消費(fèi)滿(mǎn)額送活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“滿(mǎn)額驚喜，好禮相送”二、活動(dòng)目的通過(guò)消費(fèi)滿(mǎn)額送活動(dòng)，吸引新客戶(hù)，提高客戶(hù)忠誠(chéng)度，增加銷(xiāo)售額，提升品牌知名度和美譽(yù)度。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間]四、活動(dòng)對(duì)象本品牌所有客戶(hù)五、活動(dòng)內(nèi)容（一）滿(mǎn)額送禮品1.禮品設(shè)置根據(jù)消費(fèi)金額劃分不同檔次，設(shè)置相應(yīng)的禮品。例如：消費(fèi)滿(mǎn)500元，送精美保溫杯一個(gè)。消費(fèi)滿(mǎn)1000元，送品牌定制背包一個(gè)。消費(fèi)滿(mǎn)2000元，送智能手環(huán)一個(gè)。消費(fèi)滿(mǎn)3000元，送平板電腦一臺(tái)。消費(fèi)滿(mǎn)5000元及以上，送高端智能手機(jī)一部。2.禮品采購(gòu)與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商合作，確保禮品的質(zhì)量和品質(zhì)。對(duì)禮品進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收和篩選，保證符合品牌形象和客戶(hù)需求。3.禮品展示與領(lǐng)取在店內(nèi)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的禮品展示區(qū)，展示各類(lèi)禮品的實(shí)物和圖片，方便客戶(hù)了解?？蛻?hù)消費(fèi)滿(mǎn)額后，憑購(gòu)物小票到指定地點(diǎn)領(lǐng)取禮品。領(lǐng)取時(shí)需填寫(xiě)相關(guān)信息，如姓名、聯(lián)系方式等。（二）滿(mǎn)額抽獎(jiǎng)1.抽獎(jiǎng)規(guī)則消費(fèi)滿(mǎn)一定金額即可參與抽獎(jiǎng)。例如：消費(fèi)滿(mǎn)800元可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，滿(mǎn)1600元可獲得兩次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，以此類(lèi)推，上不封頂。2.獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置一等獎(jiǎng)：價(jià)值[X]元的品牌家電一套。二等獎(jiǎng)：價(jià)值[X]元的時(shí)尚手表一塊。三等獎(jiǎng)：價(jià)值[X]元的運(yùn)動(dòng)裝備一套。幸運(yùn)獎(jiǎng)：精美小禮品一份。3.抽獎(jiǎng)方式采用線(xiàn)上抽獎(jiǎng)系統(tǒng)或線(xiàn)下抽獎(jiǎng)箱的方式進(jìn)行抽獎(jiǎng)。線(xiàn)上抽獎(jiǎng)通過(guò)活動(dòng)官方網(wǎng)站或微信公眾號(hào)平臺(tái)，客戶(hù)輸入相關(guān)信息后進(jìn)行抽獎(jiǎng)；線(xiàn)下抽獎(jiǎng)在店內(nèi)指定區(qū)域，由工作人員在抽獎(jiǎng)箱中抽取號(hào)碼，并現(xiàn)場(chǎng)公布中獎(jiǎng)結(jié)果。（三）滿(mǎn)額積分加倍1.積分規(guī)則調(diào)整活動(dòng)期間，客戶(hù)消費(fèi)金額可按照雙倍或多倍計(jì)算積分。例如：正常消費(fèi)1元積1分，活動(dòng)期間消費(fèi)1元積2分。2.積分用途客戶(hù)可使用積分兌換禮品、優(yōu)惠券、參與積分商城的其他活動(dòng)等。積分商城提供豐富多樣的商品和服務(wù)供客戶(hù)選擇，增加客戶(hù)對(duì)積分的使用價(jià)值感。六、活動(dòng)宣傳（一）線(xiàn)上宣傳1.社交媒體平臺(tái)在微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息，包括活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間、規(guī)則等。制作吸引人的圖文、視頻內(nèi)容，如活動(dòng)海報(bào)、宣傳短視頻等，吸引用戶(hù)關(guān)注和分享。2.電子郵件營(yíng)銷(xiāo)向老客戶(hù)發(fā)送活動(dòng)郵件，介紹活動(dòng)詳情，邀請(qǐng)他們參與活動(dòng)。郵件內(nèi)容要簡(jiǎn)潔明了，突出活動(dòng)亮點(diǎn)和優(yōu)惠信息。3.電商平臺(tái)推廣在本品牌的電商平臺(tái)首頁(yè)、商品詳情頁(yè)等位置展示活動(dòng)海報(bào)和鏈接，引導(dǎo)客戶(hù)參與活動(dòng)。利用電商平臺(tái)的廣告投放功能，精準(zhǔn)推送活動(dòng)信息給潛在客戶(hù)。（二）線(xiàn)下宣傳1.門(mén)店宣傳在店內(nèi)張貼活動(dòng)海報(bào)、懸掛橫幅、擺放宣傳展架等，營(yíng)造活動(dòng)氛圍。工作人員向進(jìn)店客戶(hù)介紹活動(dòng)內(nèi)容，引導(dǎo)客戶(hù)參與活動(dòng)。