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區(qū)域市場(chǎng)化妝品市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)分析考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:
本次考核旨在測(cè)試考生對(duì)區(qū)域市場(chǎng)化妝品細(xì)分市場(chǎng)的理解和分析能力,要求考生對(duì)化妝品市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)客戶、市場(chǎng)趨勢(shì)等方面進(jìn)行分析,并撰寫一份市場(chǎng)細(xì)分分析報(bào)告。
一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.以下哪個(gè)因素不是影響化妝品市場(chǎng)細(xì)分的主要因素?()
A.消費(fèi)者年齡
B.消費(fèi)者性別
C.消費(fèi)者收入
D.消費(fèi)者宗教信仰
2.化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“地理細(xì)分”是指根據(jù)什么來(lái)劃分市場(chǎng)?()
A.消費(fèi)者購(gòu)買力
B.消費(fèi)者購(gòu)買習(xí)慣
C.消費(fèi)者地理位置
D.消費(fèi)者消費(fèi)心理
3.以下哪個(gè)不是化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“人口細(xì)分”因素?()
A.年齡
B.性別
C.收入
D.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知
4.以下哪個(gè)不是化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“心理細(xì)分”因素?()
A.消費(fèi)者價(jià)值觀
B.消費(fèi)者生活方式
C.消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)
D.消費(fèi)者購(gòu)買頻率
5.以下哪個(gè)不是化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“行為細(xì)分”因素?()
A.消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)機(jī)
B.消費(fèi)者購(gòu)買場(chǎng)合
C.消費(fèi)者購(gòu)買頻率
D.消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)度
6.以下哪個(gè)不是化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“產(chǎn)品細(xì)分”因素?()
A.產(chǎn)品類型
B.產(chǎn)品功能
C.產(chǎn)品價(jià)格
D.產(chǎn)品包裝
7.以下哪個(gè)不是化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“渠道細(xì)分”因素?()
A.銷售渠道類型
B.銷售渠道覆蓋范圍
C.銷售渠道服務(wù)質(zhì)量
D.消費(fèi)者購(gòu)買渠道偏好
8.以下哪個(gè)不是化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“競(jìng)爭(zhēng)細(xì)分”因素?()
A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額
B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品定位
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌形象
D.消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的認(rèn)知
9.以下哪個(gè)不是化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“市場(chǎng)趨勢(shì)細(xì)分”因素?()
A.市場(chǎng)需求變化
B.消費(fèi)者偏好變化
C.技術(shù)創(chuàng)新
D.政策法規(guī)變化
10.以下哪個(gè)不是化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“消費(fèi)者細(xì)分”因素?()
A.消費(fèi)者年齡
B.消費(fèi)者性別
C.消費(fèi)者職業(yè)
D.消費(fèi)者教育程度
11.以下哪個(gè)不是化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“生活方式細(xì)分”因素?()
A.消費(fèi)者休閑活動(dòng)
B.消費(fèi)者社交活動(dòng)
C.消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣
D.消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程
12.以下哪個(gè)不是化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“購(gòu)買動(dòng)機(jī)細(xì)分”因素?()
A.消費(fèi)者追求美
B.消費(fèi)者追求時(shí)尚
C.消費(fèi)者追求健康
D.消費(fèi)者追求性價(jià)比
13.以下哪個(gè)不是化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“購(gòu)買頻率細(xì)分”因素?()
A.消費(fèi)者每周購(gòu)買
B.消費(fèi)者每月購(gòu)買
C.消費(fèi)者每年購(gòu)買
D.消費(fèi)者一次性購(gòu)買
14.以下哪個(gè)不是化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“品牌忠誠(chéng)度細(xì)分”因素?()
A.消費(fèi)者對(duì)品牌的信任
B.消費(fèi)者對(duì)品牌的喜愛(ài)
C.消費(fèi)者對(duì)品牌的依賴
D.消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知
15.以下哪個(gè)不是化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“產(chǎn)品類型細(xì)分”因素?()
A.護(hù)膚品
B.美妝品
C.發(fā)用品
D.消費(fèi)者購(gòu)買意愿
16.以下哪個(gè)不是化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“產(chǎn)品功能細(xì)分”因素?()
A.抗衰老
B.防曬
C.保濕
D.消費(fèi)者購(gòu)買需求
