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淡季美甲店活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“指尖煥彩,淡季不淡——美甲店專屬特惠季”二、活動(dòng)目的在美甲行業(yè)淡季,通過(guò)舉辦一系列有吸引力的活動(dòng),吸引新客戶,提高客戶忠誠(chéng)度,增加店鋪客流量和銷售額,提升店鋪品牌知名度和美譽(yù)度。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間,例如:7月1日7月31日]四、活動(dòng)對(duì)象1.美甲店現(xiàn)有會(huì)員2.周邊社區(qū)居民3.社交媒體平臺(tái)關(guān)注者4.潛在客戶五、活動(dòng)內(nèi)容(一)超值套餐,美麗打包1.套餐一:基礎(chǔ)美甲套餐純色美甲一次,包含修剪指甲形狀、打磨、去死皮、涂甲油膠。手部護(hù)理一次,含清潔、去角質(zhì)、滋潤(rùn)保濕。價(jià)格:原價(jià)[X]元,活動(dòng)價(jià)[X]元。2.套餐二:時(shí)尚款式套餐任選一款當(dāng)下流行的美甲款式,如法式、日式簡(jiǎn)約、漸變等。甲片延長(zhǎng)(根據(jù)個(gè)人指甲情況選擇合適的甲片類型)。贈(zèng)送手部護(hù)理產(chǎn)品一份(護(hù)手霜或護(hù)甲油)。價(jià)格:原價(jià)[X]元,活動(dòng)價(jià)[X]元。3.套餐三:奢華美睫套餐單根嫁接睫毛一次,根據(jù)個(gè)人眼型和喜好設(shè)計(jì)睫毛形狀。睫毛保養(yǎng)一次,包括清潔、滋養(yǎng)。免費(fèi)享受美甲款式升級(jí)一次(可在套餐二基礎(chǔ)上升級(jí))。價(jià)格:原價(jià)[X]元,活動(dòng)價(jià)[X]元。(二)折扣優(yōu)惠,驚喜連連1.活動(dòng)期間,所有美甲服務(wù)項(xiàng)目享受[X]折優(yōu)惠。2.購(gòu)買美甲產(chǎn)品滿[X]元,立減[X]元。3.會(huì)員專享額外折扣,在活動(dòng)折扣基礎(chǔ)上再享[X]折優(yōu)惠。(三)消費(fèi)滿贈(zèng),好禮相送1.消費(fèi)滿[X]元,贈(zèng)送美甲小飾品一份(如鉆飾、貼紙等),可當(dāng)場(chǎng)用于美甲裝飾。2.消費(fèi)滿[X]元,贈(zèng)送美甲護(hù)理套裝一套(包含指甲剪、磨甲棒、護(hù)甲油等)。3.消費(fèi)滿[X]元,贈(zèng)送美甲店定制的精美禮品一份(如化妝鏡、手機(jī)支架等),并可獲得下次美甲服務(wù)[X]折優(yōu)惠券一張。(四)互動(dòng)體驗(yàn),趣味無(wú)限1.美甲DIY工作坊活動(dòng)期間,每周[具體時(shí)間]舉辦美甲DIY工作坊。邀請(qǐng)專業(yè)美甲師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),顧客可以親手制作一款簡(jiǎn)單的美甲作品,并帶走。參與工作坊的顧客可享受下次美甲服務(wù)[X]折優(yōu)惠。2.美甲攝影比賽在社交媒體平臺(tái)上發(fā)起美甲攝影比賽,鼓勵(lì)顧客拍攝自己在本店做的美甲照片,并分享到朋友圈,帶上店鋪定位和活動(dòng)話題。活動(dòng)結(jié)束后,根據(jù)照片的點(diǎn)贊數(shù)和評(píng)論數(shù)評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng)。一等獎(jiǎng):可獲得價(jià)值[X]元的美甲套餐一份及美甲店年卡一張。二等獎(jiǎng):可獲得價(jià)值[X]元的美甲產(chǎn)品一套及美甲店半年卡一張。三等獎(jiǎng):可獲得價(jià)值[X]元的美甲護(hù)理服務(wù)三次及美甲店季卡一張。所有參賽選手均可獲得美甲店定制的小禮品一份。(五)新客有禮,首次體驗(yàn)1.首次到店消費(fèi)的新客戶,可享受免費(fèi)手部護(hù)理一次。2.新客戶辦理會(huì)員卡,即可獲得[X]元消費(fèi)金額充值到卡內(nèi),并額外贈(zèng)送[X]次美甲服務(wù)。六、活動(dòng)宣傳(一)線上宣傳1.社交媒體平臺(tái)在微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息,包括活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠詳情、活動(dòng)時(shí)間等,并配上精美的美甲圖片和視頻。利用社交媒體平臺(tái)的廣告投放功能,針對(duì)周邊地區(qū)的潛在客戶進(jìn)行精準(zhǔn)推廣。邀請(qǐng)美甲行業(yè)知名博主、網(wǎng)紅進(jìn)行合作,讓他們體驗(yàn)活動(dòng)并在自己的賬號(hào)上分享,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。2.團(tuán)購(gòu)平臺(tái)在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等團(tuán)購(gòu)平臺(tái)上發(fā)布活動(dòng)套餐,設(shè)置優(yōu)惠價(jià)格和吸引人的套餐介紹,吸引更多顧客購(gòu)買。積極回復(fù)顧客在團(tuán)購(gòu)平臺(tái)上的咨詢和評(píng)價(jià),提高店鋪的口碑和信譽(yù)。(二)線下宣傳1.店鋪周邊在美甲店周邊社區(qū)、寫字樓、商場(chǎng)等人流量較大的地方張貼活動(dòng)海報(bào),發(fā)放傳單。