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文檔簡介

新春早茶活動方案一、活動主題“品新春早茶,享團圓時光”二、活動目的通過舉辦新春早茶活動,提升品牌知名度和美譽度,吸引新客戶,維護(hù)老客戶,增加客戶粘性,促進(jìn)消費,營造濃厚的新春氛圍,為新的一年業(yè)務(wù)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。三、活動時間[具體活動時間,例如:XX年X月X日XX年X月X日,為期X天]四、活動地點[詳細(xì)活動地點,如:XX茶樓(地址:XX市XX區(qū)XX街XX號)]五、活動對象廣大消費者,尤其是喜愛早茶、注重生活品質(zhì)、追求社交體驗的人群,包括家庭、朋友、商務(wù)人士等。六、活動內(nèi)容及流程(一)活動前期宣傳1.線上宣傳社交媒體推廣:利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息,包括活動主題、時間、地點、內(nèi)容、優(yōu)惠信息等,并配以精美的圖片和視頻,吸引用戶關(guān)注和分享。網(wǎng)絡(luò)廣告投放:在本地生活服務(wù)平臺、搜索引擎等投放廣告,提高活動曝光度。短信營銷:向老客戶發(fā)送活動短信,邀請他們參加活動。2.線下宣傳海報張貼:在茶樓周邊、社區(qū)、寫字樓、商場等人流量較大的地方張貼活動海報。傳單發(fā)放:安排工作人員在周邊區(qū)域發(fā)放活動傳單。合作推廣:與周邊商家、社區(qū)組織等合作,進(jìn)行活動宣傳。(二)活動現(xiàn)場布置1.新春氛圍營造在茶樓入口處設(shè)置大型新春拱門,兩側(cè)擺放鮮花和燈籠。茶樓內(nèi)部懸掛紅燈籠、中國結(jié)等裝飾品,張貼新春對聯(lián)、福字等。在大廳設(shè)置新春主題背景墻,營造濃厚的節(jié)日氛圍。2.早茶區(qū)域布置擺放整齊的桌椅,鋪上紅色桌布。在每張桌子上放置精美的茶具、點心菜單和新春小禮品。設(shè)置專門的表演區(qū)域,用于茶藝表演、民樂演奏等。(三)活動流程安排1.開場致辭活動開始前,由茶樓負(fù)責(zé)人進(jìn)行開場致辭,歡迎各位嘉賓的到來,介紹活動的目的和流程。2.茶藝表演邀請專業(yè)茶藝師進(jìn)行茶藝表演,展示精湛的泡茶技藝,講解茶文化知識,讓嘉賓感受中國傳統(tǒng)文化的魅力。3.早茶品鑒為嘉賓提供豐富多樣的早茶點心,包括蝦餃、燒麥、叉燒包、腸粉、鳳爪等經(jīng)典廣式早茶點心,以及特色茶飲,如紅茶、綠茶、烏龍茶等。安排服務(wù)員為嘉賓進(jìn)行點心介紹和推薦,讓嘉賓品嘗到正宗的早茶風(fēng)味。4.互動環(huán)節(jié)新春抽獎:設(shè)置多個獎項,如一等獎、二等獎、三等獎和幸運獎,嘉賓在活動現(xiàn)場掃描二維碼關(guān)注茶樓公眾號后即可參與抽獎,獎品包括茶樓消費券、精美禮品等。猜燈謎:在茶樓內(nèi)懸掛燈謎,嘉賓猜對燈謎即可獲得小禮品一份,增加活動的趣味性和互動性。新春祝福語分享:準(zhǔn)備便簽紙和筆,邀請嘉賓寫下新春祝福語,張貼在祝福墻上,共同分享新春喜悅。5.民樂演奏邀請民樂演奏團隊進(jìn)行現(xiàn)場演奏,演奏曲目包括《彩云追月》《花好月圓夜》等經(jīng)典民樂,為嘉賓營造輕松愉悅的氛圍。6.活動結(jié)束活動接近尾聲時,茶樓負(fù)責(zé)人再次感謝各位嘉賓的參與和支持,并告知嘉賓活動后續(xù)的優(yōu)惠信息和活動安排。嘉賓離場時,工作人員為嘉賓送上一份精美的新春伴手禮。七、活動優(yōu)惠政策1.