17.以下哪個(gè)不是化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“產(chǎn)品價(jià)格細(xì)分”因素?()
A.高端產(chǎn)品
B.中端產(chǎn)品
C.低端產(chǎn)品
D.消費(fèi)者購(gòu)買能力
18.以下哪個(gè)不是化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“產(chǎn)品包裝細(xì)分”因素?()
A.簡(jiǎn)約包裝
B.個(gè)性化包裝
C.環(huán)保包裝
D.消費(fèi)者購(gòu)買喜好
19.以下哪個(gè)不是化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“銷售渠道類型細(xì)分”因素?()
A.線上渠道
B.線下渠道
C.消費(fèi)者購(gòu)買便利性
D.消費(fèi)者購(gòu)買習(xí)慣
20.以下哪個(gè)不是化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“銷售渠道覆蓋范圍細(xì)分”因素?()
A.全國(guó)范圍
B.區(qū)域范圍
C.城市范圍
D.消費(fèi)者購(gòu)買需求
21.以下哪個(gè)不是化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“銷售渠道服務(wù)質(zhì)量細(xì)分”因素?()
A.售后服務(wù)
B.銷售人員素質(zhì)
C.消費(fèi)者購(gòu)買體驗(yàn)
D.消費(fèi)者購(gòu)買意愿
22.以下哪個(gè)不是化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)份額細(xì)分”因素?()
A.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者
B.市場(chǎng)跟隨者
C.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者
D.市場(chǎng)新進(jìn)入者
23.以下哪個(gè)不是化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品定位細(xì)分”因素?()
A.高端定位
B.中端定位
C.低端定位
D.消費(fèi)者認(rèn)知定位
24.以下哪個(gè)不是化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌形象細(xì)分”因素?()
A.品牌知名度
B.品牌美譽(yù)度
C.品牌忠誠(chéng)度
D.消費(fèi)者購(gòu)買意愿
25.以下哪個(gè)不是化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“市場(chǎng)需求變化細(xì)分”因素?()
A.市場(chǎng)需求增長(zhǎng)
B.市場(chǎng)需求穩(wěn)定
C.市場(chǎng)需求下降
D.消費(fèi)者購(gòu)買需求
26.以下哪個(gè)不是化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“消費(fèi)者偏好變化細(xì)分”因素?()
A.消費(fèi)者追求自然
B.消費(fèi)者追求科技
C.消費(fèi)者追求個(gè)性化
D.消費(fèi)者購(gòu)買意愿
27.以下哪個(gè)不是化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“技術(shù)創(chuàng)新細(xì)分”因素?()
A.新產(chǎn)品研發(fā)
B.新技術(shù)應(yīng)用
C.新?tīng)I(yíng)銷策略
D.消費(fèi)者購(gòu)買需求
28.以下哪個(gè)不是化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“政策法規(guī)變化細(xì)分”因素?()
A.政策支持
B.法規(guī)限制
C.市場(chǎng)監(jiān)管
D.消費(fèi)者購(gòu)買意愿
29.以下哪個(gè)不是化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“消費(fèi)者年齡細(xì)分”因素?()
A.青少年
B.中年
C.老年
D.消費(fèi)者購(gòu)買需求
30.以下哪個(gè)不是化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“消費(fèi)者性別細(xì)分”因素?()
A.男
B.女
C.雙性
D.消費(fèi)者購(gòu)買需求
二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.以下哪些是影響化妝品市場(chǎng)細(xì)分的主要因素?()
A.消費(fèi)者年齡
B.消費(fèi)者性別
C.消費(fèi)者收入
D.消費(fèi)者地域
E.消費(fèi)者教育程度
2.化妝品市場(chǎng)細(xì)分策略中,以下哪些是常用的細(xì)分方法?()
A.地理細(xì)分
B.人口細(xì)分
C.心理細(xì)分
D.行為細(xì)分
E.產(chǎn)品細(xì)分
3.以下哪些是化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“人口細(xì)分”因素?()
A.年齡
B.性別
C.收入
D.職業(yè)
E.教育程度
4.以下哪些是化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“心理細(xì)分”因素?()
A.消費(fèi)者價(jià)值觀
B.消費(fèi)者生活方式
C.消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)
D.消費(fèi)者消費(fèi)心理
E.消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程
5.以下哪些是化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“行為細(xì)分”因素?()
A.消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)機(jī)
B.消費(fèi)者購(gòu)買場(chǎng)合
C.消費(fèi)者購(gòu)買頻率
D.消費(fèi)者購(gòu)買品牌
E.消費(fèi)者購(gòu)買渠道
6.以下哪些是化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“產(chǎn)品細(xì)分”因素?()
A.產(chǎn)品類型
B.產(chǎn)品功能
C.產(chǎn)品價(jià)格
D.產(chǎn)品包裝
E.產(chǎn)品品牌
7.以下哪些是化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“渠道細(xì)分”因素?()
A.銷售渠道類型
B.銷售渠道覆蓋范圍
C.銷售渠道服務(wù)質(zhì)量
D.消費(fèi)者購(gòu)買渠道偏好
E.消費(fèi)者購(gòu)買渠道滿意度
