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文檔簡介

服裝店抽獎活動方案一、活動主題“衣見鐘情,幸運(yùn)抽獎”二、活動目的1.提升店鋪知名度和品牌影響力,吸引新顧客,增加店鋪客流量。2.提高老顧客的忠誠度和復(fù)購率,促進(jìn)顧客再次消費(fèi)。3.帶動店鋪銷售額增長,清理庫存,增加商品銷售量。三、活動時(shí)間[具體活動時(shí)間區(qū)間,例如:X月X日X月X日]四、活動地點(diǎn)[服裝店詳細(xì)地址]五、活動對象1.新老顧客:凡在活動期間進(jìn)入店鋪消費(fèi)或關(guān)注店鋪公眾號的顧客均可參與抽獎活動。2.潛在顧客:通過線上廣告、社交媒體推廣等渠道了解活動信息的潛在消費(fèi)者。六、活動內(nèi)容1.抽獎規(guī)則顧客在店內(nèi)消費(fèi)滿[X]元,即可獲得一次抽獎機(jī)會;消費(fèi)滿[X]元,可獲得兩次抽獎機(jī)會,以此類推,上不封頂。關(guān)注店鋪公眾號并轉(zhuǎn)發(fā)活動鏈接至朋友圈,可額外獲得一次抽獎機(jī)會。抽獎方式:采用線上抽獎小程序進(jìn)行抽獎,確保公平、公正、公開。顧客在抽獎小程序中輸入個(gè)人信息(姓名、手機(jī)號碼)后,點(diǎn)擊抽獎按鈕即可參與抽獎。2.獎項(xiàng)設(shè)置一等獎(1名):價(jià)值[X]元的服裝店現(xiàn)金購物券,可在店內(nèi)任意消費(fèi)。二等獎(3名):品牌服裝一件,款式任選(價(jià)值[X]元左右)。三等獎(5名):精美服裝配飾一份,如絲巾、領(lǐng)帶、腰帶等(價(jià)值[X]元左右)。幸運(yùn)獎(若干):小禮品一份,如襪子、手帕、鑰匙扣等(價(jià)值[X]元左右)。3.獎品兌換顧客中獎后,需在抽獎小程序中填寫收貨地址(用于郵寄獎品)或直接到店領(lǐng)取獎品。一等獎和二等獎獲得者,可在活動結(jié)束后[X]個(gè)工作日內(nèi)到店領(lǐng)取獎品;三等獎和幸運(yùn)獎獲得者,可當(dāng)場領(lǐng)取獎品。若顧客放棄獎品,視為自動放棄,不予補(bǔ)發(fā)。七、活動宣傳1.線上宣傳社交媒體推廣:利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息,包括活動主題、時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、獎品設(shè)置等,并配以吸引人的圖片和視頻。定期發(fā)布活動預(yù)告、倒計(jì)時(shí)等內(nèi)容,吸引用戶關(guān)注。線上廣告投放:在本地生活服務(wù)平臺、搜索引擎等投放廣告,如百度推廣、美團(tuán)廣告、抖音DOU+等,提高活動曝光度。根據(jù)目標(biāo)受眾的特征,精準(zhǔn)定位廣告投放人群,提高廣告投放效果。會員短信通知:向店鋪會員發(fā)送活動短信,告知會員活動詳情,邀請會員參與抽獎活動。短信內(nèi)容要簡潔明了,突出活動亮點(diǎn)和獎品吸引力。2.線下宣傳店鋪海報(bào):在店鋪門口、櫥窗、店內(nèi)顯眼位置張貼活動海報(bào),海報(bào)設(shè)計(jì)要突出活動主題和獎品,吸引過往行人的注意。宣傳單頁:制作活動宣傳單頁,內(nèi)容包括活動信息、店鋪地址、聯(lián)系方式等。安排店員在店鋪周邊、商場、學(xué)校、社區(qū)等人流量較大的地方發(fā)放宣傳單頁,擴(kuò)大活動宣傳范圍。異業(yè)合作:與周邊商家進(jìn)行合作,如美發(fā)店、美甲店、咖啡店等,在這些商家店內(nèi)放置活動宣傳單頁或海報(bào),互相宣傳,實(shí)現(xiàn)資源共享,擴(kuò)大活動影響力。