第頁2025年黑龍江出租車司機資格考試答案1、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊在崗時間少于6個月的，其服務質(zhì)量信譽考核等級最高為AA級。

A、正確

B、錯誤

答案：A

2、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時，駕駛員應該____。

A、征得同意后主動協(xié)助乘客上車

B、不予搭載

C、提示乘客盡快上車

D、保持高速行駛，彌補上下車時耽誤的時間

答案：A

3、在出租汽車經(jīng)營活動中，發(fā)生道路交通事故致人受傷且負同等或主要責任的，出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值____。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：B

4、出租車駕駛員未經(jīng)乘客同意，故意繞道的，扣除出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值計分5分。

A、正確

B、錯誤

答案：A

5、出租車駕駛員在一個考核周期內(nèi)累計綜合得分有兩次以上為（）分的，市縣道路運輸管理機構應當將其列入不良名單。

A、1-10分

B、0分

C、10-15分

D、15-20分

答案：B

6、職業(yè)道德是在____中所必須遵守的職業(yè)行為規(guī)范的總和以及與之相應的道德觀念、情操和品質(zhì)。

A、職業(yè)活動

B、日常生活

C、社會活動

D、人際交往

答案：A

7、下列哪項不屬于對出租汽車號牌的要求？____

A、字跡清晰

B、固定端正

C、無遮擋物、反光物

D、定期更新

答案：D

8、出租汽車駕駛員在載客運營過程中，應當根據(jù)____使用空調(diào)。

A、季節(jié)氣候

B、天氣情況

C、乘客需求

D、自己需求

答案：C

9、行車中發(fā)動機突然熄火，不能起動時，駕駛員應打開危險報警閃光燈，原地立即停車。

A、正確

B、錯誤

答案：B

10、下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務禁忌？____

A、搶客、強行攬客

B、車上載有乘客時到加油（氣）站補充燃料

C、不尊重不同國家、地區(qū)和民族的宗教信仰

D、由乘客承擔路橋通行費

答案：ABC

11、信訪人提出投訴請求的，可不載明信訪人的姓名（名稱）、住址和請求、事實、理由。

A、正確

B、錯誤

答案：B

12、行車中出現(xiàn)制動拖滯，若各輪制動鼓均過熱，表明____有故障。

A、制動分泵

B、制動總泵

C、制動器

D、制動活塞

答案：B

13、出租汽車駕駛員在運營服務時應當做到____。

A、夜間行車開啟出租汽車頂燈

B、個人因病不能上崗時請朋友駕車運營

C、使用經(jīng)計量檢定合格的計價器

D、按照價格主管部門核定的項目和標準收費

答案：ACD

14、出租汽車駕駛員在運營過程中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時，____。

A、要得理不讓人

B、以理服人，保持冷靜，舉止文明

C、認真聽取別人的批評意見，據(jù)理力爭

D、立刻請公安部門依法處理

答案：B

15、上路運營的出租汽車必須設置____。

A、廣告標志

B、真皮座套

C、倒車雷達

D、服務標志

答案：D

16、服務禁忌包括出租汽車駕駛員____。

A、冒犯乘客的宗教信仰和風俗習慣，或歧視乘客

B、搶客、強行攬客、甩客、倒客

C、拒載、故意繞道行駛

D、不按收費標準收費

答案：ABCD

17、下列哪些表述符合出租汽車車輛整潔衛(wèi)生的規(guī)定____。

A、車廂內(nèi)整潔、衛(wèi)生，無雜物、異味

B、座套、頭枕套齊全，潔凈平整

C、車身內(nèi)外整潔明亮，無破損

D、車輛內(nèi)外可以自行張貼商業(yè)廣告

答案：ABC

18、出車前檢視車輛后視鏡主要看其是否完好、角度是否調(diào)整得當。

A、正確

B、錯誤

答案：A

19、擬從事出租汽車客運服務的駕駛員，應當向____申請參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試。

A、省級交通運輸主管部門

B、省級道路運輸管理機構

C、所在地設區(qū)的市級交通運輸主管部門

D、所在地設區(qū)的市級道路運輸管理機構

答案：D

20、制動突然失靈時，駕駛員要握穩(wěn)轉向盤，立即松開加速踏板，并盡可能利用轉向避讓障礙物。

A、正確

B、錯誤

答案：A

21、信訪是指公民、法人或者其他組織采用____等形式，向各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門反映情況、提出建議、意見或者投訴請求，依法由有關行政機關處理的活動。

A、書信

B、大字報

C、傳真、電話

D、走訪

答案：ACD

22、發(fā)生道路交通事故或乘客意外事件，出租汽車駕駛員對乘客病情判斷后，需立即救護的，應盡快撥打救援電話，必須簡潔地表達____。

A、人、地、狀況、救護措施

B、人、地、時間、經(jīng)過

C、人、地、救護措施、經(jīng)過

D、人、時間、經(jīng)過、狀況

答案：A

23、出租車駕駛員繼續(xù)教育周期為3年。

A、正確

B、錯誤

答案：A

24、輪轂軸承間隙過大，輪轂和軸承會發(fā)熱，出現(xiàn)車輪搖擺滾動的現(xiàn)象，滾動阻力加大，大約會多消耗____的燃油。

A、20%

B、40%

C、60%

D、80%

答案：A

25、出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽檔次考核過程中或者上一次考核等級簽注后，發(fā)現(xiàn)有弄虛作假或者隱瞞誠信考核相關情況，且情節(jié)嚴重的，服務質(zhì)量信譽考核分值（）。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：A

