重慶網(wǎng)約車考試試題庫及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.重慶網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)在（）報備相關(guān)信息。A.全國公共服務(wù)平臺B.市級監(jiān)管平臺C.區(qū)級平臺答案：B2.重慶網(wǎng)約車駕駛員注冊有效期為（）。A.1年B.3年C.5年答案：B3.重慶網(wǎng)約車車身顏色（）。A.必須為統(tǒng)一顏色B.無特殊要求C.不能為白色答案：B4.重慶網(wǎng)約車駕駛員從業(yè)資格注冊需在（）提出。A.30日內(nèi)B.60日內(nèi)C.90日內(nèi)答案：A5.重慶網(wǎng)約車行駛里程達到（）需強制報廢。A.60萬千米B.80萬千米C.100萬千米答案：A6.重慶網(wǎng)約車車輛軸距應(yīng)達到（）。A.2600mm以上B.2700mm以上C.2800mm以上答案：B7.重慶網(wǎng)約車駕駛員須取得相應(yīng)準駕車型機動車駕駛證并具有（）年以上駕駛經(jīng)歷。A.1B.2C.3答案：C8.重慶網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)（）公布服務(wù)質(zhì)量評價結(jié)果。A.不定期B.定期C.隨意答案：B9.重慶網(wǎng)約車駕駛員繼續(xù)教育周期為（）。A.1年B.2年C.3年答案：C10.重慶網(wǎng)約車駕駛員違規(guī)一次記分值最高為（）。A.10分B.12分C.20分答案：C多項選擇題（每題2分，共10題）1.重慶網(wǎng)約車車輛應(yīng)符合以下哪些條件（）A.7座及以下乘用車B.安裝具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置C.車輛技術(shù)性能符合運營安全相關(guān)標準答案：ABC2.重慶網(wǎng)約車駕駛員有下列哪些情形會被注銷注冊（）A.持證人死亡B.持證人申請注銷C.駕駛證被注銷答案：ABC3.重慶網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)履行的義務(wù)有（）A.保證運營安全B.保障乘客合法權(quán)益C.合理確定網(wǎng)約車運價答案：ABC4.重慶網(wǎng)約車駕駛員不得有以下哪些行為（）A.途中甩客B.故意繞道行駛C.違規(guī)收費答案：ABC5.申請重慶網(wǎng)約車駕駛員從業(yè)資格需具備的條件包括（）A.無交通肇事犯罪記錄B.無吸毒記錄C.無飲酒后駕駛記錄答案：ABC6.重慶網(wǎng)約車車輛保險應(yīng)包括（）A.交強險B.第三者責(zé)任險C.承運人責(zé)任險答案：ABC7.重慶網(wǎng)約車駕駛員在運營中應(yīng)做到（）A.按照合理路線行駛B.正確使用文明用語C.保持車容整潔答案：ABC8.重慶網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)建立（）等制度。A.駕駛員培訓(xùn)教育B.服務(wù)質(zhì)量信譽考核C.投訴處理答案：ABC9.重慶網(wǎng)約車經(jīng)營區(qū)域為（）A.重慶市行政區(qū)域內(nèi)B.主城區(qū)C.約定區(qū)域答案：AC10.重慶網(wǎng)約車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括（）A.遵守法規(guī)B.安全生產(chǎn)C.運營服務(wù)答案：ABC判斷題（每題2分，共10題）1.重慶網(wǎng)約車車輛可以隨意改裝。（）答案：錯誤2.未取得重慶網(wǎng)約車經(jīng)營許可，不得從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動。（）答案：正確3.重慶網(wǎng)約車駕駛員可自行決定收費價格。（）答案：錯誤4.重慶網(wǎng)約車平臺公司只需提供線上服務(wù)。（）答案：錯誤5.重慶網(wǎng)約車駕駛員從業(yè)資格考試全國統(tǒng)一。（）答案：錯誤6.重慶網(wǎng)約車車輛必須安裝應(yīng)急報警裝置。（）答案：正確7.重慶網(wǎng)約車駕駛員可以將車輛交予他人運營。（）答案：錯誤8.重慶網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)向乘客提供發(fā)票。（）答案：正確9.重慶網(wǎng)約車車輛報廢后，其網(wǎng)約車運輸證可繼續(xù)使用。（）答案：錯誤10.重慶網(wǎng)約車駕駛員注冊信息變更后無需備案。（）答案：錯誤簡答題（每題5分，共4題）1.簡述重慶網(wǎng)約車駕駛員申請從業(yè)資格的年齡要求。答案：未達到法定退休年齡。2.重慶網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)承擔(dān)哪些社會責(zé)任？答案：保證運營安全，保障乘客合法權(quán)益，承擔(dān)承運人責(zé)任，接受相關(guān)部門監(jiān)督管理。3.重慶網(wǎng)約車車輛有哪些安全技術(shù)要求？答案：車輛技術(shù)性能符合運營安全相關(guān)標準，安裝衛(wèi)星定位裝置、應(yīng)急報警裝置等。4.重慶網(wǎng)約車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核不合格會有什么后果？答案：可能面臨暫停從業(yè)資格、重新參加培訓(xùn)考試，情節(jié)嚴重的吊銷從業(yè)資格證。討論題（每題5分，共4題）1.討論如何提升重慶網(wǎng)約車駕駛員的服務(wù)質(zhì)量。答案：加強培訓(xùn)教育，提高駕駛技能與服務(wù)意識；完善考核機制，獎懲分明；平臺加強監(jiān)督管理，及時處理投訴，促使駕駛員提升服務(wù)。2.分析重慶網(wǎng)約車發(fā)展對傳統(tǒng)出租車行業(yè)的影響及應(yīng)對策略。答案：影響有客源分流等。應(yīng)對策略包括傳統(tǒng)出租車提升服務(wù)、優(yōu)化價格、創(chuàng)新運營模式，利用自身優(yōu)勢與網(wǎng)約車差異化競爭。3.探討重慶網(wǎng)約車監(jiān)管存在的問題及改進措施。答案：問題如監(jiān)管技術(shù)手段不足等。措施有