消費(fèi)安全考試題庫(kù)及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.購(gòu)買食品時(shí)，應(yīng)優(yōu)先查看（）A.生產(chǎn)日期和保質(zhì)期B.生產(chǎn)廠家C.食品配料答案：A2.消費(fèi)者在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)遭遇價(jià)格欺詐，可撥打（）投訴A.12315B.110C.120答案：A3.以下哪種商品不適合在網(wǎng)上購(gòu)買（）A.圖書B.生鮮食品C.電子產(chǎn)品答案：B4.購(gòu)買化妝品時(shí)，發(fā)現(xiàn)無(wú)（），不要購(gòu)買A.香味B.生產(chǎn)許可證號(hào)C.說(shuō)明書答案：B5.購(gòu)買服裝時(shí)，要注意查看（）A.顏色B.洗滌說(shuō)明C.款式答案：B6.購(gòu)買藥品應(yīng)選擇（）A.藥店B.私人診所C.網(wǎng)上小作坊答案：A7.遇到商家強(qiáng)制搭售商品，消費(fèi)者有權(quán)（）A.購(gòu)買B.拒絕C.投訴后購(gòu)買答案：B8.兒童玩具應(yīng)選擇有（）標(biāo)志的產(chǎn)品A.3CB.QSC.ISO答案：A9.購(gòu)買食品發(fā)現(xiàn)變質(zhì)，正確做法是（）A.扔掉B.要求商家退換C.繼續(xù)食用答案：B10.購(gòu)買家具時(shí)，主要查看（）A.價(jià)格B.環(huán)保指標(biāo)C.外觀答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.消費(fèi)者的權(quán)利有（）A.安全權(quán)B.知情權(quán)C.自主選擇權(quán)D.求償權(quán)答案：ABCD2.購(gòu)買食品時(shí)需關(guān)注的信息有（）A.生產(chǎn)日期B.保質(zhì)期C.食品添加劑D.營(yíng)養(yǎng)成分表答案：ABCD3.網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的風(fēng)險(xiǎn)包括（）A.商品質(zhì)量B.虛假宣傳C.支付安全D.售后服務(wù)答案：ABCD4.購(gòu)買電器應(yīng)注意（）A.品牌B.功率C.能效標(biāo)識(shí)D.售后服務(wù)答案：ABCD5.遇到食品安全問題，可采取的措施有（）A.保留證據(jù)B.向商家索賠C.向監(jiān)管部門投訴D.自行處理答案：ABC6.合格的兒童用品應(yīng)具備（）A.安全標(biāo)準(zhǔn)B.無(wú)有害化學(xué)物質(zhì)C.質(zhì)量合格D.顏色鮮艷答案：ABC7.消費(fèi)者在餐廳就餐時(shí)應(yīng)注意（）A.食品衛(wèi)生B.餐具消毒C.價(jià)格合理D.環(huán)境整潔答案：ABCD8.購(gòu)買服裝時(shí)，查看的質(zhì)量指標(biāo)有（）A.面料成分B.做工C.尺寸規(guī)格D.顏色牢度答案：ABCD9.購(gòu)買藥品要注意（）A.適應(yīng)癥B.用法用量C.不良反應(yīng)D.有效期答案：ABCD10.辨別商品真?zhèn)蔚姆椒ㄓ校ǎ〢.查看防偽標(biāo)識(shí)B.官方渠道核實(shí)C.對(duì)比價(jià)格D.檢查包裝答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.消費(fèi)者購(gòu)買到假冒偽劣商品只能自認(rèn)倒霉。（）答案：×2.購(gòu)買食品只要口感好就行，不用看保質(zhì)期。（）答案：×3.網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)，不能隨意點(diǎn)擊陌生鏈接。（）答案：√4.購(gòu)買化妝品可以不看成分表。（）答案：×5.商家有權(quán)拒絕消費(fèi)者合理的退換貨要求。（）答案：×6.兒童玩具只要好玩就行，不用管是否符合安全標(biāo)準(zhǔn)。（）答案：×7.購(gòu)買電器時(shí)，能效標(biāo)識(shí)越高越節(jié)能。（）答案：×8.餐廳提供的餐具不衛(wèi)生，消費(fèi)者可以要求更換。（）答案：√9.購(gòu)買服裝時(shí)，有輕微瑕疵不影響穿著就不用在意。（）答案：×10.購(gòu)買藥品時(shí)，過期藥品也可以服用。（）答案：×四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述購(gòu)買食品時(shí)保障安全的要點(diǎn)。答案：查看生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、食品生產(chǎn)許可證編號(hào)等信息，選擇正規(guī)購(gòu)買渠道，注意食品包裝是否完好，避免購(gòu)買“三無(wú)”食品。2.網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物遇到糾紛，消費(fèi)者應(yīng)如何處理？答案：保留購(gòu)物憑證、聊天記錄等證據(jù)，先與商家協(xié)商解決，若協(xié)商不成，可向網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)投訴，或撥打12315向消協(xié)求助。3.購(gòu)買兒童玩具要關(guān)注哪些方面？答案：關(guān)注是否有3C認(rèn)證，確保符合安全標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)尖銳邊角、有害化學(xué)物質(zhì)等，查看玩具材質(zhì)、結(jié)構(gòu)是否牢固，避免購(gòu)買劣質(zhì)玩具。4.購(gòu)買家具時(shí)如何保障環(huán)保安全？答案：查看產(chǎn)品是否有環(huán)保檢測(cè)報(bào)告，選擇知名品牌，詢問家具材質(zhì)和使用的涂料等，盡量選擇實(shí)木、環(huán)保板材制作的家具。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論如何提高消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)。答案：加強(qiáng)消費(fèi)知識(shí)學(xué)習(xí)，了解各類商品的選購(gòu)要點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。購(gòu)物時(shí)保持謹(jǐn)慎，注意查看商品信息和商家資質(zhì)。遇到問題勇敢維權(quán)，積極關(guān)注消費(fèi)安全資訊，交流消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)。2.談?wù)勗诒Ｕ舷M(fèi)安全方面，商家應(yīng)承擔(dān)哪些責(zé)任。答案：商家要確保所售商品質(zhì)量合格，提供真實(shí)準(zhǔn)確的商品信息，不虛假宣傳。做好售后服務(wù)，及時(shí)處理消費(fèi)者的退換貨等要求，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。3.分析當(dāng)前消費(fèi)安全存在的主要問題及解決措施。答案：?jiǎn)栴}有商品質(zhì)量參差不齊、虛假宣傳、售后服務(wù)差等。解決措施包括加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法，提高商家違法成本；消費(fèi)者增強(qiáng)