2025年電梯安裝維修工（技師）電梯事故處理流程考試試卷考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題要求：請(qǐng)從下列各題的四個(gè)選項(xiàng)中，選擇一個(gè)最符合題意的答案。1.電梯事故處理流程的第一步是：A.報(bào)警B.判斷事故原因C.救援乘客D.確認(rèn)電梯位置2.電梯困人時(shí)，救援人員到達(dá)現(xiàn)場后，首先應(yīng)：A.檢查電梯門是否可以打開B.與被困人員通話，了解情況C.檢查電梯井道內(nèi)是否有異常情況D.檢查電梯轎廂內(nèi)是否有被困人員3.電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)采取的措施是：A.關(guān)閉電梯，使用消防電梯B.打開電梯門，讓乘客逃生C.使用電梯內(nèi)的滅火器滅火D.立即切斷電梯電源4.電梯發(fā)生故障時(shí)，乘客應(yīng)：A.按下緊急停止按鈕B.撥打電梯內(nèi)的緊急電話C.等待救援人員到來D.拔打119報(bào)警電話5.電梯發(fā)生故障時(shí)，維修人員應(yīng)：A.立即切斷電梯電源B.檢查電梯故障原因C.更換電梯故障部件D.對(duì)電梯進(jìn)行保養(yǎng)6.電梯發(fā)生故障時(shí)，乘客被困在轎廂內(nèi)，應(yīng)：A.保持冷靜，等待救援B.按下緊急停止按鈕C.撥打電梯內(nèi)的緊急電話D.拔打119報(bào)警電話7.電梯發(fā)生故障時(shí)，維修人員到達(dá)現(xiàn)場后，首先應(yīng)：A.檢查電梯轎廂內(nèi)是否有被困人員B.檢查電梯井道內(nèi)是否有異常情況C.與被困人員通話，了解情況D.檢查電梯門是否可以打開8.電梯發(fā)生故障時(shí)，維修人員應(yīng)：A.立即切斷電梯電源B.檢查電梯故障原因C.更換電梯故障部件D.對(duì)電梯進(jìn)行保養(yǎng)9.電梯發(fā)生故障時(shí)，乘客應(yīng)：A.按下緊急停止按鈕B.撥打電梯內(nèi)的緊急電話C.等待救援人員到來D.拔打119報(bào)警電話10.電梯發(fā)生故障時(shí)，維修人員到達(dá)現(xiàn)場后，首先應(yīng)：A.檢查電梯轎廂內(nèi)是否有被困人員B.檢查電梯井道內(nèi)是否有異常情況C.與被困人員通話，了解情況D.檢查電梯門是否可以打開二、判斷題要求：請(qǐng)判斷下列各題的正誤。1.電梯事故處理流程的第一步是報(bào)警。（）2.電梯困人時(shí)，救援人員到達(dá)現(xiàn)場后，首先應(yīng)檢查電梯門是否可以打開。（）3.電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)關(guān)閉電梯，使用消防電梯。（）4.電梯發(fā)生故障時(shí)，乘客應(yīng)立即切斷電梯電源。（）5.電梯發(fā)生故障時(shí)，維修人員應(yīng)立即切斷電梯電源。（）6.電梯發(fā)生故障時(shí)，乘客被困在轎廂內(nèi)，應(yīng)保持冷靜，等待救援。（）7.電梯發(fā)生故障時(shí)，維修人員到達(dá)現(xiàn)場后，首先應(yīng)檢查電梯轎廂內(nèi)是否有被困人員。（）8.電梯發(fā)生故障時(shí)，維修人員應(yīng)立即切斷電梯電源。（）9.電梯發(fā)生故障時(shí)，乘客應(yīng)立即切斷電梯電源。（）10.電梯發(fā)生故障時(shí)，維修人員到達(dá)現(xiàn)場后，首先應(yīng)檢查電梯轎廂內(nèi)是否有被困人員。（）四、填空題要求：請(qǐng)將下列各題的空缺部分填寫完整。1.電梯事故處理流程中，報(bào)警電話號(hào)碼為__________。2.電梯困人時(shí)，被困人員應(yīng)保持冷靜，避免__________。3.電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即__________，使用__________。4.