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文檔簡介

松原車站疫情管理辦法總則目的為有效應(yīng)對(duì)新冠疫情,切實(shí)做好松原車站的疫情防控工作,保障旅客和工作人員的生命健康安全,維護(hù)車站的正常運(yùn)營秩序,依據(jù)國家和地方相關(guān)疫情防控法律法規(guī)、政策以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合松原車站實(shí)際情況,特制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于松原車站內(nèi)的所有區(qū)域,包括候車大廳、售票廳、站臺(tái)、通道、衛(wèi)生間等公共區(qū)域,以及車站內(nèi)的各類經(jīng)營場(chǎng)所和工作人員辦公區(qū)域。同時(shí),適用于所有進(jìn)入松原車站的旅客、工作人員、供應(yīng)商、施工人員等相關(guān)人員?;驹瓌t1.預(yù)防為主:堅(jiān)持“外防輸入、內(nèi)防反彈”的總體防控策略,強(qiáng)化源頭管控,采取有效的預(yù)防措施,降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。2.科學(xué)防控:依據(jù)疫情形勢(shì)和科學(xué)依據(jù),合理制定防控措施,確保防控工作的科學(xué)性、精準(zhǔn)性和有效性。3.依法依規(guī):嚴(yán)格遵守國家和地方有關(guān)疫情防控的法律法規(guī)和政策要求,依法開展疫情防控工作。4.協(xié)同配合:加強(qiáng)車站各部門之間、車站與地方政府相關(guān)部門之間的協(xié)同配合,形成防控合力。5.動(dòng)態(tài)調(diào)整:根據(jù)疫情形勢(shì)的變化和防控工作的需要,及時(shí)調(diào)整防控措施,確保防控工作的適應(yīng)性和靈活性。組織管理疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組成立松原車站疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組,由車站站長擔(dān)任組長,副站長及各部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)車站的疫情防控工作,制定防控策略和措施,指揮應(yīng)急處置行動(dòng),定期召開疫情防控工作會(huì)議,研究解決防控工作中的重大問題。工作職責(zé)分工1.客運(yùn)部門:負(fù)責(zé)旅客的引導(dǎo)、安檢、檢票等工作,做好旅客的體溫檢測(cè)、健康碼查驗(yàn)和信息登記,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告異常旅客。2.售票部門:做好售票窗口的防護(hù)工作,引導(dǎo)旅客通過線上渠道購票,減少人員聚集。3.行包部門:加強(qiáng)行包的安檢和消毒工作,確保行包運(yùn)輸安全。4.物業(yè)部門:負(fù)責(zé)車站公共區(qū)域的清潔、消毒和通風(fēng)工作,保障環(huán)境衛(wèi)生。5.餐飲、零售等經(jīng)營部門:嚴(yán)格遵守疫情防控規(guī)定,做好經(jīng)營場(chǎng)所的清潔、消毒和人員健康管理,確保食品安全和商品質(zhì)量。6.安保部門:加強(qiáng)車站的安全保衛(wèi)工作,維護(hù)車站秩序,配合相關(guān)部門做好疫情防控檢查和應(yīng)急處置工作。7.衛(wèi)生防疫部門:負(fù)責(zé)車站的疫情監(jiān)測(cè)、報(bào)告和防控技術(shù)指導(dǎo),開展疫情防控知識(shí)培訓(xùn)和宣傳教育,指導(dǎo)各部門做好防控措施的落實(shí)。旅客管理進(jìn)站管理1.體溫檢測(cè):在車站進(jìn)站口設(shè)置體溫檢測(cè)點(diǎn),配備紅外體溫檢測(cè)儀或手持體溫槍,對(duì)所有進(jìn)站旅客進(jìn)行體溫檢測(cè)。體溫超過37.3℃的旅客,禁止進(jìn)站,并引導(dǎo)至臨時(shí)隔離點(diǎn)進(jìn)行進(jìn)一步檢查和處理。2.健康碼查驗(yàn):要求旅客出示健康碼,綠碼旅客方可進(jìn)站。對(duì)于無健康碼的旅客,可通過手工登記個(gè)人信息的方式進(jìn)站。對(duì)于紅碼、黃碼旅客,禁止進(jìn)站,并及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T。3.信息登記:對(duì)重點(diǎn)地區(qū)來松旅客或需要進(jìn)行信息登記的旅客,要求其填寫《旅客健康信息登記表》,內(nèi)容包括姓名、性別、年齡、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、出發(fā)地、目的地等信息。4.安檢和檢票:加強(qiáng)安檢和檢票環(huán)節(jié)的管理,引導(dǎo)旅客有序排隊(duì),保持安全距離,避免人員擁擠。安檢人員和檢票人員要做好自身防護(hù),佩戴口罩、手套等防護(hù)用品。候車管理1.人員疏導(dǎo):在候車大廳設(shè)置明顯的引導(dǎo)標(biāo)識(shí),合理規(guī)劃旅客候車區(qū)域,安排專人進(jìn)行引導(dǎo)和疏導(dǎo),避免旅客聚集。