聊城商鋪停車管理辦法一、引言親愛的各位商鋪經(jīng)營者、顧客朋友們：大家好！隨著聊城商業(yè)的蓬勃發(fā)展，商鋪周邊的停車需求日益增長。為了營造一個有序、便捷、安全的停車環(huán)境，保障商鋪的正常經(jīng)營和顧客的順利出行，我們經(jīng)過深入調(diào)研和精心籌備，制定了本停車管理辦法。希望大家能夠積極配合，共同維護良好的停車秩序。二、適用范圍本辦法適用于聊城市行政區(qū)域內(nèi)所有商鋪周邊公共停車區(qū)域以及商鋪自有專屬停車區(qū)域的停車管理。這里所說的商鋪，涵蓋了各類商業(yè)門店、商場、超市、餐飲場所、娛樂場所等。無論是大型商業(yè)綜合體周邊的停車場，還是街邊小店門前的臨時停車位，都在本辦法的管理范圍內(nèi)。三、管理原則（一）依法依規(guī)原則我們將嚴格依據(jù)國家和地方有關(guān)交通管理、停車場管理的法律法規(guī)，如《中華人民共和國道路交通安全法》《聊城市停車場管理條例》等，開展停車管理工作。確保每一項管理措施都有法可依、合法合規(guī)。（二）方便群眾原則在制定和執(zhí)行管理辦法的過程中，我們始終把方便群眾放在首位。盡可能地為商鋪經(jīng)營者和顧客提供便捷的停車服務(wù)，合理規(guī)劃停車位，優(yōu)化停車引導標識，減少停車時間和難度。（三）規(guī)范有序原則通過建立健全停車管理制度，明確停車規(guī)則和流程，加強對停車行為的監(jiān)督和管理，確保停車區(qū)域秩序井然，避免出現(xiàn)亂停亂放、堵塞通道等現(xiàn)象。（四）共享共治原則鼓勵商鋪經(jīng)營者、顧客和社會各界共同參與停車管理，形成政府引導、企業(yè)負責、社會參與的共享共治格局。大家可以通過多種渠道提出意見和建議，共同推動停車管理工作的不斷完善。四、停車設(shè)施規(guī)劃與建設(shè)（一）規(guī)劃要求城市規(guī)劃部門在進行城市建設(shè)和商業(yè)布局規(guī)劃時，要充分考慮商鋪周邊的停車需求，合理規(guī)劃停車場的位置、規(guī)模和布局。新建、改建、擴建商鋪項目時，必須按照規(guī)定配套建設(shè)相應(yīng)規(guī)模的停車場。停車場的設(shè)計應(yīng)符合國家和地方相關(guān)標準，滿足車輛進出、停放、消防等安全要求。（二）建設(shè)標準1.停車位尺寸：小型汽車停車位的尺寸一般不小于2.5米×5.0米，大型汽車停車位應(yīng)根據(jù)車輛實際尺寸適當加大。2.停車設(shè)施配套：停車場內(nèi)應(yīng)設(shè)置明顯的停車標識、標線，包括停車位編號、停車方向指示、出入口指示等。同時，要配備必要的照明、通風、消防、排水等設(shè)施，確保停車場的正常使用。3.智能化建設(shè)：鼓勵采用智能化停車管理系統(tǒng)，如車牌識別、電子收費、車位引導等技術(shù)，提高停車管理的效率和服務(wù)水平。（三）改造與優(yōu)化對于現(xiàn)有商鋪周邊停車設(shè)施存在不足的情況，相關(guān)部門和商鋪經(jīng)營者應(yīng)積極配合，進行改造和優(yōu)化?？梢酝ㄟ^增加停車位數(shù)量、改善停車條件、優(yōu)化交通組織等方式，提高停車設(shè)施的使用效率。五、停車收費管理（一）收費標準制定停車收費標準將根據(jù)不同區(qū)域、不同類型的停車場，按照政府定價、政府指導價和市場調(diào)節(jié)價三種方式確定。