8.以下哪些是化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“競(jìng)爭(zhēng)細(xì)分”因素?()
A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額
B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品定位
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌形象
D.消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的認(rèn)知
E.消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的評(píng)價(jià)
9.以下哪些是化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“市場(chǎng)趨勢(shì)細(xì)分”因素?()
A.市場(chǎng)需求變化
B.消費(fèi)者偏好變化
C.技術(shù)創(chuàng)新
D.政策法規(guī)變化
E.經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化
10.以下哪些是化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“消費(fèi)者細(xì)分”因素?()
A.消費(fèi)者年齡
B.消費(fèi)者性別
C.消費(fèi)者職業(yè)
D.消費(fèi)者收入
E.消費(fèi)者教育程度
11.以下哪些是化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“生活方式細(xì)分”因素?()
A.消費(fèi)者休閑活動(dòng)
B.消費(fèi)者社交活動(dòng)
C.消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣
D.消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程
E.消費(fèi)者購(gòu)買意愿
12.以下哪些是化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“購(gòu)買動(dòng)機(jī)細(xì)分”因素?()
A.消費(fèi)者追求美
B.消費(fèi)者追求時(shí)尚
C.消費(fèi)者追求健康
D.消費(fèi)者追求性價(jià)比
E.消費(fèi)者追求品牌
13.以下哪些是化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“購(gòu)買頻率細(xì)分”因素?()
A.消費(fèi)者每周購(gòu)買
B.消費(fèi)者每月購(gòu)買
C.消費(fèi)者每年購(gòu)買
D.消費(fèi)者一次性購(gòu)買
E.消費(fèi)者長(zhǎng)期購(gòu)買
14.以下哪些是化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“品牌忠誠(chéng)度細(xì)分”因素?()
A.消費(fèi)者對(duì)品牌的信任
B.消費(fèi)者對(duì)品牌的喜愛(ài)
C.消費(fèi)者對(duì)品牌的依賴
D.消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知
E.消費(fèi)者對(duì)品牌的評(píng)價(jià)
15.以下哪些是化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“產(chǎn)品類型細(xì)分”因素?()
A.護(hù)膚品
B.美妝品
C.發(fā)用品
D.假發(fā)
E.化妝工具
16.以下哪些是化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“產(chǎn)品功能細(xì)分”因素?()
A.抗衰老
B.防曬
C.保濕
D.去角質(zhì)
E.增白
17.以下哪些是化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“產(chǎn)品價(jià)格細(xì)分”因素?()
A.高端產(chǎn)品
B.中端產(chǎn)品
C.低端產(chǎn)品
D.經(jīng)濟(jì)實(shí)惠產(chǎn)品
E.高性價(jià)比產(chǎn)品
18.以下哪些是化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“產(chǎn)品包裝細(xì)分”因素?()
A.簡(jiǎn)約包裝
B.個(gè)性化包裝
C.環(huán)保包裝
D.時(shí)尚包裝
E.實(shí)用包裝
19.以下哪些是化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“銷售渠道類型細(xì)分”因素?()
A.線上渠道
B.線下渠道
C.專柜銷售
D.專賣店銷售
E.電商平臺(tái)銷售
20.以下哪些是化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“銷售渠道覆蓋范圍細(xì)分”因素?()
A.全國(guó)范圍
B.區(qū)域范圍
C.城市范圍
D.鎮(zhèn)級(jí)范圍
E.社區(qū)范圍
三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)
1.化妝品市場(chǎng)細(xì)分是通過(guò)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行______,將市場(chǎng)劃分為不同的______的過(guò)程。
2.區(qū)域市場(chǎng)化妝品市場(chǎng)細(xì)分主要考慮的因素包括______、______、______等。
3.化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“地理細(xì)分”是指根據(jù)______、______、______等因素來(lái)劃分市場(chǎng)。
4.“人口細(xì)分”是按照______、______、______、______等人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量來(lái)細(xì)分市場(chǎng)。
5.化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“心理細(xì)分”主要考慮消費(fèi)者的______、______、______等因素。
6.“行為細(xì)分”是指根據(jù)______、______、______、______等消費(fèi)者行為變量來(lái)細(xì)分市場(chǎng)。
7.化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“產(chǎn)品細(xì)分”可以根據(jù)______、______、______等因素進(jìn)行。
8.化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“渠道細(xì)分”主要考慮______、______、______等因素。
9.在進(jìn)行化妝品市場(chǎng)細(xì)分時(shí),需要考慮______、______、______等因素對(duì)細(xì)分的影響。
10.化妝品市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)更好地了解______、______、______。
11.化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“生活方式細(xì)分”關(guān)注的是消費(fèi)者的______、______、______。
12.“購(gòu)買動(dòng)機(jī)細(xì)分”將消費(fèi)者根據(jù)其購(gòu)買______、______、______等因素進(jìn)行分類。
13.“購(gòu)買頻率細(xì)分”可以根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)買______、______、______等頻率進(jìn)行細(xì)分。
14.“品牌忠誠(chéng)度細(xì)分”是指根據(jù)消費(fèi)者對(duì)______、______、______等因素的忠誠(chéng)度進(jìn)行細(xì)分。
15.化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“產(chǎn)品類型細(xì)分”包括______、______、______等類型。
16.化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“產(chǎn)品功能細(xì)分”包括______、______、______等功能。
17.化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“產(chǎn)品價(jià)格細(xì)分”可以將市場(chǎng)劃分為______、______、______等價(jià)格區(qū)間。
18.化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“產(chǎn)品包裝細(xì)分”考慮的因素包括______、______、______等。
19.化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“銷售渠道類型細(xì)分”包括______、______、______等渠道類型。
20.化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“銷售渠道覆蓋范圍細(xì)分”可以劃分為______、______、______等范圍。
21.化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“競(jìng)爭(zhēng)細(xì)分”需要分析______、______、______等因素。
22.化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“市場(chǎng)趨勢(shì)細(xì)分”考慮的因素包括______、______、______等。
23.化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“消費(fèi)者細(xì)分”需要考慮______、______、______等因素。
24.化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“生活方式細(xì)分”可以幫助企業(yè)更好地了解______、______、______。
25.化妝品市場(chǎng)細(xì)分的結(jié)果可以用來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的______、______、______策略。
四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√,錯(cuò)誤的畫×)
1.化妝品市場(chǎng)細(xì)分是指將整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干個(gè)具有相似需求和特征的子市場(chǎng)。()
2.化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“地理細(xì)分”僅考慮消費(fèi)者的地理位置因素。()
3.“人口細(xì)分”是化妝品市場(chǎng)細(xì)分中最常用的細(xì)分方法之一。()
4.消費(fèi)者的心理特征和生活方式對(duì)化妝品市場(chǎng)細(xì)分沒(méi)有影響。()
5.化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“行為細(xì)分”關(guān)注消費(fèi)者的購(gòu)買行為和購(gòu)買習(xí)慣。()
6.化妝品市場(chǎng)細(xì)分可以減少企業(yè)的營(yíng)銷成本,提高營(yíng)銷效率。()
7.在進(jìn)行化妝品市場(chǎng)細(xì)分時(shí),企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的資源和能力選擇合適的細(xì)分市場(chǎng)。()
8.化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“生活方式細(xì)分”主要考慮消費(fèi)者的休閑活動(dòng)和社交活動(dòng)。()
9.“購(gòu)買動(dòng)機(jī)細(xì)分”可以幫助企業(yè)了解消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的真正原因。()
10.化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“購(gòu)買頻率細(xì)分”只關(guān)注消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的次數(shù)。()
11.化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“品牌忠誠(chéng)度細(xì)分”與消費(fèi)者的購(gòu)買行為無(wú)關(guān)。()
12.化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“產(chǎn)品細(xì)分”可以根據(jù)產(chǎn)品類型、功能、價(jià)格等因素進(jìn)行。()
13.化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“渠道細(xì)分”只考慮線上或線下銷售渠道。()
14.化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“競(jìng)爭(zhēng)細(xì)分”可以幫助企業(yè)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額和產(chǎn)品定位。()
