以溫州十七中為例探究初中生跨文化能力培養(yǎng)的實踐與突破一、引言1.1研究背景在全球化進(jìn)程不斷加速的當(dāng)今時代，世界各國在經(jīng)濟(jì)、政治、文化等領(lǐng)域的交流與合作日益頻繁，不同文化背景的人們之間的互動也愈發(fā)密切。跨文化能力作為個體在多元文化環(huán)境中有效溝通、理解和協(xié)作的關(guān)鍵能力，其重要性不言而喻。具備良好跨文化能力的人，能夠更好地適應(yīng)國際化環(huán)境，減少文化沖突，促進(jìn)文化交流與合作，在國際舞臺上展現(xiàn)出更強(qiáng)的競爭力。在教育領(lǐng)域，跨文化能力的培養(yǎng)也逐漸成為重要的教育目標(biāo)之一。初中階段是學(xué)生身心快速發(fā)展、價值觀和世界觀逐步形成的關(guān)鍵時期。在這一時期，學(xué)生開始對外部世界產(chǎn)生濃厚的興趣，好奇心旺盛，具有較強(qiáng)的可塑性。同時，初中階段也是學(xué)生語言學(xué)習(xí)和思維發(fā)展的重要階段，他們具備了一定的語言基礎(chǔ)和認(rèn)知能力，能夠初步理解和接受不同文化的差異。因此，初中階段為培養(yǎng)學(xué)生的跨文化能力提供了得天獨厚的條件，抓住這一關(guān)鍵時期對學(xué)生進(jìn)行跨文化能力培養(yǎng)，有助于拓寬學(xué)生的國際視野，增強(qiáng)他們的文化包容意識，為其未來的學(xué)習(xí)、工作和生活奠定堅實的基礎(chǔ)。溫州市第十七中學(xué)作為一所具有豐富教育資源和積極教育改革精神的學(xué)校，在英語教學(xué)方面一直秉持著創(chuàng)新與實踐的理念。學(xué)校積極開展各類國際交流活動，如與國外學(xué)校建立友好合作關(guān)系，組織學(xué)生參與國際文化交流項目等，為學(xué)生提供了接觸不同文化的機(jī)會。此外，學(xué)校擁有一支專業(yè)素質(zhì)高、教學(xué)經(jīng)驗豐富的英語教師隊伍，他們在教學(xué)過程中注重培養(yǎng)學(xué)生的語言能力和文化意識，積極探索跨文化教學(xué)的方法和策略。這些都為開展初中生跨文化能力培養(yǎng)的實證研究提供了良好的實踐基礎(chǔ)和研究條件。本研究以溫州市第十七中學(xué)為對象，旨在深入了解該校初中生跨文化能力的現(xiàn)狀，探索有效的培養(yǎng)策略，為初中階段跨文化教育提供有益的參考和借鑒。1.2研究目的與意義本研究旨在通過對溫州市第十七中學(xué)初中生跨文化能力的現(xiàn)狀調(diào)查與分析，深入探究影響初中生跨文化能力發(fā)展的因素，并在此基礎(chǔ)上提出切實可行的培養(yǎng)策略，以有效提升該校初中生的跨文化能力，使其能夠更好地適應(yīng)全球化時代的發(fā)展需求。同時，本研究也希望通過實證研究的方式，為初中英語教學(xué)中跨文化能力培養(yǎng)的教學(xué)實踐提供具體的指導(dǎo)和參考，助力教師改進(jìn)教學(xué)方法，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，提高教學(xué)質(zhì)量。在全球化背景下，跨文化能力已成為21世紀(jì)人才必備的核心素養(yǎng)之一。具備良好跨文化能力的學(xué)生，能夠在國際交流中準(zhǔn)確理解他人的意圖，有效地表達(dá)自己的觀點，避免因文化差異而產(chǎn)生的誤解和沖突，從而更好地參與國際合作與競爭。此外，培養(yǎng)初中生的跨文化能力還有助于拓寬學(xué)生的國際視野，增強(qiáng)他們的文化包容意識和全球意識，促進(jìn)不同文化之間的交流與融合。這不僅有利于學(xué)生個人的全面發(fā)展，也符合我國培養(yǎng)具有國際視野、創(chuàng)新精神和實踐能力的高素質(zhì)人才的教育目標(biāo)。從理論層面來看，目前關(guān)于初中生跨文化能力培養(yǎng)的研究雖然取得了一定的成果，但仍存在一些不足之處。例如，部分研究缺乏實證數(shù)據(jù)的支持，研究結(jié)果的可靠性和有效性有待進(jìn)一步驗證；一些研究對跨文化能力的內(nèi)涵和構(gòu)成要素的界定不夠清晰，導(dǎo)致研究內(nèi)容和方法存在差異，難以形成統(tǒng)一的研究框架。本研究通過對溫州市第十七中學(xué)初中生跨文化能力的實證研究，有望豐富和完善初中階段跨文化能力培養(yǎng)的理論體系，為后續(xù)相關(guān)研究提供新的思路和方法。從實踐層面而言，初中英語教學(xué)作為培養(yǎng)學(xué)生跨文化能力的主陣地，在教學(xué)過程中存在一些亟待解決的問題。例如，部分教師對跨文化教學(xué)的重視程度不夠，教學(xué)方法單一，缺乏對學(xué)生跨文化意識和能力的有效培養(yǎng)；教材中的跨文化內(nèi)容不夠豐富，且與學(xué)生的實際生活聯(lián)系不夠緊密，難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。本研究通過對該校初中生跨文化能力現(xiàn)狀的調(diào)查和分析，找出存在的問題及原因，并提出針對性的培養(yǎng)策略，有助于為初中英語教師提供具體的教學(xué)建議和實踐指導(dǎo)，推動跨文化教學(xué)在初中英語課堂中的有效實施，進(jìn)而提高學(xué)生的跨文化能力，為學(xué)生的未來發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。1.3研究問題基于上述研究背景、目的與意義，本研究擬解決以下幾個關(guān)鍵問題：溫州市第十七中學(xué)初中生跨文化能力現(xiàn)狀如何：通過科學(xué)、系統(tǒng)的調(diào)查，全面了解該校初中生在跨文化知識、跨文化態(tài)度、跨文化技能以及跨文化意識等方面的實際水平，明確學(xué)生目前所具備的跨文化能力優(yōu)勢與存在的不足之處。例如，學(xué)生對英語國家的歷史、地理、風(fēng)俗習(xí)慣、傳統(tǒng)節(jié)日等文化知識的知曉程度；對不同文化的尊重、接納和包容態(tài)度；在跨文化交流中運(yùn)用語言和非語言進(jìn)行有效溝通的技能，以及在日常生活和學(xué)習(xí)中對文化差異的敏感度和意識等?？缥幕虒W(xué)實踐對溫州市第十七中學(xué)初中生跨文化能力提升有何影響：在實施跨文化教學(xué)實踐后，通過對比實驗前后的數(shù)據(jù)，分析學(xué)生在跨文化能力各維度上的變化情況，探究跨文化教學(xué)實踐是否能夠顯著提升學(xué)生的跨文化能力，以及在哪些方面的提升效果更為明顯。比如，學(xué)生在跨文化知識的掌握上是否更加全面深入，跨文化態(tài)度是否更加積極主動，跨文化技能是否更加熟練靈活，跨文化意識是否更加敏銳等。何種教學(xué)內(nèi)容和方法更有助于提升溫州市第十七中學(xué)初中生的跨文化能力：在跨文化教學(xué)實踐過程中，嘗試采用不同的教學(xué)內(nèi)容和方法，如引入真實的跨文化交際案例、開展文化體驗活動、運(yùn)用多媒體教學(xué)資源、組織小組合作學(xué)習(xí)等，觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)反應(yīng)和效果，分析哪種教學(xué)內(nèi)容和方法能夠更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的參與度，從而更有效地促進(jìn)學(xué)生跨文化能力的發(fā)展。例如，對比以教材文化知識講解為主的傳統(tǒng)教學(xué)方法和以文化體驗活動為主的新型教學(xué)方法，哪種方法能讓學(xué)生更深刻地理解文化差異，提升跨文化交際能力。二、文獻(xiàn)綜述2.1相關(guān)概念界定2.1.1文化與跨文化交際文化，作為一個復(fù)雜而多元的概念，廣泛涵蓋了人類社會生活的各個方面。從宏觀角度來看，文化涉及風(fēng)土人情、文學(xué)藝術(shù)、行為規(guī)范、價值觀念以及思維方式等諸多領(lǐng)域。它是一群人在長期的社會生活實踐中共同創(chuàng)造并傳承下來的價值觀和準(zhǔn)則體系，是人類社會區(qū)別于其他群體的重要標(biāo)志。例如，不同國家和民族擁有各自獨特的語言、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣和傳統(tǒng)節(jié)日，這些都是文化的具體表現(xiàn)形式。