專業(yè)健身會(huì)所會(huì)員管理服務(wù)合同第一章合同訂立與生效1.1合同編號(hào)本合同編號(hào)為______。1.2合同當(dāng)事人1.2.1甲方（提供健身服務(wù)方）：________________________1.2.2乙方（接受服務(wù)方）：________________________1.3合同簽訂日期本合同于______年______月______日簽訂。1.4合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同目的甲乙雙方本著互惠互利的原則，簽訂本合同，旨在明確甲方向乙方提供健身服務(wù)，乙方按照合同約定享受健身服務(wù)并支付相應(yīng)費(fèi)用。第二章會(huì)員資格與權(quán)益2.1會(huì)員資格2.1.1乙方成為甲方會(huì)員，需符合甲方設(shè)定的會(huì)員資格條件。2.1.2乙方需按照甲方規(guī)定的方式辦理會(huì)員卡，并繳納會(huì)員費(fèi)用。2.2會(huì)員權(quán)益2.2.1乙方作為甲方會(huì)員，享有使用甲方健身設(shè)施的權(quán)利。2.2.2乙方享有參加甲方組織的各類健身課程、活動(dòng)等權(quán)益。2.2.3乙方享有甲方提供的咨詢服務(wù)。第三章健身服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1健身服務(wù)內(nèi)容3.1.1甲方為乙方提供健身器材使用、健身課程、教練指導(dǎo)等健身服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方身體狀況，為其提供個(gè)性化的健身方案。3.2健身服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1甲方應(yīng)保證健身設(shè)施的安全、衛(wèi)生，并定期進(jìn)行維護(hù)。3.2.2甲方應(yīng)對(duì)教練進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，保證其具備良好的健身指導(dǎo)能力。3.2.3甲方應(yīng)保持服務(wù)場(chǎng)所的安靜、整潔，為會(huì)員提供良好的健身環(huán)境。第四章會(huì)員費(fèi)用與支付4.1會(huì)員費(fèi)用4.1.1乙方需按照甲方規(guī)定的會(huì)員費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付會(huì)員費(fèi)用。4.1.2會(huì)員費(fèi)用包括但不限于會(huì)員卡費(fèi)用、健身課程費(fèi)用等。4.2支付方式4.2.1乙方可通過現(xiàn)金、銀行卡、等支付方式繳納會(huì)員費(fèi)用。4.2.2甲方應(yīng)在收到乙方繳納的會(huì)員費(fèi)用后，向乙方出具相應(yīng)的收據(jù)。第五章會(huì)員卡使用與管理5.1會(huì)員卡使用5.1.1乙方在甲方規(guī)定的有效期內(nèi)使用會(huì)員卡。5.1.2乙方在使用會(huì)員卡時(shí)，應(yīng)遵守甲方規(guī)定的使用規(guī)則。5.2會(huì)員卡管理5.2.1甲方負(fù)責(zé)會(huì)員卡的發(fā)放、回收、掛失、補(bǔ)辦等工作。5.2.2甲方有權(quán)對(duì)會(huì)員卡進(jìn)行充值、消費(fèi)等操作。5.2.3甲方應(yīng)保證會(huì)員卡的安全，防止他人冒用。第六章會(huì)員信息保護(hù)與隱私6.1信息收集6.1.1甲方在乙方辦理會(huì)員卡時(shí)，將收集乙方的基本個(gè)人信息，包括姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、身份證號(hào)碼等。6.1.2甲方承諾僅收集與會(huì)員服務(wù)相關(guān)的必要信息。6.2信息使用6.2.1甲方將僅使用收集到的信息為乙方提供服務(wù)，包括健身咨詢、課程安排等。6.2.2未經(jīng)乙方同意，甲方不會(huì)將乙方信息用于任何第三方營(yíng)銷或其他非服務(wù)目的。6.3信息安全6.3.1甲方承諾采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和操作措施，保護(hù)乙方信息的安全，防止信息泄露、篡改或損壞。6.3.2甲方將定期對(duì)信息管理系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，保證乙方信息的安全。第七章會(huì)員卡失效與續(xù)費(fèi)7.1卡失效情況7.1.1會(huì)員卡在以下情況下失效：會(huì)員主動(dòng)注銷、會(huì)員卡丟失且未掛失、會(huì)員未按時(shí)繳納續(xù)費(fèi)等。7.1.2失效的會(huì)員卡將不再享有會(huì)員權(quán)益。