與周邊商家合作,如美發(fā)店、美容院、服裝店等,互相放置活動(dòng)宣傳資料,進(jìn)行聯(lián)合推廣。2.會(huì)員通知通過(guò)短信、電話等方式通知美甲店現(xiàn)有會(huì)員活動(dòng)信息,邀請(qǐng)他們到店參與活動(dòng)。七、活動(dòng)執(zhí)行(一)人員安排1.美甲師:負(fù)責(zé)為顧客提供美甲服務(wù),參與美甲DIY工作坊的指導(dǎo)。2.前臺(tái)接待:負(fù)責(zé)接待顧客,解答顧客咨詢,辦理會(huì)員卡和消費(fèi)手續(xù)。3.活動(dòng)策劃與宣傳人員:負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、組織和宣傳推廣工作。(二)物料準(zhǔn)備1.活動(dòng)海報(bào)、傳單、X展架等宣傳物料的設(shè)計(jì)和制作。2.美甲產(chǎn)品、美甲工具、美甲小飾品、美甲護(hù)理套裝等活動(dòng)所需物品的采購(gòu)和準(zhǔn)備。3.美甲DIY工作坊所需的材料和工具,如甲油膠、畫筆、貼紙等。4.活動(dòng)獎(jiǎng)品、禮品的采購(gòu)和準(zhǔn)備。(三)活動(dòng)流程1.活動(dòng)前期完成活動(dòng)方案的策劃和制定,確定活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策、宣傳方式等。準(zhǔn)備好活動(dòng)所需的物料和獎(jiǎng)品,確保店鋪環(huán)境整潔、舒適。對(duì)美甲師進(jìn)行培訓(xùn),使其熟悉活動(dòng)內(nèi)容和服務(wù)流程,能夠?yàn)轭櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。在社交媒體平臺(tái)、團(tuán)購(gòu)平臺(tái)等渠道發(fā)布活動(dòng)信息,進(jìn)行線上宣傳推廣。在店鋪周邊張貼海報(bào)、發(fā)放傳單,進(jìn)行線下宣傳推廣。2.活動(dòng)期間前臺(tái)接待人員熱情接待每一位顧客,為顧客介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠政策,引導(dǎo)顧客選擇適合自己的美甲套餐或服務(wù)項(xiàng)目。美甲師按照活動(dòng)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供美甲服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和效果。在美甲DIY工作坊中,專業(yè)美甲師認(rèn)真指導(dǎo)顧客制作美甲作品,讓顧客充分體驗(yàn)美甲的樂(lè)趣。工作人員及時(shí)處理顧客的咨詢和投訴,確保顧客滿意度。每天統(tǒng)計(jì)活動(dòng)參與人數(shù)、銷售額等數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整活動(dòng)策略。3.活動(dòng)后期對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,分析活動(dòng)效果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。對(duì)獲獎(jiǎng)?lì)櫩瓦M(jìn)行通知和頒獎(jiǎng),感謝顧客的參與和支持。整理活動(dòng)照片和視頻,在社交媒體平臺(tái)上進(jìn)行分享,進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)影響力。對(duì)活動(dòng)期間辦理會(huì)員卡的新客戶進(jìn)行跟進(jìn)和維護(hù),定期推送美甲產(chǎn)品信息和優(yōu)惠活動(dòng)。八、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳費(fèi)用:[X]元(包括海報(bào)制作、傳單印刷、廣告投放、與博主網(wǎng)紅合作費(fèi)用等)2.物料采購(gòu)費(fèi)用:[X]元(包括美甲產(chǎn)品、工具、小飾品、護(hù)理套裝、禮品等)3.活動(dòng)獎(jiǎng)品費(fèi)用:[X]元(包括美甲套餐、年卡、半年卡、季卡、產(chǎn)品套裝等)4.人員培訓(xùn)費(fèi)用:[X]元5.其他費(fèi)用:[X]元(包括水電費(fèi)、場(chǎng)地布置費(fèi)用等)總預(yù)算:[X]元九、效果評(píng)估1.客流量:統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間店鋪的進(jìn)店人數(shù),與活動(dòng)前進(jìn)行對(duì)比,評(píng)估活動(dòng)對(duì)吸引新客戶的效果。2.銷售額:核算活動(dòng)期間的銷售額,分析不同活動(dòng)套餐和優(yōu)惠政策對(duì)銷售額的影響,評(píng)估活動(dòng)的盈利能力。3.客戶滿意度:通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式收集顧客對(duì)活動(dòng)的反饋意見,了解顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)惠政策等方面的滿意度,評(píng)估活動(dòng)對(duì)提升客戶忠誠(chéng)度的效果。4.社交媒體關(guān)注度:
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