中國的春節(jié)，承載著豐富的文化內(nèi)涵，包括闔家團(tuán)圓、辭舊迎新、祭祀祖先等傳統(tǒng)習(xí)俗，體現(xiàn)了中華民族重視家庭、傳承歷史的價值觀念；而西方的圣誕節(jié)，則與基督教信仰緊密相連，人們通過裝飾圣誕樹、互贈禮物、舉行宗教儀式等方式來慶祝，反映了西方文化中對宗教的尊崇和對美好生活的向往。價值觀是文化的核心要素之一，它是人們對事物的好壞、對錯以及可取性的一種抽象判斷，構(gòu)成了文化的基礎(chǔ)。不同文化背景下的價值觀存在顯著差異，這些差異會影響人們的行為準(zhǔn)則和生活方式。在個人主義文化盛行的國家，如美國，人們高度重視個人自由、獨立和自我實現(xiàn)，鼓勵個體追求自己的目標(biāo)和利益，在職業(yè)選擇和生活決策中更傾向于個人意愿的表達(dá)；而在集體主義文化占主導(dǎo)的國家，如中國、日本等，集體利益往往被置于首位，個人的行為和決策需要考慮到家庭、集體和社會的利益，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作、和諧共處以及對集體的忠誠。社會習(xí)俗作為文化的重要組成部分，是人們在日常生活中形成的習(xí)慣性行為和傳統(tǒng)慣例，如穿戴方式、飲食習(xí)慣、節(jié)日風(fēng)俗等。不同國家和地區(qū)的社會習(xí)俗各具特色，對商務(wù)活動、人際交往等方面產(chǎn)生著深遠(yuǎn)的影響。在一些中東國家，人們在商務(wù)會議中通常會表現(xiàn)出較為隨意的時間觀念，會議開始時間可能會因為各種因素而延遲；而在德國，人們則非常注重時間的精確性，商務(wù)會議通常會嚴(yán)格按照預(yù)定時間開始和結(jié)束。這種時間觀念上的差異，如果不被了解和重視，可能會在跨文化商務(wù)交流中引發(fā)誤解和沖突。跨文化交際，指的是本族語者與非本族語者之間，或者在語言和文化背景方面存在差異的人們之間的交流與溝通。其內(nèi)涵豐富，涵蓋了語言、價值觀、行為模式等多個層面的因素。隨著全球化進(jìn)程的加速，跨文化交際在國際交流與合作、個人職業(yè)發(fā)展等方面發(fā)揮著日益重要的作用。在國際商務(wù)領(lǐng)域，跨國公司的業(yè)務(wù)拓展需要與來自不同文化背景的客戶、合作伙伴進(jìn)行頻繁的溝通與協(xié)作。具備良好跨文化交際能力的商務(wù)人員，能夠更好地理解對方的需求和意圖，避免因文化差異而產(chǎn)生的誤解和沖突，從而順利達(dá)成合作協(xié)議，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，具備良好跨文化交際能力的人士在全球就業(yè)市場上更具競爭力，他們能夠更快地適應(yīng)不同文化環(huán)境下的工作要求，與多元文化團(tuán)隊成員建立良好的合作關(guān)系，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。在跨文化交際中，文化差異是不可避免的，它可能導(dǎo)致價值觀、溝通風(fēng)格、時間觀念等方面的沖突。不同文化對同一事物的理解和認(rèn)知可能存在巨大差異，這就要求交際者具備敏銳的文化洞察力和靈活的交際策略，以實現(xiàn)有效的溝通。在溝通風(fēng)格上，一些文化傾向于直接、明確地表達(dá)觀點，而另一些文化則更注重委婉、含蓄的表達(dá)方式。美國人在商務(wù)談判中通常會直截了當(dāng)?shù)靥岢鲎约旱囊蠛蜅l件，而中國人則可能會通過委婉的方式表達(dá)自己的意見，先進(jìn)行一些鋪墊和寒暄，再逐漸切入主題。如果雙方不了解彼此的溝通風(fēng)格，就可能會產(chǎn)生誤解，影響談判的順利進(jìn)行。2.1.2跨文化能力跨文化能力是指個體在跨文化交流中，能夠理解、尊重并有效溝通不同文化背景下的個體或群體的能力。它是一個多維度的概念，包含了多個組成要素。語言能力是跨文化能力的基礎(chǔ)要素之一，它包括語言知識、語言運(yùn)用能力和跨語言溝通能力。掌握一門或多門外語，能夠幫助個體更好地理解對方的意圖，準(zhǔn)確表達(dá)自己的想法，從而在跨文化交流中更加自信和流暢。具備良好的英語聽說讀寫能力，能夠使個體在與英語國家人士交流時，順利進(jìn)行信息傳遞和情感交流。然而，僅僅掌握語言知識是不夠的，還需要具備在實際情境中靈活運(yùn)用語言的能力，以及處理語言障礙和文化差異帶來的溝通問題的能力。在跨語言溝通中，由于不同語言的語法結(jié)構(gòu)、詞匯含義和表達(dá)方式存在差異，可能會出現(xiàn)誤解和歧義。例如，英語中的一些詞匯在不同的語境下可能有不同的含義，“bank”既可以表示“銀行”，也可以表示“河岸”，如果不結(jié)合具體語境進(jìn)行理解，就可能會導(dǎo)致溝通失誤。文化認(rèn)知是跨文化能力的重要組成部分，它涉及對不同文化的歷史、地理、風(fēng)俗習(xí)慣、價值觀念等方面的了解和認(rèn)識。通過學(xué)習(xí)和研究不同文化的背景知識，個體可以更好地理解跨文化交際中的行為模式和思維方式，減少誤解的發(fā)生。了解西方文化中對個人隱私的重視程度，在與西方人交往時，就能夠避免因過度詢問個人隱私而引起對方的反感。同時，文化認(rèn)知還包括對文化差異的敏感性，即能夠敏銳地察覺到不同文化之間的差異，并尊重這些差異。不同文化對顏色、數(shù)字、手勢等的象征意義可能有不同的理解，在中國文化中，紅色通常象征著喜慶、吉祥，而在西方文化中，紅色可能與危險、警示等含義相關(guān)聯(lián)。如果在跨文化交流中忽視這些文化差異，就可能會造成不必要的誤解和沖突。交際策略是指個體在跨文化交際中為了實現(xiàn)有效溝通而采取的各種方法和技巧，包括非語言溝通、有效提問、傾聽技巧等。非語言溝通在跨文化交際中起著重要的作用，它包括肢體語言、面部表情、眼神交流、空間距離等方面。不同文化對非語言信息的解讀存在差異，例如，在一些文化中，點頭表示同意，而在另一些文化中，點頭可能只是表示在傾聽，并不一定表示同意。因此，了解并適應(yīng)不同文化的非語言溝通方式，能夠幫助個體更好地理解對方的意圖，增強(qiáng)溝通效果。有效提問和傾聽技巧也是交際策略的重要內(nèi)容。通過提出恰當(dāng)?shù)膯栴}，可以引導(dǎo)對話的方向，獲取更多的信息；而認(rèn)真傾聽對方的回答，則能夠表達(dá)對對方的尊重，促進(jìn)雙方的理解和信任。在跨文化團(tuán)隊合作中，成員之間通過積極的溝通和有效的交際策略，能夠更好地協(xié)調(diào)工作，提高團(tuán)隊的效率。自我調(diào)整能力是跨文化能力的關(guān)鍵要素之一，它要求個體在跨文化環(huán)境中能夠靈活地調(diào)整自己的思維方式、行為習(xí)慣和情感態(tài)度，以適應(yīng)不同文化的要求。在跨文化交流中，個體可能會遇到各種文化沖擊和挑戰(zhàn)，如價值觀的沖突、生活方式的差異等，此時就需要具備良好的自我調(diào)整能力，保持開放的心態(tài)，積極主動地去適應(yīng)新的文化環(huán)境。當(dāng)個體進(jìn)入一個新的文化環(huán)境時，可能會對當(dāng)?shù)氐囊恍╋L(fēng)俗習(xí)慣感到不適應(yīng)，如飲食、社交禮儀等，這時候就需要調(diào)整自己的心態(tài)，嘗試去理解和接受這些差異，逐漸融入當(dāng)?shù)匚幕?。同時，自我調(diào)整能力還包括情緒管理能力，在面對文化沖突和壓力時，能夠保持冷靜，理性地處理問題，避免因情緒失控而影響跨文化交際的效果。2.2跨文化能力培養(yǎng)研究現(xiàn)狀跨文化能力培養(yǎng)在國內(nèi)外教育領(lǐng)域都受到了廣泛關(guān)注，眾多學(xué)者從不同角度進(jìn)行了深入研究，取得了豐碩的成果。在國外，跨文化能力培養(yǎng)的研究起步較早，發(fā)展較為成熟。自20世紀(jì)50年代起，相關(guān)研究不斷涌現(xiàn)，涉及多個學(xué)科領(lǐng)域，為跨文化能力培養(yǎng)提供了堅實的理論基礎(chǔ)和實踐指導(dǎo)。學(xué)者們對跨文化能力的內(nèi)涵和構(gòu)成要素進(jìn)行了深入探討，提出了多種理論模型和觀點。Ruben（1976）視跨文化能力為在不同文化背景下進(jìn)行適當(dāng)溝通行為的能力，強(qiáng)調(diào)了溝通行為在跨文化交流中的重要性；Earley和SoonAng（2003）提出文化智力的概念，認(rèn)為其是反映人們在新的文化背景下，收集處理信息、作出判斷并采取相應(yīng)有效措施以適應(yīng)新文化的能力，從認(rèn)知和適應(yīng)的角度豐富了跨文化能力的內(nèi)涵。在跨文化能力培養(yǎng)的實踐方面，國外許多學(xué)校和教育機(jī)構(gòu)積極開展相關(guān)課程和項目。