設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃管理方案（保潔服務(wù)）

要點(diǎn)：

★延長(zhǎng)設(shè)備設(shè)施的使用壽命，使物業(yè)保值、升值

★保證設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行，同時(shí)確保醫(yī)院的正常營(yíng)業(yè)

★節(jié)能降耗，設(shè)備永葆如新

★降低管理成本支出，減輕客戶經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)

第一章物業(yè)日常維修養(yǎng)護(hù)管理

物業(yè)的公共部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)是現(xiàn)代物業(yè)管理的主要內(nèi)容之

-,也是醫(yī)院這樣的綜合醫(yī)院的管理重點(diǎn)之一。我們將堅(jiān)持"因地制宣、科學(xué)管

養(yǎng)”的方針編制科學(xué)的物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃并合理組織實(shí)施力爭(zhēng)達(dá)到如下目的：

延長(zhǎng)物業(yè)物質(zhì)壽命，滿足公共設(shè)施、設(shè)備的正常使用功能延長(zhǎng)物業(yè)的經(jīng)濟(jì)壽命，

達(dá)到保值增值的效果；降低管理成本支出，減輕客戶經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

我們將以建設(shè)部、XXX市有關(guān)物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)的相關(guān)法規(guī)、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)

規(guī)范以及我公司物業(yè)保潔質(zhì)量保證體系中的相關(guān)操作規(guī)程作為依據(jù)，做好醫(yī)院的

物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)工作。

一、技術(shù)力量配備

我們將從公司儲(chǔ)備的各類專業(yè)技術(shù)人才中抽調(diào)熟悉土建、機(jī)電、給排水及空

調(diào)等專業(yè)的技術(shù)人員充實(shí)到醫(yī)院管理中心，以滿足物業(yè)日常管理及維修養(yǎng)護(hù)的需

要。

同時(shí)，我們將加強(qiáng)維修技工的培訓(xùn)工作。通過開展長(zhǎng)期連續(xù)的專項(xiàng)培訓(xùn)，促

使維修技工不斷提高維修工作技能，熟練掌握公共部位、共有設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)

的內(nèi)容、周期及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。

二、制度保證

我們將嚴(yán)格執(zhí)行《物業(yè)管理?xiàng)l例》及《XXX有物業(yè)管理辦法》等相關(guān)法規(guī)，

并結(jié)合公司質(zhì)量管理體系的要求，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況編制《房屋本體及設(shè)施設(shè)備

管理程序》、《用戶房屋維修管理程序》等程序文件和《設(shè)施設(shè)備管理工作手冊(cè)》、

《維修工作手冊(cè)》、《設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)工作流程》等工作手冊(cè)及文件，作為物業(yè)

維修養(yǎng)護(hù)的制度保證。

三、建立和完善維修檔案

我們將對(duì)物業(yè)的公用設(shè)施設(shè)備、共用部位進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)，建立相應(yīng)的設(shè)備設(shè)

施檔案卡片和臺(tái)帳（包括：檔案臺(tái)帳、分戶臺(tái)帳、分類匯總臺(tái)帳），并輸入電腦，

利用現(xiàn)代化的管理手段進(jìn)行登記、查詢和控制，全面掌握公用設(shè)施設(shè)備、共用部

位的運(yùn)行使用狀況，為物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)提供科學(xué)的參考。

四、預(yù)防性維修保養(yǎng)

根據(jù)設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳，制定預(yù)防性維修保養(yǎng)計(jì)劃，對(duì)所有的設(shè)施設(shè)備實(shí)施分級(jí)

預(yù)防性保養(yǎng)，確保得到有效的維護(hù)，保證正常的使用功能和延長(zhǎng)其使用壽命。

五、節(jié)能降耗

能源約占管理開支的百分之二十以上，因此在節(jié)減管理開支中，節(jié)能便是最

有效的方法。具體節(jié)能方法需根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際和安排成立專題小組研究及監(jiān)管，由

物業(yè)公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)，監(jiān)督日常運(yùn)作，制定每月工作進(jìn)度表，確保指定的工作如期

