活動(dòng)期間在門店消費(fèi)的顧客,均可參與抽獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品設(shè)置豐富多樣,有黃金項(xiàng)鏈、鉆石吊墜、翡翠手鐲等大獎(jiǎng),以及其他小禮品。5.專屬服務(wù)免費(fèi)清洗保養(yǎng):為顧客提供免費(fèi)的珠寶清洗保養(yǎng)服務(wù),讓顧客的珠寶煥然一新。個(gè)性化定制:根據(jù)顧客需求,提供珠寶個(gè)性化定制服務(wù),如刻字、鑲嵌特殊寶石等,為顧客打造獨(dú)一無(wú)二的珠寶。(二)線上活動(dòng)1.線上商城促銷在周大福官方線上商城推出與線下同步的優(yōu)惠活動(dòng),如折扣、滿減、套餐組合等。開(kāi)展限時(shí)秒殺活動(dòng),每天定時(shí)推出幾款熱門產(chǎn)品進(jìn)行秒殺,以吸引線上消費(fèi)者。設(shè)立線上專屬優(yōu)惠券,顧客可在活動(dòng)頁(yè)面領(lǐng)取,用于線上購(gòu)物。2.社交媒體互動(dòng)舉辦“春節(jié)曬珠寶”活動(dòng),鼓勵(lì)顧客在社交媒體平臺(tái)上分享自己的周大福珠寶,并帶上指定話題周大福春節(jié)活動(dòng)。參與者有機(jī)會(huì)獲得周大福送出的驚喜禮品,如限量版珠寶飾品或現(xiàn)金紅包。在微信公眾號(hào)上推出春節(jié)系列推文,包括新品介紹、優(yōu)惠活動(dòng)詳情、珠寶搭配技巧等內(nèi)容,增加粉絲粘性,引導(dǎo)粉絲參與活動(dòng)。利用抖音平臺(tái)發(fā)布短視頻,展示周大福春節(jié)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)、新品展示等內(nèi)容,通過(guò)抖音直播與觀眾互動(dòng),解答疑問(wèn),介紹產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)惠活動(dòng),引導(dǎo)觀眾購(gòu)買。3.線上抽獎(jiǎng)活動(dòng)在官方網(wǎng)站和社交媒體平臺(tái)上設(shè)置線上抽獎(jiǎng)入口,顧客只需填寫簡(jiǎn)單信息即可參與抽獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品包括線上商城通用優(yōu)惠券、實(shí)體珠寶禮品等。結(jié)合春節(jié)期間的熱點(diǎn)話題,如春晚、拜年等,設(shè)計(jì)有趣的抽獎(jiǎng)互動(dòng)游戲,增加活動(dòng)趣味性和參與度。七、活動(dòng)宣傳(一)線下宣傳1.在門店周邊商圈、社區(qū)、寫字樓等地發(fā)放活動(dòng)傳單,傳單設(shè)計(jì)要突出春節(jié)主題和活動(dòng)亮點(diǎn),吸引路人關(guān)注。2.在門店櫥窗張貼活動(dòng)海報(bào),展示活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠信息,吸引過(guò)往行人的目光。3.與周邊商家合作,如商場(chǎng)、超市、酒店等,在其場(chǎng)所內(nèi)放置活動(dòng)宣傳資料,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。(二)線上宣傳1.在周大福官方網(wǎng)站首頁(yè)、微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)預(yù)告、海報(bào)、視頻等宣傳內(nèi)容,提前預(yù)熱活動(dòng)。2.利用電子郵件營(yíng)銷,向周大福會(huì)員發(fā)送活動(dòng)通知郵件,介紹活動(dòng)詳情,邀請(qǐng)會(huì)員參與活動(dòng)。3.與各大網(wǎng)絡(luò)媒體合作,發(fā)布活動(dòng)新聞稿和廣告,提高活動(dòng)的曝光度。八、活動(dòng)執(zhí)行(一)人員安排1.活動(dòng)策劃組:負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的策劃和制定,協(xié)調(diào)各部門工作,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。2.門店布置組:負(fù)責(zé)門店的裝飾和陳列調(diào)整,營(yíng)造節(jié)日氛圍,展示活動(dòng)產(chǎn)品。3.銷售支持組:培訓(xùn)銷售人員熟悉活動(dòng)內(nèi)容和產(chǎn)品知識(shí),為顧客提供優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù),解答顧客疑問(wèn)。4.后勤保障組:負(fù)責(zé)活動(dòng)所需物資的采購(gòu)、運(yùn)輸和保管,確?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)的物資供應(yīng)充足。5.線上運(yùn)營(yíng)組:負(fù)責(zé)線上活動(dòng)的策劃、執(zhí)行和推廣,維護(hù)線上平臺(tái)的正常運(yùn)行,及時(shí)處理線上顧客的咨詢和反饋。(二)時(shí)間進(jìn)度安排1.活動(dòng)籌備階段[具體時(shí)間區(qū)間1]:完成活動(dòng)方案策劃和設(shè)計(jì),確定活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策、宣傳方式等。[具體時(shí)間區(qū)間2]:采購(gòu)活動(dòng)所需物資,如裝飾材料、獎(jiǎng)品、宣傳資料等。