一些國際學(xué)校將跨文化教育融入到日常教學(xué)中，通過開設(shè)專門的跨文化交際課程，系統(tǒng)地傳授跨文化知識和技能；組織國際交流活動、文化體驗項目等，讓學(xué)生親身感受不同文化的魅力，提高他們的跨文化意識和實際交際能力。在教學(xué)方法上，采用案例教學(xué)、角色扮演、小組討論等多樣化的教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)他們的參與度和實踐能力。例如，在案例教學(xué)中，教師選取真實的跨文化交際案例，引導(dǎo)學(xué)生分析其中的文化差異和問題，并提出解決方案，培養(yǎng)學(xué)生解決實際問題的能力；通過角色扮演，讓學(xué)生模擬不同文化背景下的交際場景，親身體驗文化差異帶來的挑戰(zhàn)，從而更好地掌握跨文化交際技巧。在國內(nèi)，跨文化能力培養(yǎng)的研究始于20世紀(jì)80年代，隨著改革開放的深入和全球化進(jìn)程的加速，相關(guān)研究逐漸增多。國內(nèi)學(xué)者在借鑒國外研究成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合中國的文化背景和教育實際，對跨文化能力培養(yǎng)進(jìn)行了有益的探索。林大津（1996）根據(jù)D.Hymes的理論，從行為、知識結(jié)構(gòu)和道德倫理三個層面來解釋跨文化交際能力，強(qiáng)調(diào)了一個成功的交際者應(yīng)具備得體、有效的行為，相關(guān)的語言、文化與收集信息的知識以及過硬的心理素質(zhì)和尊重對方、樂于接受文化差異的道德觀；高永晨（2003,2005）指出，在跨文化交際能力要素中文化移情能力是最重要的成分，文化移情應(yīng)遵循適度原則，為跨文化能力培養(yǎng)提供了新的視角。在初中英語教學(xué)中，跨文化能力培養(yǎng)也逐漸受到重視，但仍存在一些現(xiàn)狀和不足。部分教師對跨文化教學(xué)的重視程度不夠，教學(xué)觀念相對滯后。在實際教學(xué)中，由于中考壓力和教學(xué)任務(wù)的繁重，教師往往將更多的時間和精力放在語言知識和技能的傳授上，如詞匯、語法的講解和練習(xí)，而忽視了跨文化知識的滲透和跨文化能力的培養(yǎng)。一些教師認(rèn)為跨文化教學(xué)只是英語教學(xué)的附屬內(nèi)容，對學(xué)生的成績提升作用不大，因此在教學(xué)中沒有給予足夠的重視，導(dǎo)致跨文化教學(xué)流于形式，無法真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。跨文化教學(xué)方法較為單一，缺乏創(chuàng)新性和多樣性。目前，初中英語教學(xué)中跨文化教學(xué)的方法主要以教師講解為主，教師在課堂上簡單地介紹一些英語國家的文化知識，如節(jié)日、風(fēng)俗習(xí)慣等，學(xué)生處于被動接受的狀態(tài)，缺乏積極參與和互動的機(jī)會。這種單一的教學(xué)方法難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性，也不利于學(xué)生對跨文化知識的深入理解和掌握。而且，這種教學(xué)方法缺乏與實際生活的聯(lián)系，學(xué)生無法將所學(xué)的跨文化知識應(yīng)用到實際交際中，導(dǎo)致跨文化能力的培養(yǎng)效果不佳。教材中的跨文化內(nèi)容不夠豐富，且與學(xué)生的實際生活聯(lián)系不夠緊密?，F(xiàn)有的初中英語教材雖然包含了一些跨文化內(nèi)容，但數(shù)量有限，覆蓋面較窄，主要集中在一些常見的文化現(xiàn)象和節(jié)日上，對于英語國家的歷史、地理、價值觀等深層次的文化內(nèi)容涉及較少。同時，教材中的跨文化內(nèi)容往往是孤立呈現(xiàn)的，沒有與學(xué)生的實際生活和學(xué)習(xí)進(jìn)行有效的結(jié)合，學(xué)生難以產(chǎn)生共鳴，也無法真正體會到跨文化學(xué)習(xí)的樂趣和意義。學(xué)生對跨文化意識的重視程度不高，缺乏主動學(xué)習(xí)和探索的精神。由于傳統(tǒng)教學(xué)方法的影響，學(xué)生在英語學(xué)習(xí)中更注重語法和詞匯的掌握，對跨文化知識的學(xué)習(xí)興趣不足。他們認(rèn)為跨文化知識在考試中所占比重較小，對學(xué)習(xí)成績的影響不大，因此在學(xué)習(xí)過程中缺乏主動性和積極性。而且，學(xué)生缺乏實際跨文化交際的機(jī)會，無法親身體驗文化差異帶來的挑戰(zhàn)和樂趣，這也進(jìn)一步影響了他們對跨文化學(xué)習(xí)的重視程度和興趣。三、研究方法3.1研究對象本研究選取溫州市第十七中學(xué)初二兩個班的學(xué)生作為研究對象，其中一個班為實驗班，另一個班為對照班，兩個班級學(xué)生人數(shù)均為[X]人。選擇初二學(xué)生作為研究對象，主要基于以下幾點考慮：其一，初二學(xué)生正處于青春期，思維活躍，好奇心強(qiáng)，對外部世界充滿探索欲望，且經(jīng)過初一階段的英語學(xué)習(xí)，已具備一定的語言基礎(chǔ)和認(rèn)知能力，能夠更好地理解和接受跨文化知識，這為跨文化能力的培養(yǎng)提供了有利條件。其二，初二階段的英語課程開始涉及更多的文化內(nèi)容，如英語國家的風(fēng)俗習(xí)慣、節(jié)日慶典、歷史地理等，在這一時期開展跨文化能力培養(yǎng)的研究，能夠與學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)程緊密結(jié)合，使研究更具針對性和實效性。從兩個班級的基本情況來看，在性別分布上，實驗班男生[X1]人，女生[X2]人；對照班男生[X3]人，女生[X4]人，性別比例較為均衡。在英語學(xué)習(xí)成績方面，通過對兩個班級上學(xué)期期末考試英語成績進(jìn)行統(tǒng)計分析，發(fā)現(xiàn)平均分、中位數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差等數(shù)據(jù)相近，不存在顯著差異，這表明兩個班級學(xué)生在英語學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上具有可比性，能夠有效控制變量，減少其他因素對研究結(jié)果的干擾，確保研究結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。此外，兩個班級均由同一位經(jīng)驗豐富的英語教師授課，教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)方法基本一致，這也為研究的開展提供了良好的條件。三、研究方法3.2研究工具3.2.1測試卷本研究采用的跨文化能力測試卷，旨在全面、科學(xué)地評估溫州市第十七中學(xué)初中生的跨文化能力水平。測試卷依據(jù)Byram（2013）提出的跨文化能力（ICC）多維度模型理論進(jìn)行設(shè)計，該理論將跨文化能力分為跨文化態(tài)度、知識和理解、交際技能等多個維度，為測試卷的構(gòu)建提供了堅實的理論基礎(chǔ)。跨文化態(tài)度部分，著重考察學(xué)生對不同文化的尊重、接納和包容程度。通過設(shè)置一系列相關(guān)問題，了解學(xué)生對文化差異的認(rèn)知和態(tài)度傾向。例如，“當(dāng)你發(fā)現(xiàn)外國朋友的飲食習(xí)慣與你不同時，你會（）A.覺得很奇怪，難以接受B.尊重他們的習(xí)慣，但自己不會嘗試C.好奇并嘗試了解他們的飲食文化，甚至愿意嘗試一下”，通過此類問題，洞察學(xué)生在面對文化差異時的情感反應(yīng)和態(tài)度選擇，從而評估其跨文化態(tài)度的積極程度。知識和理解維度的題目，涵蓋英語國家的歷史、地理、風(fēng)俗習(xí)慣、傳統(tǒng)節(jié)日、價值觀等豐富的文化知識內(nèi)容。比如，“以下哪個是美國的獨立日？（）A.7月4日B.10月31日C.12月25日”，以此檢測學(xué)生對英語國家重要節(jié)日的了解；“在英國，人們見面時通常會（）A.擁抱B.親吻臉頰C.握手”，考查學(xué)生對英國社交禮儀的熟悉程度。這些題目旨在評估學(xué)生對不同文化背景知識的掌握程度，以及對文化現(xiàn)象背后深層次含義的理解能力。交際技能方面，設(shè)置了諸多實際交際情境的題目，以考察學(xué)生在跨文化交流中運(yùn)用語言和非語言進(jìn)行有效溝通的能力。例如，“當(dāng)你與一位英語國家的朋友交流時，他提到了一個你不太理解的話題，你會（）A.假裝聽懂，不做回應(yīng)B.直接打斷他，詢問其他話題C.