2.合作商家宣傳與周邊相關(guān)行業(yè)的商家合作，如商場(chǎng)、超市、餐廳等，在其店內(nèi)張貼活動(dòng)海報(bào)或放置宣傳資料，擴(kuò)大活動(dòng)宣傳范圍。3.社區(qū)宣傳在周邊社區(qū)發(fā)放活動(dòng)傳單，介紹活動(dòng)優(yōu)惠信息，吸引社區(qū)居民參與活動(dòng)?？梢栽谏鐓^(qū)內(nèi)舉辦小型的宣傳活動(dòng)，如現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)、禮品展示等，提高活動(dòng)的知名度和參與度。七、活動(dòng)執(zhí)行（一）人員培訓(xùn)1.對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其熟悉活動(dòng)內(nèi)容、規(guī)則和流程，能夠準(zhǔn)確、清晰地向客戶(hù)介紹活動(dòng)信息。2.培訓(xùn)工作人員關(guān)于禮品發(fā)放、抽獎(jiǎng)操作、積分管理等方面的流程和注意事項(xiàng)，確?；顒?dòng)執(zhí)行過(guò)程的順暢。（二）系統(tǒng)準(zhǔn)備1.確保線(xiàn)上抽獎(jiǎng)系統(tǒng)、積分管理系統(tǒng)等相關(guān)軟件系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，提前進(jìn)行測(cè)試和調(diào)試，避免活動(dòng)期間出現(xiàn)技術(shù)故障。2.對(duì)線(xiàn)下的抽獎(jiǎng)箱、禮品展示架等硬件設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保正常使用。（三）活動(dòng)監(jiān)控1.在活動(dòng)期間，安排專(zhuān)人對(duì)活動(dòng)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控，包括客戶(hù)參與度、禮品發(fā)放情況、抽獎(jiǎng)結(jié)果等。2.及時(shí)收集客戶(hù)反饋，對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題和不足進(jìn)行記錄和分析，以便及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)。八、活動(dòng)預(yù)算（一）禮品費(fèi)用[禮品采購(gòu)總金額]（二）宣傳費(fèi)用1.線(xiàn)上宣傳費(fèi)用（包括廣告投放、社交媒體推廣等）：[X]元2.線(xiàn)下宣傳費(fèi)用（包括海報(bào)制作、傳單印刷、合作商家費(fèi)用等）：[X]元（三）抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品費(fèi)用[抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品總金額]（四）人員費(fèi)用1.工作人員加班費(fèi)用：[X]元2.培訓(xùn)費(fèi)用：[X]元（五）其他費(fèi)用[其他雜項(xiàng)費(fèi)用，如活動(dòng)場(chǎng)地布置等]總預(yù)算：[X]元九、活動(dòng)評(píng)估（一）評(píng)估指標(biāo)1.銷(xiāo)售額：對(duì)比活動(dòng)前后的銷(xiāo)售額，評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升效果。2.參與人數(shù)：統(tǒng)計(jì)參與活動(dòng)的客戶(hù)數(shù)量，了解活動(dòng)的吸引力和影響力。3.客戶(hù)滿(mǎn)意度：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查或現(xiàn)場(chǎng)訪(fǎng)談等方式，收集客戶(hù)對(duì)活動(dòng)的滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)。4.品牌知名度：通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研等方式，評(píng)估活動(dòng)對(duì)品牌知名度的提升情況。（二）評(píng)估方法1.數(shù)據(jù)分析：收集活動(dòng)期間的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、客戶(hù)參與數(shù)據(jù)等，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和對(duì)比，評(píng)估活動(dòng)效果。2.問(wèn)卷調(diào)查：在活動(dòng)結(jié)束后，向參與活動(dòng)的客戶(hù)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，了解客戶(hù)對(duì)活動(dòng)的滿(mǎn)意度和意見(jiàn)建議。3.訪(fǎng)談?wù){(diào)研：選取部分客戶(hù)和合作伙伴進(jìn)行訪(fǎng)談，深入了解他們對(duì)活動(dòng)的看法和感受。（三）結(jié)果運(yùn)