早茶套餐優(yōu)惠推出新春早茶套餐,包含多種經(jīng)典早茶點心和茶飲,原價XX元,活動期間優(yōu)惠價XX元。購買早茶套餐的嘉賓可享受茶樓消費8折優(yōu)惠(部分商品除外)。2.充值優(yōu)惠活動期間,充值會員卡可享受充值金額XX%的贈送,多充多送。新辦理會員卡的嘉賓可額外獲得XX元消費券。3.團購優(yōu)惠鼓勵嘉賓進(jìn)行團購,3人及以上團購可享受早茶套餐9折優(yōu)惠。團購人數(shù)達(dá)到5人及以上,可額外獲得茶樓特色點心一份。八、活動預(yù)算1.宣傳費用線上宣傳:社交媒體推廣費用XX元,網(wǎng)絡(luò)廣告投放費用XX元,短信營銷費用XX元,共計XX元。線下宣傳:海報制作費用XX元,傳單印刷費用XX元,合作推廣費用XX元,共計XX元。宣傳費用總計:XX元2.現(xiàn)場布置費用新春氛圍營造:拱門、燈籠、中國結(jié)、對聯(lián)、福字等裝飾品費用XX元,背景墻制作費用XX元,共計XX元。早茶區(qū)域布置:桌椅、桌布、茶具、點心菜單、新春小禮品等費用XX元,表演區(qū)域布置費用XX元,共計XX元?,F(xiàn)場布置費用總計:XX元3.活動表演費用茶藝表演:邀請專業(yè)茶藝師費用XX元。民樂演奏:邀請民樂演奏團隊費用XX元。活動表演費用總計:XX元4.獎品及禮品費用新春抽獎:獎品費用XX元。猜燈謎:小禮品費用XX元。新春伴手禮:伴手禮費用XX元。獎品及禮品費用總計:XX元5.早茶點心及茶飲成本早茶點心和茶飲的制作成本預(yù)計XX元。6.其他費用活動現(xiàn)場工作人員費用(包括服務(wù)員、主持人、安保人員等)XX元,水電費XX元,不可預(yù)見費用XX元,共計XX元?;顒宇A(yù)算總計:XX元九、活動效果評估1.參與人數(shù)統(tǒng)計在活動現(xiàn)場設(shè)置簽到臺,統(tǒng)計每天的參與人數(shù),分析活動的吸引力和影響力。2.銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計活動期間,統(tǒng)計茶樓的早茶銷售數(shù)量、充值金額、團購訂單數(shù)量等銷售數(shù)據(jù),評估活動對業(yè)績的提升效果。3.客戶反饋收集通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集客戶對活動的反饋意見,了解客戶對活動內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)惠政策等方面的滿意度,找出存在的問題和不足之處,以便今后改進(jìn)。4.社交媒體數(shù)據(jù)分析分析社交媒體平臺上活動信息的傳播情況,包括閱讀量、點贊數(shù)、評論數(shù)、分享數(shù)等,評估活動的線上傳播效果。十、注意事項1.食品安全確保早茶點心的原材料新鮮、衛(wèi)生,嚴(yán)格按照食品安全標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制作。加強對廚房工作人員的健康管理,要求其持健康證上崗,保持個人衛(wèi)生。2.服務(wù)質(zhì)量加強對服務(wù)員的培訓(xùn),提高服務(wù)意識和服務(wù)水平,確保為嘉賓提供熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)。合理安排服務(wù)員數(shù)量,避免出現(xiàn)服務(wù)不及時的情況。3.活動安全活動現(xiàn)場設(shè)置明顯的安全標(biāo)識,確保嘉賓的人身安全。

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