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文檔簡介
春季輪胎活動方案一、活動主題“煥新春日,暢行無憂——春季輪胎特惠盛宴”二、活動目的1.通過本次活動,提高品牌知名度和市場占有率,吸引新客戶,鞏固老客戶關(guān)系。2.增加輪胎銷售額,完成既定銷售目標(biāo),提升店鋪整體業(yè)績。3.推廣輪胎新品及相關(guān)服務(wù),展示品牌優(yōu)勢,樹立良好品牌形象。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間,例如:20XX年X月X日20XX年X月X日]四、活動地點(diǎn)[詳細(xì)列出活動涉及的門店地址]五、目標(biāo)客戶群體1.私家車主:關(guān)注車輛性能和安全,注重輪胎更換和保養(yǎng),追求性價比。2.汽車維修廠及保養(yǎng)店:需要批量采購輪胎,對產(chǎn)品質(zhì)量和價格敏感。3.物流運(yùn)輸企業(yè):對輪胎的耐磨性、承載能力和穩(wěn)定性有較高要求,關(guān)注成本效益。六、行業(yè)背景分析春季是輪胎銷售的重要季節(jié),隨著氣溫回升,道路狀況逐漸改善,車主對輪胎性能的關(guān)注度增加。同時,市場競爭激烈,各大輪胎品牌紛紛推出促銷活動。為在春季市場中脫穎而出,我們需制定針對性強(qiáng)、具有吸引力的活動方案。七、活動內(nèi)容及模塊模塊一:輪胎特惠促銷1.折扣優(yōu)惠活動期間,所有品牌輪胎[X]折起銷售。針對指定型號輪胎,推出限時特價,直降[X]元。2.套餐組合購買兩條輪胎,贈送四輪定位服務(wù)一次。購買三條輪胎,贈送輪胎動平衡服務(wù)兩次及價值[X]元的汽車內(nèi)飾清潔套裝。購買四條輪胎,贈送全車輪胎保養(yǎng)套餐(包括輪胎深度清潔、防老化處理、胎壓監(jiān)測系統(tǒng)校準(zhǔn))及價值[X]元的車載吸塵器。3.以舊換新車主可將舊輪胎帶到活動現(xiàn)場,經(jīng)專業(yè)人員評估后,可抵減新輪胎購買費(fèi)用。舊輪胎回收價格根據(jù)輪胎品牌、規(guī)格、磨損程度等因素而定,最高可抵減[X]元。模塊二:新品展示與體驗(yàn)1.新品亮相在活動現(xiàn)場設(shè)置新品展示區(qū),展示最新款輪胎產(chǎn)品。安排專業(yè)銷售人員向客戶介紹新品的特點(diǎn)、優(yōu)勢和適用場景,如采用新型材料、具備更好的濕地抓地力、更低的滾動阻力等。2.免費(fèi)試用提供部分新品輪胎供客戶進(jìn)行短期試用(如一周),讓客戶親身體驗(yàn)新品性能。試用結(jié)束后,收集客戶反饋意見,對表現(xiàn)優(yōu)秀的客戶給予一定獎勵(如優(yōu)惠券、禮品等),并鼓勵客戶分享試用體驗(yàn)。模塊三:專業(yè)輪胎檢測與保養(yǎng)講座1.檢測服務(wù)活動期間,為到店客戶提供免費(fèi)輪胎檢測服務(wù),包括胎壓檢測、胎面磨損檢測、輪胎花紋深度測量、輪胎老化程度評估等。根據(jù)檢測結(jié)果,為客戶提供專業(yè)的輪胎保養(yǎng)建議和更換建議,確??蛻粜熊嚢踩?。2.保養(yǎng)講座邀請輪胎行業(yè)專家舉辦春季輪胎保養(yǎng)知識講座,介紹春季輪胎保養(yǎng)的重要性、正確的保養(yǎng)方法以及常見問題的處理。講座現(xiàn)場設(shè)置互動環(huán)節(jié),解答客戶關(guān)于輪胎保養(yǎng)的疑問,增強(qiáng)客戶對輪胎保養(yǎng)知識的了解。模塊四:互動抽獎贏好禮1.線上互動活動期間,客戶關(guān)注店鋪官方微信公眾號,參與線上輪胎知識問答活動。每天從答對問題的客戶中隨機(jī)抽取[X]名幸運(yùn)者,贈送精美禮品一份(如車載香水、防滑墊、玻璃水等)。2.現(xiàn)場抽獎凡在活動現(xiàn)場購買輪胎的客戶,均可參與現(xiàn)場抽獎活動。獎品設(shè)置包括一等獎:品牌平板電腦一臺;二等獎:品牌行車記錄儀一臺;三等獎:品牌車載充氣泵一個;紀(jì)念獎:輪胎養(yǎng)護(hù)用品一份。八、活動宣傳推廣1.線上宣傳利用店鋪官方微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息、圖片、視頻等內(nèi)容,吸引用戶關(guān)注和分享。制作活動專屬H5頁面,通過朋友圈分享、微信群轉(zhuǎn)發(fā)等方式擴(kuò)大活動傳播范圍。投放汽車相關(guān)網(wǎng)站、論壇的廣告,精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體,吸引潛在客戶參與活動。2.