完成。

第二章公共設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)管理

一、維修養(yǎng)護(hù)范圍

共用設(shè)施設(shè)備包括電梯、變配電沒備、消防設(shè)施設(shè)備、中央空調(diào)設(shè)備、水泵

房設(shè)備系統(tǒng)、真空泵房、氣泵房、中央監(jiān)控系統(tǒng)、公共照明、弱電（電話、電視、

網(wǎng)絡(luò)、廣播、音響、對(duì)講等X給排水系統(tǒng)、污水處理系統(tǒng)、園林綠化、通道溝

渠、停車場(chǎng)、路燈等。

1.給水設(shè)施

飲用水水池（箱）半年消毒1次，水質(zhì)每3個(gè)月化驗(yàn)1次，冬季水箱有可

靠的保溫措施，且不得對(duì)水質(zhì)產(chǎn)生污染；保持泵房清潔衛(wèi)生，良好的通風(fēng)、照明

和采暖，地面排水暢通，每3個(gè)月（結(jié)合清洗水池）清洗1次泵房；水泵運(yùn)行

正常，每2小時(shí)巡查泵房1次，每月啟動(dòng)1次，保持水泵能正常運(yùn)行，每月檢

查1次消防泵及管道閥門每半年對(duì)共用明裝給水管道進(jìn)行1次全面檢查維修，

對(duì)輕度銹蝕將脫皮清理干凈；專業(yè)人員專人巡視，每日檢查泵、管道、水箱、閥

門、水表狀況，定期保養(yǎng)、維護(hù)，出現(xiàn)問題隨時(shí)處理。

2、排水設(shè)施

化糞池每年清理2次，每日巡查1次.出入口暢通，井內(nèi)無積物浮于面上，池蓋

無污漬、污物，清理后及時(shí)清潔現(xiàn)場(chǎng)；樓面落水管落水口等保持完好，開裂、破

損等及時(shí)更換，定期檢查，每3年全面更換1次；每周清掃1次以上排水明溝

內(nèi)的泥沙、紙屑等垃圾，拔出溝內(nèi)生長(zhǎng)的雜草；達(dá)到目視基本干凈無污漬、無雜

草，排水暢通，無積水、臭味；每2個(gè)月對(duì)地下管井清理1次，撈起井內(nèi)泥沙

和懸浮物；每季度對(duì)地下管井徹底疏通1次，清理結(jié)束地面沖洗干凈。清理時(shí),

及時(shí)系統(tǒng)檢查，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。

6、道路、停車場(chǎng)、（車棚、車庫）及路燈等配套設(shè)施

加強(qiáng)道路維修與養(yǎng)護(hù)，制定詳細(xì)的道路維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，按照合同約定實(shí)施；

保持道路暢通，路面平坦整齊，排水暢通；設(shè)立報(bào)修渠道，并有巡查制度，專人

負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修補(bǔ)；道路、車場(chǎng)每天檢查1次；勸阻人為損壞路面，制止

在路面焚燒垃圾、落葉或其他雜物；停車場(chǎng)、停車設(shè)備完好無損，有大、中、小

修計(jì)劃；每日對(duì)道路、停車場(chǎng)進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)缺損立即維護(hù)。對(duì)進(jìn)入的施工單位，

派人跟蹤，確保道路、停車場(chǎng)不受損壞。每2年對(duì)道路，停車場(chǎng)設(shè)施進(jìn)行一次維

護(hù)，每5年進(jìn)行一次大修。停車場(chǎng)內(nèi)照明設(shè)施完好，通道暢通無阻，配備必要的

消防設(shè)備，符合停車場(chǎng)規(guī)范要求，便于管理和停放車輛。每日對(duì)路燈進(jìn)行檢查，

發(fā)現(xiàn)損壞立即更換，發(fā)現(xiàn)損壞，及時(shí)通知工程維修部。每月清潔燈具一次，每季

檢修線路一遍，每年對(duì)于破損燈具及老化線路進(jìn)行更換。

7、電梯

電梯采取外包的方式承包給專業(yè)電梯公司負(fù)責(zé)日常維護(hù)與保養(yǎng)。具體要求按

照國(guó)家相關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)處理。

8、中央空調(diào)系統(tǒng)

工程部專人負(fù)責(zé)對(duì)中央空調(diào)的日常維護(hù)和保養(yǎng).，并持證上崗。制定了詳細(xì)

周密的運(yùn)行管理規(guī)程。每日隔1小時(shí)巡視1次，巡視部位包括：中央空調(diào)主機(jī)，

控制柜及管路，閘閥等附件。檢杳內(nèi)容包括電壓，高低壓力，油壓，冷凍水溫度，

冷卻水溫度，三相電流等并做好工程部中央空調(diào)運(yùn)行記錄，出現(xiàn)異常立即處理，

對(duì)于處理不了的故障報(bào)工程部主管處理。中央空調(diào)水泵每?jī)尚r(shí)檢查空調(diào)水泵軸

承聲音,排除不正常漏水。每月檢查主機(jī)漏油泄漏情況，風(fēng)機(jī)盤管皮帶，過濾網(wǎng)

清洗，冷凝水管等。并填寫中央空調(diào)月度保養(yǎng)記錄。每季檢查保養(yǎng)空調(diào)水泵軸承,

檢查水質(zhì)。每年4月對(duì)中央空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行大修對(duì)系統(tǒng)全面檢查，電機(jī)檢查絕緣，

風(fēng)機(jī)盤管是否漏水漏氣，管路檢查等。空調(diào)機(jī)房保證干凈清潔，每日打掃，設(shè)備

表面清潔?？照{(diào)交接班記錄清楚完善，工程部為保證空調(diào)運(yùn)行，保證醫(yī)院使用，

制定了中央空調(diào)緊急預(yù)案。工程部對(duì)電，氣消耗要求操作維修人員必須認(rèn)真填寫。

工程主管對(duì)每天消耗進(jìn)行分析，減少不必要的浪費(fèi)。

9、供暖系統(tǒng)

工程部對(duì)鍋爐操作人員進(jìn)行培訓(xùn)上崗，做到安全第一。鍋爐操作人員必須有

上崗證。工程部制定了鍋爐操作規(guī)程，鍋爐運(yùn)行及交接班記錄，鍋爐房管理規(guī)定

等管理制度。要求鍋爐操作人員認(rèn)真執(zhí)行。工程部水暖維修工負(fù)責(zé)鍋爐維修與巡

查工作，鍋爐操作工發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告工程部維修工進(jìn)行處理。水暖維修日常巡

查內(nèi)容：換熱泵，循環(huán)水泵，及鍋爐的運(yùn)行情況。檢查內(nèi)容：水泵壓力，煤氣壓

力，控制柜電流，電壓，水泵聲音等，每月對(duì)水泵不呆養(yǎng)加油，發(fā)現(xiàn)漏水及時(shí)處

理。