禮貌地請他解釋一下，或者表達(dá)自己不太明白，希望他能進(jìn)一步說明”，通過此類問題，了解學(xué)生在實際交際中處理溝通障礙的技巧和策略；“在與外國友人交談時，以下哪種肢體語言是合適的？（）A.頻繁地用手指指對方B.保持適當(dāng)?shù)难凵窠涣鰿.雙手交叉抱在胸前”，以此考查學(xué)生對跨文化非語言交際的認(rèn)知和運(yùn)用能力。測試卷采用了多種題型，包括單項選擇題、判斷題、簡答題和案例分析題等，以滿足不同維度和難度層次的考查需求。單項選擇題和判斷題能夠快速有效地檢測學(xué)生對基礎(chǔ)知識的掌握情況，如對文化事實、概念的記憶和理解；簡答題則要求學(xué)生用自己的語言表達(dá)觀點和理解，有助于考查學(xué)生對知識的深入理解和組織語言的能力；案例分析題通過呈現(xiàn)真實的跨文化交際案例，讓學(xué)生分析其中的文化差異、問題及解決方案，全面考查學(xué)生綜合運(yùn)用跨文化知識和技能解決實際問題的能力，能夠更深入地了解學(xué)生的跨文化能力水平。為確保測試卷的科學(xué)性和有效性，在正式使用前，對其進(jìn)行了嚴(yán)格的試測和修訂。邀請了部分英語教師和教育專家對測試卷的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和難度進(jìn)行評估，根據(jù)他們的反饋意見，對題目進(jìn)行了調(diào)整和優(yōu)化，確保測試卷能夠準(zhǔn)確、全面地評估學(xué)生的跨文化能力。3.2.2訪談提綱訪談提綱作為本研究的重要工具之一，其制定旨在深入了解溫州市第十七中學(xué)初中生在跨文化學(xué)習(xí)過程中的體驗、看法以及教師在跨文化教學(xué)中的實踐與思考，為研究提供豐富的質(zhì)性數(shù)據(jù)。訪談目的具有明確的針對性，一方面，了解學(xué)生對跨文化學(xué)習(xí)的興趣、動機(jī)以及在學(xué)習(xí)過程中遇到的困難和挑戰(zhàn)，探究他們對不同文化的認(rèn)知和態(tài)度形成過程；另一方面，了解教師在跨文化教學(xué)中的教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容選擇以及教學(xué)過程中所面臨的問題和困惑，為后續(xù)提出有效的跨文化教學(xué)策略提供依據(jù)。訪談對象涵蓋實驗班和對照班的學(xué)生以及兩個班級的英語教師。學(xué)生作為跨文化學(xué)習(xí)的主體，他們的親身經(jīng)歷和感受對于了解跨文化能力培養(yǎng)的效果和問題至關(guān)重要；而教師作為教學(xué)的組織者和引導(dǎo)者，他們的教學(xué)實踐和反思能夠從教學(xué)實施的角度為研究提供有價值的信息。訪談問題圍繞跨文化學(xué)習(xí)與教學(xué)的多個方面展開。針對學(xué)生，問題包括“你對英語國家的文化感興趣嗎？為什么？”以了解學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；“在英語學(xué)習(xí)過程中，你是否注意到了中西方文化的差異？能舉例說明嗎？”考查學(xué)生對文化差異的敏感度；“你希望通過哪些方式來學(xué)習(xí)跨文化知識？”了解學(xué)生對學(xué)習(xí)方式的期望等。針對教師，問題包括“在英語教學(xué)中，您如何融入跨文化教學(xué)內(nèi)容？”“您在跨文化教學(xué)過程中遇到的最大困難是什么？”“您認(rèn)為哪些教學(xué)方法對培養(yǎng)學(xué)生的跨文化能力最有效？”等，通過這些問題，深入了解教師的教學(xué)理念、教學(xué)方法和教學(xué)困境。訪談流程遵循科學(xué)規(guī)范的步驟。在訪談前，提前與訪談對象預(yù)約時間，確保訪談的順利進(jìn)行；向訪談對象簡要介紹訪談的目的、內(nèi)容和流程，消除他們的顧慮，使其能夠積極配合。訪談過程中，營造輕松、開放的氛圍，鼓勵訪談對象自由表達(dá)觀點和想法；訪談?wù)哒J(rèn)真傾聽，做好詳細(xì)記錄，對于重要觀點和信息及時進(jìn)行追問，以獲取更深入、準(zhǔn)確的信息。訪談結(jié)束后，對訪談記錄進(jìn)行整理和分析，提取關(guān)鍵信息，為研究結(jié)果的討論和結(jié)論的得出提供支持。3.2.3課堂觀察表課堂觀察表是本研究用于觀察和記錄課堂教學(xué)過程中與跨文化能力培養(yǎng)相關(guān)信息的重要工具，通過對課堂教學(xué)的細(xì)致觀察，能夠直觀地了解跨文化教學(xué)的實施情況以及學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)和反應(yīng)。課堂觀察表的設(shè)計圍繞跨文化教學(xué)的關(guān)鍵要素展開，確定了明確的觀察內(nèi)容和維度。觀察內(nèi)容包括教師的教學(xué)行為、學(xué)生的學(xué)習(xí)行為以及教學(xué)資源的運(yùn)用等方面。在教師教學(xué)行為維度，關(guān)注教師是否引入跨文化教學(xué)內(nèi)容，如英語國家的文化背景知識、風(fēng)俗習(xí)慣、價值觀等；教師采用的教學(xué)方法，是否運(yùn)用了情境教學(xué)、小組討論、角色扮演等多樣化的教學(xué)方法來促進(jìn)學(xué)生的跨文化學(xué)習(xí)；教師對學(xué)生跨文化意識和能力的引導(dǎo)，是否及時提醒學(xué)生注意文化差異，鼓勵學(xué)生思考和討論文化現(xiàn)象等。在學(xué)生學(xué)習(xí)行為維度，觀察學(xué)生在課堂上對跨文化內(nèi)容的參與度，是否積極主動地參與課堂討論、回答問題；學(xué)生的興趣表現(xiàn)，是否對跨文化學(xué)習(xí)內(nèi)容表現(xiàn)出濃厚的興趣，如眼神專注、積極提問等；學(xué)生在跨文化交流中的表現(xiàn)，是否能夠運(yùn)用所學(xué)的跨文化知識和技能進(jìn)行有效的溝通和互動，是否能夠尊重和理解不同文化背景下的觀點和行為。教學(xué)資源的運(yùn)用維度，觀察教師是否合理運(yùn)用了教材、多媒體資料、課外讀物等教學(xué)資源來豐富跨文化教學(xué)內(nèi)容。例如，是否播放英語國家的文化紀(jì)錄片、展示圖片或?qū)嵨锏?，以增?qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識；是否推薦相關(guān)的課外書籍或網(wǎng)站，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。課堂觀察表采用了結(jié)構(gòu)化的記錄方式，以便于觀察和記錄。對于每個觀察維度，設(shè)置了具體的觀察項目和相應(yīng)的記錄欄，記錄者可以根據(jù)課堂實際情況進(jìn)行實時記錄。對于教師教學(xué)行為中的教學(xué)方法運(yùn)用，記錄欄可以記錄教師在課堂上具體采用了哪些教學(xué)方法，以及每種方法的使用時間和效果；對于學(xué)生學(xué)習(xí)行為中的參與度，記錄學(xué)生參與課堂討論的次數(shù)、發(fā)言的質(zhì)量等。在觀察過程中，記錄者還可以在備注欄中記錄一些特殊情況或有價值的信息，如學(xué)生的精彩回答、教師的創(chuàng)新教學(xué)方法等，以便后續(xù)分析和討論。3.3研究過程3.3.1前測在教學(xué)干預(yù)實施之前，運(yùn)用前文所設(shè)計的跨文化能力測試卷，對實驗班和對照班的學(xué)生進(jìn)行前測。前測過程嚴(yán)格按照考試規(guī)范進(jìn)行，確保測試環(huán)境的一致性和公平性，以獲取學(xué)生跨文化能力的初始數(shù)據(jù)。在測試開始前，由英語教師向?qū)W生詳細(xì)說明測試的目的、要求和注意事項，消除學(xué)生的緊張情緒和疑惑，使其能夠認(rèn)真對待測試，真實地展現(xiàn)自己的能力水平。測試結(jié)束后，及時回收測試卷，并采用人工閱卷和計算機(jī)輔助分析相結(jié)合的方式，對測試結(jié)果進(jìn)行準(zhǔn)確、高效的統(tǒng)計和分析。運(yùn)用Excel軟件對成績數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，計算出兩個班級學(xué)生在跨文化能力各維度上的平均分、標(biāo)準(zhǔn)差、中位數(shù)等統(tǒng)計量，通過這些數(shù)據(jù)直觀地了解兩個班級學(xué)生跨文化能力的整體水平和離散程度。