線下宣傳在門店周邊社區(qū)、商業(yè)區(qū)、停車場等地張貼活動海報(bào)、懸掛橫幅,吸引周邊居民和過往車輛的注意。向老客戶發(fā)送短信通知活動信息,邀請他們到店參與活動。與汽車維修廠、保養(yǎng)店、4S店等合作,在其店內(nèi)放置活動宣傳資料,進(jìn)行聯(lián)合推廣。九、活動執(zhí)行與人員安排1.活動執(zhí)行小組活動總負(fù)責(zé)人:[姓名],負(fù)責(zé)活動的整體策劃、組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作。銷售團(tuán)隊(duì):負(fù)責(zé)客戶接待、產(chǎn)品銷售、套餐介紹、以舊換新服務(wù)等工作。售后團(tuán)隊(duì):負(fù)責(zé)輪胎安裝、調(diào)試、檢測、保養(yǎng)服務(wù)以及客戶反饋處理等工作。宣傳推廣團(tuán)隊(duì):負(fù)責(zé)線上線下宣傳資料制作、發(fā)布、推廣以及活動現(xiàn)場布置等工作。后勤保障團(tuán)隊(duì):負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場物資采購、設(shè)備維護(hù)、獎品管理等工作。2.人員培訓(xùn)在活動前對所有參與人員進(jìn)行培訓(xùn),確保他們熟悉活動內(nèi)容、流程和規(guī)則,掌握產(chǎn)品知識和銷售技巧。針對不同崗位的人員,進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),如售后人員的輪胎安裝和檢測技能培訓(xùn),宣傳推廣人員的線上線下宣傳操作培訓(xùn)等。十、活動預(yù)算1.促銷成本輪胎折扣優(yōu)惠:預(yù)計(jì)[X]元。套餐組合贈品費(fèi)用:預(yù)計(jì)[X]元。以舊換新補(bǔ)貼費(fèi)用:預(yù)計(jì)[X]元。2.宣傳推廣費(fèi)用線上廣告投放費(fèi)用:預(yù)計(jì)[X]元。線下海報(bào)、橫幅制作費(fèi)用:預(yù)計(jì)[X]元。短信通知費(fèi)用:預(yù)計(jì)[X]元。合作推廣費(fèi)用:預(yù)計(jì)[X]元。3.講座及檢測費(fèi)用專家講座費(fèi)用:預(yù)計(jì)[X]元。輪胎檢測設(shè)備及材料費(fèi)用:預(yù)計(jì)[X]元。4.互動抽獎費(fèi)用線上禮品費(fèi)用:預(yù)計(jì)[X]元。現(xiàn)場獎品費(fèi)用:預(yù)計(jì)[X]元。5.其他費(fèi)用活動現(xiàn)場布置費(fèi)用:預(yù)計(jì)[X]元。人員培訓(xùn)費(fèi)用:預(yù)計(jì)[X]元。不可預(yù)見費(fèi)用:預(yù)計(jì)[X]元。總預(yù)算:[X]元十一、活動效果評估1.銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)活動期間,每天統(tǒng)計(jì)輪胎銷售額、銷售量、客戶購買金額分布等數(shù)據(jù),與活動前進(jìn)行對比分析。分析不同產(chǎn)品、套餐的銷售情況,評估活動對各產(chǎn)品線的拉動效果。2.客戶反饋收集通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談、在線留言等方式收集客戶對活動的反饋意見,包括對活動內(nèi)容、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平等方面的評價。對客戶反饋進(jìn)行整理和分析,找出活動中存在的問題和不足之處,以便今后改進(jìn)。3.品牌知名度提升對比活動前后店鋪官方社交媒體平臺的粉絲增長數(shù)、互動量(點(diǎn)贊、評論、分享)等數(shù)據(jù),評估活動對品牌知名度的提升效果。收集活動期間媒體報(bào)道、行業(yè)論壇提及等相關(guān)信息,了解活動在行業(yè)內(nèi)的影響力。十二、注意事項(xiàng)1.確?;顒蝇F(xiàn)場的安全,設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)識,對活動設(shè)備和場地進(jìn)行提前檢查和維護(hù)。2.銷售人員要熱情、專業(yè),為客戶提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的產(chǎn)品信息
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