小區(qū)自動(dòng)車位管理辦法總則制定目的為了加強(qiáng)小區(qū)車位的管理，提高車位的使用效率，規(guī)范停車秩序，保障小區(qū)內(nèi)車輛的安全和有序停放，結(jié)合本小區(qū)實(shí)際情況，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，特制定本小區(qū)自動(dòng)車位管理辦法。適用范圍本辦法適用于本小區(qū)內(nèi)所有自動(dòng)車位的管理、使用和維護(hù)。管理原則1.公平公正原則：車位分配和使用遵循公平、公正、公開的原則，確保每位業(yè)主享有平等的機(jī)會(huì)。2.安全有序原則：保障車輛和行人的安全，維護(hù)小區(qū)內(nèi)的交通秩序。3.高效利用原則：通過自動(dòng)管理系統(tǒng)，提高車位的使用效率，減少空置率。4.服務(wù)業(yè)主原則：以服務(wù)業(yè)主為宗旨，提供便捷、優(yōu)質(zhì)的停車服務(wù)。車位規(guī)劃與設(shè)置車位規(guī)劃1.開發(fā)商在小區(qū)建設(shè)時(shí)，應(yīng)根據(jù)小區(qū)的規(guī)劃和業(yè)主的需求，合理規(guī)劃車位數(shù)量和布局。車位數(shù)量應(yīng)滿足小區(qū)業(yè)主的基本停車需求，并預(yù)留一定的發(fā)展空間。2.車位的規(guī)劃應(yīng)符合國(guó)家和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，包括車位尺寸、通道寬度、坡度等。車位設(shè)置1.自動(dòng)車位應(yīng)配備先進(jìn)的智能管理系統(tǒng)，包括車位檢測(cè)設(shè)備、車牌識(shí)別系統(tǒng)、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)等，實(shí)現(xiàn)車位的自動(dòng)識(shí)別、計(jì)費(fèi)和管理。2.車位應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)，包括車位編號(hào)、車位類型（如普通車位、殘疾人車位、充電車位等）、使用說(shuō)明等。3.小區(qū)內(nèi)應(yīng)設(shè)置足夠的引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，引導(dǎo)車輛順利找到空閑車位。車位使用與分配業(yè)主車位使用1.業(yè)主可通過小區(qū)物業(yè)管理處辦理車位使用手續(xù)，獲得車位使用權(quán)限。辦理手續(xù)時(shí)，業(yè)主需提供車輛行駛證、身份證等相關(guān)證件。2.業(yè)主應(yīng)按照規(guī)定的車位使用期限和方式使用車位，不得擅自轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租或占用他人車位。3.業(yè)主應(yīng)遵守小區(qū)的停車規(guī)定，按照車位標(biāo)識(shí)停放車輛，不得壓線、跨位停車，不得占用消防通道、人行通道等公共區(qū)域。車位分配方式1.對(duì)于已出售的車位，歸購(gòu)買業(yè)主專用，業(yè)主享有該車位的長(zhǎng)期使用權(quán)。2.對(duì)于未出售的車位，由小區(qū)物業(yè)管理處進(jìn)行統(tǒng)一管理和分配。分配方式可采用以下幾種：租賃方式：業(yè)主可向物業(yè)管理處申請(qǐng)租賃車位，物業(yè)管理處根據(jù)車位的空閑情況和業(yè)主的申請(qǐng)順序進(jìn)行分配。租賃期限可根據(jù)業(yè)主的需求和物業(yè)管理處的規(guī)定確定。臨時(shí)停車方式：對(duì)于臨時(shí)進(jìn)入小區(qū)的車輛，可按照臨時(shí)停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi)用。臨時(shí)停車應(yīng)停放在指定的臨時(shí)停車區(qū)域。特殊車位使用1.殘疾人車位應(yīng)優(yōu)先保障殘疾人車輛的使用。殘疾人車主需提供相關(guān)證明文件，經(jīng)物業(yè)管理處審核后，可獲得殘疾人車位的使用權(quán)限。2.充電車位專為電動(dòng)汽車充電使用，使用充電車位的車主應(yīng)遵守充電設(shè)備的使用規(guī)定，不得占用充電車位進(jìn)行非充電停車。自動(dòng)車位管理系統(tǒng)系統(tǒng)功能1.車位檢測(cè)功能：通過車位檢測(cè)設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)車位的使用情況，將車位狀態(tài)信息上傳至管理系統(tǒng)。2.車牌識(shí)別功能：車輛進(jìn)入小區(qū)時(shí)，車牌識(shí)別系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別車牌號(hào)碼，并與管理系統(tǒng)中的車輛信息進(jìn)行比對(duì)，確定車輛的身份和使用權(quán)限。3.計(jì)費(fèi)功能：根據(jù)車輛的停車時(shí)間和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，自動(dòng)計(jì)算停車費(fèi)用，并通過計(jì)費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行收費(fèi)。4.