電梯發(fā)生故障時(shí)，乘客應(yīng)按下__________按鈕，等待__________。5.電梯發(fā)生故障時(shí)，維修人員應(yīng)首先__________，然后__________。五、簡答題要求：請(qǐng)簡述下列各題的答案。1.簡述電梯事故處理流程的步驟。2.簡述電梯困人時(shí)，被困人員應(yīng)采取的措施。3.簡述電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)采取的措施。六、論述題要求：請(qǐng)論述下列各題的答案。1.論述電梯事故處理流程中，報(bào)警的重要性。2.論述電梯困人時(shí)，被困人員保持冷靜的原因。3.論述電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，使用消防電梯的必要性。本次試卷答案如下：一、選擇題1.A解析：電梯事故處理流程的第一步是報(bào)警，以便盡快通知相關(guān)人員處理。2.B解析：電梯困人時(shí)，救援人員到達(dá)現(xiàn)場后，首先應(yīng)與被困人員通話，了解情況，以便采取相應(yīng)的救援措施。3.A解析：電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)關(guān)閉電梯，使用消防電梯，以保證乘客安全撤離。4.B解析：電梯發(fā)生故障時(shí)，乘客應(yīng)撥打電梯內(nèi)的緊急電話，與外部聯(lián)系，尋求幫助。5.B解析：電梯發(fā)生故障時(shí)，維修人員應(yīng)檢查電梯故障原因，以便快速定位并解決問題。6.A解析：電梯發(fā)生故障時(shí)，乘客被困在轎廂內(nèi)，應(yīng)保持冷靜，等待救援人員的到來。7.A解析：電梯發(fā)生故障時(shí)，維修人員到達(dá)現(xiàn)場后，首先應(yīng)檢查電梯轎廂內(nèi)是否有被困人員，以便進(jìn)行救援。8.B解析：電梯發(fā)生故障時(shí)，維修人員應(yīng)檢查電梯故障原因，這是解決問題的第一步。9.C解析：電梯發(fā)生故障時(shí)，乘客應(yīng)等待救援人員到來，自行操作可能加重事故。10.A解析：電梯發(fā)生故障時(shí)，維修人員到達(dá)現(xiàn)場后，首先應(yīng)檢查電梯轎廂內(nèi)是否有被困人員，以確保被困人員的安全。二、判斷題1.正確2.正確3.正確4.錯(cuò)誤解析：電梯發(fā)生故障時(shí)，乘客應(yīng)按下緊急停止按鈕，但不應(yīng)自行切斷電梯電源，以免造成更大的安全隱患。5.正確6.正確7.正確8.正確9.正確10.正確四、填空題1.110或1192.過度恐慌3.關(guān)閉電梯，使用消防電梯4.緊急停止，救援人員5.檢查電梯轎廂內(nèi)是否有被困人員，然后進(jìn)行救援五、簡答題1.電梯事故處理流程的步驟：a.報(bào)警：通知相關(guān)部門和人員；b.救援：救援人員到達(dá)現(xiàn)場，進(jìn)行救援；c.維修：維修人員進(jìn)行故障排查和修復(fù)；d.事后處理：總結(jié)事故原因，采取預(yù)防措施。2.電梯困人時(shí)，被困人員應(yīng)采取的措施：a.保持冷靜，避免恐慌；b.與外界保持聯(lián)系，報(bào)告被困情況；c.遵循救援人員的指示，配合救援行動(dòng)。3.電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)采取的措施：a.關(guān)閉電梯，使用消防電梯；b.立即報(bào)警，請(qǐng)求消防部門支援；c.指導(dǎo)乘客有序撤離電梯，確保安全。六、論述題1.電梯事故處理流程中，報(bào)警的重要性：a.報(bào)警可以迅速通知相關(guān)部門和人員，啟動(dòng)救援機(jī)制；b.報(bào)警有助于收集事故信息，為后續(xù)救援提供依據(jù)；c.報(bào)警有助于提高事故處理效率，降低事故損失。2.電梯困人時(shí)，被困人員保持冷靜的原因：a.保持冷靜有助于降低事故風(fēng)險(xiǎn)，避免恐慌；b.保持冷靜有助于與外界保持聯(lián)系，尋求幫助；c.保