會展項目經(jīng)理筆試試題一、填空題（每題2分，共20分）根據(jù)《大型群眾性活動安全管理條例》，預(yù)計參加人數(shù)在______人以上的會展活動，承辦者應(yīng)向公安機(jī)關(guān)申請安全許可。會展項目風(fēng)險管理流程中，風(fēng)險應(yīng)對策略包含規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移、______。綠色會展評價標(biāo)準(zhǔn)（GB/T38455-2019）中，將綠色會展等級分為______級、______級和______級。會展項目成本核算中，展臺搭建費(fèi)屬于______成本。會展項目進(jìn)度管理中，關(guān)鍵路徑是指在項目網(wǎng)絡(luò)圖中總時差為______的路徑。依據(jù)《中華人民共和國消防法》，會展場館消防設(shè)施、器材應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保完好有效，至少______進(jìn)行一次全面檢測。會展項目采購合同中，當(dāng)供應(yīng)商未按合同約定交付物資時，需向采購方支付合同總金額______的違約金（行業(yè)慣例比例）。會展項目的觀眾滿意度調(diào)查應(yīng)在展會______階段開展最為合適。會展活動應(yīng)急預(yù)案中，針對突發(fā)火災(zāi)事件，首要處置措施是______。會展項目立項策劃書核心內(nèi)容包括市場分析、______、營銷策略、財務(wù)預(yù)算等。二、單項選擇題（每題3分，共30分）以下哪項不屬于會展項目可行性研究報告中技術(shù)可行性分析的內(nèi)容？（）A.場館設(shè)施承載能力B.展會信息化技術(shù)應(yīng)用C.市場需求規(guī)模預(yù)測D.展臺搭建技術(shù)方案根據(jù)《中華人民共和國廣告法》，會展現(xiàn)場廣告內(nèi)容不得含有（）。A.產(chǎn)品性能描述B.專利號標(biāo)識C.國家級、最高級、最佳等用語D.企業(yè)聯(lián)系方式會展項目進(jìn)度控制中，當(dāng)實際進(jìn)度滯后于計劃進(jìn)度時，以下哪種措施屬于技術(shù)措施？（）A.增加施工人員數(shù)量B.調(diào)整工作班次C.采用新的搭建工藝D.與供應(yīng)商協(xié)商提前供貨綠色會展要求展會廢棄物資源化利用率不低于（）。A.30%B.40%C.50%D.60%會展項目風(fēng)險管理中，以下哪項風(fēng)險屬于運(yùn)營風(fēng)險？（）A.自然災(zāi)害導(dǎo)致場館損壞B.參展商中途退展C.匯率波動造成成本增加D.政策調(diào)整限制展會規(guī)模會展項目財務(wù)預(yù)算中，展位銷售提成應(yīng)計入（）。A.直接成本B.間接成本C.固定成本D.變動成本會展場館租賃合同中，通常會約定免租期，免租期主要用于（）。A.場館改造B.展位搭建C.展會宣傳D.觀眾組織會展項目團(tuán)隊建設(shè)中，為提高團(tuán)隊凝聚力，以下哪種方法最有效？（）A.增加團(tuán)隊成員薪酬B.定期組織團(tuán)隊培訓(xùn)C.明確團(tuán)隊成員職責(zé)D.開展團(tuán)隊拓展活動會展項目質(zhì)量控制中，對展臺搭建質(zhì)量的驗收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)依據(jù)（）。A.參展商口頭要求B.項目經(jīng)理個人經(jīng)驗C.行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)和合同約定D.場館管理方建議會展項目收尾階段，項目后評價的重點(diǎn)不包括（）。A.項目目標(biāo)達(dá)成情況B.項目團(tuán)隊成員績效C.項目成本控制效果D.項目風(fēng)險管理成效三、多項選擇題（每題4分，共20分，少選得2分，選錯不得分）會展項目立項需遵循的原則包括（）。A.市場導(dǎo)向原則B.經(jīng)濟(jì)效益原則C.社會效益原則D.可持續(xù)發(fā)展原則E.資源優(yōu)化配置原則以下屬于會展項目合同管理內(nèi)容的有（）。A.合同簽訂B.合同履行C.合同變更D.