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析功能：管理系統(tǒng)可對(duì)車位的使用情況、停車費(fèi)用等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，為車位管理提供決策依據(jù)。系統(tǒng)維護(hù)與管理1.物業(yè)管理處應(yīng)定期對(duì)自動(dòng)車位管理系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。維護(hù)內(nèi)容包括設(shè)備檢查、軟件升級(jí)、數(shù)據(jù)備份等。2.如系統(tǒng)出現(xiàn)故障，物業(yè)管理處應(yīng)及時(shí)組織維修人員進(jìn)行維修，確保在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。在系統(tǒng)維修期間，應(yīng)采取臨時(shí)措施保障車輛的正常停放和管理。3.物業(yè)管理處應(yīng)加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)操作人員的培訓(xùn)，提高操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，確保系統(tǒng)的正確使用和管理。停車收費(fèi)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定1.停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門的規(guī)定和小區(qū)的實(shí)際情況制定。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括車位租賃費(fèi)、臨時(shí)停車費(fèi)、充電服務(wù)費(fèi)等。2.停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行公示，接受業(yè)主的監(jiān)督。收費(fèi)方式1.車位租賃費(fèi)可采用按月、按季或按年的方式收取。業(yè)主應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)繳納車位租賃費(fèi)，逾期未繳納的，物業(yè)管理處有權(quán)按照規(guī)定收取滯納金。2.臨時(shí)停車費(fèi)可采用現(xiàn)金、微信、支付寶等方式收取。車輛離開小區(qū)時(shí)，收費(fèi)人員應(yīng)向車主提供收費(fèi)憑證。3.充電服務(wù)費(fèi)按照充電設(shè)備的使用情況和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，可通過充電設(shè)備的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)收費(fèi)。費(fèi)用使用與管理1.停車收費(fèi)收入應(yīng)納入小區(qū)的物業(yè)管理費(fèi)用收支管理，主要用于車位的維護(hù)、管理和自動(dòng)車位管理系統(tǒng)的升級(jí)等。2.物業(yè)管理處應(yīng)定期對(duì)停車收費(fèi)收支情況進(jìn)行公示，接受業(yè)主的監(jiān)督。車位維護(hù)與安全管理車位維護(hù)1.物業(yè)管理處應(yīng)定期對(duì)車位進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，包括車位地面的清潔、標(biāo)識(shí)的更新、車位設(shè)施的檢查和維修等。2.如發(fā)現(xiàn)車位設(shè)施損壞或存在安全隱患，物業(yè)管理處應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修和處理，確保車位的正常使用和車輛的安全。安全管理1.小區(qū)內(nèi)應(yīng)設(shè)置足夠的安全設(shè)施，如監(jiān)控?cái)z像頭、消防設(shè)備等，保障車輛和行人的安全。2.物業(yè)管理處應(yīng)加強(qiáng)對(duì)小區(qū)停車區(qū)域的巡邏和管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理車輛停放過程中的安全問題。3.如發(fā)生車輛被盜、損壞等安全事故，物業(yè)管理處應(yīng)及時(shí)協(xié)助車主報(bào)警，并配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。違規(guī)處理違規(guī)行為界定1.占用他人車位：未經(jīng)車位所有者同意，擅自占用他人車位。2.亂停亂放：不按照規(guī)定的車位停放車輛，壓線、跨位停車，占用消防通道、人行通道等公共區(qū)域。3.惡意逃費(fèi)：采取不正當(dāng)手段逃避停車費(fèi)用的繳納。4.破壞車位設(shè)施：故意損壞車位標(biāo)識(shí)、車位檢測(cè)設(shè)備、充電設(shè)備等車位設(shè)施。處理措施1.對(duì)于首次違規(guī)的車主，物業(yè)管理處應(yīng)通過電話、短信等方式進(jìn)行提醒和警告，要求車主立即改正違規(guī)行為。2.對(duì)于多次違規(guī)或拒不改正的車主，物業(yè)管理處可采取以下措施：限制車輛進(jìn)入小區(qū)：對(duì)于惡意逃費(fèi)或嚴(yán)重影響停車秩序的車主，物業(yè)管理處可限制其車輛進(jìn)入小區(qū)。收取違約金：對(duì)于占用他人車位、亂停亂放等違規(guī)行為，物業(yè)