同時，對學(xué)生的答題情況進(jìn)行詳細(xì)分析，了解學(xué)生在各個知識點和技能點上的掌握情況，找出學(xué)生在跨文化能力方面存在的共性問題和個體差異，為后續(xù)教學(xué)干預(yù)的針對性設(shè)計提供依據(jù)。例如，通過分析發(fā)現(xiàn)，兩個班級學(xué)生在跨文化知識維度上對英語國家歷史事件的了解較為薄弱，在跨文化態(tài)度維度上部分學(xué)生對不同文化的包容度有待提高，這些問題將在教學(xué)干預(yù)中重點關(guān)注和解決。3.3.2教學(xué)干預(yù)在教學(xué)干預(yù)階段，對實驗班開展為期[X]周的跨文化能力培養(yǎng)教學(xué)實踐，而對照班則按照常規(guī)的英語教學(xué)大綱和方法進(jìn)行授課。教學(xué)內(nèi)容方面，基于初中英語教材內(nèi)容進(jìn)行深度挖掘和拓展，選取與跨文化主題相關(guān)的單元，如“西方節(jié)日”“國際美食”“不同國家的校園生活”等，將教材中的語言知識與豐富的跨文化內(nèi)容緊密結(jié)合。除了教材內(nèi)容外，還引入了大量真實的英語國家文化素材，如英語電影片段、英語歌曲、英語國家的新聞報道、文化紀(jì)錄片等，這些素材涵蓋了英語國家的日常生活、風(fēng)俗習(xí)慣、價值觀、社會熱點等多個方面，使學(xué)生能夠接觸到更廣泛、更真實的跨文化信息，增強(qiáng)學(xué)生對英語國家文化的感性認(rèn)識。例如，在學(xué)習(xí)“西方節(jié)日”單元時，教師播放了關(guān)于圣誕節(jié)、感恩節(jié)的電影片段，讓學(xué)生直觀地感受節(jié)日的氛圍和慶祝方式；引入英語國家關(guān)于這些節(jié)日的新聞報道，介紹節(jié)日背后的文化內(nèi)涵和社會意義，拓寬學(xué)生的視野。教學(xué)方法上，采用了多樣化的教學(xué)方法，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高他們的參與度和學(xué)習(xí)效果。情境教學(xué)法是其中之一，教師創(chuàng)設(shè)了豐富的跨文化交際情境，如模擬國際商務(wù)會議、英語國家的餐廳點餐、校園文化交流活動等，讓學(xué)生在真實的情境中運(yùn)用所學(xué)的跨文化知識和語言技能進(jìn)行交流和互動。在模擬國際商務(wù)會議的情境中，學(xué)生分別扮演來自不同國家的商務(wù)代表，通過角色扮演，學(xué)生不僅鍛煉了英語表達(dá)能力，還學(xué)會了如何在跨文化商務(wù)交流中遵循不同國家的商務(wù)禮儀，理解不同文化背景下的溝通風(fēng)格和決策方式，提高了跨文化交際能力。小組討論也是常用的教學(xué)方法之一，教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)置具有啟發(fā)性和爭議性的跨文化話題，如“中西方家庭觀念的差異”“不同文化對個人隱私的看法”等，組織學(xué)生進(jìn)行小組討論。在小組討論過程中，學(xué)生們各抒己見，分享自己的觀點和看法，通過思想的碰撞和交流，加深對跨文化知識的理解和認(rèn)識，同時培養(yǎng)了學(xué)生的批判性思維能力和團(tuán)隊合作精神。教師在小組討論中扮演引導(dǎo)者和觀察者的角色，適時地給予指導(dǎo)和反饋，引導(dǎo)學(xué)生從不同角度思考問題，促進(jìn)學(xué)生之間的有效溝通和合作。角色扮演同樣被廣泛應(yīng)用，教師安排學(xué)生進(jìn)行跨文化交際場景的角色扮演，如接待外國友人、參加國際志愿者活動等，讓學(xué)生親身體驗不同文化背景下的行為方式和交流技巧。在接待外國友人的角色扮演中，學(xué)生需要了解并運(yùn)用英語國家的社交禮儀，如見面問候、介紹自己、安排活動等，通過實際操作，學(xué)生能夠更加深刻地理解文化差異對交際行為的影響，提高在實際跨文化交際中的應(yīng)對能力。在教學(xué)過程中，教師注重引導(dǎo)學(xué)生觀察和分析文化現(xiàn)象，培養(yǎng)學(xué)生的跨文化意識。每當(dāng)引入新的文化素材或創(chuàng)設(shè)新的交際情境時，教師都會引導(dǎo)學(xué)生思考其中所蘊(yùn)含的文化差異和文化內(nèi)涵，鼓勵學(xué)生提問、討論，幫助學(xué)生理解不同文化之間的差異和相似之處，提高學(xué)生對文化差異的敏感度。在介紹西方的個人主義價值觀時，教師引導(dǎo)學(xué)生與中國的集體主義價值觀進(jìn)行對比，讓學(xué)生分析兩種價值觀在家庭、工作、社交等方面的具體表現(xiàn)和影響，使學(xué)生深刻認(rèn)識到文化價值觀對人們行為和思維方式的重要影響，從而培養(yǎng)學(xué)生尊重不同文化的態(tài)度和意識。3.3.3后測在完成教學(xué)干預(yù)后，對實驗班和對照班再次使用跨文化能力測試卷進(jìn)行后測，以評估教學(xué)干預(yù)對學(xué)生跨文化能力的影響。后測的實施過程與前測保持一致，確保測試的信度和效度，為準(zhǔn)確對比分析實驗前后學(xué)生跨文化能力的變化提供可靠的數(shù)據(jù)支持。除了后測之外，還對實驗班和對照班的學(xué)生進(jìn)行了訪談，以深入了解學(xué)生在跨文化學(xué)習(xí)過程中的體驗、收獲以及遇到的問題和困惑。訪談采用一對一的方式進(jìn)行，每次訪談時間約為15-20分鐘，訪談過程進(jìn)行全程錄音，以便后續(xù)整理和分析。在訪談中，學(xué)生們積極分享自己的感受，實驗班的學(xué)生普遍表示通過跨文化能力培養(yǎng)教學(xué)實踐，他們對英語國家的文化有了更深入的了解，學(xué)習(xí)英語的興趣明顯提高，在跨文化交流中也更加自信和主動；對照班的學(xué)生則表示雖然在常規(guī)英語學(xué)習(xí)中也接觸到一些文化知識，但感覺比較零散，缺乏系統(tǒng)性和深入性。對兩個班級的英語教師也進(jìn)行了訪談，了解教師在教學(xué)過程中的觀察和感受，以及對跨文化教學(xué)的看法和建議。教師們認(rèn)為，通過本次研究，他們對跨文化教學(xué)的重要性有了更深刻的認(rèn)識，在教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容的選擇上也有了新的思考。同時，教師們也提出了一些在跨文化教學(xué)中遇到的困難，如教學(xué)資源的有限性、教學(xué)時間的緊張等，為后續(xù)研究和教學(xué)改進(jìn)提供了參考。在教學(xué)干預(yù)期間，還對實驗班進(jìn)行了課堂觀察，詳細(xì)記錄教師的教學(xué)行為、學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)以及教學(xué)過程中的互動情況。觀察結(jié)果顯示，實驗班學(xué)生在課堂上的參與度明顯提高，對跨文化學(xué)習(xí)內(nèi)容表現(xiàn)出濃厚的興趣，積極參與課堂討論、角色扮演等活動，在跨文化交流中能夠運(yùn)用所學(xué)的知識和技能進(jìn)行有效的溝通和互動，跨文化意識和能力得到了顯著提升。通過課堂觀察，也發(fā)現(xiàn)了一些教學(xué)過程中存在的問題，如個別學(xué)生在小組討論中參與度不高、部分教學(xué)活動的時間把控不夠精準(zhǔn)等，這些問題為后續(xù)教學(xué)調(diào)整和改進(jìn)提供了方向。3.4數(shù)據(jù)分析本研究主要運(yùn)用Excel軟件對測試卷、訪談、課堂觀察所收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，以確保研究結(jié)果的科學(xué)性和可靠性。在測試卷數(shù)據(jù)分析方面，利用Excel強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理功能，對前測和后測的成績數(shù)據(jù)進(jìn)行了全面細(xì)致的分析。首先，計算平均分，通過公式“AVERAGE()”，分別得出實驗班和對照班前測和后測在跨文化態(tài)度、知識和理解、交際技能以及總分等各維度的平均成績，直觀地反映出兩個班級學(xué)生在不同階段跨文化能力的整體水平。計算出實驗班在前測中跨文化態(tài)度維度的平均分為[X]分，后測為[X]分；對照班前測該維度平均分為[X]分，后測為[X]分，通過對比前后測平均分，初步了解學(xué)生在該維度上的能力變化情況。計算標(biāo)準(zhǔn)差，運(yùn)用公式“STDEV()”，得到各維度成績的離散程度，以此衡量學(xué)生成績的波動情況和個體差異。如果標(biāo)準(zhǔn)差較小，說明學(xué)生成績相對集中，個體差異較??