合同糾紛處理E.合同歸檔會展項目安全管理的重點(diǎn)領(lǐng)域包括（）。A.消防安全B.人員安全C.信息安全D.設(shè)施設(shè)備安全E.食品安全會展項目營銷渠道可分為（）。A.直接營銷渠道B.間接營銷渠道C.線上營銷渠道D.線下營銷渠道E.混合營銷渠道會展項目成本控制的方法有（）。A.預(yù)算控制法B.成本分析表法C.進(jìn)度-成本同步控制法D.價值工程法E.掙值分析法四、判斷題（每題2分，共10分）會展項目策劃只需考慮經(jīng)濟(jì)效益，無需關(guān)注社會效益。（）參展商簽訂展位合同后，不得對展位設(shè)計方案進(jìn)行任何修改。（）會展項目團(tuán)隊成員職責(zé)應(yīng)在項目執(zhí)行過程中逐步明確。（）展會現(xiàn)場的臨時搭建物需符合建筑結(jié)構(gòu)安全標(biāo)準(zhǔn)。（）會展項目后評價結(jié)果可作為后續(xù)項目決策的重要依據(jù)。（）五、案例分析題（20分）某大型國際會展項目在開展期間，因展館空調(diào)系統(tǒng)突發(fā)故障，導(dǎo)致室內(nèi)溫度過高，部分參展商和觀眾出現(xiàn)不適癥狀，引發(fā)大量投訴，且現(xiàn)場秩序混亂。作為會展項目經(jīng)理，請回答以下問題：分析此次事件暴露的項目管理問題。（8分）提出應(yīng)急處理方案及后續(xù)改進(jìn)措施。（12分）會展項目經(jīng)理筆試試題答案一、填空題1000接受一；二；三直接0每年5%-10%結(jié)束組織人員疏散項目規(guī)劃二、單項選擇題1.C2.C3.C4.C5.B6.D7.B8.D9.C10.B三、多項選擇題1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCD5.ABCDE四、判斷題1.×2.×3.×4.√5.√五、案例分析題此次事件暴露的項目管理問題：風(fēng)險管理不足：未對展館空調(diào)系統(tǒng)等關(guān)鍵設(shè)施設(shè)備進(jìn)行充分的風(fēng)險評估和預(yù)防，缺乏應(yīng)急預(yù)案及相應(yīng)的備用方案。設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理不到位：未定期對展館空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，導(dǎo)致設(shè)備突發(fā)故障。應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制不完善：故障發(fā)生后，未能及時啟動有效的應(yīng)急響應(yīng)，導(dǎo)致現(xiàn)場秩序混亂，未能快速解決問題。溝通協(xié)調(diào)不暢：未及時與參展商、觀眾進(jìn)行有效溝通，導(dǎo)致不滿情緒加劇，引發(fā)大量投訴。應(yīng)急處理方案及后續(xù)改進(jìn)措施：應(yīng)急處理方案：立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織專業(yè)維修人員對空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行搶修，同時安排工作人員安撫參展商和觀眾情緒，提供必要的飲用水、風(fēng)扇等降溫物品。增設(shè)臨時醫(yī)療點(diǎn)，對出現(xiàn)不適癥狀的人員進(jìn)行及時救治，并安排專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序維護(hù)，避免發(fā)生擁擠踩踏等安全事故。通過廣播、電子顯示屏、工作人員通知等多種方式，及時向參展商和觀眾通報故障處理進(jìn)展情況，保持信息透明。后續(xù)改進(jìn)措施：加強(qiáng)項目風(fēng)險管理，在項目籌備階段對展館所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面風(fēng)險評估，制定詳細(xì)的風(fēng)險應(yīng)對預(yù)案，并定期進(jìn)行演練。建立嚴(yán)格的設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理制度，增