中信銀行考試試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.中信銀行成立于哪一年？A.1985年B.1987年C.1990年D.1992年2.以下哪種不屬于中信銀行的理財產(chǎn)品類型？A.穩(wěn)健型B.激進型C.固定收益型D.消費型3.中信銀行的客服熱線是？A.95558B.95588C.95566D.955994.人民幣的主要發(fā)行機構(gòu)是？A.中信銀行B.中國銀行C.中國人民銀行D.中國工商銀行5.下列不屬于商業(yè)銀行的是？A.中信銀行B.中國進出口銀行C.交通銀行D.招商銀行6.中信銀行的標(biāo)志主體顏色是？A.紅色B.藍(lán)色C.綠色D.黃色7.金融市場按交易對象可分為？A.貨幣市場和資本市場B.現(xiàn)貨市場和期貨市場C.發(fā)行市場和流通市場D.資金市場、外匯市場、黃金市場8.活期存款的利息一般按（）結(jié)算。A.月B.季C.半年D.年9.信用卡的信用額度是由（）評估確定的。A.持卡人B.商家C.銀行D.監(jiān)管機構(gòu)10.以下哪種支付方式不屬于中信銀行支持的？A.微信支付B.支付寶支付C.銀聯(lián)支付D.財付通支付二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.中信銀行的業(yè)務(wù)范圍包括以下哪些？A.存款業(yè)務(wù)B.貸款業(yè)務(wù)C.信用卡業(yè)務(wù)D.國際業(yè)務(wù)2.以下哪些屬于金融風(fēng)險的類型？A.信用風(fēng)險B.市場風(fēng)險C.操作風(fēng)險D.流動性風(fēng)險3.商業(yè)銀行的“三性”原則是？A.安全性B.流動性C.盈利性D.風(fēng)險性4.中信銀行的特色業(yè)務(wù)可能有？A.出國金融B.供應(yīng)鏈金融C.票據(jù)業(yè)務(wù)D.私人銀行服務(wù)5.以下哪些屬于貨幣政策工具？A.公開市場業(yè)務(wù)B.存款準(zhǔn)備金率C.再貼現(xiàn)率D.利率6.銀行卡按性質(zhì)可分為？A.借記卡B.信用卡C.預(yù)付卡D.聯(lián)名卡7.影響匯率變動的因素有？A.國際收支B.通貨膨脹率C.利率水平D.市場預(yù)期8.中信銀行在社會責(zé)任方面可能涉及哪些領(lǐng)域？A.公益慈善B.環(huán)境保護C.金融教育D.扶貧助農(nóng)9.以下哪些屬于商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)？A.代收代付業(yè)務(wù)B.銀行卡業(yè)務(wù)C.代理業(yè)務(wù)D.擔(dān)保承諾類業(yè)務(wù)10.金融機構(gòu)包括以下哪些？A.銀行B.證券公司C.保險公司D.財務(wù)公司三、判斷題（每題2分，共10題）1.中信銀行是國有獨資銀行。（）2.定期存款提前支取，利息按活期計算。（）3.金融市場只有資金融通功能。（）4.信用卡透支消費后不需要支付利息。（）5.中信銀行可以隨意調(diào)整存款利率。（）6.貨幣供應(yīng)量越大，通貨膨脹一定越嚴(yán)重。（）7.商業(yè)銀行的貸款業(yè)務(wù)是其主要資金來源。（）8.中信銀行的理財產(chǎn)品都保證本金安全。（）9.金融監(jiān)管的目的只是為了防止金融機構(gòu)倒閉。（）10.國際業(yè)務(wù)中，匯率是固定不變的。（）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述中信銀行的企業(yè)文化核心價值觀。答案：中信銀行以“誠信創(chuàng)新凝聚融合奉獻卓越”為企業(yè)文化核心價值觀，秉持誠信原則，鼓勵創(chuàng)新，注重團隊凝聚與融合，倡導(dǎo)奉獻精神，追求卓越表現(xiàn)。2.簡述商業(yè)銀行風(fēng)險管理的主要方法。答案：主要方法有風(fēng)險識別，即找出潛在風(fēng)險；風(fēng)險評估，衡量風(fēng)險大??；風(fēng)險監(jiān)測，跟蹤風(fēng)險動態(tài)；風(fēng)險控制，采取措施降低風(fēng)險，如風(fēng)險分散、對沖、轉(zhuǎn)移、規(guī)避等。3.信用卡有哪些主要功能？答案：信用卡有消費信貸功能，可透支消費；轉(zhuǎn)賬結(jié)算功能，方便各類支付；儲蓄功能；分期付款功能，減輕支付壓力；還能用于預(yù)借現(xiàn)金應(yīng)急等。4.簡述金融市場的主要功能。答案：金融市場有資金融通功能，將資金供求雙方連接；價格發(fā)現(xiàn)功能，形成合理價格；風(fēng)險分散與轉(zhuǎn)移功能；資源配置功能，引導(dǎo)資源流向高效部門；宏觀調(diào)控功能，為政策實施提供平臺。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論中信銀行在數(shù)字化時代面臨的機遇與挑戰(zhàn)。答案：機遇在于可借助數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新業(yè)務(wù)，提升服務(wù)效率與客戶體驗，拓展客戶群體。挑戰(zhàn)是數(shù)據(jù)安全壓力增大，技術(shù)更新快，需不斷投入，且面臨眾多金融科技公司競爭，要平衡創(chuàng)新與風(fēng)險防控。2.談?wù)勅绾翁嵘行陪y行的客戶滿意度。答案：可優(yōu)化服務(wù)流程，提高業(yè)務(wù)辦理效率；加強員工培訓(xùn)，提升服務(wù)態(tài)度與專業(yè)能力；豐富產(chǎn)品種類，滿足多元需求；完善投訴處理機制，及時解決客戶問題，通過這些方面提升滿意度。3.討論金融創(chuàng)新對中信銀行發(fā)展的重要性。答案：金融創(chuàng)新能使中信銀行推出新穎產(chǎn)品和服務(wù)，吸引更多客戶，增強競爭力；開拓新市場和盈利渠道；適應(yīng)不斷變化的市場與客戶需求，推動業(yè)務(wù)多元化，助力可持續(xù)發(fā)展。4.探討中信銀行在支持實體經(jīng)濟方面可采取的措施。答案：加大對實體經(jīng)濟重點領(lǐng)域、薄弱環(huán)節(jié)的信貸支持，如中小企業(yè)、制造業(yè)等；創(chuàng)新金融產(chǎn)品與服務(wù)，降低企業(yè)融資成本；利用金融科技優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)實體經(jīng)濟的效率和質(zhì)量。答案一、單項選擇題1.B2.D3.A4.C5.B6.B7.D8.B9.C10.D二、多項選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABCD