資料解讀

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在數(shù)字化時代，企業(yè)如何通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型來提升競爭力，已成為商業(yè)領(lǐng)域的重要議題?！镀?/p>

業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之道》為我們提供了一份全面的指南，從數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性、定義、建設(shè)本

質(zhì)、技術(shù)差異、價值實現(xiàn)，到轉(zhuǎn)型策略和實踐案例，進行了深入的剖析。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)適應(yīng)信息時代，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。隨著社會進入全連接的信息時代

和大數(shù)據(jù)時代，市場競爭日趨激烈，用戶需求日益?zhèn)€性化，企業(yè)必須通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型來優(yōu)化

戰(zhàn)略、降低成木、提高效率，并實現(xiàn)智能運營。

何為數(shù)字化轉(zhuǎn)型

數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是將信息從紙質(zhì)搬到電腦上，而是利用數(shù)字化技術(shù)對產(chǎn)品、服務(wù)、生產(chǎn)方

式、管理方式和商業(yè)模式進行徹底的重構(gòu)和創(chuàng)新。它是一個持續(xù)、迭代的過程，要求企業(yè)不

斷否定過去，面向未來。

數(shù)字化建設(shè)的本質(zhì)

數(shù)字化建設(shè)的核心在于通過構(gòu)建數(shù)字化平臺，實現(xiàn)業(yè)務(wù)到數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)到信息、信息到知識、

知識到智慧/決策的高效轉(zhuǎn)換。這不僅提升了客戶滿意度，也提高了內(nèi)部效率。

信息技術(shù)與數(shù)據(jù)技術(shù)的差異

信息技術(shù)主要提升了信息傳播的效率，而數(shù)據(jù)技術(shù)則在此基礎(chǔ)上，通過對數(shù)據(jù)的深度分析和

挖掘，為決策提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，從而提升人類的認(rèn)知和智慧。

數(shù)據(jù)技術(shù)的價值

數(shù)據(jù)技術(shù)通過數(shù)據(jù)采集、信息整合、知識總結(jié)和智慧創(chuàng)造，延伸了人類大腦的能力，使企業(yè)

能夠處理更多的數(shù)據(jù)、加工更多的信息、總結(jié)更多的知識、創(chuàng)造更多的智慧。

企業(yè)評估自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型的模型

資料中介紹了多種模型，如企業(yè)管理升級模型、波特五力模型和數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力評估模型,

幫助企業(yè)評估自身在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的階段和能力。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略

企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況選擇合適的轉(zhuǎn)型策略，如強化戰(zhàn)略、重塑戰(zhàn)略、重點突破或全面推進。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實踐案例

通過產(chǎn)業(yè)促進平臺的多次交易撮合案例，展示了數(shù)字化轉(zhuǎn)型在實際業(yè)務(wù)中的應(yīng)用。

數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理框架

企業(yè)需要合理設(shè)計數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理框架，以支持?jǐn)?shù)據(jù)的產(chǎn)生、管理、分析和應(yīng)用。

數(shù)據(jù)資產(chǎn)之間的關(guān)系

企業(yè)應(yīng)理清數(shù)據(jù)資產(chǎn)之間的關(guān)系，以支持?jǐn)?shù)據(jù)的匯聚、整合、分析和應(yīng)用。

數(shù)據(jù)中臺的建設(shè)

數(shù)據(jù)中臺是企業(yè)實現(xiàn)數(shù)據(jù)智能的最佳實踐，它包括數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)分層和產(chǎn)品架構(gòu)。

數(shù)字化組織的建立

企業(yè)需要建立適配的數(shù)字化組織結(jié)構(gòu)，以支持?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型。

數(shù)據(jù)文化的塑造

企業(yè)文化的塑造是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要部分，它包括共享、價值導(dǎo)向、循證決策和尊重、安全

與利他。

數(shù)據(jù)服務(wù)于業(yè)務(wù)的三個階段

數(shù)據(jù)服務(wù)于業(yè)務(wù)的過程可以分為描述性分析、診斷性分析、預(yù)測性分析和規(guī)范性分析四個層

次。

數(shù)字化價值的實現(xiàn)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠使企業(yè)在產(chǎn)品、體臉、成本和周期等四個要素上同時實現(xiàn)最優(yōu)。

接下來請您閱讀下面的詳細(xì)資料吧。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之道

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為何數(shù)字化何為數(shù)字化如何數(shù)字化數(shù)字化的價值

數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢在必行

數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢在必行

-社會進入全連接的信-市場競爭激烈，用戶需求個性化?201s年5月：中央明瞞

息時代和大數(shù)據(jù)時代-公司戰(zhàn)略優(yōu)化.崎本增效，改善經(jīng)營2025年實現(xiàn)智能制造

-各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中.■數(shù)字化創(chuàng)新，智幗運營?2020年3月：中央正式把數(shù)

如BOE據(jù)與土地.勞動力、資本、

技術(shù)等初IJ生產(chǎn)要素

數(shù)據(jù)價值提升將ar構(gòu)商業(yè)模型

何為數(shù)字化轉(zhuǎn)型

信息化轉(zhuǎn)型：就是假質(zhì)的信息搬到電腦上，并通過互聯(lián)網(wǎng)傳遞信息.

散字化轉(zhuǎn)型：是一種利用數(shù)字化技術(shù)，針對產(chǎn)品與服務(wù)、生產(chǎn)方式、省理方式或商業(yè)模式而進行徹底重構(gòu)的地覆性創(chuàng)新；數(shù)

字化轉(zhuǎn)型是一個持續(xù)、迭代的過程，是一分天否定昨天，并想若明天繼續(xù)否定今天的螺旋式上升的變革模式.

數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)利用數(shù)據(jù)技術(shù)改變自己的溝通方式、生產(chǎn)方式、管理方式和決策方式.

散字化轉(zhuǎn)強提一個使用數(shù)字化工具從根本上實現(xiàn)轉(zhuǎn)變的過程，是指通過技術(shù)和文化變革來改進或替換現(xiàn)有的資源；當(dāng)企業(yè)隨

褶技術(shù)進步而采用全新的創(chuàng)新方式來開展業(yè)務(wù)時，他們就是在實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型.

數(shù)字化轉(zhuǎn)型最佳實踐表明，只有企業(yè)對其業(yè)務(wù)進行系統(tǒng)性、徹底的（或重大和完全的）重新定義一不僅僅是此而是對組

織活動、流程、業(yè)務(wù)模式和員工能力的方方面面進行由新定義，成功才會得以實現(xiàn).

數(shù)字化建設(shè)的本質(zhì)：通過構(gòu)建數(shù)字化平臺，實現(xiàn)業(yè)務(wù)到數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)到信息、信息到知識、知

識到智慧伏策的4個高效轉(zhuǎn)換，對外實現(xiàn)客戶滿意，對內(nèi)實現(xiàn)效率提升

高

智超/決策

推薦最佳策略&系統(tǒng)科學(xué)建根、深度學(xué)

控制并解決問題習(xí)、自適調(diào)優(yōu)

數(shù)知識

效

據(jù)I>

價

經(jīng)過業(yè)務(wù)實對準(zhǔn)目標(biāo)，迸行率

值乙一、

5W1H提

升

臉、匯聚/聯(lián)接

，

取接*促

m,組織數(shù)據(jù)教迸

蹦援消費增

低

記錄業(yè)務(wù)事實，反映業(yè)務(wù)原始長

哪限像掃風(fēng)

h■.頭

業(yè)務(wù)’,4q囪2I

合同簽訂生產(chǎn)制造發(fā)貨拗流確認(rèn)收貨鼠礴認(rèn)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的兩個階段：OLTP、OLAP

OLTPOLAP

聯(lián)機交易處理的分析處理

說明：隨著業(yè)務(wù)形態(tài)進化、變革、升圾，以及數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，目前數(shù)字化更趨向于OUP和OLAP融合發(fā)展.

何為信息技術(shù)與數(shù)據(jù)技術(shù)，兩者有啥差異

信息技術(shù)數(shù)據(jù)技術(shù)

提供的是超越時空的信息傳播信息技術(shù)作為是在信息技術(shù)基礎(chǔ)上卻g起來，基于信息化沉

信息傳播的技術(shù)，提升了人類器官傳搭信總的淀的數(shù)據(jù)，對這些數(shù)據(jù)進行深度分析和加SK

能力，使人們鹿夠超蝴空對信息進行傳播；為人知世界.分析和判斷,以及追溯決策效果

信息技術(shù)服務(wù)于業(yè)務(wù)流程，通過信息化建設(shè).提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、以及精準(zhǔn)匹配；大數(shù)據(jù)技術(shù)或

業(yè)務(wù)流程效率可以大幅提升，但以業(yè)務(wù)流程為技楠本質(zhì)SfSOl工的技術(shù)，從信息傳

中心的信息化建設(shè)只需要滿足業(yè)務(wù)流程需要即瘠到信息的深加工，這是相對于信息技術(shù)的新

可，不關(guān)心15線之間的關(guān)系，只關(guān)心刷需求變化，而且這個變化是深刻的，是穎圈性的，

的洞足，這樣業(yè)蘇次程的山界抗成為信息系筑比信息傳播技術(shù)對社會的影響更加深近；人類

的邊界，CRM只關(guān)簇客戶關(guān)系管理、ERP只關(guān)處理信息的器官是大腦，作為信息處理技術(shù)的

注財務(wù)管理、PLM只先壬產(chǎn)品研發(fā)管理,這樣數(shù)據(jù)技術(shù)，將徹底改變?nèi)岁P(guān)大胭的思考能力，

就容易在企業(yè)形成數(shù)據(jù)孤島.提高人類認(rèn)知世界的能力，提升人類的智

數(shù)說技術(shù)亞視數(shù)據(jù)的”入（數(shù)抿感知采集）"

、書（酸雯存儲力QI）“、（數(shù)據(jù)資產(chǎn)管

理）”.?出（數(shù)據(jù)消費）"，企業(yè)需要集中管

理效據(jù)資產(chǎn)，井增值變現(xiàn).

數(shù)據(jù)技術(shù)的價值

數(shù)據(jù)技術(shù)是人類認(rèn)知的技術(shù)、思考的技術(shù)和決策的技術(shù)，它延伸了人類大腦的能力，使人類能夠處理更多的數(shù)據(jù)、加

工更多的信息、總結(jié)更多的知識、創(chuàng)造更多的智慧，甚至能夠做到讓人類無所不知、無所不曉、無所不能.

數(shù)據(jù)侑息知識18慧

無所不包無所不知無所不曉無所不能

故意采集會越梟越方數(shù)據(jù)記錄的是大千世通過數(shù)據(jù)分析和您B,通過人工智能.機JS

使、簡隼.全面.低界的各種各祥的事物我們會逐步革S!大千學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)等技

廉,人類采集的數(shù)犯及其活動，通過數(shù)格世界發(fā)生和發(fā)展^?1]術(shù),人類將無所不疑

格越來越豐富.未來記錄，快速的故據(jù)處律，洞察未安的趨勢，的能力付能給能力.

將記錄所有人類區(qū)至理和查詢鑄法植夠讓預(yù)測未來的發(fā)展，通體力和速度更加強大

非人類的各種各樣的我們快速感知大千世過掌攫規(guī)律，我們US的機劑設(shè)備，能夠?qū)?/p>

活動,X正做到無所界發(fā)生了什么，我們夠做到對大千世界的觀無所不能.

不包.將對大千世界無所不發(fā)展無所不曉.

企業(yè)可通過“企業(yè)管理升級模型”來評估自己所處階段

數(shù)期苒法破充分.廣泛應(yīng)用.系統(tǒng)

實現(xiàn)自學(xué)習(xí)、自優(yōu)化，逐步具備甘

理思想,實現(xiàn),確定性業(yè)務(wù)場景目

動決策、不確定性業(yè)務(wù)場景可假椒、

有推薦”.決策系統(tǒng)智能化.自,

數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)依營和管調(diào)優(yōu)V)管理4.0

理決策中得到充分應(yīng)用，智慧型企業(yè)

數(shù)據(jù)化管理人才育成，管

理者養(yǎng)成■無數(shù)據(jù)、不決企業(yè)將是一個智晚化的超圾”拗

?管理

策”的數(shù)據(jù)文化/3.0腫”，究有數(shù)據(jù)的大腦，擁有智艙

PLM.ERP.CRM.SCM、數(shù)字化企業(yè)且自動的決策系統(tǒng)，數(shù)鱷體系在企

HRM等各種信息系統(tǒng)辣設(shè),業(yè)經(jīng)蕾和菅理決策中能移自動化和

井日體系化整合起來，統(tǒng)經(jīng)營和修理上，基于信息系統(tǒng)所枳智能化

等治理??2.0素的數(shù)據(jù)迸行深度分析和挖掘，井

信息化企業(yè)將數(shù)據(jù)應(yīng)用到經(jīng)營和籬理的各種決

策中

利并改善業(yè)務(wù)姍,

管理1.0實現(xiàn)經(jīng)營和管理效率提升

傳統(tǒng)型企業(yè)

企業(yè)核心競爭力或者經(jīng)營訣均是科

學(xué)管理，IR質(zhì)化管理

企業(yè)可通過“波特五力模型”來評估自己的市場競爭力

波特五力模型是邁克爾?波特(MichaelPorter)于20世紀(jì)80年代初提出.他認(rèn)為行業(yè)中存在看決定競爭規(guī)模和程度的五種力■,這五

種力量綜合起來影響著產(chǎn)業(yè)的吸引力以及現(xiàn)有企業(yè)的競爭戰(zhàn)略決策.五種力量分別為同行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的競爭整力.潛在競爭者進入的

能力、替代品的替代能力、供應(yīng)商的討價還價能力、購買者的討價還價能力.

波特五力隨新五力腌

St點

關(guān)于石力分析恤的實喉用一■弓在押多爭論.校方一!?滑遣是興播中更多星一陋論巖學(xué)工具，而李可以防發(fā)作的必工具.諼然勾的年論量獨立在以下三個械H之上的

1.制定捫略者禽受了?整個行妙評0例則中是越于做班9，

2、同行我之網(wǎng)只有克爭關(guān)系，沒杳合作關(guān)豪；阿實中企業(yè)力列在多N合作關(guān)累,不一定是你死的的克爭關(guān)系：

3、行業(yè)的炊IWW3定的，因此只有通過的K對手的(例穌占有更大的組JMD市場,但現(xiàn)實中企建之道錢校不是通過吃財手.而是與對于共咖大行業(yè)的■蚓慶取更大的貨JWD市啾

同時，市場可以通過不鶴開發(fā)和創(chuàng)新羽■大容■.

企業(yè)需通過“數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力評估模型”評估自己的數(shù)字化能力

評估模型說明

,企業(yè)中的個人初可以通過人力資畸崗佗《）任職加力迸行系就性毋

點在勝任力盤點過程中.加入U圖晚力的雄度.哂企業(yè)在H字化

轉(zhuǎn)型過眼中為足夠的人才能移勝任轉(zhuǎn)型過程中相關(guān)螞a的常娜實亮.

以及價值實現(xiàn)；必暨時,在將個業(yè)務(wù)部門設(shè)定字領(lǐng)導(dǎo)者，或者

標(biāo)開情桂以榜樣的力.在各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域埋下數(shù)字的沖子.

?從個人魔力到團隊能力.委系統(tǒng)性地提升，強化a趴協(xié)作.特別是新

母只的導(dǎo)入，要融入實際的項口管理過程中,確保個人能力箝化為團

從武力.

-在皂織方面，要從JM度和流利設(shè)廿角度重新助*效手化轉(zhuǎn)引的配套性

WJtfcMB.建立團隊的《用圖道，拷國從爾版《?

3.?Rta?RWiRtta,沉淀6宓中發(fā)現(xiàn)的戰(zhàn)律,影威新的）60建立

案洪席；在姐邳（設(shè)方面，斂字化是基礎(chǔ)也是手段，在智微妙我

修殳過用中費F化軟件的日設(shè).

?所有的個人施力.團隊歡力《K眄舲力都要與業(yè)務(wù)健力融合.利用數(shù)

再菱相a行刑察，出舌對市場的理ft對客戶的謝.形成亞務(wù)性號

圖36企業(yè)欺孕化轉(zhuǎn)型能力評價橫型加曾取的快底；企業(yè)在市場上上的地位JNk務(wù)娓力的抓手,更息業(yè)務(wù)

能t）的體SL

企業(yè)可參考〃數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略矩陣〃、根據(jù)實際情況選擇合適的轉(zhuǎn)型策略

變

XI的

3

深創(chuàng)新式轉(zhuǎn)叟聯(lián)遷式轉(zhuǎn)型

度

型＞利用Bi字化技術(shù)構(gòu)建新的戰(zhàn)略恩費與商業(yè)模?利用數(shù)字化技術(shù)構(gòu)建新的戰(zhàn)略愿景與商業(yè)模

戰(zhàn)式式

略＞因為變化幅度大、難度大，采取最小可行性-系統(tǒng)設(shè)計.自上而下，全面推進，分艙段實

轉(zhuǎn)型項目.以短期成效不斷斤大轉(zhuǎn)型范圖翱1tt?曲模式

?，專型稔步.有序、有機進行，但步調(diào)較*-轉(zhuǎn)型過程雌，但可能導(dǎo)致混亂失序

精益式轉(zhuǎn)型增建式轉(zhuǎn)叟

強

?基于故略目你與核心能力，以及更待解決的?實現(xiàn)廨有戰(zhàn)略的全面數(shù)字化

化

問It9k定*畋字化項目，促迸必8目標(biāo)?采取系統(tǒng)規(guī)劃、自上而下，全面推迸，分階

戰(zhàn)的實現(xiàn)，以及差異化微力的增強段實施的方式進行轉(zhuǎn)辦

略?轉(zhuǎn)期程相對穩(wěn)定，但進展較慢?轉(zhuǎn)型過程較快，但可能波闞大

重點突破全面推進

變革的廣度

說明：

-根據(jù)環(huán)境可望慢、可預(yù)測性及戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換成本確定變革的IB度：1.強化物8；2.B堡戰(zhàn)略:

?根據(jù)企業(yè)盈利性、數(shù)字化能力及變革更力確定變革范圍：1、重點突破；2.全面描迸.

數(shù)字化轉(zhuǎn)型參考思路：智慧型企業(yè)需要“工業(yè)智能化&管理智能化”兩手抓

提高效率的兩種思路：一是利用最先進的數(shù)據(jù)技術(shù)改造業(yè)務(wù)流程的各個隊節(jié)，二是利用數(shù)據(jù)技術(shù)改造管理；以此衍

生出提高效率的兩條主線：一是以智能設(shè)備為主的工業(yè)智能的升級路線，二是以經(jīng)營和管理決策為主的智能決策升

級路線.

a大數(shù)據(jù)

空間、設(shè)備經(jīng)營、管理

企業(yè)大數(shù)據(jù)中心

智能化

企業(yè)大腦智能化

二業(yè)互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)

lloT企業(yè)OS

痛點fit點

.設(shè)笛孤品、設(shè)備不聯(lián)?信息系fftil島,未集

按應(yīng)

留畿自動智能化ft

■自笠化18度低.xma,標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一.

理

電子自控?敬史無采?.不修網(wǎng).數(shù)垓?差4.0數(shù)據(jù)化皙

無反!#盲?缺匯聚.故總散苒在

電力動力3.033.0信息化管

?鼓樂大，缺乏管各信息系絕或用M中

出■白拄**點92.0

機械生產(chǎn)2.0理?&R融合.依照欲少聯(lián)傳說管理

±Bttikt9?出?儂祟戌

1.0?設(shè)箭標(biāo)港不統(tǒng)一，無接1.1

標(biāo)準(zhǔn)授口?政冕沒行被出色WSE

.缺少反15MMi（反向分析挖IS應(yīng)用，吸

??）價值沒有被發(fā)揮

借鑒三個模型促進企業(yè)上下游數(shù)據(jù)體系打通、算法模型自優(yōu)、反饋優(yōu)化閉環(huán)

透明玻璃杯模型

特點

-每個人酒俄透明

-酒杯透第

-遇瓶透明

-儲臺酒透明

目的：■盡興,不解酒.

共同特點數(shù)裾打通、自由流通、共享機制.即時通訊,及時反饋和優(yōu)化.

數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例:產(chǎn)業(yè)促進平臺的多次交易撮合(利用區(qū)塊鏈技術(shù))

.買小

一.■/卜…jl:;

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產(chǎn)品霸農(nóng)事

XX智果HXX智透

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圖3-9時尚產(chǎn)業(yè)生態(tài)運營商的業(yè)務(wù)規(guī)劃模型圖

,這個買手看量制作io萬件偵在他ast道市場；茗板及通過本

器.黑麝露簫器嘴霽Ml瑞牖所雕徵欠交婚(除買手對30%之外，月余由平臺■金《H中■合).

合理設(shè)計企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理框架

產(chǎn)生故據(jù)

分析而用數(shù)據(jù)

企業(yè)信息系統(tǒng)

PDM坳8消的

CRM主敢據(jù)庫緡度故據(jù)

ETUAP1

主曲8(Master(Dimension>

ERP?逢平臺Database)daQ)

(MDM)

WMS

PDMC

圖作數(shù)踞庫交嘉物K

7CBS

(ODS)(Dau

W3Warehouse)

(MData)

理清企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)之間的關(guān)系

敗露分析二加工

朦始收攜資產(chǎn)分析啟用/價值呈現(xiàn)

加工處理8Mg資產(chǎn)

可視.展現(xiàn).執(zhí)行

資產(chǎn)目錄

多韁程》??科DMhboord量務(wù)可慢

0M^才象聯(lián)授部表數(shù)據(jù)經(jīng)/i”t分析

1=>驚將開發(fā)?當(dāng)18標(biāo)蒞A?mK自劫分析

田標(biāo)開發(fā)決循與執(zhí)行

■法9中開及A■您與懵。

元數(shù)據(jù)

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就業(yè)務(wù)有妣*長！

建設(shè)適配企業(yè)自己的數(shù)據(jù)中臺（參考HW和阿里案例）

阿里數(shù)據(jù)中臺

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建立適配的數(shù)字化組織：三臺組織概念圖

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