洗浴部中秋節(jié)活動方案一、活動主題“中秋浴月，情暖身心”二、活動目的1.通過中秋節(jié)活動，吸引新老客戶，增加洗浴部的客流量和銷售額。2.提升洗浴部的品牌知名度和美譽度，樹立良好的企業(yè)形象。3.增強與客戶的互動和溝通，提高客戶的忠誠度和滿意度。三、活動時間[具體活動時間，例如：20XX年9月10日20XX年9月12日]四、活動地點洗浴部店內五、活動對象新老客戶六、活動內容（一）中秋特惠套餐1.套餐一：“團圓浴足套餐”內容：包含經典足部按摩60分鐘、特色香薰浴鹽一份、水果拼盤一份、中秋月餅兩枚。價格：原價[X]元，活動價[X]元。2.套餐二：“溫馨泡湯套餐”內容：豪華泡湯池門票兩張、全身精油按摩90分鐘、養(yǎng)生茶點一份、定制中秋禮品一份（如中秋主題香囊）。價格：原價[X]元，活動價[X]元。3.套餐三：“家庭歡聚套餐”內容：可供三人使用的豪華洗浴套票三張、兒童游樂區(qū)暢玩券三張、家庭式自助晚餐券三張（晚餐時間為活動期間每晚18:0020:00）、中秋主題親子手工材料包一份（可制作玉兔燈等）。價格：原價[X]元，活動價[X]元。（二）中秋主題裝飾1.在洗浴部入口處設置大型中秋主題拱門，懸掛紅燈籠和中秋祝福語橫幅。2.店內休息區(qū)、走廊等地擺放中秋元素的裝飾品，如嫦娥奔月、玉兔搗藥等主題壁畫，以及擺放各種造型的月餅模型、桂花等。3.在洗浴區(qū)的每個浴池中放置漂浮的蓮花燈和小月餅造型的蠟燭，營造溫馨浪漫的氛圍。（三）中秋特色服務1.中秋香薰浴在洗浴水中添加特制的中秋香薰精油，如桂花、茉莉等香味，讓顧客在沐浴過程中享受愉悅的嗅覺體驗，舒緩身心壓力。提供香薰眼罩，顧客在洗浴后休息時可佩戴，進一步放松身心。2.中秋養(yǎng)生茶在休息區(qū)設置茶點臺，提供各種中秋養(yǎng)生茶，如紅棗桂圓茶、菊花枸杞茶等，為顧客補充水分，滋養(yǎng)身體。安排專業(yè)茶藝師為顧客沖泡茶水，講解茶的養(yǎng)生功效和沖泡技巧。3.中秋民俗體驗在特定時間段（如活動期間每晚20:0021:00），在店內設置民俗體驗區(qū)，邀請民間藝人現場表演傳統的中秋民俗節(jié)目，如舞龍舞獅、猜燈謎等。顧客可以參與猜燈謎活動，猜對燈謎可獲得洗浴部提供的小禮品一份，如洗浴用品小樣、優(yōu)惠券等。提供制作傳統中秋美食的材料，如冰皮月餅、桂花糕等，顧客可在專業(yè)廚師的指導下親手制作，體驗傳統節(jié)日的樂趣。（四）會員專屬福利1.活動期間，會員充值可享受雙倍積分。2.會員消費滿[X]元，額外贈送一次價值[X]元的特色服務項目，如玉石汗蒸、牛奶浴等。3.為會員提供專屬的中秋禮品，如定制的會員專屬月餅禮盒、會員專屬浴袍等，提升會員的尊貴感。（五）幸運抽獎活動1.凡在活動期間消費的顧客，均可參與幸運抽獎活動。2.抽獎方式：在洗浴部前臺設置抽獎箱，顧客結賬時可憑消費小票領取抽獎券。抽獎時間為每天晚上21:30，由專人負責抽獎，確保公平公正公開。3.獎項設置：一等獎：價值[X]元的洗浴部年卡一張（共[X]名）。二等獎：價值[X]元的按摩椅一臺（共[X]名）。三等獎：價值[X]元的品牌吹風機一個（共[X]名）。四等獎：價值[X]元的洗浴用品套裝一份（共[X]名）。五等獎：現金優(yōu)惠券[X]元（共[X]名）。七、活動宣傳1.線上宣傳利用洗浴部官方網站、微信公眾號、微博等平臺發(fā)布活動信息，包括活動內容、優(yōu)惠套餐、特色服務等，配以精美的圖片和視頻，吸引用戶關注。制作活動宣傳海報和短視頻，在抖音、快手等短視頻平臺進行推廣，提高活動的曝光度。向老客戶發(fā)送活動短信，告知活動詳情，邀請他們前來參與。2.線下宣傳在洗浴部周邊社區(qū)、商圈、寫字樓等地發(fā)放活動傳單，吸引周邊潛在客戶。與周邊商家進行合作，如酒店、餐廳、健身房等，互相宣傳活動，實現資源共享。在洗浴部門口、停車場等地設置活動展板，展示活動內容和優(yōu)惠信息，吸引過往行人的注意。八、活動執(zhí)行1.活動籌備階段成立活動籌備小組，負責活動的策劃、組織、協調和執(zhí)行等工作。確定活動所需的物資和設備，如裝飾材料、香薰精油、月餅、禮品等，并提前采購和準備。對員工進行活動培訓，使其熟悉活動內容、流程和服務標準，確保能夠為顧客提供優(yōu)質的服務。2.活動宣傳階段按照宣傳計劃，按時發(fā)布線上線下宣傳內容，確?；顒有畔⒛軌蚣皶r傳達給目標客戶。收集和整理客戶的咨詢信息，及時回復客戶的疑問，做好客戶的邀約工作。3.活動執(zhí)行階段在活動期間，嚴格按照活動方案執(zhí)行各項活動內容，確?；顒拥捻樌M行。加強對洗浴部的現場管理，保證環(huán)境整潔、服務周到，為顧客營造良好的消費體驗。安排專人負責抽獎活動的組織和實施，確保抽獎過程公平公正公開，及時公布中獎信息。4.活動后續(xù)階段對活動進行總結和評估，分析活動的效果和存在的問題，為今后的活動策劃和執(zhí)行提供經驗參考。對參與活動的顧客進行回訪，了解他們對活動的滿意度和意見建議，以便改進服務質量。對活動期間的會員充值和消費數據進行統計和分析，為后續(xù)的會員營銷提供依據。九、活動預算1.宣傳費用：[X]元，包括線上廣告投放、線下傳單制作和發(fā)放、活動展板制作等費用。2.裝飾費用：[X]元，用于購買中秋主題裝飾品、燈籠、香薰浴用品等。3.禮品費用：[X]元，包括中秋月餅、定制禮品、抽獎獎品等。4.特色服務材料費用：[X]元，如制作中秋美食的材料、養(yǎng)生茶的茶葉等。5.員工培訓費用：[X]元，用于員工活動培訓的相關支出。6.其他費用：[X]元，包括活動期間的水電費、設備維護費等?？傤A算：[X]元十、注意事項1.確?；顒蝇F場的安全，特別是在進行民俗體驗活動和抽獎活動時，要安排專人維持秩序，避免發(fā)生意外事故。2.保證服務質量，加強對員工的培訓和管理，要求員工熱情、周到地為顧客服務，及時解決顧客遇到的問題