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文檔簡介

泗陽牙科活動方案一、活動主題“關愛口腔健康,綻放自信笑容——泗陽牙科專屬優(yōu)惠活動”二、活動目的1.提高泗陽牙科在當?shù)氐闹群兔雷u度,吸引更多新客戶。2.增加老客戶的粘性,促進客戶再次消費和轉介紹。3.通過活動提升門診的營業(yè)額,完成階段性銷售目標。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間,例如:X月X日X月X日]四、活動地點泗陽牙科門診及線上平臺五、目標受眾1.泗陽縣內有牙齒治療、美容需求的人群,包括但不限于成年人、兒童。2.關注口腔健康,對牙齒美白、矯正、修復等項目感興趣的潛在客戶。六、活動內容(一)優(yōu)惠套餐1.基礎潔牙套餐原價[X]元,活動價[X]元。包含超聲波潔牙、口腔檢查、拋光、氟化物防齲。適用人群:適合日常口腔清潔需求者。2.牙齒美白套餐冷光美白套餐:原價[X]元,活動價[X]元。包含專業(yè)牙齒冷光美白一次、美白牙膏一支、美白牙貼一盒。皓齒美白套餐:原價[X]元,活動價[X]元。采用進口美白劑,深度美白牙齒,包含口腔檢查、美白方案定制、美白后護理指導。適用人群:對牙齒美觀度有較高要求,希望改善牙齒顏色的人群。3.兒童口腔護理套餐兒童全口涂氟套餐:原價[X]元,活動價[X]元。為孩子的乳牙提供防齲保護,包含全口涂氟一次、口腔檢查、兒童口腔護理指導。兒童窩溝封閉套餐:原價[X]元/顆,活動價[X]元/顆。預防兒童齲齒,保護恒牙健康,包含窩溝封閉材料、口腔檢查、術后復查。適用人群:312歲兒童。4.牙齒矯正套餐傳統(tǒng)金屬托槽矯正套餐:原價[X]元,活動價[X]元。包含口腔檢查、正畸方案設計、傳統(tǒng)金屬托槽矯治器、定期復診。隱形矯正套餐:原價[X]元,活動價[X]元。采用透明隱形矯治器,美觀舒適,包含口腔檢查、正畸方案設計、隱形矯治器、定期復診、數(shù)字化口掃。適用人群:牙齒排列不齊、咬合紊亂等需要矯正的人群。5.牙齒修復套餐烤瓷牙修復套餐:原價[X]元/顆,活動價[X]元/顆?;謴脱例X形態(tài)和功能,包含口腔檢查、牙齒預備、烤瓷牙制作、安裝。全瓷牙修復套餐:原價[X]元/顆,活動價[X]元/顆。采用全瓷材料,美觀度高,生物相容性好,包含口腔檢查、牙齒預備、全瓷牙制作、安裝。種植牙套餐:原價[X]元/顆起,活動價[X]元/顆起。缺失牙的理想修復方式,包含口腔檢查、種植方案設計、種植體植入、牙冠修復。適用人群:牙齒缺失、牙齒損壞需要修復的人群。(二)消費滿減1.活動期間,凡在泗陽牙科消費滿[X]元,立減[X]元。2.消費滿[X]元,除立減外,額外贈送口腔護理用品套裝一份,包含牙刷、牙線、漱口水等。(三)幸運抽獎1.凡在活動期間到店消費的客戶,均可參與現(xiàn)場抽獎。2.獎品設置:一等獎:品牌電動牙刷[X]支,價值[X]元。二等獎:口腔正畸保持器[X]副,價值[X]元。三等獎:牙齒美白家用套裝[X]套,價值[X]元。幸運獎:口腔護理小禮品若干,如牙膏、牙杯等。(四)老帶新優(yōu)惠1.老客戶成功介紹新客戶到店消費,老客戶可獲得[X]元現(xiàn)金抵用券,下次消費時可直接使用。2.新客戶可享受[X]折優(yōu)惠,并額外獲贈口腔檢查一次。(五)線上互動1.搭建活動專屬線上平臺,發(fā)布活動信息、優(yōu)惠套餐、口腔健康知識等內容。2.開展線上小游戲,如“口腔知識問答”“牙齒拼圖挑戰(zhàn)”等,參與者有機會獲得線上專屬優(yōu)惠券,到店可抵現(xiàn)金使用。3.鼓勵客戶在社交媒體平臺分享活動海報和個人看牙體驗,集贊滿[X]個,可到店領取精美禮品一份。七、活動宣傳(一)線下宣傳1.在泗陽縣各社區(qū)、學校、商場等人流量較大的地方張貼活動海報[X]張。2.