2.衛(wèi)生清潔:增加候車大廳的清潔和消毒頻次,重點(diǎn)對(duì)座椅、扶手、電梯按鈕、衛(wèi)生間等公共設(shè)施進(jìn)行消毒。3.通風(fēng)換氣:保持候車大廳的通風(fēng)良好,開啟門窗或使用通風(fēng)設(shè)備進(jìn)行通風(fēng)換氣,確??諝饬魍ā?.宣傳教育:通過廣播、顯示屏等方式,向旅客宣傳疫情防控知識(shí),提醒旅客佩戴口罩、保持安全距離、注意個(gè)人衛(wèi)生等。乘車管理1.車廂消毒:在列車到達(dá)前,對(duì)車廂進(jìn)行全面清潔和消毒,重點(diǎn)對(duì)座椅、扶手、桌面、衛(wèi)生間等部位進(jìn)行消毒。2.人員安排:合理安排列車座位,盡量分散旅客就座,避免人員密集。列車工作人員要做好車廂內(nèi)的巡查和管理,提醒旅客佩戴口罩、保持安全距離。3.應(yīng)急處置:如列車上發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的旅客,列車工作人員要立即采取隔離措施,將旅客轉(zhuǎn)移至列車隔離區(qū),并報(bào)告車站和當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T。出站管理1.體溫檢測(cè)和健康碼查驗(yàn):在車站出站口設(shè)置體溫檢測(cè)點(diǎn)和健康碼查驗(yàn)點(diǎn),對(duì)所有出站旅客進(jìn)行體溫檢測(cè)和健康碼查驗(yàn)。2.信息登記:對(duì)重點(diǎn)地區(qū)來松旅客或需要進(jìn)行信息登記的旅客,要求其填寫《旅客健康信息登記表》,并進(jìn)行信息核實(shí)和上報(bào)。3.轉(zhuǎn)運(yùn)和隔離:對(duì)于需要轉(zhuǎn)運(yùn)或隔離的旅客,按照當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T的要求,安排專人進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)和隔離。工作人員管理健康管理1.健康監(jiān)測(cè):建立工作人員健康監(jiān)測(cè)制度,每日對(duì)工作人員進(jìn)行體溫檢測(cè)和健康狀況詢問,做好記錄。工作人員出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀,應(yīng)立即停止工作,進(jìn)行隔離觀察,并及時(shí)就醫(yī)。2.疫苗接種:鼓勵(lì)工作人員接種新冠疫苗,提高自身免疫力。對(duì)于符合接種條件的工作人員,應(yīng)積極組織接種。3.核酸檢測(cè):按照當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T的要求,定期組織工作人員進(jìn)行核酸檢測(cè),確保工作人員的健康安全。防護(hù)措施1.個(gè)人防護(hù):工作人員要正確佩戴口罩、手套、護(hù)目鏡等防護(hù)用品,嚴(yán)格遵守防護(hù)操作規(guī)程。在與旅客接觸時(shí),要保持安全距離,避免近距離接觸。2.工作場(chǎng)所防護(hù):各部門要做好工作場(chǎng)所的清潔、消毒和通風(fēng)工作,保持工作環(huán)境的衛(wèi)生整潔。辦公桌椅、電腦、電話等辦公用品要定期進(jìn)行消毒。培訓(xùn)和教育1.防控知識(shí)培訓(xùn):定期組織工作人員進(jìn)行疫情防控知識(shí)培訓(xùn),包括疫情防控政策、防護(hù)措施、應(yīng)急處置等內(nèi)容,提高工作人員的防控意識(shí)和應(yīng)急處置能力。2.宣傳教育:通過內(nèi)部通知、宣傳欄、微信群等方式,向工作人員宣傳疫情防控知識(shí)和注意事項(xiàng),提醒工作人員做好個(gè)人防護(hù)。場(chǎng)所和設(shè)施管理公共區(qū)域管理1.清潔消毒:增加車站公共區(qū)域的清潔和消毒頻次,每日至少進(jìn)行2次全面清潔和消毒。重點(diǎn)對(duì)候車大廳、售票廳、站臺(tái)、通道、衛(wèi)生間等區(qū)域進(jìn)行消毒,使用含氯消毒劑或75%酒精進(jìn)行擦拭或噴灑。2.通風(fēng)換氣:保持公共區(qū)域的通風(fēng)良好,開啟門窗或使用通風(fēng)設(shè)備進(jìn)行通風(fēng)換氣,確保空氣流通。通風(fēng)設(shè)備要定期進(jìn)行清潔和維護(hù),確保正常運(yùn)行。3.垃圾處理:及時(shí)清理公共區(qū)域的垃圾,做到日產(chǎn)日清。垃圾桶要加蓋,并定期進(jìn)行消毒。經(jīng)營場(chǎng)所管理1.衛(wèi)生清潔:餐飲、零售等經(jīng)營場(chǎng)所要保持環(huán)境整潔,每日進(jìn)行清潔和消毒,重點(diǎn)對(duì)餐桌、餐椅、收銀臺(tái)、商品貨架等部位進(jìn)行消毒。2.食品安全:餐飲經(jīng)營單位要嚴(yán)格遵守食品安全法律法規(guī),加強(qiáng)食品采購、加工、儲(chǔ)存等環(huán)節(jié)的管理,確保食品安全。3.人員管理:經(jīng)營場(chǎng)所工作人員要做好自身防護(hù),佩戴口罩、手套等防護(hù)用品,定期進(jìn)行健康檢查。禁止有發(fā)熱、咳嗽等癥狀的人員上崗。設(shè)備設(shè)施管理1.