政府定價和政府指導價的停車場，收費標準由價格主管部門根據(jù)停車場的建設(shè)成本、運營成本、市場供求等因素制定，并向社會公布。市場調(diào)節(jié)價的停車場，收費標準由停車場經(jīng)營者根據(jù)市場情況自主確定，但不得過高或過低，要保持合理的價格水平。（二）收費方式停車場可以采用計時收費、計次收費、包月收費等多種收費方式。鼓勵采用電子支付方式，如微信支付、支付寶支付等，方便車主繳費。同時，停車場應(yīng)在顯著位置公示收費標準、收費方式、投訴電話等信息，接受社會監(jiān)督。（三）收費減免政策為了鼓勵綠色出行、支持公益事業(yè)等，對符合條件的車輛實行停車收費減免政策。例如，新能源汽車在部分停車場可以享受一定的停車優(yōu)惠；執(zhí)行公務(wù)的警車、消防車、救護車、工程救險車等免收停車費。具體的減免政策由相關(guān)部門制定并公布。六、停車行為規(guī)范（一）車輛停放要求1.車主應(yīng)將車輛停放在劃定的停車位內(nèi)，按照停車標識、標線的指示方向停放，不得壓線、跨線停車。2.不得在消防通道、疏散通道、無障礙停車位等禁止停車的區(qū)域停車。3.車輛停放時，應(yīng)關(guān)閉發(fā)動機，拉緊手剎，鎖好車門，確保車輛安全。（二）文明停車我們鼓勵車主文明停車，相互禮讓，共同維護良好的停車秩序。在停車場內(nèi)，不得隨意鳴喇叭、使用遠光燈，避免影響他人。同時，要愛護停車設(shè)施，不得損壞停車標識、標線等。（三）特殊情況處理如遇到緊急情況需要臨時停車的，車主應(yīng)盡量選擇不妨礙其他車輛和行人通行的地方，并在車輛明顯位置留下聯(lián)系電話，以便及時處理。七、商鋪經(jīng)營者責任與義務(wù)（一）宣傳引導商鋪經(jīng)營者應(yīng)向顧客宣傳停車管理辦法和停車規(guī)則，引導顧客規(guī)范停車?？梢栽谏啼亙?nèi)張貼停車提示、發(fā)放宣傳資料等，提高顧客的停車意識。（二）維護秩序商鋪經(jīng)營者要積極配合停車管理部門，維護商鋪周邊的停車秩序。發(fā)現(xiàn)亂停亂放等違法行為時，應(yīng)及時勸阻，并向相關(guān)部門報告。（三）協(xié)助管理商鋪經(jīng)營者應(yīng)協(xié)助停車管理部門開展停車管理工作，如提供必要的場地、設(shè)施等。同時，要按照規(guī)定繳納停車設(shè)施建設(shè)和管理費用。八、監(jiān)督與管理（一）管理部門職責公安交通管理部門、城市管理部門、價格主管部門等相關(guān)部門應(yīng)按照各自職責，加強對商鋪周邊停車管理工作的監(jiān)督和檢查。公安交通管理部門負責對停車場周邊的交通秩序進行管理，依法查處亂停亂放等交通違法行為；城市管理部門負責對停車場的環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備等進行監(jiān)督管理；價格主管部門負責對停車收費行為進行監(jiān)管，查處價格違法行為。（二）投訴舉報處理設(shè)立投訴舉報電話和郵箱，接受社會各界對停車管理問題的投訴和舉報。對于群眾反映的問題，相關(guān)部門要及時受理、調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴舉報人。（三）信用管理建立停車信用管理體系，對違反停車管理規(guī)定的車主和停車場經(jīng)營者進行信用記錄。對于信用良好的車主和停車場經(jīng)營者，可以給予一定的獎勵和優(yōu)惠；對于信用不良的，要依法進行懲戒。九、附則（一）解釋權(quán)本辦