八、活動執(zhí)行1.活動準(zhǔn)備階段人員培訓(xùn):對店員進(jìn)行活動培訓(xùn),使其熟悉活動規(guī)則、流程和獎品設(shè)置,能夠準(zhǔn)確解答顧客的疑問。培訓(xùn)內(nèi)容包括活動介紹、抽獎小程序使用方法、獎品兌換流程等。物料準(zhǔn)備:準(zhǔn)備抽獎小程序、活動海報(bào)、宣傳單頁、獎品、禮品等活動所需物料。確保抽獎小程序穩(wěn)定運(yùn)行,獎品和禮品數(shù)量充足、質(zhì)量合格。場地布置:對店鋪進(jìn)行布置,營造活動氛圍。在店鋪門口懸掛活動橫幅,在店內(nèi)擺放活動海報(bào)、展示獎品等。根據(jù)活動主題和風(fēng)格,對店鋪進(jìn)行適當(dāng)?shù)难b飾,如氣球、彩帶等。2.活動進(jìn)行階段顧客接待:店員熱情接待每一位顧客,主動介紹活動內(nèi)容,引導(dǎo)顧客消費(fèi)并參與抽獎活動。對顧客的疑問要耐心解答,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。抽獎服務(wù):協(xié)助顧客進(jìn)行抽獎操作,確保抽獎過程順利進(jìn)行。若顧客中獎,及時(shí)告知顧客中獎信息,并按照獎品兌換流程為顧客辦理獎品兌換手續(xù)?;顒佑涗洠喊才艑H素?fù)責(zé)記錄活動數(shù)據(jù),如參與抽獎人數(shù)、消費(fèi)金額、中獎情況等。對活動數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)和分析,以便及時(shí)調(diào)整活動策略。3.活動結(jié)束階段獎品發(fā)放:按照獎品兌換流程,及時(shí)為中獎?lì)櫩桶l(fā)放獎品。對于需要郵寄的獎品,要確保在活動結(jié)束后[X]個(gè)工作日內(nèi)寄出,并告知顧客快遞單號。活動總結(jié):對活動進(jìn)行全面總結(jié),分析活動效果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。收集顧客對活動的反饋意見,為今后的活動改進(jìn)提供參考。九、活動預(yù)算1.獎品費(fèi)用:[X]元2.禮品費(fèi)用:[X]元3.線上廣告費(fèi)用:[X]元4.線下宣傳物料費(fèi)用:[X]元5.其他費(fèi)用:[X]元(如活動布置費(fèi)用、人員培訓(xùn)費(fèi)用等)總預(yù)算:[X]元十、活動效果評估1.銷售數(shù)據(jù)分析:對比活動前后店鋪的銷售額、銷售量、客單價(jià)等數(shù)據(jù),評估活動對店鋪銷售業(yè)績的影響。分析不同時(shí)間段、不同商品的銷售情況,找出銷售增長的原因和存在的問題。2.顧客參與度分析:統(tǒng)計(jì)參與抽獎活動的人數(shù)、抽獎次數(shù)、分享活動鏈接的人數(shù)等數(shù)據(jù),評估活動的吸引力和傳播效果。分析顧客參與活動的動機(jī)和行為,了解顧客對活動的滿意度。3.顧客反饋收集:通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談、線上留言等方式收集顧客對活動的反饋意見,了解顧客對活動內(nèi)容、獎品設(shè)置、服務(wù)質(zhì)量等方面的評價(jià)。對顧客反饋進(jìn)行整理和分析,找出活動存在的不足之處,為今后的活動改進(jìn)提供依據(jù)。十一、注意事項(xiàng)1.活動期間要確保店鋪的商品供應(yīng)充足,避免因缺貨導(dǎo)致顧客不滿。2.加強(qiáng)店鋪的安全管理,確保顧客在店內(nèi)的人身

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