7.2續(xù)費(fèi)規(guī)定7.2.1會(huì)員卡到期前，甲方將提前通知乙方續(xù)費(fèi)事宜。7.2.2乙方應(yīng)在會(huì)員卡到期前完成續(xù)費(fèi)，以保證會(huì)員權(quán)益的連續(xù)性。7.2.3甲方有權(quán)調(diào)整會(huì)員費(fèi)用，但需提前通知乙方。第八章會(huì)員卡轉(zhuǎn)讓與贈(zèng)與8.1轉(zhuǎn)讓條件8.1.1會(huì)員卡可轉(zhuǎn)讓給他人，但需符合以下條件：8.1.1.1轉(zhuǎn)讓方與受讓方均為甲方會(huì)員。8.1.1.2轉(zhuǎn)讓方需承擔(dān)會(huì)員卡剩余有效期的費(fèi)用。8.2贈(zèng)與規(guī)定8.2.1會(huì)員卡可贈(zèng)與他人，但需符合以下規(guī)定：8.2.1.1贈(zèng)與方需保證受贈(zèng)方符合甲方會(huì)員資格條件。8.2.1.2贈(zèng)與方需承擔(dān)會(huì)員卡剩余有效期的費(fèi)用。8.3限制條款8.3.1會(huì)員卡不得用于任何非法活動(dòng)。8.3.2甲方有權(quán)拒絕任何不符合條件的轉(zhuǎn)讓或贈(zèng)與申請(qǐng)。第九章會(huì)員服務(wù)設(shè)施使用規(guī)定9.1設(shè)施使用時(shí)間9.1.1會(huì)員可在甲方規(guī)定的營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)使用健身設(shè)施。9.1.2甲方將根據(jù)設(shè)施使用情況，合理安排使用時(shí)間。9.2設(shè)施使用規(guī)則9.2.1會(huì)員使用健身設(shè)施時(shí)，應(yīng)遵守設(shè)施使用說明書和安全指南。9.2.2會(huì)員不得損壞、占用或私自挪用健身設(shè)施。9.3設(shè)施維護(hù)9.3.1甲方負(fù)責(zé)健身設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)。9.3.2甲方將及時(shí)修復(fù)損壞的設(shè)施，保證會(huì)員的正常使用。第十章會(huì)員糾紛處理10.1糾紛處理原則10.1.1甲方應(yīng)本著公平、公正、公開的原則處理會(huì)員糾紛。10.1.2甲方將及時(shí)響應(yīng)會(huì)員的投訴，并采取措施解決問題。10.2投訴途徑10.2.1會(huì)員可通過電話、郵件、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等方式向甲方投訴。10.2.2甲方應(yīng)在收到投訴后，盡快與會(huì)員溝通，了解情況。10.3處理期限10.3.1甲方應(yīng)在收到投訴之日起七個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。10.3.2若情況復(fù)雜，甲方可延長(zhǎng)處理期限，但需告知會(huì)員原因和預(yù)計(jì)處理時(shí)間。第十一章附加服務(wù)與優(yōu)惠11.1附加服務(wù)11.1.1甲方可為會(huì)員提供額外的附加服務(wù)，如個(gè)人健身計(jì)劃、營(yíng)養(yǎng)咨詢、按摩等。11.1.2附加服務(wù)的提供需符合甲方的服務(wù)能力，并另行收費(fèi)。11.2優(yōu)惠活動(dòng)11.2.1甲方可定期舉辦優(yōu)惠活動(dòng)，如節(jié)假日促銷、會(huì)員生日禮物等。11.2.2優(yōu)惠活動(dòng)詳情將通過公告、會(huì)員管理系統(tǒng)等方式通知會(huì)員。11.3服務(wù)變更11.3.1甲方對(duì)附加服務(wù)及優(yōu)惠活動(dòng)的變更有權(quán)進(jìn)行，但需提前通知會(huì)員。第十二章合同變更與解除12.1合同變更12.1.1合同內(nèi)容如需變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。12.1.2合同變更不影響已發(fā)生的權(quán)利義務(wù)。12.2合同解除12.2.1會(huì)員有權(quán)在合同有效期內(nèi)提前解除合同，但需按照合同約定支付違約金。12.2.2甲方在以下情況下有權(quán)解除合同：12.2.2.1乙方違反合同約定，經(jīng)警告無效。12.2.2.2會(huì)員卡被冒用、轉(zhuǎn)借他人使用。12.2.2.3甲方因經(jīng)營(yíng)需要，需提前一個(gè)月通知乙方。第十三章合同終止后的處理13.1會(huì)員卡處理13.1.1合同終止后，乙方會(huì)員卡將自動(dòng)失效。13.1.2甲方應(yīng)妥善處理失效會(huì)員卡，包括回收、注銷等。13.2未消費(fèi)余額13.2.1合同終止時(shí)，如有未消費(fèi)余額，甲方應(yīng)根據(jù)合同約定退還乙方。13.2.2甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)未消費(fèi)余額的