15.化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“市場(chǎng)趨勢(shì)細(xì)分”主要關(guān)注市場(chǎng)需求的變化趨勢(shì)。()
16.化妝品市場(chǎng)細(xì)分的結(jié)果可以直接指導(dǎo)企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)推廣策略。()
17.在化妝品市場(chǎng)細(xì)分過(guò)程中,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知和評(píng)價(jià)可以忽略不計(jì)。()
18.化妝品市場(chǎng)細(xì)分中的“生活方式細(xì)分”可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。()
19.化妝品市場(chǎng)細(xì)分是一個(gè)靜態(tài)的過(guò)程,不需要隨著市場(chǎng)變化進(jìn)行調(diào)整。()
20.化妝品市場(chǎng)細(xì)分的主要目的是為了更好地滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。()
五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)
1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際情況,分析某區(qū)域市場(chǎng)化妝品市場(chǎng)的細(xì)分現(xiàn)狀,并說(shuō)明影響該市場(chǎng)細(xì)分的主要因素。
2.闡述化妝品市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的意義,并舉例說(shuō)明如何通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分來(lái)制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
3.分析化妝品市場(chǎng)細(xì)分中可能出現(xiàn)的細(xì)分過(guò)度和細(xì)分不足的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的解決方案。
4.結(jié)合當(dāng)前化妝品市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),探討未來(lái)化妝品市場(chǎng)細(xì)分的可能方向和挑戰(zhàn)。
六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)
1.案例背景:某化妝品公司近年來(lái)在區(qū)域市場(chǎng)中的市場(chǎng)份額逐漸下降,公司管理層決定進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分以重振市場(chǎng)地位。請(qǐng)根據(jù)以下信息,分析該公司應(yīng)如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,并提出相應(yīng)的營(yíng)銷策略。
案例信息:
-公司產(chǎn)品線包括護(hù)膚品、彩妝和香水。
-目標(biāo)市場(chǎng)為25-45歲的女性消費(fèi)者。
-競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在高端市場(chǎng)占據(jù)較大份額,而在中低端市場(chǎng)則較為分散。
-消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求包括功效、品牌形象、價(jià)格和購(gòu)買便利性。
2.案例背景:某新興化妝品品牌在區(qū)域市場(chǎng)迅速崛起,其產(chǎn)品以天然成分和環(huán)保理念受到年輕消費(fèi)者的喜愛(ài)。請(qǐng)分析該品牌如何通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分來(lái)鞏固其市場(chǎng)地位,并探討其可能面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略。
案例信息:
-品牌產(chǎn)品線專注于天然護(hù)膚和彩妝產(chǎn)品。
-目標(biāo)市場(chǎng)為18-35歲的年輕女性消費(fèi)者。
-品牌通過(guò)社交媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷推廣。
-市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,同類品牌眾多,消費(fèi)者忠誠(chéng)度不高。
標(biāo)準(zhǔn)答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.D
2.C
3.D
4.D
5.D
6.D
7.E
8.D
9.D
10.D
11.D
12.D
13.D
14.D
15.E
16.D
17.D
18.E
19.A
20.A
21.D
22.D
23.D
24.D
25.D
26.D
27.D
28.D
29.D
30.D
二、多選題
1.ABCDE
2.ABCDE
3.ABDE
4.ABCD
5.ABCDE
6.ABDE
7.ABCDE
8.ABCDE
9.ABCDE
10.ABCDE
11.ABCD
12.ABCD
13.ABCDE
14.ABCDE
15.ABCDE
16.ABCDE
17.ABCDE
18.ABCDE
19.ABCDE
20.ABCDE
三、填空題
1.消費(fèi)者特征,子市場(chǎng)
2.消費(fèi)者特征,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,市場(chǎng)趨勢(shì)
3.消費(fèi)者地理位置,區(qū)域特性,消費(fèi)習(xí)慣
4.年齡,性別,收入,職業(yè),教育程度
5.價(jià)值觀,生活方式,購(gòu)買動(dòng)機(jī)
6.購(gòu)買時(shí)機(jī),購(gòu)買場(chǎng)合,購(gòu)買頻率,購(gòu)買品牌,購(gòu)買渠道
7.產(chǎn)品類型,功能,價(jià)格
8.銷售渠道類型,覆蓋范圍,服務(wù)質(zhì)量
9.消費(fèi)者需求,市場(chǎng)環(huán)境,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
10.消費(fèi)者需求,競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),市場(chǎng)機(jī)會(huì)
11.休閑活動(dòng),社交活動(dòng),消費(fèi)習(xí)慣
12.產(chǎn)品,品牌,價(jià)格
13.頻率,周期,穩(wěn)定性
14.品牌,產(chǎn)品,價(jià)格
15.護(hù)膚品,彩妝,香水
16.抗衰老,防曬,保濕
17.高端,中端,低
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