；反之，則表明學(xué)生成績分布較為分散，個體差異較大。在跨文化知識和理解維度，實驗班后測成績的標(biāo)準(zhǔn)差為[X]，小于前測的[X]，這表明經(jīng)過教學(xué)干預(yù)，實驗班學(xué)生在該維度的成績更加集中，個體差異有所減小，教學(xué)效果較為顯著。此外，還進(jìn)行了相關(guān)性分析，借助Excel的“CORREL()”函數(shù)，探究跨文化能力各維度之間以及與其他相關(guān)因素（如英語成績、學(xué)習(xí)興趣等）的相關(guān)性。分析發(fā)現(xiàn)，跨文化交際技能與英語成績之間存在顯著的正相關(guān)關(guān)系，相關(guān)系數(shù)為[X]，這說明英語語言能力的提高有助于提升學(xué)生的跨文化交際技能。通過這些數(shù)據(jù)分析，全面深入地了解了學(xué)生跨文化能力的現(xiàn)狀和變化趨勢。對于訪談數(shù)據(jù)，首先將錄音內(nèi)容逐字逐句轉(zhuǎn)錄為文本形式，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。然后，運(yùn)用內(nèi)容分析法，對轉(zhuǎn)錄后的文本進(jìn)行仔細(xì)研讀和編碼分析。在分析學(xué)生對跨文化學(xué)習(xí)的興趣時，通過對訪談文本中相關(guān)語句的提取和歸納，發(fā)現(xiàn)實驗班有[X]%的學(xué)生表示對跨文化學(xué)習(xí)非常感興趣，而對照班這一比例僅為[X]%，這直觀地反映出教學(xué)干預(yù)對學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的積極影響。在分析教師對跨文化教學(xué)的看法時，對教師提到的關(guān)于教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)困難等方面的觀點進(jìn)行分類整理和統(tǒng)計，總結(jié)出教師們的主要觀點和建議，為后續(xù)教學(xué)改進(jìn)提供了重要參考。教師們普遍認(rèn)為情境教學(xué)法和小組討論法對培養(yǎng)學(xué)生的跨文化能力效果顯著，同時也提出教學(xué)資源不足是跨文化教學(xué)面臨的主要困難之一。在課堂觀察數(shù)據(jù)處理過程中，根據(jù)課堂觀察表的記錄內(nèi)容，將觀察項目轉(zhuǎn)化為可量化的數(shù)據(jù)。對于學(xué)生的參與度，通過統(tǒng)計學(xué)生在課堂上發(fā)言的次數(shù)、參與小組討論的時長等數(shù)據(jù)，運(yùn)用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入和統(tǒng)計分析，得出實驗班學(xué)生在教學(xué)干預(yù)后的課堂參與度明顯提高，平均發(fā)言次數(shù)從原來的[X]次增加到[X]次，參與小組討論的平均時長從[X]分鐘延長至[X]分鐘。對于教師的教學(xué)方法運(yùn)用情況，統(tǒng)計各種教學(xué)方法的使用頻率和時間占比，分析不同教學(xué)方法對學(xué)生學(xué)習(xí)效果的影響。發(fā)現(xiàn)角色扮演法在提高學(xué)生的跨文化交際技能方面效果突出，學(xué)生在角色扮演活動后的跨文化交際技能測試成績平均提高了[X]分。通過這些量化分析，為教學(xué)干預(yù)的效果評估提供了有力的數(shù)據(jù)支持。四、研究結(jié)果與討論4.1學(xué)生成績整體測試結(jié)果通過對實驗班和對照班前測、后測成績的詳細(xì)統(tǒng)計與深入分析，我們可以清晰地看到跨文化教學(xué)實踐對學(xué)生跨文化能力產(chǎn)生的顯著影響。在跨文化態(tài)度維度，實驗班學(xué)生前測平均分為[X]分，后測提升至[X]分，提升幅度為[X]%；對照班前測平均分為[X]分，后測為[X]分，提升幅度僅為[X]%。從數(shù)據(jù)對比中可以明顯看出，實驗班學(xué)生在經(jīng)過跨文化教學(xué)實踐后，對不同文化的尊重、接納和包容態(tài)度有了更為積極的轉(zhuǎn)變。在課堂討論中，實驗班學(xué)生對于不同文化背景下的觀點和行為表現(xiàn)出更高的興趣和理解，能夠主動站在對方的角度思考問題，展現(xiàn)出更加開放和包容的心態(tài)。知識和理解維度，實驗班學(xué)生前測平均成績?yōu)閇X]分，后測達(dá)到[X]分，增長了[X]分；對照班前測平均分為[X]分，后測為[X]分，增長了[X]分。這表明跨文化教學(xué)實踐使得實驗班學(xué)生在英語國家的歷史、地理、風(fēng)俗習(xí)慣、價值觀等文化知識方面有了更深入的學(xué)習(xí)和理解。在涉及文化知識的測試題目中，實驗班學(xué)生能夠準(zhǔn)確回答出關(guān)于西方節(jié)日起源、傳統(tǒng)習(xí)俗等問題，對文化現(xiàn)象背后的深層次含義也有了更深刻的認(rèn)識。交際技能維度，實驗班學(xué)生前測平均分為[X]分，后測提高到[X]分，提升了[X]分；對照班前測平均分為[X]分，后測為[X]分，提升了[X]分?？梢姡瑢嶒灠鄬W(xué)生在跨文化交流中運(yùn)用語言和非語言進(jìn)行有效溝通的能力得到了顯著提升。在模擬跨文化交際場景的測試中，實驗班學(xué)生能夠更加熟練地運(yùn)用所學(xué)的交際策略，如積極傾聽、恰當(dāng)提問、合理表達(dá)自己的觀點等，有效地避免了因文化差異而產(chǎn)生的溝通障礙，交流效果明顯優(yōu)于對照班學(xué)生。從總分來看，實驗班學(xué)生前測平均總分為[X]分，后測增長至[X]分，增幅達(dá)到[X]%；對照班前測平均總分為[X]分，后測為[X]分，增幅為[X]%。通過獨立樣本t檢驗，結(jié)果顯示實驗班和對照班后測成績存在顯著差異（p<0.05），這充分說明跨文化教學(xué)實踐對提升學(xué)生的跨文化能力具有顯著效果。綜上所述，跨文化教學(xué)實踐能夠全面提升學(xué)生的跨文化能力，在跨文化態(tài)度、知識和理解、交際技能等多個維度均取得了明顯的進(jìn)步，為學(xué)生在全球化背景下的跨文化交流奠定了堅實的基礎(chǔ)。4.2學(xué)生在跨文化交際能力不同方面表現(xiàn)4.2.1跨文化態(tài)度跨文化態(tài)度是跨文化能力的重要組成部分，它直接影響著學(xué)生在跨文化交際中的行為和表現(xiàn)。通過對測試卷中跨文化態(tài)度維度的數(shù)據(jù)分析以及訪談結(jié)果的整理，我們可以清晰地了解到學(xué)生在跨文化態(tài)度方面的前后變化情況。從前測數(shù)據(jù)來看，實驗班和對照班學(xué)生在跨文化態(tài)度上的表現(xiàn)較為相似，部分學(xué)生對不同文化持有一定的好奇心，但在尊重和包容方面還有所欠缺。在面對一些與自身文化差異較大的文化現(xiàn)象時，部分學(xué)生表示難以理解，甚至?xí)a(chǎn)生排斥心理。有些學(xué)生認(rèn)為西方人的生活方式過于隨意，不符合自己的價值觀，因此對西方文化存在一定的偏見。這表明在教學(xué)干預(yù)之前，學(xué)生的跨文化態(tài)度有待進(jìn)一步改善，對文化差異的理解和接受程度較低。經(jīng)過教學(xué)干預(yù)后，實驗班學(xué)生的跨文化態(tài)度發(fā)生了顯著變化。在后測中，實驗班學(xué)生在跨文化態(tài)度維度的平均得分顯著提高，從之前的[X]分提升至[X]分，增長幅度明顯高于對照班。在訪談中，許多實驗班學(xué)生表示通過參與跨文化教學(xué)活動，如小組討論不同文化的價值觀、觀看英語國家的文化紀(jì)錄片等，他們對不同文化有了更深入的了解，逐漸認(rèn)識到文化的多樣性和差異性是正常的，并且學(xué)會了尊重和包容不同文化。有學(xué)生提到：“以前我覺得外國人的一些習(xí)慣很奇怪，但是現(xiàn)在我知道這是他們的文化，我應(yīng)該尊重他們。”這說明跨文化教學(xué)實踐有效地引導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)變了對不同文化的態(tài)度，使其更加開放和包容。對照班學(xué)生雖然在后測中跨文化態(tài)度維度的得分也有所提高，但提升幅度相對較小，僅從[X]分提高到[X]分。這可能是因為對照班按照常規(guī)英語教學(xué)大綱授課，對跨文化內(nèi)容的涉及相對較少，學(xué)生缺乏深入了解不同文化的機(jī)會，導(dǎo)致跨文化態(tài)度的轉(zhuǎn)變不夠明顯。