[具體時(shí)間區(qū)間3]:完成門店裝飾和陳列調(diào)整,培訓(xùn)銷售人員,準(zhǔn)備線上活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容。2.活動(dòng)宣傳階段[具體時(shí)間區(qū)間4]:開(kāi)始線下傳單發(fā)放、海報(bào)張貼等宣傳工作,同時(shí)在各大線上平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)預(yù)告。[具體時(shí)間區(qū)間5]:持續(xù)進(jìn)行線上線下宣傳,根據(jù)活動(dòng)進(jìn)展情況及時(shí)調(diào)整宣傳重點(diǎn)和方式。3.活動(dòng)執(zhí)行階段[具體時(shí)間區(qū)間6]:活動(dòng)正式開(kāi)始,各部門按照職責(zé)分工有序開(kāi)展工作,確?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序良好,銷售服務(wù)到位。[具體時(shí)間區(qū)間7]:密切關(guān)注線上線下銷售情況和顧客反饋,及時(shí)處理出現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。4.活動(dòng)收尾階段[具體時(shí)間區(qū)間8]:活動(dòng)結(jié)束后,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)評(píng)估,分析活動(dòng)效果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。[具體時(shí)間區(qū)間9]:清理活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),歸還借用物資,對(duì)剩余產(chǎn)品進(jìn)行整理和盤點(diǎn)。(三)物資準(zhǔn)備1.裝飾材料:紅燈籠、中國(guó)結(jié)、福字掛件、紅色綢緞等。2.宣傳資料:活動(dòng)傳單、海報(bào)、手冊(cè)、X展架等。3.獎(jiǎng)品:黃金項(xiàng)鏈、鉆石吊墜、翡翠手鐲、珠寶優(yōu)惠券、首飾盒、鑰匙扣、珍珠耳釘?shù)取?.活動(dòng)道具:書(shū)法用品、抽獎(jiǎng)箱、抽獎(jiǎng)券等。5.其他物資:清潔用品、包裝材料、電子設(shè)備等。九、活動(dòng)預(yù)算(一)宣傳費(fèi)用1.傳單印刷費(fèi)用:[X]元2.海報(bào)制作費(fèi)用:[X]元3.線上廣告投放費(fèi)用:[X]元4.網(wǎng)絡(luò)媒體合作費(fèi)用:[X]元5.電子郵件營(yíng)銷費(fèi)用:[X]元宣傳費(fèi)用總計(jì):[X]元(二)物料費(fèi)用1.裝飾材料費(fèi)用:[X]元2.宣傳資料制作費(fèi)用:[X]元3.獎(jiǎng)品費(fèi)用:[X]元4.活動(dòng)道具費(fèi)用:[X]元5.其他物資采購(gòu)費(fèi)用:[X]元物料費(fèi)用總計(jì):[X]元(三)人員費(fèi)用1.活動(dòng)策劃人員薪酬:[X]元2.門店布置人員薪酬:[X]元3.銷售人員薪酬及提成:[X]元4.后勤保障人員薪酬:[X]元5.線上運(yùn)營(yíng)人員薪酬:[X]元人員費(fèi)用總計(jì):[X]元(四)其他費(fèi)用1.場(chǎng)地租賃費(fèi)用(如有):[X]元2.設(shè)備租賃費(fèi)用(如有):[X]元3.水電費(fèi):[X]元4.不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用:[X]元其他費(fèi)用總計(jì):[X]元活動(dòng)預(yù)算總計(jì):[X]元十、活動(dòng)效果評(píng)估1.銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):對(duì)比活動(dòng)前后的銷售額、銷售量、客單價(jià)等數(shù)據(jù),評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷售業(yè)績(jī)的提升效果。2.顧客反饋收集:通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談、線上留言等方式收集顧客對(duì)活動(dòng)的反饋意見(jiàn),了解顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、產(chǎn)品、服務(wù)等方面的滿意度。3.品牌知名度提升:分析活動(dòng)期間品牌在社交媒體平臺(tái)上的曝光量、粉絲增長(zhǎng)數(shù)、話題熱度等指標(biāo),評(píng)估活動(dòng)對(duì)品牌知名度的提升作用。4.活動(dòng)成本效益分析:計(jì)算活動(dòng)的投入產(chǎn)出比,評(píng)估活動(dòng)的成本效益情況,為今后的活動(dòng)策劃提供參考。十一、注意事項(xiàng)1.確保活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全,特別是在進(jìn)行抽獎(jiǎng)、互動(dòng)活動(dòng)等人員聚集的環(huán)節(jié),要安排專人維持秩序,防止發(fā)生意外事故。2.保證活動(dòng)產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量,提前做好庫(kù)存管理,避免出現(xiàn)缺貨或產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題影響顧客體

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