在周邊小區(qū)、寫字樓、學校等地發(fā)放活動傳單[X]份。3.與當?shù)赜變簣@、小學、中學合作,開展口腔健康講座,介紹活動內容,發(fā)放宣傳資料。4.在門診周邊懸掛活動橫幅,營造活動氛圍。(二)線上宣傳1.利用微信公眾號、朋友圈、微信群等渠道發(fā)布活動信息,推送活動文章[X]篇,覆蓋粉絲數(shù)[X]人以上。2.在抖音、快手等短視頻平臺制作活動宣傳短視頻,進行推廣,播放量達到[X]次以上。3.與本地生活服務類平臺合作,如美團、大眾點評等,在平臺首頁展示活動廣告,吸引用戶點擊。八、活動執(zhí)行(一)活動準備階段(活動前X天)1.成立活動專項小組,明確各成員職責,確?;顒禹樌_展?;顒硬邉澖M:負責活動方案的制定和優(yōu)化。宣傳推廣組:負責線上線下宣傳資料的制作和發(fā)布。醫(yī)護人員組:確?;顒悠陂g有足夠的專業(yè)人員為客戶提供服務。后勤保障組:負責活動所需物資的采購、場地布置等。2.完成活動所需物資的采購,包括宣傳海報、傳單、禮品、抽獎箱、獎品等。3.對醫(yī)護人員進行活動培訓,使其熟悉活動內容、優(yōu)惠政策及服務流程,能夠為客戶提供專業(yè)、熱情的服務。4.完成活動現(xiàn)場的布置,營造溫馨、舒適的就診環(huán)境,設置咨詢臺、抽獎區(qū)、禮品展示區(qū)等。5.對線上平臺進行調試,確?;顒有畔l(fā)布準確、互動游戲正常運行。(二)活動進行階段(活動期間)1.宣傳推廣組按照既定方案進行線上線下宣傳,及時收集客戶反饋,調整宣傳策略。2.醫(yī)護人員熱情接待每一位客戶,詳細了解客戶需求,為其提供專業(yè)的口腔檢查和治療建議,并根據(jù)活動優(yōu)惠政策為客戶推薦合適的套餐。3.后勤保障組負責活動現(xiàn)場的物資供應、設備維護等工作,確?;顒禹樌M行。4.專人負責抽獎環(huán)節(jié),確保公平、公正、公開,及時為中獎客戶頒發(fā)獎品。5.線上互動環(huán)節(jié)安排專人負責,及時回復客戶咨詢和參與互動,統(tǒng)計線上優(yōu)惠券的使用情況。(三)活動收尾階段(活動結束后X天)1.對活動期間的客戶信息進行整理和分析,評估活動效果,總結經驗教訓。2.對未消費的優(yōu)惠券進行統(tǒng)計和處理,與客戶溝通,提醒其在有效期內使用。3.對活動現(xiàn)場進行清理和整理,妥善保管活動物資。4.對參與活動的醫(yī)護人員和工作人員進行表彰和獎勵,感謝他們的辛勤付出。九、活動預算1.宣傳費用:海報制作[X]元、傳單印刷[X]元、線上推廣費用[X]元,共計[X]元。2.禮品費用:品牌電動牙刷[X]元、口腔正畸保持器[X]元、牙齒美白家用套裝[X]元、口腔護理用品套裝[X]元、口腔護理小禮品[X]元,共計[X]元。3.抽獎獎品費用:品牌電動牙刷[X]元、口腔正畸保持器[X]元、牙齒美白家用套裝[X]元,共計[X]元。4.人員培訓費用:[X]元。5.場地布置費用:[X]元。6.其他費用:[X]元??傤A算:[X]元十、效果評估1.通過對比活動前后門診的客流量、營業(yè)額等數(shù)據(jù),評估活動對門診業(yè)績的提升效果。2.收集客戶反饋意見,了解客戶對活動內容、優(yōu)惠政策、服務質量等方面的滿意度,通過問卷調查、電話回訪等方式進行。3.分析線上平臺的數(shù)據(jù),如活動文章的閱讀量、點贊數(shù)、評論數(shù),線上小游戲的參與人數(shù)、分享次數(shù),線上優(yōu)惠券的領取和使用情況等,評估線上宣傳的效果。4.根據(jù)效果評估結果,總結活動的成功經驗和不足之處,為今后的活動策劃和執(zhí)行提供參考。十一、注意事項1.確?;顒悠陂g醫(yī)護人員的服務質量,嚴格遵守醫(yī)療規(guī)范,為

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