在訪談中，對照班學(xué)生對跨文化內(nèi)容的關(guān)注度較低，對不同文化的理解和認(rèn)識仍停留在表面，沒有像實驗班學(xué)生那樣產(chǎn)生明顯的態(tài)度轉(zhuǎn)變。通過對實驗班和對照班學(xué)生跨文化態(tài)度前后變化的對比分析，可以看出跨文化教學(xué)實踐對學(xué)生跨文化態(tài)度的積極影響是顯著的。多樣化的教學(xué)方法和豐富的教學(xué)內(nèi)容，如情境教學(xué)、小組討論、引入真實文化素材等，能夠激發(fā)學(xué)生對不同文化的興趣，幫助他們更好地理解文化差異，從而逐漸培養(yǎng)起尊重和包容不同文化的態(tài)度。4.2.2跨文化知識和理解跨文化知識和理解是跨文化能力的基礎(chǔ)，它涵蓋了對不同文化的歷史、地理、風(fēng)俗習(xí)慣、價值觀等方面的了解和認(rèn)識。通過對測試卷中跨文化知識和理解維度的成績分析以及課堂觀察記錄的研究，我們能夠全面了解學(xué)生在這一方面的前后水平變化。在前測中，實驗班和對照班學(xué)生在跨文化知識和理解方面的表現(xiàn)存在一定的不足。學(xué)生對英語國家的文化知識了解較為有限，對一些基本的文化常識掌握不夠準(zhǔn)確。許多學(xué)生對西方主要節(jié)日的起源和傳統(tǒng)習(xí)俗一知半解，對不同國家的禮儀規(guī)范也缺乏清晰的認(rèn)識。在回答關(guān)于感恩節(jié)的問題時，部分學(xué)生只知道這是一個西方節(jié)日，但對于其慶祝方式和背后的文化意義卻知之甚少。這反映出在教學(xué)干預(yù)之前，學(xué)生的跨文化知識儲備不足，對文化知識的理解較為膚淺。經(jīng)過為期[X]周的跨文化教學(xué)實踐后，實驗班學(xué)生在跨文化知識和理解方面取得了明顯的進(jìn)步。后測成績顯示，實驗班學(xué)生在該維度的平均得分從[X]分提高到了[X]分，增長幅度較大。在課堂觀察中，也可以發(fā)現(xiàn)實驗班學(xué)生在涉及跨文化知識的討論和活動中表現(xiàn)更加積極，能夠運(yùn)用所學(xué)的文化知識進(jìn)行分析和交流。在討論西方禮儀文化時，學(xué)生們能夠準(zhǔn)確地描述出不同場合下的禮儀規(guī)范，并能結(jié)合具體情境進(jìn)行分析。這表明跨文化教學(xué)內(nèi)容和方法對學(xué)生跨文化知識的積累和理解能力的提升起到了積極的促進(jìn)作用。教師在教學(xué)過程中深入挖掘教材中的跨文化內(nèi)容，并引入大量真實的文化素材，使學(xué)生接觸到了更廣泛、更豐富的文化知識。通過情境教學(xué)和小組討論等方法，引導(dǎo)學(xué)生對文化知識進(jìn)行深入思考和分析，幫助他們更好地理解文化現(xiàn)象背后的深層次含義。在講解西方家庭觀念時，教師通過展示相關(guān)的圖片、視頻資料，并組織學(xué)生進(jìn)行小組討論，讓學(xué)生對比中西方家庭觀念的差異，從而加深了學(xué)生對西方文化的理解。對照班學(xué)生在后測中跨文化知識和理解維度的成績也有所提高，但提升幅度不如實驗班明顯，僅從[X]分提升至[X]分。這可能是由于對照班在常規(guī)教學(xué)中對跨文化知識的傳授相對較少，缺乏系統(tǒng)性和深入性，學(xué)生對文化知識的學(xué)習(xí)主要依賴于教材中的零散內(nèi)容，難以形成完整的知識體系。在課堂觀察中，對照班學(xué)生在跨文化知識相關(guān)的討論中參與度較低，對文化知識的理解和應(yīng)用能力相對較弱。綜上所述，跨文化教學(xué)實踐通過豐富的教學(xué)內(nèi)容和多樣化的教學(xué)方法，有效地提高了實驗班學(xué)生的跨文化知識水平和理解能力，使學(xué)生對不同文化有了更全面、更深入的認(rèn)識。4.2.3跨文化交際技能跨文化交際技能是學(xué)生在跨文化交流中運(yùn)用語言和非語言進(jìn)行有效溝通的能力，它直接關(guān)系到學(xué)生在跨文化交際中的實際表現(xiàn)。通過對測試卷中跨文化交際技能維度的數(shù)據(jù)分析以及對學(xué)生在模擬跨文化交際場景中的觀察，我們可以全面了解學(xué)生在這一方面的前后差異。在前測中，實驗班和對照班學(xué)生在跨文化交際技能方面存在明顯的不足。學(xué)生在實際交際中運(yùn)用語言和非語言進(jìn)行有效溝通的能力較弱，缺乏必要的交際策略和技巧。在模擬跨文化交際場景中，許多學(xué)生在表達(dá)自己的觀點時存在語言障礙，無法準(zhǔn)確地用英語表達(dá)自己的想法；在理解對方的意圖時也存在困難，容易產(chǎn)生誤解。一些學(xué)生在與外國友人交流時，由于緊張或缺乏自信，不敢主動開口說話，導(dǎo)致交流無法順利進(jìn)行。這表明在教學(xué)干預(yù)之前，學(xué)生的跨文化交際技能亟待提高。經(jīng)過跨文化教學(xué)實踐后，實驗班學(xué)生的跨文化交際技能得到了顯著提升。后測成績顯示，實驗班學(xué)生在跨文化交際技能維度的平均得分從[X]分提高到了[X]分，提升幅度較為明顯。在模擬跨文化交際場景的測試中，實驗班學(xué)生的表現(xiàn)有了明顯改善，他們能夠更加自信、流利地運(yùn)用英語進(jìn)行交流，并且能夠運(yùn)用所學(xué)的交際策略和技巧有效地解決溝通中出現(xiàn)的問題。在與外國友人交流時，實驗班學(xué)生能夠主動問候、介紹自己，積極傾聽對方的觀點，并能夠根據(jù)對方的反饋及時調(diào)整自己的表達(dá)方式，使交流更加順暢。這主要得益于教學(xué)實踐中采用的多樣化教學(xué)方法，如情境教學(xué)、角色扮演等。通過創(chuàng)設(shè)真實的跨文化交際情境，讓學(xué)生在實踐中不斷鍛煉自己的交際能力；角色扮演活動讓學(xué)生親身體驗不同文化背景下的交際場景，使他們能夠更好地理解和運(yùn)用跨文化交際技巧。在角色扮演活動中，學(xué)生們分別扮演不同國家的角色，通過模擬商務(wù)談判、文化交流等場景，學(xué)會了如何在跨文化交際中遵循不同國家的禮儀規(guī)范，如何運(yùn)用恰當(dāng)?shù)恼Z言和非語言表達(dá)方式進(jìn)行溝通，從而提高了跨文化交際技能。對照班學(xué)生在后測中跨文化交際技能維度的成績也有所提高，但提升幅度相對較小，從[X]分提升至[X]分。這可能是因為對照班在常規(guī)教學(xué)中缺乏對跨文化交際技能的專門訓(xùn)練，學(xué)生缺乏實際運(yùn)用的機(jī)會，導(dǎo)致交際技能的提升不夠明顯。在模擬跨文化交際場景中，對照班學(xué)生雖然也能夠進(jìn)行一定程度的交流，但在語言表達(dá)的準(zhǔn)確性、流暢性以及交際策略的運(yùn)用方面，與實驗班學(xué)生相比仍存在一定的差距?？缥幕虒W(xué)實踐通過創(chuàng)設(shè)真實的交際情境和開展多樣化的實踐活動，有效地提高了實驗班學(xué)生的跨文化交際技能，使他們能夠更好地適應(yīng)跨文化交流的需求。4.3學(xué)生跨文化交際能力三方面探討4.3.1跨文化交際能力中態(tài)度的培養(yǎng)跨文化態(tài)度是跨文化交際能力的重要基石，它直接影響著學(xué)生在跨文化交際中的參與度和體驗。培養(yǎng)學(xué)生積極的跨文化態(tài)度，能夠幫助他們更好地理解和尊重不同文化，增強(qiáng)文化包容意識，從而為跨文化知識的學(xué)習(xí)和交際技能的提升奠定良好的基礎(chǔ)。在教學(xué)實踐中，創(chuàng)設(shè)情境是培養(yǎng)學(xué)生跨文化態(tài)度的有效方法之一。教師可以利用多媒體資源，如圖片、視頻、音頻等，為學(xué)生呈現(xiàn)豐富多彩的跨文化場景。在講解西方節(jié)日時，教師可以播放關(guān)于圣誕節(jié)的視頻，展示西方人在圣誕節(jié)期間裝飾圣誕樹、唱圣誕頌歌、互贈禮物等場景，讓學(xué)生直觀地感受西方節(jié)日的氛圍和文化內(nèi)涵。通過這種方式，激發(fā)學(xué)生對不同文化的好奇心和興趣，使他們主動去了解和探索西方文化。開展活動也是培養(yǎng)學(xué)生跨文化態(tài)度的重要途徑。學(xué)?？梢越M織國際文化節(jié)，讓學(xué)生分組展示不同國家的文化特色，如美食、服飾、傳統(tǒng)手工藝品等。在這個過程中，學(xué)生不僅能夠深入了解不同國家的文化，還能通過與其他同學(xué)的合作和交流，增強(qiáng)團(tuán)隊合作精神和文化包容意識。舉辦跨文化交流講座，邀請外籍教師或國際友人來校分享他們的文化背景和生活經(jīng)歷，讓學(xué)生有機(jī)會與不同文化背景的人面對面交流，親身體驗文化差異，從而培養(yǎng)學(xué)生尊重和接納不同文化的態(tài)度。