26、出租汽車駕駛員私自改裝、調(diào)整計價器造成計費失準的，扣除出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值計分20分。

A、正確

B、錯誤

答案：A

27、出租汽車駕駛員在運營收費中應該做到____。

A、按計價器顯示金額收費，唱收唱付，打印發(fā)票

B、涉及電召費、路橋通行費等其他費用的，應講清收費項目和標準并向乘客交付票據(jù)

C、收費完畢后，將空車待租標志燈豎起，計價器計費金額清零

D、即使裝有刷卡設備，也可以堅持要求乘客給付現(xiàn)金

答案：ABC

28、雨天對安全行車的主要影響足____。

A、電氣設備易受潮短路

B、路而濕滑，視線受阻

C、發(fā)動機易熄火

D、行駛阻力增大

答案：B

29、車輛高速行駛，遇轉向突然失控時，駕駛員應使用緊急制動盡快將車停下，防止事故發(fā)生。

A、正確

B、錯誤

答案：B

30、出租汽車駕駛員為保障安全可以隨時翻包檢查乘客攜帶行李物品。

A、正確

B、錯誤

答案：B

31、輪胎氣壓不等、輪轂軸承預緊度不等會造成車輛____。

A、車輪抱死

B、起步困難

C、制動失靈

D、行駛跑偏

答案：D

32、電召出租汽車是指通過電話、網(wǎng)絡、路邊呼叫裝置、呼叫終端等方式呼叫出租汽車，

A、正確

B、錯誤

答案：A

33、出租汽車行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范不僅是傳統(tǒng)道德規(guī)范的體現(xiàn)，也是經(jīng)過長時間的職業(yè)經(jīng)歷提煉形成的，一旦被行業(yè)和社會認同就會有相對的____。

A、特殊性

B、穩(wěn)定性

C、強制性

D、自律性

答案：B

34、電召出租汽車屬于____范疇，目的就是合理分配路網(wǎng)中的出租汽車，有效降低出車空駛率，滿足人民群眾約車需要。

A、應急服務

B、車輛調(diào)度

C、人員管理

D、運費調(diào)整.

答案：B

35、出租汽車發(fā)生下列哪類火災可以用水撲救？____

A、輪胎起火

B、柴油起火

C、汽油起火

D、發(fā)動機起火

答案：A

36、出租汽車運營過程中，乘客要求使用空調(diào)、音響等設備時，駕駛員可以婉言拒絕。

A、正確

B、錯誤

答案：B

37、二級維護是指道路運輸車輛按____必須按期執(zhí)行的維護作業(yè)。

A、行駛里程或間隔時間

B、汽車技術狀況

C、駕駛員意愿

D、出租汽車經(jīng)營者要求

答案：A

38、一輛出租汽車行駛至轉彎路段時，路面有遺撒的砂石，車輛發(fā)生側滑，墜入路外深溝。駕駛員如何正確操作可以有效避免此類事故發(fā)生？____

A、注意觀察路面情況

B、加速通過

C、緊急制動

D、提前減速

答案：AD

39、一級維護作業(yè)的主要內(nèi)容有____。

A、補給

B、清潔

C、潤滑

D、緊固

答案：BCD

40、出租汽車駕駛員一個考核周期屆滿，經(jīng)簽注服務質(zhì)量信譽考核等級后，該考核周期內(nèi)的扣分與加分予以清除，不轉入下一個考核周期。

A、正確

B、錯誤

答案：A

41、下列哪項不屬于對出租汽車計價器的要求?____

A、安裝位置符合規(guī)定

B、數(shù)字顯示清晰

C、發(fā)票打印準確、清晰

D、定期自行校準

答案：D

42、駕駛車輛通過泥濘路段時，應選擇堅實的路面，____通過。

A、加速

B、高速

C、低速平穩(wěn)

D、頻繁轉向

答案：C

43、不按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證或未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車經(jīng)營活動的或拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的（）。

A、處50元以上200元以下罰款

B、處50元以上100元以下罰款

C、處100元以上1000元以下罰款

D、處200元以上2000元以下罰款

答案：A

44、對違反道路交通安全法律、法規(guī)關于機動車停放、臨時停車規(guī)定的，機動車駕駛員不在現(xiàn)場，妨礙其他車輛、行人通行的，處____罰款。

A、10元以下

B、10元以上20元以下

C、20元以上200元以下

D、200元以上

答案：C

45、出租汽車駕駛員在運營過程中發(fā)現(xiàn)乘客攜帶危險品，應當及時停車，并告知乘客其危險品的危害性，由____將危險品及時進行處置。

A、出租汽車駕駛員

B、客運管理人員

C、乘客

D、執(zhí)勤民警

答案：C

46、高溫天氣駕駛出租汽車行駛的危險性在于____。

A、胎溫、胎壓過高影響行車安全

B、車輛電路、油路故障易引發(fā)車輛自燃

C、駕駛員易煩躁、疲勞駕駛

D、夏天清晨和傍晚路邊納涼的行人會穿行

答案：ABCD

47、下列選項中，哪些是輪胎爆裂的信號？____.

A、車身一側突然下沉

B、發(fā)出濃煙

C、發(fā)出“砰”的聲音

D、車輛出現(xiàn)振動.

答案：ACD

48、考核周期內(nèi)綜合得分為____的，出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核等級為AAA級。

A、O分

B、