安檢設(shè)備:定期對(duì)安檢設(shè)備進(jìn)行清潔和消毒,確保設(shè)備正常運(yùn)行。安檢人員要做好自身防護(hù),避免交叉感染。2.電梯和自動(dòng)扶梯:增加電梯和自動(dòng)扶梯的清潔和消毒頻次,重點(diǎn)對(duì)按鈕、扶手等部位進(jìn)行消毒。電梯和自動(dòng)扶梯要定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),確保運(yùn)行安全。3.空調(diào)系統(tǒng):對(duì)空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行定期清潔和消毒,檢查空調(diào)濾網(wǎng)是否干凈,確??照{(diào)系統(tǒng)正常運(yùn)行和空氣流通。應(yīng)急處置應(yīng)急預(yù)案制定制定《松原車站疫情防控應(yīng)急預(yù)案》,明確應(yīng)急處置的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)流程、處置措施等內(nèi)容。應(yīng)急預(yù)案要定期進(jìn)行演練和修訂,確保其科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制1.一級(jí)響應(yīng):當(dāng)出現(xiàn)重大疫情或突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí),啟動(dòng)一級(jí)響應(yīng)。車站疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組立即進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài),全面指揮和協(xié)調(diào)車站的疫情防控工作。各部門按照應(yīng)急預(yù)案的要求,迅速采取防控措施,加強(qiáng)人員管控、場(chǎng)所消毒、物資保障等工作。2.二級(jí)響應(yīng):當(dāng)出現(xiàn)較大疫情或疫情形勢(shì)較為嚴(yán)峻時(shí),啟動(dòng)二級(jí)響應(yīng)。車站各部門要加強(qiáng)防控措施的落實(shí),增加人員力量,加強(qiáng)對(duì)旅客和工作人員的管理,做好疫情監(jiān)測(cè)和報(bào)告工作。3.三級(jí)響應(yīng):當(dāng)出現(xiàn)一般疫情或疫情形勢(shì)相對(duì)平穩(wěn)時(shí),啟動(dòng)三級(jí)響應(yīng)。車站各部門要繼續(xù)做好日常防控工作,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)人員的管理,確保防控措施的落實(shí)。應(yīng)急處置流程1.發(fā)現(xiàn)異常:工作人員在工作過程中發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的旅客或工作人員,應(yīng)立即報(bào)告衛(wèi)生防疫部門。2.隔離觀察:將異常人員轉(zhuǎn)移至臨時(shí)隔離點(diǎn)進(jìn)行隔離觀察,安排專人進(jìn)行看護(hù),并對(duì)其接觸過的區(qū)域進(jìn)行消毒。3.報(bào)告和檢測(cè):衛(wèi)生防疫部門接到報(bào)告后,立即報(bào)告當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T,并安排專業(yè)人員對(duì)異常人員進(jìn)行核酸檢測(cè)。4.后續(xù)處理:根據(jù)核酸檢測(cè)結(jié)果,按照當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T的要求,對(duì)異常人員進(jìn)行進(jìn)一步的處理。如確診為新冠肺炎病例,要立即啟動(dòng)疫情防控應(yīng)急預(yù)案,采取相應(yīng)的防控措施,對(duì)密切接觸者進(jìn)行追蹤和隔離。物資保障1.物資儲(chǔ)備:建立疫情防控物資儲(chǔ)備制度,儲(chǔ)備足夠的口罩、手套、防護(hù)服、消毒液、體溫檢測(cè)儀等防護(hù)物資和應(yīng)急藥品。物資儲(chǔ)備量要滿足車站30天以上的使用需求。2.物資管理:設(shè)立專門的物資倉庫,對(duì)物資進(jìn)行分類存放和管理,建立物資臺(tái)賬,定期進(jìn)行盤點(diǎn)和更新。物資發(fā)放要嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行,確保物資合理使用。監(jiān)督檢查和責(zé)任追究監(jiān)督檢查1.內(nèi)部檢查:車站疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組定期組織對(duì)各部門防控措施的落實(shí)情況進(jìn)行檢查和督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。2.外部檢查:積極配合當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T的檢查和指導(dǎo),接受社會(huì)公眾的監(jiān)督。

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