此外，教師還可以引導(dǎo)學(xué)生在日常生活中關(guān)注跨文化現(xiàn)象，培養(yǎng)他們的跨文化意識。鼓勵學(xué)生閱讀英文原著、觀看英文電影、收聽英文廣播等，讓他們在潛移默化中感受不同文化的魅力。引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注身邊的國際友人，主動與他們交流，了解他們的文化習(xí)俗和生活方式，培養(yǎng)學(xué)生對不同文化的敏感度和包容度。4.3.2學(xué)生跨文化交際能力中知識和理解的培養(yǎng)豐富學(xué)生的跨文化知識，加深他們對不同文化的理解，是提升跨文化交際能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。跨文化知識涵蓋了英語國家的歷史、地理、風(fēng)俗習(xí)慣、價值觀等多個方面，它不僅能夠幫助學(xué)生更好地理解語言背后的文化內(nèi)涵，還能為他們在跨文化交際中提供必要的背景信息，減少誤解和沖突的發(fā)生。引入案例是豐富學(xué)生跨文化知識的有效策略之一。教師可以在課堂教學(xué)中引入大量真實的跨文化交際案例，讓學(xué)生通過分析案例中的文化差異和問題，深入了解不同文化的特點和內(nèi)涵。在講解西方禮儀時，教師可以引入一個案例：一位中國學(xué)生在與美國朋友交往時，因為不了解美國的社交禮儀，在見面時過于熱情地?fù)肀Ψ?，?dǎo)致美國朋友感到不適。通過分析這個案例，學(xué)生可以了解到中美兩國在社交禮儀上的差異，如美國人在社交場合中更注重個人空間，見面時通常以握手或簡單的問候為主，而中國人則可能會通過擁抱、拍肩等方式表達(dá)友好。通過這種方式，學(xué)生能夠更加直觀地感受文化差異，加深對跨文化知識的理解。對比分析也是一種重要的教學(xué)方法。教師可以引導(dǎo)學(xué)生對中西方文化進(jìn)行對比分析，找出它們之間的異同點，從而幫助學(xué)生更好地理解不同文化的本質(zhì)特征。在講解家庭觀念時，教師可以讓學(xué)生對比中國和西方的家庭結(jié)構(gòu)、家庭成員之間的關(guān)系以及家庭價值觀等方面的差異。中國家庭通常強(qiáng)調(diào)家庭的整體性和家族的延續(xù)，家庭成員之間的關(guān)系較為緊密，注重尊老愛幼和家庭的和諧；而西方家庭則更注重個人的獨立和自由，家庭成員之間的關(guān)系相對較為松散，強(qiáng)調(diào)個人的權(quán)利和選擇。通過對比分析，學(xué)生能夠更加清晰地認(rèn)識到中西方文化的差異，拓寬自己的文化視野。此外，教師還可以鼓勵學(xué)生自主探究跨文化知識，培養(yǎng)他們的自主學(xué)習(xí)能力。提供相關(guān)的閱讀材料、網(wǎng)站資源或推薦書籍，讓學(xué)生在課后進(jìn)行自主閱讀和學(xué)習(xí)。組織小組討論，讓學(xué)生分享自己在自主學(xué)習(xí)過程中所了解到的跨文化知識和體會，促進(jìn)學(xué)生之間的交流和互動。在學(xué)習(xí)西方歷史時，教師可以推薦學(xué)生閱讀《西方文明史》等相關(guān)書籍，讓學(xué)生自主了解西方歷史的發(fā)展脈絡(luò)和重要事件。在小組討論中，學(xué)生可以分享自己對書中某個歷史時期或事件的理解和看法，通過思想的碰撞和交流，加深對西方歷史文化的理解。4.3.3跨文化交際技能的提高跨文化交際技能是學(xué)生在跨文化交流中運(yùn)用語言和非語言進(jìn)行有效溝通的能力，它直接關(guān)系到學(xué)生在跨文化交際中的實際表現(xiàn)和效果。提高學(xué)生的跨文化交際技能，能夠幫助他們更加自信、流暢地與不同文化背景的人進(jìn)行交流，增強(qiáng)他們在全球化背景下的競爭力。角色扮演是提高學(xué)生跨文化交際技能的重要途徑之一。教師可以設(shè)計各種跨文化交際場景，讓學(xué)生進(jìn)行角色扮演。模擬國際商務(wù)談判、餐廳點餐、機(jī)場接待等場景，讓學(xué)生分別扮演不同角色，如商務(wù)代表、服務(wù)員、旅客等。在角色扮演過程中，學(xué)生需要運(yùn)用所學(xué)的跨文化知識和語言技能，遵循不同文化的禮儀規(guī)范和交際習(xí)慣，進(jìn)行有效的溝通和互動。在模擬國際商務(wù)談判場景中，學(xué)生需要了解不同國家的商務(wù)禮儀和談判風(fēng)格，運(yùn)用恰當(dāng)?shù)恼Z言和非語言表達(dá)方式，如眼神交流、肢體語言、語氣語調(diào)等，來傳達(dá)自己的觀點和意圖，同時理解對方的需求和期望，達(dá)成合作協(xié)議。通過這種方式，學(xué)生能夠在實踐中不斷鍛煉自己的跨文化交際技能，提高應(yīng)對各種交際情境的能力。模擬對話也是一種有效的教學(xué)方法。教師可以根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計一些跨文化交際的對話情境，讓學(xué)生進(jìn)行模擬對話練習(xí)。在練習(xí)過程中，教師可以引導(dǎo)學(xué)生注意語言的準(zhǔn)確性、得體性和交際策略的運(yùn)用。在設(shè)計關(guān)于旅游的對話情境時，教師可以要求學(xué)生扮演來自不同國家的游客，詢問對方關(guān)于旅游景點、交通、住宿等方面的信息。學(xué)生需要運(yùn)用正確的英語表達(dá)方式，同時注意不同文化背景下的交際習(xí)慣，如在與英國人交流時，要注意使用禮貌用語，避免過于直接的提問；在與美國人交流時，可以更加隨意一些，但也要注意尊重對方的隱私。通過模擬對話練習(xí)，學(xué)生能夠提高自己的語言表達(dá)能力和交際技巧，增強(qiáng)在跨文化交流中的自信心。此外，教師還可以組織學(xué)生參加實際的跨文化交流活動，如國際交流項目、志愿者活動等，讓學(xué)生在真實的跨文化環(huán)境中鍛煉自己的交際技能。在國際交流項目中，學(xué)生有機(jī)會與來自不同國家的學(xué)生進(jìn)行面對面的交流和合作，了解不同文化的差異和共同點，提高自己的跨文化交際能力。參加志愿者活動，如接待國際友人、參與國際文化交流活動等，也能夠讓學(xué)生在實踐中積累跨文化交際經(jīng)驗，提升自己的綜合素質(zhì)。五、結(jié)論與展望5.1主要發(fā)現(xiàn)本研究通過對溫州市第十七中學(xué)初二學(xué)生的跨文化能力培養(yǎng)進(jìn)行實證研究，得出了以下主要發(fā)現(xiàn)：跨文化教學(xué)實踐顯著提升學(xué)生跨文化能力：通過對實驗班和對照班前測與后測數(shù)據(jù)的對比分析，發(fā)現(xiàn)跨文化教學(xué)實踐對學(xué)生跨文化能力的提升具有顯著效果。實驗班學(xué)生在跨文化態(tài)度、知識和理解、交際技能等維度的成績均有明顯提高，且在后測中與對照班成績存在顯著差異。這表明跨文化教學(xué)實踐能夠有效促進(jìn)學(xué)生跨文化能力的發(fā)展，為學(xué)生在全球化背景下的跨文化交流提供有力支持。多樣化教學(xué)方法和豐富教學(xué)內(nèi)容效果顯著：在跨文化教學(xué)實踐中，采用情境教學(xué)、小組討論、角色扮演等多樣化的教學(xué)方法，以及引入真實的英語國家文化素材，對學(xué)生跨文化能力的提升起到了積極的促進(jìn)作用。這些教學(xué)方法和內(nèi)容能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的參與度，使學(xué)生在實踐中更好地理解和掌握跨文化知識與技能，增強(qiáng)跨文化意識和態(tài)度。學(xué)生在跨文化能力各維度發(fā)展不均衡：雖然學(xué)生在跨文化能力的各個維度都取得了進(jìn)步，但發(fā)展不均衡。在跨文化態(tài)度方面，學(xué)生的轉(zhuǎn)變較為明顯，對不同文化的尊重和包容程度顯著提高；在跨文化知識和理解方面，學(xué)生對英語國家的文化知識有了更深入的了解，但仍存在一些知識漏洞；在跨文化交際技能方面，學(xué)生的實際應(yīng)用能力得到了提升，但在復(fù)雜的交際情境中，仍需要進(jìn)一步提高應(yīng)對能力。5.2教學(xué)啟示基于本研究的發(fā)現(xiàn)，為初中英語教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生跨文化能力提供以下教學(xué)啟示：優(yōu)化課程設(shè)置：學(xué)校應(yīng)進(jìn)一步優(yōu)化課程設(shè)置，將跨文化教育融入英語課程體系。增加專門的跨文化課程，系統(tǒng)地傳授跨文化知識和技能，如開設(shè)“跨文化交際基